“Año del Fortalecimiento de la Soberanía Nacional”

EVALUACIÓN CONTINUA 2
DEONTOLOGIA PROFESIONAL
M.C.P.CAlan Panduro Del Castillo
Apellidos y Nombres: Ana lopez Fecha: 23 / 08 / 22
DNI: 43619837 Teléfono: 916308168
Facultad:FACEN
Escuela:CONTABILIDAD
Semestre:III

Leer las instrucciones y desarrollar su evaluación de acuerdo a los temas tratados en clase:

1. Según su investigación explique dos (2) casos de éxito de empresas nacionales e

internacionales donde se aplica la ética, teniendo en cuenta la visión, misión,
conocimiento, moral, cultura, sociedad, educación, tecnología y globalización.
Wal-Mart
Sam Walton se adentró al mundo del autoservicio en 1950 con la tienda Walton´s 5-10 en Bentonville,
Arkansas, Estados Unidos, manejando como principio la mentalidad de que el cliente siempre tiene la
razón. En los años 1962 crea Wal-Mart basada en una estrategia de precios bajos y una gran expansión,
la empresa ayudó a impulsar la productividad de Estados Unidos, reducir la inflación y apunta la red poder
adquisitivo de millones de personas. 
Misión:
Wal-Mart tiene como misión establecida el ser la mejor tienda detallista, con un gran surtido de
productos de alta calidad y con los precios bajos tanto en EUA, donde cuenta con el mayor número
de sucursales, como en cualquiera de los 9 países donde tiene operaciones. Wal-Mart se fundamenta
como compañía en 3 premisas básicas creadas por Sam Walton en 1962, estas son: Respeto al
individuo, Servicio a nuestros clientes,  Alcanzar la excelencia.
Visión:
Convertir a Wal-Mart en la mejor y más grande empresa detallista del mundo, a través de ofrecer al
público.
Valores:
Wal-Mart siendo una de las empresas más grandes y reconocidas mundialmente cuenta con una serie de
valores que hacen posible el buen funcionamiento de su trabajo diariamente, estos según la declaración
de ética de la empresa donde se explica que la Integridad es la base de la cultura Walmart y se
fundamenta en 3 principios:
* Respeto al individuo, donde afirma que cada individuo merece ser tratado
con respeto y dignidad. Significa trabajar en un ambiente tolerante y digno
con igualdad de oportunidades.
* Servicio al Cliente, Es ofrecer mercancía de calidad, variedad de productos
y precios bajos todos los días. El servicio es la esencia de nuestro negocio.
* Búsqueda de la excelencia, Implica innovar, mejorar continuamente e ir un

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paso adelante en todo lo que hacemos para superar las expectativas de
nuestros clientes y socios También podemos encontrar:
* Honestidad y Justicia.
* Solidaridad
* Tolerancia
AMAZON
Amazon es una empresa centrada en el cliente, y éste es la prioridad en cualquiera de sus estrategias.
Misión, visión y valores (puedes conocer más sobre la importancia de estos tres elementos a través del
Executive MBA, cuya información básica descubres clicando aquí) confirman que toda acción, todo
empleado y todo producto del catálogo debe contribuir a garantizar la satisfacción de los consumidores.
MISION
Amazon consiste en el aprovechamiento de la tecnología que, sumada a la experiencia de los empleados,
permite el ofrecimiento de la mejor experiencia de compra online de cara a los consumidores.
VISION
Amazon se fija en la creación de una empresa que se centra en el cliente, que puede encontrar casi
cualquier producto que necesite y que, además, recibe el compromiso por parte de la plataforma de
obtener el precio más económico posible.

Para ello, Amazon establece un concepto, una forma de entender al cliente, de crecer como empresa en
base a:

 Consumidores: gracias al crecimiento y la innovación, cada día ofrece más productos a precios más
reducidos sin que la calidad se vea resentida por ello. Para tal fin, Amazon cuenta con centros logísticos
en todo el mundo y una cuidada atención al cliente.
 Vendedores: Amazon es el mayor marketplace del mundo. Una plataforma que obtiene parte de sus
beneficios de pequeños minoristas y cadenas de distribución que ofrecen sus productos como partners y
que ya representan el 40% de las ventas del gigante.
 Creadores de contenido: un apartado clave en la expansión de Amazon, que ha logrado, gracias a
secciones como Amazon Studios o Amazon Publishing, que creadores de todo el mundo vean cómo su
sueño se hace realidad. Vídeos, libros, música, cómics, revistas…
 Desarrolladores: a todo ello sumamos los servicios web de Amazon, llamados AWS, que facilitan
infraestructuras en la nube y que son usados por miles de proveedores y empresas de todo el mundo.

VALORES

1. Obsesión por el consumidor.

2. Innovación constante.
3. Predisposición a la acción.
4. Apropiación de negocio.
5. Excelencia en la contratación de colaboradores y empleados.

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6. Austeridad.
7. Democratización de precios.
8. Variedad de ofertas.
9. Accesibilidad y disponibilidad.

2. Analizar y explicar los principios fundamentales de la Ética Profesional dentro del

Código de Ética de los Contadores Públicos del Perú.
El Código de Ética de la IFAC 2011, enuncia cinco Principios Fundamentales, los que deben cumplir todos los
Contadores del mundo, y son: • Integridad • Objetividad • Competencia Profesional y debido cuidado •
Confidencialidad • Comportamiento Profesional
1. Integridad Un Contador profesional debe ser sincero y honesto en todas sus relaciones profesionales y de
negocios. El principio de integridad, impone sobre todo profesional la obligación de ser franco y honesto en sus
relaciones profesionales y de negocios. La Integridad también implica transacciones justas y verdaderas. Un
Contador profesional no debe estar asociado a informes, rendiciones, comunicaciones u otra información donde él
crea que la información: Contiene un material falso o declaraciones engañosas, Contiene declaraciones o
información suministrada imprudentemente, Omite o retiene información requerida para ser incluida donde tales
omisiones o retenciones podrían ser engañosas.
2. Objetividad Un Contador profesional no debe permitir que los favoritismos, conflictos de interés o la influencia
indebida de otros eliminen sus juicios profesionales o de negocios. El principio de objetividad, impone al Contador
profesional la obligación de no comprometer su juicio profesional por favoritismos, conflictos de intereses o la
indebida influencia de otros. Un Contador profesional podría estar expuesto a situaciones que podrían dañar su
objetividad. Se deben evitar las relaciones de favoritismo o de influencia sobre el juicio del Contador profesional.
3. Competencia Profesional y debido cuidado Un Contador profesional tiene el deber continuo de mantener sus
habilidades y conocimientos profesionales en el nivel apropiado para asegurar que el cliente o empleador reciba un
servicio profesional competente basado en los desarrollos actuales de la práctica, legislación y técnicas.
Un Contador profesional debe actuar diligentemente y de acuerdo a las técnicas aplicables y las normas
profesionales cuando proporciona sus servicios profesionales. El principio de Competencia Profesional y debido
cuidado, impone al Contador profesional las siguientes obligaciones:
a) Mantener sus conocimientos y habilidades profesionales en el nivel requerido para asegurar que sus clientes y
empleadores reciban un competente servicio profesional
b) Actuar diligentemente de acuerdo con las técnicas aplicables y las normas profesionales cuando proporciona sus
servicios. Un servicio profesional competente requiere el ejercicio de un juicio sensato en la aplicación de los
conocimientos y habilidades profesionales en el desarrollo de tal servicio.

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4. Confidencialidad Un Contador profesional debe respetar la confidencialidad de la información obtenida como
resultado de sus relaciones profesionales y de negocios y no debe revelar esta información a terceros que no
cuenten con la debida autoridad a menos que exista un derecho o deber legal o profesional para revelarla.
La información confidencial obtenida como resultado de las relaciones profesionales o de negocios no debe ser
usada por el Contador profesional para obtener beneficios personales o para terceros. El principio de
confidencialidad, impone al Contador profesional la obligación de abstenerse de divulgar fuera de la firma u
organización empleadora la información confidencial obtenida como resultado de sus relaciones profesionales y de
negocios sin la autorización apropiada y específica o a menos que exista un derecho legal o profesional o deber de
revelarla, y usar la información confidencial obtenida como resultado de sus relaciones profesionales y de negocios
para su beneficio personal o para el beneficio de terceros.
Un Contador profesional debe mantener la confidencialidad incluso en el ambiente social. El Contador profesional
debe estar alerta a la posibilidad de revelar información inadvertidamente, particularmente en circunstancias que
implican una larga asociación con un socio o un miembro inmediato de la familia. Un Contador profesional debe
tomar todas las medidas necesarias para asegurar que el equipo bajo su control y las personas de las cuales se
obtiene asesoría y ayuda respeten el deber de confidencialidad del Contador profesional. La necesidad de cumplir
con el principio de confidencialidad continua hasta después de finalizada la relación entre el Contador profesional y
su cliente o empleador.
5. Comportamiento Profesional Un Contador profesional debe cumplir con los reglamentos y leyes relevantes y debe
rechazar cualquier acción que desacredite a la profesión.
El principio del Comportamiento profesional, impone sobre los Contadores profesionales la obligación de cumplir
con las leyes y regulaciones relevantes y evitar cualquier acto que desacredite a la profesión. En la publicidad y
promoción de su trabajo y de ellos mismos, los Contadores profesionales no deben desprestigiar a la profesión.
Ellos deben ser honestos y sinceros y no deben realizar afirmaciones exageradas sobre los servicios que pueden
ofrecer, las calificaciones que poseen, o la experiencia obtenida, o realizar referencias desacreditadoras o
comparaciones sin fundamento con el trabajo de otros.
El Contador profesional en la práctica pública no debe comprometerse con ningún negocio, ocupación o actividad
que dañe o pueda dañar la integridad, objetividad o la buena reputación de la profesión y como consecuencia sea
incompatible con la prestación de sus servicios profesionales, debe estar de acuerdo en proporcionar sólo aquellos
servicios para los cuales se encuentra capacitado, antes de aceptar un compromiso específico con un cliente, el
Contador profesional debe considerar si su aceptación podría crear alguna amenaza al cumplimiento de los
principios fundamentales. En las situaciones donde un Contador profesional es solicitado para proporcionar una
segunda opinión sobre la aplicación de normas o principios de contabilidad, auditoría, presentación u otras normas o
principios para circunstancias específicas o transacciones por o en nombre de una compañía o entidad que no es un
cliente existente, podría dar pie a amenazas al cumplimiento con los principios fundamentales. Por ejemplo, podría
haber una amenaza a la competencia profesional y debido cuidado en circunstancias donde la segunda opinión no
esté basada en el mismo conjunto de hechos que estuvieron disponibles para el Contador actual, o está basada
sobre evidencia inadecuada.

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3. Comente la importancia de las habilidades psicosociales y competencias del profesional

contable del siglo XXI.
El mundo está experimentos cambios constantes, cambios que estamos presenciando día a día, estos diversos
procesos sociales, políticos, tecnológicos y económicos estas produciendo en el mercado laboral internacional,
nacional y local, nuevas competencia profesionales, donde los nuevos profesionales deben reunir una serie de
características, habilidades y experiencia para lograr un espacio u oportunidad en esta sociedad de la información,
el conocimiento y del talento humano.

En medio de estos grandes avances, desarrollos científicos y tecnológicos, el mundo laboral ha cambiado su
esquema, cada día se hace más complejo y explosivo, porque las demandas y los Standardes de las empresas y/o
organizaciones necesitan tener un equipo de gestión a lo interno de su estructura, profesionales proactivos,
eficientes, creativos que acepten los cambios y los retos de las nuevas prácticas y las exigencias del mercado
laboral global.

El profesional del siglo 21, debe poseer un conjunto de características y potencialidades tales como:
Comunicación, Liderazgos, Visión sistémica, Trabajo en equipo, Conocimiento en las Nuevas Prácticas,
Tecnológicas y de Gestión, Empatía- Sinergia, Aprendizaje, Motivación, Negociador- Diplomacia Efectiva,
Aprendizaje Continuo y Situacional, Ética y valores.

Estas características son algunas de las competencias que deben tener presente los profesional del futuro que
aspiran incorporarse de forma efectiva y no traumática al nuevo mercado laboral en la sociedad de la información y
el conocimiento.

Es importante resaltar que a esto, se le debe agregar otros factores que van a dinamizar la conjugación del éxito
entre las partes que involucran el proceso de gestión y los flujos a lo interno de la empresa, estos otros factores
son, capital financiero, tecnológico, estructural, social y capital humano, estos componentes son los ejes de
equilibrio y desarrollo de las organizaciones que juegan al Ganar y Ganar como estrategia de compromiso,
equidad y de éxito en la nueva sociedad de la información, conocimiento del talento humano.

Además todas las empresas y/o organizaciones que estén dispuestas a incorporarse a todo este proceso de
cambio, deben tomar en cuenta que hoy en día los proyectos y retos de los nuevos profesionales, son más
ambiciosos, se arriesgan, se juegan muchas oportunidades, están pendientes a los beneficios económicos,
sociales y sus proyectos están más centrados a mediano plazo.

Esto significa que se ha dejado a un lado aquella visión, donde el profesional que ingresaba a las organizaciones
privadas o públicas aspiraba que su proyecto de desarrollo profesional se llevaría en una o dos empresa, este
modelo estuvo muy de moda en la época de los años 80, pero con el transcurrí del tiempo esa forma de pensar y
actuar a dado un gran cambio paradigmático para dar paso a una nueva concepción filosófica donde el valor
reside en el conocimiento y las oportunidades que este oferte.

La nueva sociedad de la información, conocimiento y del talento humano, lo que más resalta es el valor del
conocimiento, tanto táctico como explícito, las organizaciones inteligentes desarrollan estrategias efectiva para
captar a los mejores profesionales con el objetivo de fortalecerse y hacerse más competitivas, para posicionarse
de forma efectiva en este mundo de la globalización.

Es importante destacar que las organizaciones inteligentes se van dando cuenta de que sus activos físicos,
tecnológico y financieros no solo proporcionan la capacidad de generar ventajas competitivas razonables en el
tiempo, sino se cuenta con un capital humano, ya hoy en día el hombre ha dejado de ser recurso para

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transformarse en un activo importante en todo este proceso. Es importante resaltar que la globalización en los
negocios ha producido, efectos directos e indirectos en la gestión de capital humanos, la creciente ola de fusiones
y adquisiciones mundiales, implican violentos cambios.

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