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SEMANA 1- SESIÓN 1 y las posturas del cuerpo en muchas especies de


ÁREA: COMUNICACIÓN aves y mamíferos funcionan como medios de
La comunicación: definiciones y elementos comunicación.

1. Definición Las señales táctiles son, de igual modo,


La comunicación -del latín comunicare utilizadas por muchas especies de seres vivos en
'intercambiar, compartir, poner en común, hacer la transmisión de mensajes. Algunos animales
partícipe a alguien de algo’- es un fenómeno utilizan sus receptores táctiles para enviar
social que se da tanto en las sociedades información durante las sesiones de cortejo, de
humanas como en las agrupaciones no humanas. galanteo, de copulación y de protección.
La comunicación humana consiste, en líneas
generales, en la transmisión (o puesta en común) La comunicación mediante signos y señales
consciente de mensaje(s) acerca de la realidad químicas, asimismo, se halla bastante difundida
circundante a través de signos. lingüísticos o entre los diversos organismos vivos,
signos naturales y/o artificiales. principalmente entre los animales y, también, al
parecer, entre algunas especies de vegetales.
La transmisión de mensaje(s) entre los seres
vivos es de mucha importancia, pues sin De lo expuesto en los párrafos anteriores, se
comunicación, la vida del individuo y la desprende que existen dos clases o sistemas de
supervivencia de la especie estarían en peligro. comunicación: la no humana y la humana. La
primera se da en las sociedades no humanas
2. Clases de comunicación (animales y vegetales); la segunda, en las
En el siglo XX, y de manera especial en las sociedades humanas.
últimas décadas, las diversas disciplinas
científicas -p.e. la lingüística, la biolingüística, la A continuación, presentamos la clasificación más
psicotingüística, la neurolingüística, la física, la general y difundida.
química, la sociolingüística, la lingüística
antropológica, la etología- han proporcionado
abundante y valiosa información relacionada con
el fenómeno de la comunicación en las distintas
sociedades de seres vivientes. La comunicación
mediante
signos y señales acústicas, visuales, táctiles y
químicas en las sociedades humanas y en las
sociedades no humanas es natural y bastante
común.
2.1. Comunicación humana
Además de encontrarse en las sociedades
Es, como ya señalamos, la que se da entre los
humanas, la comunicación mediante señales
seres humanos o animales racionales. Este
acústicas es frecuente en gran variedad de seres
sistema de comunicación se clasifica, a su vez,
no humanos, que comprende
en. comunicación verbal (o lingüística) y en
algunos grupos de insectos y muchos de los
comunicación no verbal (o no lingüística).
vertebrados. Así, por ejemplo, los murciélagos y
los delfines utilizan señales ultrasónicas como
2.1.1. Comunicación verbal o lingüística
medio de comunicación; los cantos o trinos de las
Es el intercambio de mensajes entre individuos
aves, los variados sonidos emitidos por los
mediante el uso de un código lingüístico o verbal.
simios, los ovinos, los bovinos, los camélidos y
Tal como se puede ver en el diagrama anterior,
otras especies de animales constituyen,
dentro de esta clase de comunicación se
igualmente, señales acústicas de comunicación.
distingue, a su vez, la comunicación oral (o
auditivo-oral) y la comunicación escrita (o
La transmisión de mensaje mediante señales
visuográfica).
visuales es, también, muy frecuente en las
diversas especies de seres vivos, principalmente
2.1.1.1. Comunicación oral o hablada (o
entre los animales no humanos. Así, por ejemplo,
auditivo-oral)
los colores, los distintos patrones de coloración
del plumaje y de la piel, los diversos movimientos

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En este sistema de comunicación, tanto el Desde un punto de vista amplio, podemos citar
hablante (o locutor) como el oyente (o interlocutor los siguientes elementos en la comunicación
o interlocutores) se comunican mediante un humana:
código de signos verbales que se concretiza a. Emisor: persona que emite el mensaje.
acústicamente como fonos (o sonidos del habla), b. Receptor: persona(s) que recibe(n) el
que los humanos articulan cuando hablan. mensaje.
c. Código: sistema de signos que permite la
Junto al código verbal o lingüístico se emplean, codificación y decodificación del mensaje y,
simultáneamente, códigos de refuerzo (por por tanto, posibilita la comunicación. Este
ejemplo, gestos, actitudes, ruidos, movimientos, sistema o código está en la mente/cerebro de
etc.). los humanos de una manera potencial,
asimismo, es común a todos los participantes
2.1.1.2. Comunicación escrita (o en el proceso de la comunicación. Debido, a
visuográfica) esta característica, el código es el elemento o
En esta clase de comunicación, tanto el escritor parte más social, ya que el resto del proceso
(o redactor del mensaje) como el lector (o es absolutamente individual. Relacionados con
lectores) se encuentran, generalmente, el código están los procesos mentales de
separados en el tiempo y en el espacio. El codificación y descodificación. La codificación
escritor suele estar ausente en el momento y en consiste en unir el significado que se quiere
el lugar en que el lector lee el mensaje. A veces, transmitir con un signo o un conjunto
sin embargo, la comunicación escrita se utiliza especifico de signos de un sistema. Este
estando el escritor y el lector en el mismo lugar y proceso se da en la mente/cerebro del emisor.
momento, tal como ocurre, por ejemplo, con el La descodificación consiste en extraer el
llamado 'recadito' que circula entre personas que significado (o significados) a partir del signo o
se encuentran en una reunión. conjunto de signos específicos recibidos. Este
En este sistema de comunicación, el emisor proceso tiene lugar en la mente/cerebro del
(escritor) y el receptor (lector) se comunican receptor. Para que haya comunicación, tanto
mediante un código lingüístico que se concretiza el emisor como el receptor deben que utilizar
mediante grafemas (letras y grafías). Asimismo, el mismo código (o sistema de signos).
conjuntamente con la escritura se suele utilizar d. Mensaje: es el elemento que el emisor
elementos anexos de refuerzo, tales como transmite, esto es, información específica
figuras, diagramas, etc. acerca de la realidad: ideas, conceptos y
experiencias.
2.1.2. Comunicación no verbal e. Canal: es el medio a través del cual el
Esta clase de comunicación, conocida también mensaje va desde el emisor hasta el receptor.
como no lingüística, consiste en el uso de f. Realidad o referente: aspecto específico de
códigos no lingüísticos. En este caso, el emisor y la realidad que es evocado por el signo o
el receptor se limitan al empleo de recursos no signos del código. Los signos del código
verbales o no lingüísticos, tales como el llamado remiten a la realidad tal cual es percibida por
'lenguaje gestual, la mímica, los ideogramas y el emisor y por el receptor. El universo
pictogramas, los jeroglíficos, el semáforo, referencial, exterior al código, comprende todo
equipos electrónicos, etc. Se utiliza, aquello que puede ser evocado por los signos
indistintamente, signos visuales, acústicos, y sus combinaciones: seres, cosas, estados,
táctiles y químicos. acontecimientos, ideas, expe riencias, etc.
g. Circunstancia: corresponde al tiempo (o
2.2. Comunicación no humana momento) y al espacio (o lugar) de
De lo expuesto se deduce, pues, que la comunicación. Es la situación en la que se da
utilización del código en la comunicación no es la comunicación.
una característica exclusiva del hombre (ni de las
máquinas construidas por él): hay comunicación Bajo el nombre de 'ruido' (metafórico) o
entre todos los seres vivientes del reino animal y “interferencia” se agrupa a todo tipo de
vegetal. obstáculos a la comunicación provenientes del
exterior (ruidos de fondo, Interferencias; mancha
3. Elementos de la comunicación humana de tinta, disco dañado, errores ortográficos,
escritura ilegible etc.) que impiden una
comunicación óptima.

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A continuación, veamos los elementos básicos


que Intervienen en los dos subsistemas de
comunicación humana verbal (o lingüística).

a. Comunicación oral (o hablada)


b. Emisor: hablante o locutor
c. Receptor: oyente o interlocutor Ejercicios propuestos
d. Código: lengua natural (que se concretiza
fonéticamente) -En estas situaciones de comunicación, indica
e. Mensaje: información específica acerca cuáles son sus elementos:
de la realidad o referente que el emisor a) Un guarda
transmite oralmente al receptor. forestal
f. Canal: el aire, a través del cual llegan las encuentra un
cartel en la cima
ondas sonoras al oído del receptor, el hilo
de una montaña.
telefónico, los medios de radiodifusión. Emisor:___________
g. Referente: universo referencial Receptor: _________
conformado por seres, cosas, estados, Mensaje: _________
acontecimientos, ideas, creencias, etc. Código: ___________
h. Circunstancia: lugar y momento en que Canal: ____________
se da la comunicación oral entre los b) Jaime recibe una carta de Ana en la que le dice
comunicantes. que ha aprobado todas las asignaturas de 1º
de ESO.
Comunicación escrita (o visuográfica) Emisor: _________________________________
a. Emisor: escritor (persona que escribe o Receptor: _______________________________
redacta el mensaje) Mensaje: ________________________________
b. Receptor: lector Código: _________________________________
c. Código: la escritura, representación Canal: __________________________________
gráfica o visual de una lengua natural c) Un conductor encuentra esta
mediante letras y grafías señal en un cruce de
d. Mensaje: ideas, conceptos y experiencias carreteras.
Emisor: _________________
que el escritor expresa mediante signos
Receptor: ________________
visuográficos. Esto es, fijar el flujo sonoro Mensaje: _________________
(verbal) mediante marcas perdurables. Código: __________________
e. Canal: papel, papiro, pergamino, bloques Canal: ___________________
de madera, bloques de mármol, planchas
de metales, barro cocido (arcilla), lápiz,  Identifica los elementos de la comunicación en
lapicero, plumones, pinceles, las técnicas cada situación.
láser, tinta, entre otros. a) Un guardia civil da el alto con la mano a un
f. Referente: universo referencial vehículo en el cruce de carreteras.
conformado por seres, cosas, estados, Emisor: _________________________________
acontecimientos, ideas, creencias, etc. Receptor: _______________________________
g. Circunstancia: lugar y momento en que Mensaje: ________________________________
se da la comunicación escrita. Código: _________________________________
Canal: __________________________________
Sobre este elemento código en la comunicación b) Mi padre ve las noticias del telediario en el bar
escrita, el lingüista español Jesús Tusón dice: «la de la esquina.
escritura es una técnica específica para fijar la Emisor: ________________________________
Receptor: ______________________________
actividad verbal mediante el uso de signos
Mensaje: _______________________________
gráficos que representan, ya sea ¡cónica o bien Código: ________________________________
¡cónicamente, la producción lingüística y que se Canal: __________________________________
realizan sobre la superficie de un material de
c) Pedro lee el periódico de deportes en la
características aptas por conseguir la finalidad
cafetería del instituto.
básica de esta actividad, que es dotar al mensaje Emisor: _________________________________
de un cierto grado de durabilidad» (La escritura, Receptor: _______________________________
1997, España: ediciones Octaedro, S.L., p. 16). Mensaje: ________________________________

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Código: _______________________________ c) Retroalimentación.
Canal: __________________________________ d) Recepción.
d) Los alumnos salen al patio tras escuchar el e) Canalización.
timbre de fuego. 03. El canal se entiende como el medio físico por
Emisor: _________________________________ donde el mensaje puede desplazarse idealmente.
Receptor: _______________________________ Cuando se da una comunicación oral, sea una
Mensaje: ________________________________ conversación cotidiana, sea una charla de
Código: ________________________________ Lingüística Aplicada, el canal utilizado será:
Canal: __________________________________ a) Las ondas hertzianas.
b) Los gestos del rostro.
e) Eduardo lee un correo electrónico de su amiga c) El aparato fonador.
Michelle en francés sobre su próxima visita. d) Las ondas sonoras.
Emisor: _________________________________ e) Las ondas magnéticas.
Receptor: _______________________________ 04. Son los seres del mundo concreto, del
Mensaje: ________________________________ pensamiento ficticio o concepciones abstractas
Código: _________________________________ que tanto el emisor como el receptor coinciden en
Canal: __________________________________ su conocimiento de una manera semejante, más o
f) Un enfermo espera en la consulta del médico a menos idéntica, y que son representados en el
que cambie la luz de ocupado para entrar. mensaje mediante signos lingüísticos u otros
Emisor: _________________________________ signos igualmente útiles.
Receptor: _______________________________ a) Contexto.
Mensaje: ________________________________ b) Mensaje.
Código: _________________________________ c) Canal.
Canal: __________________________________ d) Código.
g) Un peatón da el alto a un taxi con la luz verde e) Referente.
para ir al teatro. 05. En una carretera, un conductor le dice a su
Emisor: ________________________________ copiloto: "Pásame la gata". Este último se extraña
Receptor: ______________________________ pensando cómo conseguir un felino en medio de
Mensaje: _______________________________ la carretera. El receptor no ha tomado en cuenta:
Código: _________________________ a) El referente.
Canal: __________________________ b) El emisor.
c) El mensaje.
h) Mercedes riñe a Génova por hablar en clase d) El código.
durante un examen. e) El contexto.
Emisor: _________________________ 06. Elemento de la comunicación que organiza la
Receptor: _______________________________ información en un código.
Mensaje: ________________________________ a) Código.
Código: _________________________________ b) Canal.
Canal: __________________________________ c) Contexto.
i) Sergio habla por teléfono con su novia para d) Mensaje.
quedar esta tarde e ir al cine e) Emisor.
Emisor: _________________________________ 07. Son las situaciones extralingüísticas que nos
Receptor: _______________________________ ayudan a precisar el significado de un término o
Mensaje: ________________________________ de la totalidad del mensaje. Suelen relacionarse
Código: _________________________________ con el ambiente que rodea al diálogo.
Canal: __________________________________ a) Código.
b) Canal.
Marca la alternativa correcta c) Contexto.
01. Es el elemento que interfiere con el proceso d) Mensaje.
comunicativo obstaculizando la viabilidad del e) Receptor.
canal que se utiliza en el diálogo. Estamos 08. Señale la situación donde se utilice
hablando del: evidentemente un código no lingüístico:
a) Receptor. a) Una carta amorosa.
b) Referente. b) Una revista de economía.
c) Código. c) Un simposio.
d) Mensaje. d) Una llamada de atención.
e) Ruido. e) Un abrazo maternal.
02. Se le conoce como el proceso que realiza el 09. Para que haya comunicación entre el escritor y
emisor cuando ejecuta la acción de corroborar o el lector es necesario que:
revalidar la efectividad de su propio mensaje: a) E l lector no sea una persona alfabetizada.
a) Descodificación. b) El texto escrito revista de complejidad.
b) Encodificación. c) El lector no exponga con claridad sus ideas.

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d) El lector no conozca bien las grafías y los signos de
puntuación.
e) El lector y el autor manejen el mismo código
lingüístico.
10. El soporte físico de la comunicación es:
a) El canal.
b) El código.
c) El mensaje.
d) El emisor.
e) El receptor.

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