GURUS DE LA CALIDAD

1920-2014
-Introdujo por primera vez conceptos de calidad. Armand V.
-pionero del movimiento hacía la calidad y productividad. Feigenbaum
-el primero en afirmar que la calidad debe considerarse en todas
las diferentes etapas del proceso y no sólo en la función de
manufactura
-erarse en todas las diferentes etapas del proceso y no sólo en la
función de manufactura. Sostiene que la contribución de la función
de manufactura considerada de manera aislada, no es suficiente
para obtener productos de alta calidad

William 1900-1993
Edward -Introdujo los metódos del control
Deming estadístico de la calidad
.Desarrollo control estadisco de la
calidad (SQC)

1904-2008 Joseph.
-orientado a la estadística de la no calidad
-Se enfoco en que las empresas consiguieran y M. Juran
mantuvieran el liderazgo en la calidad.
-Gestión de la calidad que se hace por medio del
uso de los procesos llamados trilogía Juran

Kaoru 1915-1989
Ishikawa -Esta considerado en Japón como el principal
precursor de la administración de la calidad
.-Circulos de control de calidad
.Originador de los diagramas de espina de
pescado

1924-2012 Genichi
-Desarrollo tecnicas para la optimización
industrial Taguchi
-Se enfoco en aseguramiento de control de
calidad
-Redes ortogonales

William 1943-Actualidad
G. Ouchi --La teoría z, llegando a la conclusión de que
los negocios se debe a su compromiso de
calidad y su estilo participativo.
-Propuso lineamientos que se basan en
compromisos firmes y un estilo participativo

1926-2001 Philip B.
-La idea esencial del movimiento de calidad de
Crosby es la prevención. Sostiene que la
Crosby
calidad es gratis. Sus costos solo están
relacionados con los diversos obstáculos que
impiden que los operarios la tengan desde
primera vez.
-Crosby destaca que los círculos de calidad y
las estadísticas, representan una mínima parte
de la tarea encaminada a lograr la calidad.