3.

Metodología:
Población: empleados de Claro Tigo y Movistar.
Materiales y Métodos: encuesta (por medio de un link enviado a sus correos)
El objetivo central es saber cómo ha sido la evolución de la empresa teniendo en
cuenta las teorías neoclásicas con la ayuda de los pensamientos o principios de los
siguientes autores: Fayol, George Terry y Ernest Dale.
Por eso hicimos una encuesta a los empleados, que son los que podían darnos una
visión de si todavía se llevan a cabo estas teorías neoclásicas en las organizaciones, se
elaboraron preguntas muy asertivas y cualitativas donde se describía los pensamientos
de estos autores, los principios que ellos destacaron de las teorías neoclásicas.
Analizando los resultados arrojados en las empresas y teniendo en cuenta la gran
trayectoria en el mercado que han construido hasta hoy; observamos y somos testigos
de que los componentes de la teoría clásica son una excelente herramienta que puede
llevar a una organización al éxito.
4. Análisis de los resultados y discusión
Los resultados fueron muy positivos ya que se vieron que estas empresas todavía
manejan e incluyen en sus políticas y sus funciones los pensamientos de las teorías
neoclásicas, algunas de los principios que aplican todavía es: división de áreas,
autoridad y responsabilidad, unidad de mando y dirección, equidad y jerarquía.
También se destaca en los resultados que hay un proceso distintivo en la planeación,
organización, dirección y control, ejecutados para determinar y lograr los objetivos
mediante el uso de personal y recursos.
Adicionalmente, se afirma que las políticas de administración y la calidad del liderazgo
eran los fundamentos para el buen rendimiento individual de cada trabajador.
Teniendo un entendimiento avanzado de cómo funcionan las compañías y como deben
estructurarse para sacar el máximo provecho de cada empleado.