TEORÍA DE LOS SISTEMAS ORGANIZACIONALES

Nombre: Alfredo Rodríguez Ocelotl

Matrícula: 98945

Grupo: 1061

Materia: TEORÍA DE LOS SISTEMAS ORGANIZACIONALES

Maestro: Dra. María de Jesús Espino Guevara

Actividad de aprendizaje 1. Conocer los diferentes tipos de enfoques en la teoría de la

organización para identificar cuál de ellos es con el que más se identifica.

Oaxaca, Oaxaca.

miércoles, 1 de agosto de 2018

 TEORÍA DE LOS SISTEMAS ORGANIZACIONALES

Introducción a la Teoría de la Organización.

Objetivo:

Conocer los diferentes tipos de enfoques en la teoría de la organización para identificar cuál
de ellos es con el que más se identifica.

Instrucciones:

1. Realiza un cuadro comparativo donde menciones como mínimo 3 teorías

administrativas y describas al menos 4 características de cada una de ellas, por
ejemplo, su principal representante, su aportación, enfoque, objetivo, etc. Puedes
utilizar el siguiente cuadro:

2. Posteriormente, concluye describiendo cuál teoría es aplicable a tu ámbito laboral

y justifica la respuesta.
 TEORÍA DE LOS SISTEMAS ORGANIZACIONALES

Respuesta:

 1.- Realiza un cuadro comparativo donde menciones como mínimo 3 teorías

administrativas y describas al menos 4 características de cada una de ellas,
por ejemplo, su principal representante, su aportación, enfoque, objetivo, etc.
Puedes utilizar el siguiente cuadro:

TEORIA 1:

TEORÍA CLÁSICA DE LA ADMINISTRACIÓN

Representante:
Henri Fayol (1841 – 1925)

Objetivo:
Su objetivo es la búsqueda de la eficiencia de las organizaciones.

Su principal contribución consistía en demostrar que la Administración científica no es un

grupo de técnicas de eficiencia o incentivos sino una filosofía en virtud de la cual la gerencia
reconoce que su objetivo es buscar científicamente los mejores métodos de trabajo a través
del entretenimiento y de los tiempos o movimientos.

Aportación:

Es el iniciador de la formación en la Administración, de la necesidad de enseñar esta ciencia

a aquellos que están al frente de las organizaciones. De acuerdo con Vélez Bedoya (2007),
para Fayol, “la falta de una enseñanza administrativa se debe a la falta de doctrina. Su gran
preocupación era esta carencia, esta ausencia de doctrina surgida de la discusión pública.
Sostenía que sólo existían doctrinas personales que recomendaban prácticas
contradictorias, aunque a veces estuvieran ubicadas bajo la égida de un mismo principio”.
Establece catorce principios de la administración, dividió las operaciones industriales y
comerciales en seis grupos que se denominaron funciones básicas de la empresa, las
cuales son:
 TEORÍA DE LOS SISTEMAS ORGANIZACIONALES

1.- Funciones Técnicas: Relacionadas con la producción de bienes o de servicios de la

empresa.

2. Funciones Comerciales: Relacionadas con la compra, venta e intercambio.

3. Funciones Financieras: Relacionadas con la búsqueda y gerencia de capitales.
4. Funciones de Seguridad: Relacionadas con la protección y preservación de los bienes
de las personas.

5. Funciones Contables: Relacionadas con los inventarios, registros balances, costos y

estadísticas.

Principio de planeamiento: sustituir en el trabajo el criterio individual del operario, la

improvisación y la actuación empírico-práctica por los métodos basados en procedimientos
científicos. Sustituir la improvisación por la ciencia, mediante la planeación del método.

Principio de la preparación/planeación: seleccionar científicamente a los trabajadores de

acuerdo con sus aptitudes y prepararlos, entrenarlos para producir más y mejor, de acuerdo
con el método planeado.

Principio del control: controlar el trabajo para certificar que el mismo está siendo ejecutado
de acuerdo con las normas establecidas y según el plan previsto.

Principio de la ejecución: distribuir distintamente las atribuciones y las responsabilidades,

para que la ejecución del trabajo sea disciplinada.

Enfoque:
El crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas, ocasionó una complejidad
creciente en su administración lo que exigió un enfoque científico purificado que sustituyese
el empirismo y la improvisación hasta entonces dominante. Con la empresa de dimensiones
más amplias surgen las condiciones iníciales de planeamiento a largo plazo de la
producción, reduciendo la inestabilidad y la improvisación.

El enfoque típico de la escuela de la administración científica es el énfasis en las tareas.

 TEORÍA DE LOS SISTEMAS ORGANIZACIONALES

El nombre administración científica se debe al intento de aplicar los métodos de la ciencia

a los problemas de la administración, con el fin de alcanzar elevada eficiencia industrial.
Los principales métodos científicos aplicables a los problemas de la administración son la
observación y la medición.

En esta teoría se puede ver que en algunas empresas ponen en práctica varios de estos
principios, de igual manera se crean sindicatos o comités para tratar temas de conflictos o
incomodidades.

TEORIA 2:

TEORIA TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN TOTAL DE CALIDAD

Representante:

W. Edward Deming, un estadista, profesor y fundador de la Calidad Total.

Objetivo:

Esta teoría tenía como objetivo principal alcanzar la felicidad y satisfacción de: Empleados,
consumidores, accionistas, mediante una recompensa monetaria que se acomodara a sus
necesidades, precios justos para su compra, utilidades de la empresa significaba un
incremento en el patrimonio de los socios o accionistas, clima organizacional agradable,
para desempeñar su rol en la mejor condición, entrega de la mercancía en los tiempos
acordados, posicionamiento de la empresa en el mercado.

Aportación:

Como premisa se tenía que alcanzar la felicidad y satisfacción de estos tres agentes, ya
que si no se cumplía como mínimo estas condiciones la empresa no merecía existir.

Existían círculos de calidad los cuales estaban conformados por 4 o 6 personas que
mantuvieran una interacción repetitiva con los empleados, el tema de conversación en las
reuniones se enfocaba en cómo mejorar un problema o un proceso, desarrollar estrategias
que facilitaran los métodos de trabajo.
 TEORÍA DE LOS SISTEMAS ORGANIZACIONALES

Se quería lograr con los temas tratados en los comités, el mejoramiento de las técnicas
usadas en la empresa y mejorar a esta misma, a su vez cada uno de los agentes recibieran
beneficios

Enfoque:

Los círculos de calidad es el desarrollo de los seres humanos, el cual se logra mediante la
educación, capacitaciones y una participación de todo el personal porque desde los
empleados se recogía información para mejorar a futuro, y lograr mantener un lugar amable
y diáfano. Estos círculos de calidad se formalizaban cada mes.

La comunicación al interior de la organización era tanto vertical como horizontal, entonces

se puede definir como una comunicación transversal, porque todos los departamentos
están en permanente dialogo, es decir, a pesar que existía una jerarquía, no se sentía al
momento de la comunicación. Con unos principios como: colaboración, cooperación,
respeto y armonía, para satisfacer al cliente externo.
 TEORÍA DE LOS SISTEMAS ORGANIZACIONALES

TEORIA 3:

Teoría de la Contingencia

Representante
Bueno Campos, 1996, Hall, 1973, Koontz y Weihrich, 2004

Objetivo
Verificar los modelos de estructuras organizacionales más eficaces, derivando con ello una
nueva concepción de empresa, que se adecue, comenta (Guizar, 1999) a los cambios que
presenta el medio ambiente, por medio de la identificación de las variables que producen
mayor impacto, donde su estructura y funcionamiento dependen de la adaptación e
interrelación con el entorno externo; explicando que existe una relación funcional entre las
condiciones ambientales y las técnicas administrativas apropiadas para el alcance de los
objetivos, manifestando que no existe una teoría única para la solución de los problemas
organizacionales, rompiendo según (Soldevilla, 1972,) "con los esquemas conceptuales de
la de la administración" tradicional.

Aportación:
La contingencia centra su atención en el ambiente externo de la empresa, dando prioridad
a lo que ocurre fuera de la organización antes de indagar en los elementos internos de la
estructura organizacional.
 TEORÍA DE LOS SISTEMAS ORGANIZACIONALES

En l962, Chandler realizó una de las más serias investigaciones históricas sobre los
cambios estructurales de las grandes organizaciones y estas a su vez pasaron a un proceso
histórico que involucran cuatro fases distintas: 1.- Acumulación de recursos: 2.-
Racionalización del uso de los recursos; 3.- Continuación del crecimiento; 4.
Racionalización del uso de expansión.

Burns y Stalker: Sociólogo industrial, se encontró con una pluralidad de métodos y formas
o procedimientos administrativos y en base a esto clasifica en dos rubros a los entes
económicos: Mecánicas y Orgánicas.

Las mecánicas son aquellas tareas y dificultades que el conjunto se enfrenta y son
asignados a especialistas apropiada en condiciones ambientales estables, y las Orgánicas;
se apropian de condiciones inestables, cuando surgen problemas y exigencias de labor que
no pueden ser divididas y distribuidos entre especialistas.

Enfoque:
Busca un equilibrio entre ambos contextos, donde la organización busca obtener el mayor
beneficio de sus circunstancias ambientales para garantizar su éxito como empresa.
Desde sus inicios las teorías organizacionales se fundamentaron en sistemas cerrados, los
cuales definían su eficacia dependiendo de la organización interna. Desde el modelo clásico
racional hasta el modelo de relaciones humanas, los teóricos abordaron diversos enfoques
para el estudio de la efectividad de la estructura y el recurso humano de las organizaciones,
estas teorías fueron perdiendo vigencia debido a su rigidez, mecanicismo, humanismo
exagerado, y pocas relaciones con el entorno.
 TEORÍA DE LOS SISTEMAS ORGANIZACIONALES

DESARROLLO
TEORIAS /
CLASICA HUMANISTICA NEOCLASICA BUROCRATICA COMPORTAMIENTO ORGANIZACIO SISTEMICO CONTINGENCIA
ELEMENTOS
NAL
F.W Taylor h. Warren Bennis Daniel Katz James Thompson
REPRESENTANTE Elton mayo Harold koonta Max Weber Chester Barnord
Fayol Edgar Sehein Robert Kahn Paul Lawrence

ORIGEN Inicio siglo xx 1920 1930 1940 1950 1970 1970

Principio clásico Principios clásicos Organizaciones

Conducta Organización Conducta humana en Cambio Organización y
ESTUDIA de la de la como unidades
humana humana organización. organizacional tecnología
administración administración constituidas
Método de
Adecuar los
Incremento de la trabajo Proponer una Estudia las
medios con el La administración
productividad de organización mejor forma de Nuevas propuestas Desarrollo organizaciones
propósito de debe ser
INTERES la empresa formal y realizar las sobre la motivación planeado de las donde cada
lograr la máxima específica para
atraves de la principios de la actividades en las del trabajo organizaciones parte afecta aun
eficiencia cada negocio
eficiencia administración empresas todo y viceversa
posible
científica

Influencia del
Hombre y Lograr la Conocimiento de
Aspectos Temas como la entorno o
Desarrollo de grupos sociales máxima procesos y la Actividad de las
ENFASIS prácticos de la cultura y cambio ambiente
tareas en los que se eficiencia dinámica de organizaciones
administración organizacional externo en las
desempeñan posible organizaciones
organizaciones

Método de Análisis de
trabajo trabajo, Altamente Modelo racional La capacidad de
Es más adecuado
ejecución de una comportamiento pragmático y ideal de Las organizaciones Concepción las empresas
en un momento no
ENFOQUE tarea, tiempo de social, búsqueda de administración son sistemas de dinámica de las para responder
puede serlo en
ejecución y recompensas y resultados de las cooperación racional organizaciones a las exigencias
otro
especialización sanciones concretos organizaciones del entorno
del obrero sociales
 TEORÍA DE LOS SISTEMAS ORGANIZACIONALES

Formación de
Conseguir la
Darle organizaciones División racional del Cambio de
máxima
importancia al humanas en los trabajo y de una organizaciones
prosperidad Diseñar jerarquías
OBJETIVO factor humano medios jerarquía para el (comportamient
para el por objetivos
en la pretendidos para desempeño de las o, cultura y
empresario y el
administración la máxima funciones estructura)
empleado
eficiencia

Se conoce como
Desarrolla las Fundamentos en Actualiza los Aporto los
la teoría del Particularidad de
primeras teorías la racionalidad y planteamientos de la primeros Las empresa
Desarrolla la proceso cada organización
de motivación, meritocracia teoría humanística y estudios sobre la como unida des
CARACTERISTICA organización administrativo e importancia de la
liderazgo, como criterios desarrolla estudios en teoría del constituidas por
S racional del (planeación , tecnología en la
comunicación y para lograr la el comportamiento cambio y cultura partes que
trabajo. organización, actividad de las
grupos de eficiencia en las humano en las en las interactúan
dirección y organizaciones
trabajo organizaciones organizaciones organizaciones
control)

LUGAR E. U. y Francia E.U. E.U. Alemania Estados unidos Estados unidos

Organización Motivación En El Cambio Influencia del

METODOS Motivación Poder Racionalidad Tecnología
eficiente Trabajo planeado entorno
Todos en la
Estrategias para
Las empresas organización
la supervivencia, Conocimiento Adaptación de
Trabajo por Eficiencia por deben estar deben actuar de
Organización el desarrollo y la del entorno por métodos y
grado de condiciones determinadas, acuerdo con las
entusiasta en las competitividad parte de las técnicas para
DESARROLLO autoridad y por ambientales y estructuras y normas y
actividades para de las personas para lograr una
tareas motivación orientadas en procedimientos
lograr los objetivos. organizaciones desarrollar su organización
funcionales adecuada función de los para alcanzar la
en ambientes eficacia efectiva
objetivos máxima
dinámicos
eficiencia
 TEORÍA DE LOS SISTEMAS ORGANIZACIONALES

2. Posteriormente, concluye describiendo cuál teoría es aplicable a tu

ámbito laboral y justifica la respuesta

Conclusión.

En la compañía donde laboro he podido observar que se practican varías teorías, no solo
una en específico, ya que tratan de adoptar su propia cultura. Las que resaltan más dentro
y fuera de la empresa, son las relaciones humanas, la teoría de administración total de
calidad y en ocasiones la de contingencia, ya que debido a lo que se dedica (ingeniería y
perforación de pozos) muchas veces hay accidentes que sobresalen a lo que ya habían
planeado y se tiene que actuar con rapidez, pero de manera inteligente para evitar más
problemas.

Se busca es que el trabajador se sienta tranquilo, feliz y rodeado de valores que lo hagan
sentirse valorado, se realizan convivios cuando los colaboradores cumplen años, estos con
la finalidad de tener una buena relación.

Se busca la eficiencia de la empresa, y ser la más productiva y retroactiva, poniendo todos

los medios necesarios, así como haciendo muchos intercambios dentro y fuera de la
empresa, como llevar los registros, balances contables y todo en orden para cuando se
requiera hacer auditorias.

BIBLIOGRAFÍA

Teorías Administrativas:

http://teoriasadministrativass.blogspot.mx/p/fundador-henry-fayol-henry-o-henri.html

Teoría de la calidad total:

http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger1/teocalidad.htm

http://enfoqueadministracion.blogspot.mx/p/teoria-de-la-administracion-total-de.html

http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia/contingencia-empresa