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24-5-2021 SISTEMA DE

GESTION DE LA
CALIDAD
LINEA DE TIEMPO

Pc
[NOMBRE DE LA EMPRESA]
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

Edwards Deming

Popularizó en Japón el control de


la calidad (Circulo de Deming) Philip B. Crosby Etapa estratégica por
Inspección Henry Ford
Aseguramiento de la Calidad Calidad Total.
Durante la Revolución Énfasis en Divulgo de la
Industrial. cadenas de se reconoce que la calidad no teoría cero énfasis en el mercado y
producción, lo solamente de los procesos de defectos, las 5S y en las necesidades del
Se buscaba la detección y manufactura, sino que requiere de la calidad es consumidor, al
que trajo consigo
solución de los problemas otros servicios de soportes, tales cumplir los reconocer el efecto
un aumento
generales para la falta de como el área de producción, y requisitos en 14 estratégico de la
considerable de
uniformidad del producto diseño de producto, la ingeniería pasos calidad en el proceso
la producción. de proceso, abastecimiento. de competitividad.

1760-1840 1800 1900 1930 1950 1958 1979 1985 1990

Control Estadístico Armand. V. Feigenbaum Kaoru Ishikawa Etapa de la


Frederick Taylor de los Procesos Promovió la frase de control de tecnología y la
Propuso técnicas de
Desarrolla Fue semilla de calidad total en Estados inspección en la innovación
Unidos. puede ser considerado
métodos para nuevos conceptos producción para evitar La competitividad
como el precursor de la
aumentar la de la calidad la salida de bienes
eficiencia en la
Administración de la Calidad de la capacidad
Total (ACT). Promovió un defectuosos, divulgo
producción. para responder los
sistema para integrar los las 7 herramientas
cambios en el
esfuerzos de los diversos estadísticas básicas
de la calidad. mercado.
grupos que forman una
organización y para orientarlos
hacia la meta de adquirir,
mantener y memorar la
calidad.

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