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Las barreras percibidas pueden hacer que las empresas sean cautelosas con respecto a la entrada a nuevos
mercados, ya que el 63% de las empresas informan que rechazaron hacer negocios en al menos un
territorio extranjero. Hacer negocios en el exterior puede ser más complicado que hacer negocios a nivel
nacional, en particular por las diferencias culturales que pueden existir y que deben comprenderse.
Otros obstáculos podrían incluir un ambiente legal y regulatorio diferente, falta de contactos y falta de
financiamiento para comenzar con el comercio en el extranjero en primer lugar.
Una investigación dirigida por Regus estableció que el mayor motivo de preocupación de las empresas
era el personal, con 77% de temor de que no fuera posible atraer a las personas capacitadas. La segunda
mayor desventaja que se consideró fue la falta de conocimiento local y conexiones, siendo resaltado por
el 62% de los negocios. La tercera, con 57%, fue la falta de espacio de oficina flexible.
La investigación de mercados es la herramienta básica para elegir un mercado en el exterior. Sus informes
reflejan lo que sucede en un mercado determinado en cierto momento y permite pronosticar el
comportamiento comercial, con lo cual, una empresa estaría en posición de tomar la decisión e invertir
con mayor certeza.
Las etapas de una investigación para evaluar la potencialidad de negocio de un mercado extranjero son:
o La prospección del mercado elegido y se finaliza con la elaboración del plan de marketing
internacional.
En la primera de las etapas, la información que se requiere debe cubrir los siguientes aspectos:
o Productos que se comercializan en el mercado, adaptaciones necesarias para que sean aceptados.
o Formación de previos de venta, desde origen hasta que se sitúa la mercancía en los distintos
puntos de venta.
o Sistemas de comunicación disponibles con los clientes y con el mercado en general, de manera
que se direccione el plan de promoción y publicidad específico.
o Formas de acceder al mercado que podría utilizar la firma exportadora para entrar y mantenerse en
sólidamente.
Régimen económico-social
Ofertas de productos
o Productos que se ofrecen: tipo, presentación, variedad de la oferta, presentaciones, nivel de
precios, calidad, consumo y medios publicitarios.
Métodos de venta
o Canales de distribución: directa, mayoristas, corredores, sucursales oficiales, casas comisionistas,
casas de importación, comisionistas independientes.
Competencia
o Situación competitiva: a nivel local, internacional; comparación de productos con sus
competidores en cuanto a clases, calidad y precios.
Vías de acceso
o Medios de transporte: terrestre, marítimo, locomoción, combinados.
o Global.
o Multilateral.
o Regional.
o Nacional.
El enfoque global se realiza mediante el dinamismo de los medios de comunicación y la forma como se
conectan entre sí. La perspectiva multilateral se establece con la diversidad en la toma de decisiones. El
planteamiento regional funciona conforme a la capacidad de influencia sobre los demás.
Bibliografía
Caballero, I., & Padin, C. (2006). Comercio Internacional: Una visión general de los intrumentos
operativos del comercio Exterior. Ideas Propias.
Mercado, S. (2008). Comercio Internacional II: Incluye tratados de libre comercio. México DF: Limusa.