Tabla Nº¿?

– ANÁLISIS DE DESEMPEÑO DE LA ORGANIZACIÓN BOQUITAS DIANA

FUENTE DE
VARIABLES INDICADOR INFORMACIÓN
INFORMACIÓN

Cumplimiento de los
estandares a tráves de
evalución en el sistema de Normas ISO 9001:2015
gestión de calidad bajo la
norma ISO 9001:2015

EFICACIA Entrevista

Aplicación de la herramienta Herramienta objetiva para la

KPI. evaluacion de desempeño.

Instalaciones físicas óptimas Satisfacción por parte de los

para el correcto desempeño Entrevista e inspección empleados, en relación a
de cada uno de los procesos visual. puestos de trabajo, áreas de
y funciones. producción y mobiliario.

EFICIENCIA

Insuficiencia de sistemas de
Para el proceso de Gestión de
información, control y Entrevista
Calidad.
seguimiento.

Grado de satisfacción en los Posicionamiento en el mercado

Entrevista
consumidores. y en la competencia.

RELEVANCIA

VIABILIDAD Presupuesto ejecutado

Entrevista Informes anuales.
FINANCIERA conforme a lo requerido.
ANIZACIÓN BOQUITAS DIANA
ANÁLISIS

Aumento de la productividad que se logró por medio

metodología de las 5S’s la cual produjo mejor
calidad, seguridad en el área de trabajo, mejor
rendimiento y moral alta en los empleados, y también
la satisfacción de los clientes.

Se identifico las variables estableciendo que

incrementan el desempeño, se mantienen los
procesos, el posicionamiento y los objetivos de
DIANA.

Satisfacción por cada uno de los colaboradores en el

desempeño de sus funciones.

Se requiere de una mayor sistematización en el

proceso de distribución de los productos.

La organización se mantiene en un proceso de

mejora continua en todas sus áreas, para la
satisfacción de los clientes que es la principal meta
que tiene la organización.

DIANA ejecuta todo su presupuesto conforme a lo

que se establece dentro de su plan de acción.