PLAN DE PRCTICA DE LABORATORIO / TALLER

DIRECCIN DE MANTENIMIENTO AREA

INDUSTRIAL
TITULO DE LA PRCTICA: GRUPOS MOTIVADOS

NO.

DE

PRCTICA: 13
FECHA:
16/07/2015
PGINA 1 DE 7

FECHA DE EMISIN: 16/07/2015

FECHA DE REALIZACIN: 16/07/2015
ASIGNATURA: Direccin de Equipos Alto
Rendimiento

ELABOR: Jorge Lpez Hernndez

REVIS: M. en A.N. Eduardo Santana Romero
APROB:

UNIDAD TEMTICA: II. Liderazgo y manejo de grupos

TEMA: grupos efectivos

CUATRIMESTRE: Noveno

NMERO DE PARTICIPANTES
RECOMENDABLE: 1

DURACIN: Mayo - Agosto 2015

LUGAR: Casa

Profesor: M. en A.N. Eduardo Santana Romero

Alumno(a): Jorge Lpez Hernndez

Grupos motivados
La distincin entre factores individuales y colectivos de la motivacin viene determinada porque el trabajo en
equipo no es la nica manera en que los miembros de la organizacin llevan a cabo sus funciones en la empresa.
A veces el trabajo debe ser individual y, otras veces, las personas de un departamento o rea deben realizar tareas
conjuntas para alcanzar un objetivo o meta.
Un trabajo en equipo repercute en la motivacin a dos niveles:
A nivel individual:
Incrementa la seguridad personal
Aumento de la productividad del individuo
Satisface las necesidades de afiliacin y pertenencia
Enriquecimiento personal
A nivel colectivo:
Mejora eficazmente la comunicacin
Estimula el ambiente de trabajo
Creacin de una divisin de tareas precisas
Motivacin emocional en el conjunto de sus miembros
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Incremento de la productividad
Facilita la compresin de las decisiones
Permite un mayor nmero de enfoques de un problema
El trabajo en equipo tampoco debe ser considerado una panacea pues, a veces, existen miembros del equipo que
se neutralizan entre s, lo cual, provoca ineficacia y pasividad por parte de algunos individuos del colectivo. No
obstante, en un equipo efectivo el rendimiento es mayor que la suma de los rendimientos individuales de los
miembros que lo componen. A este efecto se le denomina sinergia de grupo.
La sinergia de grupo slo se producir cuando todos los miembros asumen la responsabilidad de crear
alternativas vlidas y se comprometen a llevarlas a cabo.
Motivacin y comunicacin
La comunicacin es una de las herramientas ms potentes para desarrollar la motivacin de los colaboradores y
miembros del equipo de trabajo.

Modelo de motivacin hacia la excelencia

La motivacin en la empresa actual se dirige a conseguir que los empleados y el equipo alcancen un alto grado
de excelencia en su trabajo. Para que esto se produzca, es necesario que se generen en los miembros del equipo
unas determinadas sensaciones sobre su trabajo por medio del feedback.
Sensacin
En qu consiste
Tcnica utilizada
Mejora progresiva
Reflexin del equipo sobre su trabajo y la bsqueda de cambios para la mejora
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Desarrollo de equipos
Tormentas de ideas
Control del propio trabajo
Los miembros del equipo se sienten propietarios de su trabajo y se esfuerzan ms en mejorar
Conceder libertad en la toma de decisiones
Implicar al colaborador en muchas fases del trabajo, en una sola
Logro
El colaborador del equipo siente la satisfaccin por lo bien hecho
Feedback del resto del equipo o del mando responsable
El lder del equipo es la persona responsable de transmitir esas sensaciones. A travs de la comunicacin
proporciona el feedback necesario para motivar:
Mostrar objetivos realistas y alcanzables
Admitir los errores como algo natural en las persones
Realizar crticas de modo constructivo y fomentarlas en equipo
Transmitir optimismo
Esperar lo mejor de los dems miembros del equipo
Transmitir serenidad
Valorar las metas conseguidas de los dems
Las caractersticas de la comunicacin de un equipo de trabajo efectivo son:
Las metas del grupo son claras, compartidas e interesantes
Los miembros del grupo se sienten implicados y as lo expresan
La participacin en el grupo es activa
Los sentimientos se expresan libremente
Se diagnostican los problemas y se buscan los remedios adecuadamente
Cuando el grupo lo necesita, se encuentran miembros que asumen las funciones de liderazgo
En la toma de decisiones se busca el consenso y se apoyan las decisiones que se toman en grupo
Los miembros del grupo tienen confianza los unos en los otros
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El grupo es flexible con el resto de los miembros, busca nuevos modos de hacer y es innovador y creativo

El trabajo de equipo no slo tiene su mximo exponente en la comunicacin del grupo, sino que esta depende
tambin del comportamiento de cada uno de sus miembros individuales. Cada miembro debe estar seguro del
resto, discutir las ideas, fomentar las normas del grupo,...
Herramientas de comunicacin para motivar
La informacin
Las personas necesitan un feedback para regular el comportamiento y orientarlo a la consecucin de una meta.
Para utilizar el feedback hay que dar razones de lo qu hay que hacer, cmo y por qu. Tambin hay que
informar sobre la marcha del equipo, lo que reduce la incertidumbre. Por ltimo, hay que evaluar el desempeo y
los resultados de la actividad de cada miembro del grupo, premiando verbalmente o incentivando con mensajes
concretos cmo debe modificar el trabajo.
Hay dos tipos de feedback:
Para animar y motivar, reforzando positivamente al miembro del grupo cuando ha hecho algo bien
para corregir y mejorar, indicando las pautas a seguir para el correcto desempeo de una accin

Asignacin de responsabilidades
Las responsabilidades que se asignen a los miembros del grupo no deben superar o ser menores a las capacidades
que posee. Se deben ir aumentando las responsabilidades a medida que la persona vaya desarrollando sus
aptitudes mediante el aprendizaje y la experiencia.
Evaluar el desempeo
La evaluacin del desempeo repercute en la motivacin al ser utilizada como un instrumento de informacin y
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poder suministrar el feedback oportuno. Con esta evaluacin:

Se puede conocer la situacin de cada miembro del grupo y corregir los posibles errores
Se puede motivar al individuo o al equipo para continuar en una determinada lnea
Se debe hacer saber a los miembros del grupo los sistemas de evaluacin, pero slo de una forma positiva
Tcnicas para detectar las necesidades e intereses individuales y colectivos
Detectar las necesidades e intereses de los miembros del grupo es fundamental, ya que de ello depender
los elementos motivadores que se van a utilizar.
Se debe conocer los intereses y necesidades particulares de cada miembro, as como tener en cuenta las
diferencias individuales, porque a cada individuo se le motiva de una forma distinta.
Hay diversas tcnicas, pero los ms tiles son las entrevistas individuales y la reunin en grupo.
La reunin en grupo
Consiste en la obtencin de informacin interna de los individuos de un grupo, viendo sus pautas de
comportamiento, el tipo de comunicacin existente y las motivaciones del mismo.
Elaborar una gua que contenga las preguntas que se consideren interesantes
Se cita a los miembros del grupo
Se explican los objetivos de la reunin
Se indica el carcter positivo de la reunin
Se trata de crear una situacin en la que los miembros de expresen libremente
En las reuniones en grupo se debe nombrar a un moderador, disponer de una sala apropiada, que sea
amplia y sin ruidos y colocar a los participantes en crculo.
Estmulos motivadores para el equipo de trabajo
Fuentes de motivacin colectiva.
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Existen cuatro variables a tener en cuenta en la motivacin del equipo:

a) Atraccin del grupo: cuanta ms capacidad de cubrir las necesidades de seguridad, afiliacin y prestigio de sus
miembros, ms cohesionado estar y ms motivado.
b) Estabilidad afectiva: es necesario que el grupo se encuentre en equilibrio emocional.
c) Equilibrio operativo: las tareas deben distribuirse de forma democrtica y equitativamente, segn los deseos
de los miembros del grupo.
d) Comunicacin satisfactoria: una buena transmisin de la informacin entre los miembros del grupo fomenta la
motivacin.
Aspectos que refuerzan la vinculacin al equipo.
Podemos poner en prctica algunos comportamientos para favorecer la cohesin de grupo:
1. Comprobar que cada miembro disfruta formando parte del grupo, manifestando los sentimientos favorables al
grupo.
2. Discutir las ideas, sentimientos y reacciones en el momento en que ocurren, no dejar pasar la oportunidad
porque pueden producirse tensiones debido a malas interpretaciones.
3. Expresar aceptacin y apoyo cuando otros miembros exponen sus ideas y reacciones.
4. Intentar que todos los miembros del grupo se sientan valorados y apreciados, para ello debemos manifestar
empata con los componentes del equipo.
5. Intentar incluir a los miembros en las actividades del grupo.
6. Considerarse influido por otros miembros del grupo.
7. Arriesgarse a expresar nuevas ideas y sentimientos, el grupo nos apoyar, adems puede generar una idea
mucho ms rica y elaborada gracias a la sinergia del equipo.
8. Expresar agrado e inters por los otros miembros, podemos as modificar nuestro entorno de n forma que sea
ms agradable para nosotros.
9. Debemos fomentar las normas de grupo que apoyan la individualidad y la expresin personal, de ello depende
la continuidad del equipo.

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