Equipo:

TEMAS A TRABAJAR

• Nombre, eslogan y razón social de la empresa.

• Misión, visión y valores institucionales.

• Organigrama de la empresa.

• Descripción de puestos y funciones.

• Delimitación de la zona geográfica donde se implementará el proyecto.

• Delimitación del público objetivo.

• Descripción del producto o servicio ofrecido

• Realizar un CRM de sus clientes potenciales

• Cómo será su estrategia de servicio al cliente.

• Explique su estrategia de fidelización de clientes.

• Realice la prospección de sus clientes.

• Establezca los territorios de ventas en base a su pronóstico de ventas.

• Explique cómo será su estructura de distribución para la colocación de

sus productos o servicios. (Tome en cuenta el medio de transporte y
almacenaje a utilizar.

• Determine los canales de distribución idóneos para su producto o

servicio.

• Políticas de ventas a implementar (Tipos de cobro, efectivo, tarjeta, a

crédito etc.)

• Políticas de crédito (Créditos a 15 días, 30, 60, etc.)

• Políticas de cobro a implementar (Manejo de cuentas por cobrar)

• Realizar una proyección de las ventas a (6 meses)

• Elementos de marketing a implementar para motorizar las ventas.

Producto, precio, promoción y distribución.

• Diseñe en canva el spot promocional u otro tipo de material publicitario.

• Medios de comunicación a utilizar tradicionales (Radio. TV, material

impreso) o Medios digitales (Redes sociales, App, Website, etc.).

• Presupuesto de publicidad y promoción.

• Elabore el presupuesto general del proyecto.

• Elabore el cronograma de ejecución de actividades del proyecto, con

fecha y responsable.

• Elabore un instrumento de evaluación y monitoreo del proyecto según

las fechas pautadas en el cronograma.
PROYECTO FINAL
Resumen ejecutivo.

FUPAE es una empresa que se encarga de crear logotipos, las siglas de esta
empresa significan (Femeninas Unidas Para Alcanzar el Éxito).

Un logotipo es un símbolo con letras e imágenes con el cual se identifican

empresas, instituciones, productos, marcas, compañía o sociedad y otros
objetos que tienen alguna relación con las mismas. El logotipo es un símbolo que
está compuesto por letras o imágenes que se utilizan para poder identificar un
producto, persona o institución determinados.

Las partes de un logo tipo son las siguientes:

✓ Imagotipo.
✓ Isotipo.
✓ Isologo.
✓ Logo.
✓ Marca.
✓ Identidad.
✓ Eslogan.

Nuestra empresa está dividida en ochos departamentos los cuales son:

✓ Dirección General.
✓ Departamento Administración.
✓ Departamento de Marketing.
✓ Departamento de Financiero.
✓ Departamento de Recursos humanos.
✓ Departamento de Logística y Operaciones.
✓ Departamento Comercial y Compras.

Eslogan: Haz de tu imaginación una realidad.

Razón social: Creación de logotipos digitales para empresas en programas

informáticos.

Misión:

Ser una empresa creativa y conocida que oferte los mejores servicios gráficos
para satisfacer las necesidades publicitarias y mercadológicas de nuestros
clientes, cumpliendo los objetivos deseados de nuestros colaboradores y la
sociedad.

Visión:

Ser una empresa líder a nivel nacional de servicios de diseño e impresión,

contribuir a suplir las necesidades de nuestros clientes creando ventajas
competitivas para sus clientes en la industria del mercado. Ser un aliado
estratégico para nuestros clientes.

Valores:

En nuestra organización de diseño gráfico tenemos el compromiso de transmitir

los siguientes valores:

✓ Responsabilidad.
✓ Respeto.
✓ Lealtad.
✓ Disciplina.
✓ Honestidad.
✓ Integridad.
✓ Espíritu de mejora continua.
Organigrama de la empresa:

Gerente

Secretaria Vendedor Tesorería o Finanzas

Diseños y/o creaciones

✓ Gerente: Es el puesto de director general de la empresa, este se encarga

de la dirección y funcionamiento de la empresa y sus laboradores.
✓ Secretaria: Se encarga de tomar los apuntes de los asuntos generales
de la empresa, es la mano derecha del gerente.
✓ Tesorería o finanzas: Este es el responsable de la entrada y salida del
dinero de la empresa.
✓ Vendedor: Tiene diversas funciones como son: vender, publicidad.,
empaque y delivery local.
✓ Diseños y/o creaciones: Se encarga de diseñar y confeccionar los
productos.

Debido a que somos una empresa creciente o nueva en el mercado, Logotipos

FUPAE abarca la provincia de San Juan, cubriendo todas sus zonas como sus
comunidades, distritos y demás.
Nuestros productos o servicios están limitados para personas mayores de 14
años.

Nuestros diseños textiles contienen telas sedosas y de calidad al igual que los
diseños o bordados, sin olvidarnos de nuestros diseños de logos par empresas
digitales e impresos, nos mantenemos con la mejor calidad hasta ahora, siendo
uno de nuestros principales objetivos satisfacer las necesidades de consumo
masivo en cuanto a prendas de vestir, telas para decorar y logos
empresariales.
Nuestra estrategia de servicio al cliente es, a nuestro entender, efectiva ya que
nos centramos en que el cliente sea prioridad, a la hora de facilitarle el producto
al prospecto lo primordial es prestar la máxima atención para poder conocer sus
gustos y necesidades, de una forma activa poder guiarle al producto que le
convendría de acuerdo a lo que necesita y a su presupuesto, también tomamos
en cuenta la forma en que nos comunicamos con el usuario de una manera
positiva y que pueda sentir la libertad de aclarar sus inquietudes acerca del
producto o la empresa, tratamos de familiarizarnos al máximo con un cliente
teniéndolo agendado y poniéndolo al tanto de ofertas y novedades sobre la
empresa o algún producto.

Una de las cosas más importantes que tenemos en la empresa es

profesionalismo, que es muy importante a la hora de vender, ya que el cliente
busca honestidad y quiere puntos claros sobre los productos que puede adquirir,
no hacemos tratos inválidos y tampoco que no cumpliremos, le hablamos con la
verdad acerca de un acuerdo que no le es conveniente, nunca nos rendimos ante
un no, ya que es una de las partes en la que debemos fijarnos bien para ofrecerle
al cliente lo que este a su alcance pero sin que el producto pierda calidad.

Ponemos toda nuestra energía en satisfacer al cliente y le damos seguimiento

para ver el resultado del servicio y de la compra, les ofrecemos garantías,
tenemos siempre la disposición de continuar una relación con un buen cliente
que es parte esencial para una estrategia de servicio.

Para mantener la fidelidad de nuestros clientes nos enfocamos en la honestidad,

responsabilidad y respeto, para crear un ambiente de confianza en donde el
cliente se sienta con la libertad de hacer preguntas, de probar los productos y
pedir instrucciones a los vendedores utilizando plataformas virtuales tanto como
física así garantizar una buena y larga relación comercial.

Algo muy importante en que nos centramos es en darle prioridad a las quejas de
nuestros clientes para darles respuestas a todas de manera puntual tomando
siempre en cuenta cuales son las necesidades e intereses de cada cliente.

Realice la prospección de sus clientes.

Luego de estructurar nuestra empresa y definir qué productos y servicios
ofreceremos, nos propusimos analizar a que público o instituciones debemos
acercarnos para iniciar una relación de negocios y tomamos la decisión de
acercarnos a diferentes centros escolares, que tienen grupos de padres y grados
en periodo de promoción y graduación con algunas muestras de nuestros
trabajos, catálogos, combos, y presentaciones para facilitar la demostración de
lo que ofrecemos y a fin colaborar con estos y a partir de ahí abrirnos paso a
instituciones más variadas como bancos, supermercados entre otros.

A continuación, nos propusimos crear diferentes perfiles en redes sociales como

Facebook, Instagram, WhatsApp empresarial y LinkedIn para llegar a un público
más amplio y diverso y distribuir mediante estas los trabajos y creaciones que
realizamos y hacer contacto directo con los nuevos y conocidos clientes.

Nuestra empresa (FUPAE) se limita por ahora a cubrir el municipio de san juan
de la Maguana y sus comunidades, el proyecto abarca geográficamente desde
la circunvalación sur hasta la norte, es un proyecto que empleamos con el fin de
poder brindar un buen servicio que pueda llenar las expectativas de nuestros
clientes y prospectos. A futuro esperamos poder expandirnos a otras zonas de
la provincia, como juan de herrera, las matas de farfán y azua.

Después que el producto está listo le hacemos un llamado al cliente para que
pase por el mientras tanto estará almacenado en el almacén de envases y
embalajes si el cliente no puede pasar por él se le puede hacer llegar con nuestro
delivery express siempre y cuando el cliente este de acuerdo en pagar lo que
cuesta el delivery.
Canales de distribución de nuestro producto:

Canal propio o directo.

La propia empresa fabricante se encarga de hacer llegar su producto al cliente

final sin intermediarios. Por lo tanto, no delega procesos de almacenaje,
transporte o atención al consumidor.

Para definir la política de ventas de nuestra empresa es necesario tomar una

serie de consideraciones previas, que surgirán del análisis con el objetivo de
impulsar la estrategia comercial de la empresa.

Por ende, nuestra empresa decide que nuestro tipo de cobro será en efectivo o
tarjeta.

Las políticas de crédito son los lineamientos técnicos de los que dispone el
gerente financiero de una empresa, con la finalidad de otorgar facilidades de
pago a un determinado cliente.

El máximo plazo que nuestra empresa podría dar a los clientes seria de 15 a 30
días.
Las políticas de cobro son los procedimientos que seguirá la empresa para
cobrar los créditos que ha otorgado a sus clientes. El intervalo de tiempo
dependerá de lo que la empresa establezca, el cual puede ser una semana, 15
días o, en algunos casos, un periodo mayor.

Pronóstico de ventas:

Total: 291,866.00
Elementos de Marketing

1. El estudio de mercado.

2. Los elementos básicos del mercado.

3. El marketing.

4. La promoción.

5. La distribución.

6. Las franquicias

Producto:

✓ Imprenta textil.
✓ Logotipos.
✓ Imagotipo.
✓ Isotipo.
✓ Isologo.
✓ Logo.
✓ Marca.
✓ Identidad.
✓ Eslogan.

Precios:

El precio de nuestros productos dependerá del producto, si es individual, por

empaque, ya sea impreso, digital o simplemente un logo.

Unidad:

Imagotipo ……………………………400.00

Isotipo……………………………..…450.00

Isologo…………………………….…400.00

Logo………………………………….300.00
Marca…………………………….…..750.00

Identidad……………………….…….790.00

Eslogan……………………………....690.00

Polos: ………………………………..650.00

Abrigos: ……………………………..990.00

Gorras: ………………………………500.00

Sueters: ……………………………...700.00

Franelas: …………………………….560.00

Promoción:

Redes sociales y Website.

Distribución:

Nuestra empresa debido a los recursos con los que constamos estaremos
trabajando con el siguiente canal:

✓ Canal directo
Medios de comunicación:

Los medios de comunicación a utilizar para promocionar nuestros productos

son los siguientes: Volantes, folletos y medios digitales como son las redes
sociales: Instagram, Facebook, etc.
Presupuesto de publicidad y promoción.

Categorías.

Eventos.

Presupuesto total: 70,000

Gastos hasta hoy: 18,000

Restantes: 52,000

Julio: 11,000

Agosto: 15,000

Septiembre: 20,000

Octubre: 10,000

Impreso

Presupuesto total: 30,000

Gastos hasta hoy: 7,000

Restantes: 23,000

Julio: 5,000

Agosto: 10,000

Septiembre: 15,000

Octubre: 5,000

Agencia publicidad

Presupuesto total: 80,000

Gastos hasta hoy: 10,000

 Restantes: 70,000

Julio: 30,000

Agosto: 10,000

Septiembre: 15,000

Octubre: 18,000

Facebook

Presupuesto total: 50,000

Gastos hasta hoy: 5,000

Restantes: 45,000

Julio: 25,000

Agosto: 13,000

Septiembre: 10,000

Octubre: 18,000

Instagram

Presupuesto total: 40,000

Gastos hasta hoy: 5,000

Restantes: 35,000

Julio: 20,000

Agosto: 5,000

Septiembre: 15,000

Octubre: 10,000
Total, del presupuesto total: 270,000

Total, de gastos hasta hoy: 45,000

Total, restantes: 225,000

Total, del mes de julio: 91,000

Total, del mes de agosto: 53,000

Total, del mes de septiembre: 75,000

Total, del mes de octubre: 61,000

 Actividades
Meses (semanas)
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio
promoción
en el arco del Domingo
triunfo a 19 del
cargo de año
Mayte 2021
Ledesma

Catedral,
venta de Viernes
productos a 26 del
cargo de año
Bricialys 2021
Bernal

Colaboración
con la Martes
gobernación 24 del
de San Juan año
a cargo de 2021
Merielen
Martinez

Promoción y
ventas en el Jueves
local a cargo 16 del
de Bricialys año
Bernal 2021

Compromiso,
34 polos y 34 Lunes
gorras, Sr. 24 del
José Alvares año
a cargo de 2021
Mayte
Ledesma

Polos de
niños, a Domingo
cargo de 13 del
Merielen 2021
Martinez
Responsable Actividades Fecha Tarea

Delimitación del público objetivo. 10- agosto- Retroalimentar

2021 y redactar
Descripción del producto o
servicio ofrecido 11- agosto-
2021
Realizar un CRM de sus clientes
potenciales 12- agosto-
2021
Bricialys Cómo será su estrategia de
Bernal servicio al cliente. 13- agosto-
2021
Explique su estrategia de
fidelización de clientes.

Realice la prospección de sus

clientes.

Establezca los territorios de

ventas en base a su pronóstico
de ventas.

Resumen ejecutivo. 10- agosto- Retroalimentar,

2021 redactar e
Nombre, eslogan y razón social imprimir.
de la empresa. 11- agosto-
2021
Explique cómo será su estructura
de distribución para la colocación 12- agosto-
de sus productos o servicios. 2021
Mayte (Tome en cuenta el medio de
Ledesma transporte y almacenaje a utilizar. 13- agosto-
2021
Determine los canales de
distribución idóneos para su
producto o servicio.

Políticas de ventas a implementar

(Tipos de cobro, efectivo, tarjeta,
a crédito etc.)
 Políticas de crédito (Créditos a 15
días, 30, 60, etc.)

Presupuesto de publicidad y
promoción.

Políticas de cobro a implementar

(Manejo de cuentas por cobrar)

Misión, visión y valores 10- agosto- Retroalimentar,

institucionales. 2021 redactar y
organizar.
Organigrama de la empresa. 11- agosto-
2021
Descripción de puestos y
funciones. 12- agosto-
2021
Delimitación de la zona
geográfica donde se 13- agosto-
implementará el proyecto. 2021

Merielen Realizar una proyección de las

Martínez ventas a (6 meses)

Elementos de marketing a
implementar para motorizar las
ventas.

Producto, precio, promoción y

distribución.

Diseñe en canvas el spot

promocional u otro tipo de
material publicitario.

Medios de comunicación a utilizar

tradicionales (Radio. TV, material
impreso) o Medios digitales
(Redes sociales, App, Website,
etc.).

Elabore el presupuesto general

del proyecto.

Elabore el cronograma de
ejecución de actividades del
proyecto, con fecha y
responsable.

Elabore un instrumento de
evaluación y monitoreo del
proyecto según las fechas
pautadas en el cronograma.

Parte final.
FUPAE

Más que comunidad, una familia.

Diseñar, diseñar es cambiar el mundo gris, hacerlo de color, con nuestra

empresa cambiaremos formas de ver y de expresar, diseñar no es solo plasmar,
es crear e imaginar con amor y dedicación.

El logo es la representación de tu marca en una imagen, por cuanto nuestros

consumidores y clientes potenciales la reconocerán de manera casi inmediata
visualizando nuestro logotipo; ¡es la cara de tu marca!, junto con el eslogan que
te distingue. Sin embargo, es necesario recordar que un logotipo no es solo para
hacerte publicidad, sino que también acompaña los documentos y productos que
pertenezcan a tu marca.

Puedes proyectar la personalidad de tu empresa a través de tu logo. Esto hará

que tu empresa sea más atractiva para los consumidores. Por ejemplo, usar
colores brillantes o un diseño único muestra innovación y originalidad.

Un logo que usa un tierno animal o una amigable caricatura puede hacer que los
consumidores se sientan cómodos y puede ayudar a aumentar la confianza en
tu empresa, incluso antes de hacer negocios contigo. Esto también ayudará a
que conserves a tu clientela actual.

Una de las cosas que tienen en común las empresas grandes y exitosas, es que
tienen logos. Incluso si es tan simple como el nombre de la empresa en una
tipografía y esquema de color establecidos.

Tener tu propio logo influenciará la forma en la que tus clientes y proveedores te

tratarán.

Las personas asocian el tener un logo con ser una empresa establecida. Incluso
si tu compañía lleva años haciendo negocios, no tener un logo puede hacerlos
pensar que acabas de abrir tu empresa.

Nuestra empresa se encarga de darle vida a una parte de ti, beneficia a la

sociedad haciéndolos ver identificados de una manera u otra, por eso te invito a
solicitar de nuestros servicios. Recuerda: Hacemos tu imaginación realidad.