CENTRO DE POSGRADOS DEL ESTADO

DE MÉXICO

MATERIA: Seminario de Habilidades

Interpersonales

REVISIÓN DEL MODELO DE

TOMA DE DECISIONES
Propuesta de estrategias para el desarrollo de cada nivel

PROFESOR: Dra. Mireya Frausto Rojas

ALUMNA: Silvia Oropeza Florentino

FECHA DE ENTREGA: 13/11/2022

 PROPUESTA DE ESTRATEGIAS

NIVEL 0.- IRRESPONSABILIDAD:

1.- Identificar las causas por lo cual se niegan a participar

2.- Observar y dar reconocimiento cuando se realiza una actividad de manera

correcta

NIVEL 1.- RESPETO

1. Ofrecer discusiones regulares y continuas sobre las expectativas de desempeño.

2. Dejar claro que existe «tolerancia cero» para cualquier forma de acoso o abuso.
3. Promover el bienestar.
4. Propiciar un ambiente favorable.
5. Establecer un reglamento tomando en consideración las aportaciones de cada
miembro del equipo.
6. Establecer una política justa para todos los empleados.
7. Implementa actividades de trabajo en equipo.
8. Animar a los empleados a tomar descansos de 5 minutos.
9. Procurar que el espacio de trabajo sea limpio y cómodo.
10. Monitorear las necesidades de cada integrante del equipo de trabajo.
11. Implementa dinámicas lúdicas en la rutina.

NIVEL 3.- PARTICIPACION Y ESFUERZO

1. Políticas de reconocimiento. De acuerdo con Custom Insight, "las malas relaciones

entre empleados y líderes son la causa principal de la marcha de los
trabajadores". Por ello, a fin de reforzar ese vínculo, es importante que el líder
entienda la importancia de reforzar las buenas actitudes y resultados en el trabajo,
a modo de reconocimiento del esfuerzo diario.
2. Establecimiento de actividades. Cada integrante tendrá una tarea asignada y
debemos dejar claro la importancia de realizarla ya que cada actividad repercute
en el buen funcionamiento del área como de los demás integrantes del equipo.
3. Establecimiento de retos.  Los líderes deben alentar a los empleados a enfrentarse
a los retos, bajo una actitud optimista.
4. Invertir en beneficios sociales. Proporcionar a los empleados los espacios
adecuados que faciliten su trabajo, pero no sólo aquellos relacionados con la
oficina (por ejemplo salas de descanso) sino también fuera de ella (actividades de
recreación como boletos para teatro, cine)
5. Cuidar de las nuevas incorporaciones. Asignar “un mentor” a cada nueva
incorporación o grupo al área de trabajo, a fin de reforzar el apoyo constante que
éstos pueden necesitar.
6. Mejorar el feedback en la organización. Es importante que los empleados sean
escuchados para poder abarcar de forma directa y a tiempo sus necesidades,
deseos e inquietudes. Se podría llevar a cabo mediante un buzón de sugerencias
y soluciones: donde cualquier empleado puede hacer llegar un comentario
anónimo y esperar una respuesta por parte de la persona más adecuada, siempre
que se cumplan dos requisitos: que NO incentive el odio y el otro es que se añada
una sugerencia personal, razonable, a fin de solucionar el problema destacado.
7. Identificar las vías de crecimiento interno. Dejar claro los puntos a evaluar para
lograr crecimiento interno, motivándolos a que todos tienen las mismas
oportunidades de progreso.
8. Potenciar a los empleados en todos los niveles para lograr el cambio. Los
empleados -especialmente aquellos en los niveles más bajos de su organización-
se sienten impotentes si creen que sus sugerencias no son valoradas, por lo que
hay que asegurarse de que ninguna idea se escapa de la empresa, provenga de
dónde provenga.
 NIVEL 3.- AUTONOMIA

1.- Fijar objetivos para cada miembro del equipo así como el objetivo principal dentro
del área de trabajo.
2.- Fomentar la toma de decisiones en cuanto a las actividades asignadas.
3.- Crear canales de comunicación y administración, que fomenten la transparencia y
eviten riesgos como la desorganización o la competencia dañina entre
colaboradores.
4.- Motivar la creatividad de cada miembro del equipo para realizar las actividades
asignadas.
5.- Dejar que los trabajadores escojan sus horas de descanso. No todos producen al
mismo ritmo en las mismas horas. Permitir que la flexibilidad laboral alcance los
horarios de trabajo hará que los empleados adecuen esa productividad a su propio
ritmo.

NIVEL 4.- AYUDA A LOS DEMÁS

1.- Identificar las habilidades y conocimientos de cada miembro del equipo para
sugerir aportaciones de capacitación a los demás integrantes que se observen con
deficiencia en algún tema.
2.- Establecer actividades de integración, relajación y convivencia entre el equipo, ya
sea dentro o fuera de la empresa.
3.- Manifestar la importancia de la comunicación. Hacer énfasis en que la
importancia del grado, calidad, cantidad e intensidad de la comunicación es una
buena manera para concientizar de que esta es la mejor herramienta para acabar
con los conflictos interpersonales y promover la libertad de expresión y el respeto
mutuo.
4.- Invitar a la cocreacion: generar ideas juntos, no desgastarse solos en la
consecución de algún objetivo por separado.
5.- Fortalecer vínculos de equipo.
6.- Dar reconocimiento por el apoyo brindado a los miembros del equipo de trabajo.
7.- Ofrecer oportunidades de asesoramiento en algún tema de interés o en temas
donde se observa deficiencia de habilidad o conocimiento.

NIVEL 5.- TRANSPARENCIA

1.- Fomentar la actitud de servicio es decir, dar a otro sin esperar nada a cambio, ya
que se realiza de forma voluntaria.

BIBLIOGRAFIA

https://blog.acsendo.com/autonom%C3%ADa-en-el-trabajo-en-2022-6-formas-de-
aumentarla

https://rockcontent.com/es/blog/que-es-feedback/

https://historiadelaempresa.com/que-es-el-plan-de-transferencia-de-
conocimientos#:~:text=Un%20plan%20de%20transferencia%20de
%20conocimientos%20es%20un%20documento%20o,un%20profesional%20a
%20sus%20colegas.