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Glosario de Marketing Digital
Glosario de Marketing Digital
Cada generación tiene sus íconos. En música yo crecí con los vinilos, mis hijos lo hicieron con el
CASSETTE-CD, y luego con el formato digital del MP3-mp4 y ahora Spotify.
Bala de plata
Bala de plata” es la estrategia de mantenimiento (solución simple). Han cambiado en más de una
ocasión de estrategia sin haber dado el tiempo para que la estrategia vigente se consolide. Han
optado por objetivos de corto plazo en vez de objetivos de mediano y corto plazo, que brinden
sostenibilidad.
El marketing uno-a-uno o el marketing 1:1 es una estrategia que enfatiza en tener una experiencia
individualizada con los clientes. Se cree que la personalización de las interacciones mejora la
lealtad del cliente. Starckbuck, Coca Cola.
Marketing Directo
El marketing directo o mercadotecnia directa es una forma de publicidad que implica la entrega de
un mensaje inmediato y personal a un grupo de prospectos o clientes.Correos electrónicos
Llamada de teléfono
Cupones
Folletos y catálogos
Mensajes SM
Publicidad display
La publicidad de tipo Display es un formato publicitario online en el que los anuncios se muestran
en forma de banners en las páginas de destino. En su forma más básica, estos banners son una
combinación de imágenes y texto. También pueden incluir audio, vídeo u otros formatos
interactivos.
Buscadores y mobile marketing
El Mobile Marketing permite segmentar los anuncios de acuerdo con la localización del usuario.
Con el aumento del número de smartphones en todo el mundo, también creció el uso de las
aplicaciones en la rutina de sus usuarios.
GRPs (impactos)
GPRS significa General Packet Radio Service (servicio general de paquetes vía radio). Permite la
mensajería instantánea, los servicios de mensajes cortos (SMS) y multimedia (MMS) y de correo
electrónico y que estemos "siempre conectados", entre otras cosas.
Tasa de conversión
La tasa de conversión o CR, Conversion Rate por sus siglas en inglés, es el porcentaje de usuarios
que realizan una acción específica ya sea realizar una compra, una descarga, un registro o una
reserva.
Audiencia objetivo
El público objetivo o audiencia se clasificar por: el número de las personas receptoras del mensaje,
mediante un medio de comunicación determinado, y por las interacciones entre ellos. Asimismo,
la podemos dividir en: edades, sexo, de manera que, podamos determinar con más precisión lo
que se está ofreciendo
SEO
Significa Search Engine Optimization (Optimización para motores de búsqueda). Se trata del
conjunto de estrategias y técnicas de optimización que se hacen en una página web para que
aparezca orgánicamente en buscadores de Internet como Google, Yahoo o Youtube. La correcta
aplicación del SEO puede causar incrementos expresivos en el tráfico y la visibilidad de las marcas
en Internet.
SEM
El concepto SEM (Search Engine Marketing) hace referencia a las prácticas que se realizan en una
web para obtener la mayor visibilidad mediante campañas de publicidad en los motores de
búsqueda. En otras palabras, podemos decir que el SEM son los resultados de pago del buscador.
Es decir, que a través de campañas de anuncios el anunciante puja para aparecer en las primeras
posiciones de búsqueda reservadas ya para este tipo de campañas y paga cada vez que un usuario
hace clic en el anuncio.
Es un concepto cuya idea principal es utilizar las redes sociales para ampliar la presencia digital de
una marca y mejorar el desempeño de su estrategia de posicionamiento, a partir de
optimizaciones que hagan que los canales de Social Media tengan la performance óptima para el
cumplimiento de sus objetivos.
El Social Media Marketing engloba una serie de estrategias creadas explícitamente para redes
sociales con el fin de lograr los objetivos del plan de marketing de la empresa.
Marketing de afiliación
El marketing de afiliación es una actividad que consiste en promocionar los productos o servicios
de otra empresa o persona. Para ello, el intermediario recibe una determinada retribución. De
esta manera, para que funcione es necesario encontrar el producto de interés, anunciarlo a
terceros y recibir una parte de los beneficios.