ÍNDICE

UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DEL ESTADO

DE MORELOS

CAPÍTULO I. INTRODUCCIÓN.............................................................................................................3
Objetivo General y Específicos...........................................................................................................3
LICENCIATURA EN INGENIERÍA FINANCIERA
Objetivo General...............................................................................................................................3
Objetivos específicos.......................................................................................................................3
Planteamiento del problema................................................................................................................4
Diseño de una propuesta de un centro emprendedor
Justificación...........................................................................................................................................5
para el Centro de Estudios Tecnológico Industrial y de
Pregunta de investigación...................................................................................................................6
Servicio
CAPÍTULO II MARCO No.99 Yautepec, Morelos para el periodo enero
CONCEPTUAL.................................................................................................7
2023.
CAPÍTULO III MARCO TEÓRICO.......................................................................................................10
CAPÍTULO IV DESARROLLO.............................................................................................................16
CAPÍTULO V RESULTADOS...............................................................................................................31
CAPÍTULO VI CONCLUSIONES.........................................................................................................34
BIBLIOGRAFÍA......................................................................................................................................35
PROYECTO DE ESTANCIA 1
ANEXOS..................................................................................................................................................36
Centro de Estudios Tecnológico Industrial y de Servicio
No.99 Yautepec

INGENIERO EN INDUSTRIAL

PRESENTA

Norma Daniela Calyeca Zagal

ASESORADA POR

Lic. Jessica Judith Salazar Bahena

JIUTEPEC MORELOS DICIEMBRE 2022

 CAPÍTULO I. INTRODUCCIÓN

La preparatoria Centro de Estudios Tecnológicos Industrial y Servicios No.99 es una

institución con diferentes tipos de áreas de estudio en las cuales existen Mantenimiento
Automotriz, Laboratorista Químico, Logística, Administración de Recursos Humanos,
Programación y Ofimática. La institución es perteneciente a la Dirección General de
Educación Tecnológica industrial. Se encuentra ubicado en Paseo Tlahuica 127,
Paraíso,
62730 Yautepec, Mor.
Cuenta con la misión de “formar jóvenes preparados científica y tecnológicamente, que
fomente y promuevan el desarrollo humano, social, ecológico e industrial. a través de
un
liderazgo basado en los valores universales.” Y una visión “mi institución sea un plantel
de calidad, certificado; que represente la mejor opción en la región en educación media
superior participando y comprometiéndonos, en un clima de confianza, respeto y
armonía”.

Objetivo General y Específicos

Objetivo General

Diseñar una propuesta de un centro emprendedor para el el Centro de Estudios

Tecnológico Industrial y de Servicio No.99 Yautepec, Morelos para el periodo enero
2023 mediante el modelo canvas para generar proyectos emprendedores entre la
comunidad estudiantil.

Objetivos específicos

1. Elaborar una encuesta 

2. Realizar encuestas de conocimiento sobre cuáles son los tipos de
microempresas a emprender de interés para los jóvenes 
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 3. Analizar los resultados obtenidos para conocer la fiabilidad de crear este centro
emprendedor.
4. Delimitar el presupuesto para emprender el proyecto. 
5. Crear mediante el modelo Lean canvas una propuesta de un centro
emprendedor para el CETis 99.

Planteamiento del problema

El desarrollo insuficiente de competencias emprendedoras coloca a la gran mayoría de

los egresados de la educación media superior casi frente a un único destino: empleos
asalariados y de poca calidad. Tan sólo el 1.5% de los jóvenes ocupados de 20 a 19
años son empleadores.

Es necesario brindar a los jóvenes el apoyo y las herramientas que requieran para
convertirse en emprendedores, si así lo desean. En países como Estados Unidos,
Alemania o Japón, la tasa de la actividad emprendedora en jóvenes de 18 a 24 años es
de alrededor del 12%, mientras que en México es de apenas 6.2%.

La falta de centros emprendedores dentro y fuera de las instituciones educativas y

gubernamentales, provoca que miles de jóvenes no sean capaces de aprovechar las
oportunidades que brinda el mundo del emprendimiento.

En los años 90 un estudio Kauffman encontró que el 60% de los estudiantes de medio
superior, deseaban lograr convertirse en empresarios; pero, el mismo estudio, encontró
que más del 80% manifestó no haber aprendido nada sobre el espíritu empresarial en
la escuela. 

Por ello los estudiantes de diversas escuelas, tienen problemas y sufren retrasos al
momento de emprender, aunque existen alumnos que tienen el interés de crear,
conocer o entender las implicaciones de cómo comenzar una nueva empresa, con cada
uno de los recursos que se necesita, tiempo, dinero etc, debido a este problema que
recae en la falta de apoyo y la poca accesibilidad que se tiene en este aspecto, estos
obstáculos limitan su progreso o simplemente tienen nula capacidad de desarrollo en
esta área. 
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Según el periódico Expansión “El 80% de los jóvenes mexicanos piensa iniciar su
propio negocio algún día, según un estudio; la falta de presupuesto, créditos y
conocimientos desde la academia son sus mayores obstáculos, los jóvenes mexicanos
señalaron la situación económica, la falta de crédito, la elevada carga impositiva, la
burocracia para hacer trámites y falta de formación para emprender desde la
universidad”. (Expansión, 2016)

Esto sustenta la falta de apoyo económico que dificulta el crecimiento productivo y

financiero de la misma organización, siendo de esta forma la principal fuente de
crecimiento, el no contar con este flujo condena a la organización a un futuro incierto.

Dice (Liptak, 2022) que “Probablemente, el miedo más común a la hora de emprender
es el miedo a no poder estabilizar los ingresos y no poder “sostener” el estilo de vida
que deseamos ahora que estamos emprendiendo.” Esto es otro de los factores que
influyen en el momento en que los jóvenes comienzan a ver la realidad de su entorno,
probablemente sí cuenten con los recursos necesarios pero el miedo e inseguridad
sigue siendo un limitante para lograr entrar al mundo emprendedor.

Por lo que cuando se expone algún caso de emprendimiento en una institución

educativa como el Cetis 99, expone las áreas de oportunidad en un nivel gerencial,
como la falta de apoyos para dichos estudiantes, esto los orilla a emprender en solitario
o con alguna empresa externa a la escuela, lo que esto provoca:

a. Los estudiantes deciden buscar ayuda externa (Fuga de talento)

b. Proyectos con capacidad de emprendimiento sean frenados
c. Los estudiantes incursionen de manera solitaria con una alta incertidumbre

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Es fundamental que los estudiantes que desean comenzar una nueva empresa
encuentren el apoyo necesario y la preparación adecuada para hacerlo al alcance de
sus manos, para lograr tener un mejor desarrollo académico, laboral y personal. 

Justificación 

Mediante el planteamiento del problema se llegó a la conclusión que los jóvenes del

Centro de Estudios Tecnológico Industrial y de Servicio No.99 no tienen el suficiente
apoyo para que puedan implementar sus ideas de negocio desde las fases iniciales
hasta su puesta en marcha.

Preciso a que los estudiantes no cuentan con apoyo, dentro y fuera de la institución no
consiguen ser orientados en el entorno emprendedor, al crear este centro emprendedor
tendrán las bases y conocimientos básicos.

En base a los problemas detectados sobre las deficiencias de apoyo en temas de

crecimiento y conocimiento emprendedor, es importante que la comunidad logre crear
un ambiente en el que los alumnos se sientan con el apoyo necesario para cumplir sus
objetivos mediante diferentes iniciativas que tienen como propósito despertar en los
estudiantes un fuerte deseo por crear su propio negocio u empresa.

Existen múltiples ventajas de crear un centro emprendedor, por ejemplo, fomenta la

creatividad y el pensamiento innovador, fortalece habilidades emprendedoras de una
persona que las tiene y las inculca en las que no, brinda las herramientas y
conocimientos sobre el pensamiento emprendedor, ayuda a que como población se
cuenten con más preparación y oportunidades de crecimiento y desarrollo económico. 

Además de que un centro emprendedor aumenta las habilidades y destrezas de los

estudiantes, logrará mayor crecimiento académico, habilidades de liderazgo, y la
actitud emprendedora también tendrán más preparación para lograr entrar al mundo
laboral de una manera más eficiente y sencilla, dichas implicaciones expanden el
campo de acción de la comunidad, finalmente busca apoyar a los jóvenes a poner en
práctica su espíritu empresarial.

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Pregunta de investigación 

¿Por qué es importante apoyar a los alumnos del Centro de Estudios Tecnológico
Industrial y de Servicio No.99, Yautepec, Morelos, en el ámbito emprendedor

CAPÍTULO II MARCO CONCEPTUAL

El marco conceptual es una carta que comunica los elementos que participan en la
investigación realizada, que se establecen por una larga investigación de publicación
de teorías, estudio de diferentes autores que crean conceptos para dar conclusiones,
definiciones y así poder llevar a cabo el estudio.
Ravitch y Riggan (2012) declaran que el marco conceptual es la idea del investigador
sobre cómo habrá que explorar el problema de investigación.
La fiabilidad en condiciones de modernidad “existe en el contexto de un conocimiento
general de que la actividad es creada socialmente, y no dada en la naturaleza de las
cosas o por influencia divina”. En este sentido, las consecuencias de las acciones
humanas dejan de ser atribuidas a algo desconocido, y se presta particular importancia
a las intenciones de la acción en tanto que el individuo produce sus propias acciones.
Reconocer la acción intencional en el individuo, es reconocer su capacidad como ser
creativo. En esto radica la diferencia fundamental que ha establecido Anthony Giddens
en su propuesta teórica: la diferencia entre el mundo social, “producido por los hombres
en el curso de su vida práctica”, y el mundo natural que no “se constituye a sí mismo
como significativo”. En esta diferencia radica la importancia de la “ontología de lo
social”.
Es decir, en vínculo entre el individuo y la sociedad se expresa mejor mediante la “idea
fundamental de la producción y reproducción de la vida social, que ciertamente resulta
coherente con la ontología marxista de la praxis”.
Las normas UNE definen la fiabilidad como “aptitud de un elemento para realizar una
función requerida, en condiciones dadas, durante un intervalo de tiempo dado”.

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«La innovación se refiere a la capacidad para crear bienes y servicios nuevos y únicos
que deleiten a los clientes y creen una ventaja competitiva» (2019, p. 32).
David Allen Collier y James R. Evans
«Peter Drucker definió la innovación como un cambio que crea una nueva dimensión
del desempeño» (2021, p.672).
F. Robert Jacobs, Richard B. Chase
El concepto innovación ha sido definido por varios autores: para Schumpeter (1934), la
innovación se entiende como un proceso de destrucción creativa, que permite que la
economía y los agentes económicos evolucionan; asimismo, es la forma en que la
empresa.

Incursionen, Según Chávez (2007), es "la eficacia con que un instrumento mide lo que
se pretende" (p. 193). Esta definición se corresponde con la de Hernández, Fernández
y Baptista (2006). quienes la definen como el grado con el cual un instrumento mide la
variable que pretende medir. En una relación con la validez aspira a determinar si los
reactivos diseñados por el investigador personifican el universo conductual o tema que
aspiran a medir.

El autor nos da como definición que es la eficacia de un instrumento de ayuda, sin

embargo, la definición propia de la palabra el como el entrar a un nuevo mundo en que
se lograran encontrar diferentes experiencias gratificantes.

La incertidumbre, tal como se definió en la Consulta Técnica sobre el Enfoque

Precautorio en Pesquerías (CTEP), es "la imperfección en el conocimiento sobre el
estado o los procesos de la naturaleza" (FAO/Gobierno de Suecia, 1995). La
incertidumbre estadística es"la aleatoriedad o el error proveniente de varias fuentes
como las descritas al usar la metodología estadística".
Claramente, cuando las decisiones de ordenación van a basarse en estimados
cuantitativos, provenientes de los modelos de evaluación pesquera, es deseable que la
incertidumbre sea cuantificada y utilizada para calcular la probabilidad de lograr el
objetivo deseado y/o de incurrir en eventos indeseables.

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Para Sandhusen (2002, p. 229) las encuestas obtienen información sistemáticamente
de los encuestados a través de preguntas, ya sea personales, telefónicas o por correo.
En la encuesta no se establece un diálogo con el entrevistado y el grado de interacción
es menor. Estas entrevistas cuentan para que un amplio número de personas logren
plasmar sus propias ideas mediante un cuestionario en línea, una encuesta personal o
por teléfono, dicho cuestionario está diseñado para obtener información específica, en
este caso sería información general sobre el interés de la comunidad estudiantil en
aspectos relacionados con emprender.

Monteros, Edgar (2005) señala: “Una microempresa puede ser definida como una
asociación de personas que, operando en forma organizada, utiliza sus conocimientos
y recursos: humanos, materiales, económicos y tecnológicos para la elaboración de
productos y/o servicios que se suministran a consumidores, obteniendo un margen de
utilidad luego de cubrir sus costos fijos variables y gastos de fabricación” pág.15
El autor nos da como concepto que una microempresa es un conjunto de personas
organizadas con un interés en común, mediante el cual utilizan sus conocimientos y
recursos para el funcionamiento de este mismo, para obtener ganancias capaces de
cubrir aquellos gastos principales de constitución.

Schumpeter expone en su Teoría del Desarrollo Económico que un emprendedor es un

innovador capaz de combinar los elementos que “condicionan el proceso productivo”. A
juicio de este reconocido autor de libros para emprendedores, “el emprendedor es un
auténtico líder capaz de resolver los nuevos problemas que se le presentan mediante
nuevas formas de acción”. Conocer este concepto es relevante porque es la aspiración
de los estudiantes involucrados, que cuentan con las habilidades, actitudes y aptitudes
necesarias, pero no con el suficiente conocimiento.

Según (Touza David, 2018) “un centro de emprendimiento e innovación es un

programa académico pensado para fomentar las iniciativas de los emprendedores,
diseñado para las personas que desean crear una empresa”. Por lo cual un centro

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emprendedor guía a personas y en este caso estudiantes de nivel medio superior a
contar con la preparación necesaria para adentrarse en el mundo del emprendimiento.

CAPÍTULO III MARCO TEÓRICO

Encuesta
Según Tamayo y Tamayo (2008: 24), la encuesta “es aquella que permite dar
respuestas a problemas en términos descriptivos como de relación de variables, tras la
recogida sistemática de información según un diseño previamente establecido que
asegure el rigor de la información obtenida”.
Por su parte Hurtado (2009), indica que el cuestionario es un instrumento que agrupa
una serie de preguntas relativas a un evento, situación o temática particular, sobre el
cual el investigador desea obtener información.

Hernández, Fernández y Baptista (2006, p. 310) definen la encuesta como el

instrumento más utilizado para recolectar datos, consiste en un conjunto de preguntas
respecto a una o más variables a medir.

La encuesta en este caso nos ayudará a conocer si los estudiantes están interesados
en el ámbito emprendedor, si cuentan con apoyo en su escuela, con su familia o con
otras instituciones, así tendremos datos que respalden la investigación.

1. Modelo Lean Canvas

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El modelo Lean canvas Alex Osterwalder (2004) “La mejor manera de describir un
modelo de negocio es dividirlo en nueve módulos básicos que reflejen la lógica que
sigue una empresa para conseguir ingresos. Estos nueve módulos cubren las cuatro
áreas principales de un negocio: clientes, oferta, infraestructuras y viabilidad
económica”.
El método tiene 9 bloques donde los empresarios consiguen dar forma a su negocio.
Donde a continuación en la figura 1.1 detalla cada uno de los bloques

Figura 1.1

Figura 1. Bloques del modelo LEAN CANVAS

Fuente: https://youtu.be/H23XhlpZ6xM

1.1 Segmento de clientes

Schiffman y Kanuk (2001) definen la segmentación de mercados como el

Proceso de dividir un en distintos subconjuntos que tienen necesidades.

Kotler (1984) precisa que la segmentación de mercados es el acto de dividir un

mercado en grupos bien definidos de grupos de clientes que pueden necesitar
productos o mezclas de mercadotecnia específicos. Así como es el caso del centro

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emprendedor donde se va ir dirigido hacia los alumnos de esta institución donde se
dividirá por sus necesidades o ideas que implementen hacia este modelo emprendedor.
La segmentación se divide conforme a las necesidades de los clientes, esta
segmentación puede dividir se en diferentes tipos del mismo modo que:
Segmentación demográfica
Segmentación geográfica
Segmentación psicográfica

1.2 Problema

Un problema según Bunge (1975) refiere que el problema designa una dificultad que no
puede resolverse automáticamente; sino que requiere una investigación.

Lanuez, Martínez y Pérez (2010) indican que “el problema es la manifestación de una
situación problemática, la que a su vez es expresión de una contradicción entre el
estado deseado y el real de una situación teórica o práctica” (p. 58)

Hernández (2009), es “algo dudoso, poco probable, que no es cierto, inconstante,

desconocido o ignorado, cuestionable e indiscutible; en fin, caótico”

En este caso, los jóvenes identificarán algunos problemas que tienen a la hora de su
emprendimiento para así poder llegar a una solución .

1.3 Proposición única de valor

Janire Carazo Alcalde (2017). Es la pieza clave de todo el modelo de negocio. La

propuesta de valor o ventaja competitiva es el motivo por el que el cliente nos va a

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comprar a nosotros y no a otro. Aquí se incluye lo que hace diferente e innovador a
nuestro producto/servicio.
Se puede innovar en diferentes aspectos como en el modelo de ingresos, alianzas
empresariales, procesos productivos, entrega de
l producto/servicio, marca.
(Yun, 2022) La Propuesta de Valor en el Modelo Canvas es la estrategia que usas para
ofrecer tu producto o servicio a un nicho de clientes específico. La oferta de valor debe
atacar un problema o necesidad de un cliente, o crear ganancias para los
consumidores.
Los jóvenes interesados en emprender podrán hallar una propuesta que los ayude a
innovar su producto o servicio desde diferentes aspectos, y así obtener ganancias.

1.4 Solución

(Ordoñez, s. f.) (2022) La solución que das a esos problemas está materializada en tu
producto o servicio. Si detectas adecuadamente los problemas, podrás afinar mucho
mejor la solución que ofreces. Céntrate en desarrollar óptimamente las 3 características
de tu producto o servicio que van a permitirte dar una solución a los problemas
detectados, y deja el resto para más adelante.

Autor Guillermo Fuentes (2022) Una vez que definimos nuestra Propuesta de Valor
tenemos que definir qué vamos a solucionar el problema del cliente al que nos vamos a
dirigir. Para ello debemos describir las tres características más importantes de nuestro
producto/servicio para centrarnos en ellas. Con estos conceptos claros conseguimos no
perder tiempo. Esto nos definiría cuál es el Mínimo Producto Viable (MPV) que tengo
que desarrollar para solucionar el problema a mis clientes.
Para una buena solución se puede definir qué se debe de realizar una buena propuesta
de valor para así poder llegar a la solución.

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1.5 Canales
El modelo CANVAS que propone el autor Alexander Osterwalder describe de una
manera muy lógica la forma en que las organizaciones crean, entregan y capturan el
valor.
El canal será el modo mediante el cual se llegará a los alumnos, esto respondiendo una
serie de preguntas, ¿cómo voy a hacer llegar a los alumnos? y ¿cómo voy a hacer que
estos me conozcan? ¿Qué canales prefieren nuestros segmentos de mercado? ¿Cómo
establecemos actualmente el contacto con los alumnos? ¿Cómo se conjugan nuestros
canales? ¿Cuáles tienen mejores resultados? ¿Cuáles son más rentables? ¿Existe la
manera de obtener la atención total de los jóvenes? El contacto con los alumnos viene
dado por los canales de comunicación, el canal será el medio mediante el cual se dará
a conocer el centro emprendedor, pues este deberá provocar interés y curiosidad a los
jóvenes para que se puedan incorporar y se logre trabajar con ellos en base al interés
que ellos poseen, estos fácilmente podrán ser carteles, anuncios, imágenes, estos
colocados dentro de la misma escuela y publicados en su página oficial del mismo
instituto, de igual manera compartidos por la dirección a los jefes de grupo de cada
alumno y de esta manera ellos compartirlos con sus compañeros, de esta manera la
información llegara a cada alumno de la institución académica .

1.6 Flujo de ingresos

Dentro de este apartado se definirá cómo se obtendrá el ingreso, contestando las
siguientes preguntas, ¿cómo voy a ganar dinero con mi producto o servicio? ¿Cómo
voy a cobrar? ¿hay planes especiales?, entonces aquí es donde debemos plantear las
modalidades de suscripción/alquiler, la estrategia de recurrencia, también sabremos si
los alumnos están dispuestos a pagar por entrar al centro emprendedor, puesto que, si
esto da como respuesta un no, sería solo un taller, y los ingresos que se tendrá que
recaudar será para el comienzo de sus negocios propios. Entonces el centro
emprendedor al no tener fondos propios, solo aportando dirección e información en la
construcción de negocios propios, los alumnos tendrán que conseguir fondos por
medios propios.

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1.7 Estructura de costes

Según Alexander Osterwalder (2008) tres aspectos clave que forman parte del modelo
lean Canvas son la estructura de costes que es definida como “Gastos: toda la puesta
en marcha de un negocio para poder elaborar y hacer llegar la propuesta de valor a los
clientes tiene unos costos asociados. ¿Cuál es la estructura de costos?”, define los
gastos que tendrá el negocio y en este caso, el centro emprendedor, también están
referidos al pago de docentes y personal involucrado en los servicios como
conferencias, clases y talleres brindados así como gastos en los que se infieren.
1.8 Actividades clave

También dijo “las actividades clave son las acciones necesarias que deben llevarse a
cabo. Habrá que saber si contamos con las capacidades necesarias (y recursos clave)
para llevar a cabo estas actividades.” Por ende, cada actividad que se realice dentro
del centro emprendedor tendrá que tener un listado de todos los recursos que se
tienen, que se está utilizando o que podrían utilizarse para ver si se cuentan con los
recursos necesarios o como se van a conseguir debido a que es importante siempre
contar con una buena organización y administración para realizar las cosas de manera
más rápida y eficiente.

1.9 Ventaja Única

De acuerdo con Stephen P. Robbins «Aquello que distingue a una organización

respecto de todas las demás; su sello distintivo» (2018, p.287).

Según Roger A. Kerin y Steven W. Hartley «Es una fortaleza única en relación con los
competidores, y que proporciona beneficios superiores, a menudo basada en la
calidad, el tiempo, los costos o la innovación» (2018, p.34).

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Siguiendo Barry Render y Jay Heizer «La ventaja competitiva implica la creación de un
sistema que tenga una ventaja única sobre los competidores. La idea es crear valor
para el cliente de una forma eficaz y sostenible» (2014, p.35).

En la investigación de (Florez Aguilar, 2019) una “Ventaja Única: describe en una breve
frase aquello que te hace especial en el mercado. ¿Qué te diferencia de la
competencia? A muchos emprendedores les cuesta definir los aspectos de su negocio
que le ofrecen una ventaja competitiva. Si no tienes la idea muy clara, puedes escribir
en qué te gustaría destacar en el mercado”, esto nos sirve para identificar ese valor que
tiene este centro emprendedor que ningún otro tiene y que eso mismo hará que más
estudiantes acerquen para conocer más aspectos relevantes sobre este centro,
describiendo en una sola frase lo que nos hace especiales y diferentes en frente de
otros competidores.

CAPÍTULO IV DESARROLLO

1. Análisis Foda

Según Dyson (2004), el análisis FODA (también conocida como DOFA, FODA, MAFE
en español y SWOT en inglés) es una de las técnicas más empleadas en la planeación
estratégica, en especial para la determinación de la posición estratégica de la empresa
(Hill, 1997).
El objetivo del análisis FODA será el saber si existen las posibilidades de trabajar
adecuadamente con el Centro de Estudios Tecnológico Industrial y de Servicio No.99
para la construcción del Centro emprendedor, saber si contará con el apoyo, cuáles
serán los motivos que puedan a trazar o que provocarán que definitivamente no se
pueda implementar el diseño de la propuesta del centro emprendedor, las amenazas
externas y las posibles oportunidades de brindar apoyar a los estudiantes en esta
área.  

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 Figura 2. Análisis FODA
Fuente: Elaboración propia

 
Detectar las fortalezas de la institución es un contexto de herramientas emprendedoras
y apoyo con el que cuentan los estudiantes actualmente, sin la creación del centro
emprendedor, ayuda a identificar las posibles oportunidades para que esta institución
crezca, así mismo con las debilidades que son un gran apoyo para identificar todas
aquellas áreas de mejora.

1. Plática de Introducción 

Para el Centro de Estudios Tecnológico Industrial y de Servicio No.99  es muy

importante que los alumnos  tengan los conocimientos básicos sobre el tema del
emprendimiento y cómo empezar a emprender, para eso se realizó una plática  de
introducción con una duración de aproximadamente 20 minutos, donde se abordaron
temas como (qué es emprender, como hacerlo de manera sencilla, y los beneficios que
esto trae a su vida, personal y laboral) también se apoyó a resolver sus dudas y
escuchar sus opciones acerca del apoyo que les gustaría recibir dentro de su escuela,
su experiencia en el ámbito emprendedor y las limitantes que ellos saben que existen a
su alrededor.
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 Figuras 3: Platica de emprendimiento
Fuente: Elaboración propia

 
Para esta plática que se realizó con los estudiantes se abarcó 3 temas importantes los
cuales son:
1. ¿Qué es emprender?
2. ¿Cómo saber si quiero emprender?
3. ¿Qué se necesita para emprender?
4. Beneficios de emprender
Cada uno de los temas mencionados anteriormente tienen el propósito de conocer e
identificar las necesidades de la institución en este tema, esta presentación además de
lograr que más alumnos estén interesados sobre los conceptos fundamentales y
básicos relacionados con el emprendimiento.

3. Elaboración de encuesta
 
Para conocer la factibilidad de crear un centro emprendedor para el  Centro de
Estudios Tecnológico Industrial y de Servicio No.99 se realizó una encuesta con una
muestra de ciento veintiséis estudiantes, esta cuenta con  cinco preguntas básicas para
conocer información importante de cada alumno  que responda la encuesta  y doce
preguntas cuantitativas para saber qué cantidad de alumnos tiene interés  en temas
relacionados al emprendimiento.

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Las preguntas realizadas fueron las siguientes:
Información del estudiante:
1. Nombre
2. Grado y Grupo
3. Especialidad
4. Numero de telefono 
5. Correo electrónico
 
Las siguientes preguntas fueron enfocadas al tema de emprendimiento
1. ¿Te gustaría tener tu propia empresa?
2.  ¿Hay un empresario a su alrededor?
3. ¿Existen medios de apoyo en tu escuela para jóvenes emprendedores?
4. ¿Si tu respuesta fue no, te gustaría que existiera uno?
5. ¿Has buscado información por tu propia cuenta sobre cómo lograr emprender?
6.  ¿Tienes apoyo de tu familia para emprender?
7. ¿Alguna vez te han proporcionado información de empresas que apoyen el
talento de jóvenes emprendedores?
8. ¿Conoces algún estudiante de tu escuela que quiera crear su propia empresa?
9. ¿Qué tipos de apoyos te gustaría que tu plantel educativo tuviese para el apoyo
a los estudiantes en el ámbito emprendedor? 
10. ¿Si se llevara a cabo un centro emprendedor en tu plantel, participarías en él?
 
4. Análisis e interpretación de respuestas
 
Con la finalidad de conocer qué porcentaje y cantidad de estudiantes están interesados
en temas de emprender o de tener un centro emprendedor dentro de su escuela, estas
preguntas fueron las más significativas y que respaldan la factibilidad de este centro
emprendedor.
 

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En esta pregunta de “¿Te gustaría tener tu propia empresa?” el 79,4% de la población
estudiantil usando una muestra de 126 alumnos, respondió que sí les gustaría tener su
propia empresa, mientras que el 20,6% respondió que no, aunque exista un porcentaje
de alumnos que no quieren crear su propia empresa, el número de los que sí quieren
es mayor con una ventaja considerativa del 58,8%.
La pregunta “¿Existen medios de apoyo en tu escuela para jóvenes emprendedores?”
se realizó con el propósito de ver si en esta institución educativa cuenta con
herramientas que apoyen a los estudiantes en los aspectos de emprendimiento, la
estadística dice que el 73,8% no existen medios de apoyo en su escuela que apoyen a
los jóvenes emprendedores, mientras que el 26,2% dicen que sí, con una diferencia
significativa de 47,6% a favor de que no existe apoyo

.
Como respuesta conjunta de la pregunta anterior, se realizó la pregunta de “Si tu
respuesta fue no, te gustaría que existiera uno?, se realizó con el propósito de saber si
los estudiantes quieren que haya este tipo de apoyo en su escuela, aquí el 96% de los
alumnos respondieron que si les gustaría que existiera apoyo mientras que el 4% dijo

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que no, existe un diferencia significativa del 92% que si les gustaría, siendo mayor el
interés.

Finalmente la pregunta concreta de “¿Si se llevara a cabo un centro emprendedor en tu

plantel, participarías en él?” es la que ayuda a identificar si les gustaría participar en
este centro emprendedor, a lo cual la respuesta el 80,2% de los alumnos si les gustaría
participar, mientras que el 19,8% respondió que no, las respuestas siguen siendo
afirmativas con una diferencia significativa del 60,4%, por lo cual sigue siendo factible
crear este centro emprendedor porque a los alumnos si les interesa.

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6. Determinar mediante el modelo Lean canvas una propuesta de un centro
emprendedor para el CETis 99.

El modelo Lean canvas fue diseñado por Alexander Osterwalder, es un modelo para
emprendedores este modelo ayudará a que los alumnos del Centro de Estudios
Tecnológico Industrial y de Servicio No.99 puedan diseñar un modelo de negocio  para
este modelo se necesita 7 bloques para poder llevar a cabo el diseño 

6.1 Segmento de mercado o cliente

El modelo lean canvas nos habla acerca de cómo escoger nuestra segmentación de
clientes. Para esto tomamos a los alumnos más avanzados en cuestión de desarrollo
debido a que los de primer o segundo semestre no les llegó a interesar eso va de
acuerdo a la edad. Pero aun así no, nos pareció mala idea impartirles el tema ya que
sabíamos que a más de uno les podría interesar.

Otra parte de la segmentación eran los que querían empezar en este entorno pero no
sabían cómo, siendo candidatos para poderles proporcionarles la información que
necesitaban y que comenzarán. 

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Nuestra segmentación también variaba  dependiendo del género ya que en algunos
salones a unos hombres le interesaba más emprender que a las mujeres, y en cambio
en otros les interesaba más a las mujeres que a los hombres.

A los alumnos se les explicó cómo segmentar sus clientes en la plática que se les
impartió, algunos de ellos ya sabían a qué tipo de clientes   va dirigido su producto, ya
que algunos quieren vender maquillaje, ropa de mujer, etc, pero otros no tenían claro
ya que quieren poner bares, restaurantes, etc, para estos alumnos se les ayudó a
saber  a qué tipo clientes se dirigen, para los del bar se les explicó que sus deben ser
mayores de edad, que les guste tomar alcohol, esos son algunos ejemplos en los que
se les apoyó a los alumnos.

6.2 Problema
 
A lo largo del tiempo que se lleva en el Centro de Estudios Tecnológico Industrial y de
Servicio No.99 se encontró diversos problemas por el cual los estudiantes no quieren
emprender algunos de esos son los siguientes:
Problema 1:  Los alumnos no conocen sobre el tema de emprendimiento y el Centro de
Estudios Tecnológico Industrial y de Servicio No.99 no tienen el suficiente apoyo para
que los alumnos tengan el conocimiento.
Problema 2: Los alumnos no cuentan con suficiente apoyo por parte del plantel para
poner en marcha su proyecto de negocio.
Problema 3: La escuela no tiene los recursos necesarios para apoyar a los alumnos en
sus emprendimientos 
Problema 4 : Todo el alumnado no tiene las bases suficientes para poder echar andar
su negocio ya que no asiste a ningún curso exterior por el límite de tiempo.
 
 
 
 
6.3 Proposición Única de valor 
 
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De acuerdo al modelo lean canvas la proposición de valor es una herramienta muy
importante debido a que esto es lo que les va ayudar a determinar a todo el alumnado
qué producto o servicio se van a querer adquirir  para comenzar su negocio, es la pieza
clave para todo tipo de negocio debido a que esto les va ayudar a entrar al mercado
competitivo con algo innovador, así conseguir que los clientes les compren a ellos y no
a los demás.
 
Pero para que esto pueda suceder lo que estamos haciendo es que nuestro centro
emprendedor sea el más innovador que les de las bases para que ellos puedan
empezar a emprender mediante las herramientas que se les van a brindar.
 
Queremos que esto sea lo más eficiente posible debido a que el Centro de Estudios
Tecnologico Industrial y de Servicios NO.99, hasta el momento no había contado en
este tipo de capacitación para los alumnos interesados en emprender o que tengan la
información necesaria para echar andar esa idea de crear su propio negocio.
Se les explicó mediante una plática que debían pensar en algo en lo que sean buenos,
lo sepan manejar, así será más fácil escoger el producto que quieren vender, no solo
escoger el sino también saber de dónde sacar los materiales en este caso la Materia
prima, supongamos si uno de los alumnos quiere empezar a vender ropa para
conseguirla debe buscar un proveedor que le venda la materia prima además de que
debe tener calidad para que gane clientes en vez de perderlos. 
Otro punto importante del que se les hablo es que dentro de este segmento es
indispensable analizar el mercado, ya que a veces conviene más saber qué es lo que
necesita los clientes, tomando en cuenta las preguntas de la segmentación de clientes,
y no solo depende de lo que quieran los clientes, si no lo que pueda estar en tendencia,
o depende del clima.
Para poder lograr que los alumnos puedan entrar en este entorno se debe tomar en
cuenta todos estos factores de los que se les comentó para que los lleve a triunfar en
su futuro negocio.
6.4 Solución

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 De acuerdo al modelo canvas una vez se haya definido la necesidad o problema,
se podrá encontrar la solución para resolverlo. Para esto nosotras como centro
emprendedor tenemos que tomar todas las características necesarias para que
estos jóvenes puedan emprender. 
Uno de los principales aspectos que estamos tomando es la de impartirles todo
acerca de lo que necesitas saber ya que como primer característica tenemo:
1.-Los jóvenes del CETIS NO.99 no tienen los principales conocimientos acerca de
que es el emprendimiento debido a que no se les había impartido un taller acerca
de ese tema. Para la solución de este problema es que nosotras como practicantes
les impartimos una introducción hacia el emprendimiento se nos hace muy
importante que los alumnos estén capacitados para cualquier tipo de situaciones.
2.-Los alumnos quieren emprender, pero no saben cómo o con que empezar.
Nuestra solución a esto es que les hablamos sobre qué pueden escoger algo en lo
que son buenos y no necesariamente solo eso, sino también analizar que pueden
empezar a vender viendo su entorno.
3.-Otra problemática que tenían los alumnos y que es la más grande es que tienen
miedo de perder su presupuesto inicial. Les explicamos que como todo negocio
puede haber pérdidas, pero lo principal es enfocarse en tener todo financieramente
controlado, saber desde un principio que si van a vender algo proporcionado por un
proveedor debe tener un precio que deje ganancias para poder seguir comprando
materiales, más aparte ir teniendo su propio sueldo, o ganar más para comprar
mucha más mercancía de la que pueden adquirir en un principio y en un futuro
hacer crecer ese pequeño negocio. 
4.-Un último problema es el miedo de los jóvenes de entrar a este mundo del
emprendimiento solos. Les hablamos de que no pueden lanzarse solos, sino que
pueden formar un equipo de trabajo ya sea con amigos, o con más personas que
quieran emprender.
6.5 Canales
 

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Según Paz un canal se define como “…todas las actividades necesarias para poner el
producto al alcance del consumidor meta, con el objetivo de facilitar su compra.” (Paz
2008, 14).
Los canales de distribución apoyarán de manera que se logre informar a todo el
alumnado sobre el centro emprendedor y lo que este puede ofrecer.               Mediante
ciertos canales específicos se distribuirá la información de manera que los alumnos
puedan contar con ella en cualquier momento, los canales deberán ser de fácil acceso
ya que los alumnos pueden contar con dificultades para acceder a la información
otorgada, de manera que todo el alumnado del Centro de Estudios Tecnológico
Industrial y de Servicio No.99, Yautepec, Morelos, logre aclarar dudas, obtener
información, y sobre todo puedan participar dentro del mismo programa. 
Al momento de elegir los canales se hará mediante los 3 sistemas canales que son: 
“Sistemas directos: la empresa mantiene la propiedad de los productos y la
responsabilidad en las tareas de venta, distribución, servicio, u otras funciones que
añadan valor y demanden los clientes; Sistemas indirectos: El intermediario adquiere la
propiedad del producto, y en la mayoría de los casos, el control de las ventas y de la
logística; Sistemas mixtos: la empresa utiliza su propia fuerza de ventas para realizar la
venta, y adicionalmente, utilizan distribuidores locales, que realizan las tareas de
almacenamiento del producto, entrega y servicio.” (Best 2008, 288).  Los tres
mencionados anteriormente son los medios tradicionales. 
Los canales que se utilizarán para hacer llegar el centro emprendedor a los alumnos
será por mercado electrónico, como es mejor conocido, por página de Internet o vías
de información web. Esta información se les proporcionará mediante la página oficial de
la escuela al igual que los grupos de cada semestre en cuestión, para que así todo
llegue correctamente a manos de cada estudiante de manera directa. 

6.6 Flujo de ingresos 

Contablemente “Los ingresos son aumentos en los activos de la compañía

provenientes de sus actividades orientadas hacia las utilidades y que origina flujos de
efectivo positivos.” (Meigs et al. 2000, 51), 

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En el caso de manejo de los ingresos para el Centro emprendedor, no existiría un
ingreso como tal, puesto que lo único que se ofrecerá dentro de él, será información y
apoyo a los alumnos para que estos sí logren generar un ingreso benefactor. 
 Para capturar el flujo de ingresos que llegue a generar el Centro emprendedor, se
deberá a las inversiones principales que lleguen aportar los alumnos para poder
empezar su propio negocio, en base a estos, los alumnos irán captando sus propios
ingresos después de haber obtenido una venta, para esto mismo se deberá llevar un
orden tanto para el Centro emprendedor tanto para los alumnos que vayan
comenzando, para los alumnos cuando comienzan a vender tendrán que establecer los
precios, puesto que no será un buen mecanismo calcular el costo, se le deberá añadir
un pequeño margen para lograr así el precio final. Se debe determinar el precio de
manera que esté sea  estratégico, para que a partir del precio ya establecido sea
posible el modificar para todo aquello que llegue a ser necesario para poder obtener el
margen deseado. 
Una vez que hayan determinado el precio de sus productos entenderán que se debe
buscar de qué forma es la más adecuada para poder generar flujos de ingresos
aprovechando las múltiples posibilidades que puedan tener a su alcance, deberá ser de
manera que sea fácil puesto que van comenzando, algunos de estos serán mediante:
venta, ingreso y su función de uso, suscripción, alquiler, ingresos por publicidad.
Usando estos podrán manejar perfectamente el flujo de ingresos, existen varias
manera de generar ingresos, los cuales van a variar de acuerdo a como se fijaron los
precios de cada producto. 
 
6.7 Estructura de costos
 
Según (Reyes, 2022) “La estructura de costos es un documento en el que se organizan
de forma práctica los gastos de una empresa. Esta estructura debe incluir todos los
costos necesarios para que la empresa funcione y pueda cumplir con su propuesta al
consumidor, por ejemplo: materia prima, comisiones, salarios, impuestos sobre
ingresos, empaques, renta, servicio de internet, entre otros.
 

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La estructura de costes del modelo Lean Canvas nos va a ayudar a identificar los
gastos que puede llegar a tener este centro emprendedor, lo cual ayudará a las
personas encargadas de coordinar los aspectos relacionados con la institución puedan
visualizar todo lo que conlleva económicamente.
 
6.8 Actividades clave
 
Plan de funcionamiento 
 
Los modelos lean canvas permite desglosar de manera sencilla las actividades a
realizar en el centro emprendedor, que están orientadas al crecimiento y desarrollo de
los estudiantes en las áreas relacionadas al emprendimiento.

Servicios

1. Cursos internos y externos de temas relacionados al emprendimiento.

2. Capacitación interna y externa para profesores y alumnos mediante cursos.
3. Herramientas de apoyo externas brindadas por instituciones orientadas al apoyo
de jóvenes emprendedores.
4. Orientación interna a los jóvenes con ideas de negocio y creación de su propia
empresa.
5. Guia para la participación en concursos que se brinden dentro de la institución y
fuera de ella como representantes del CEtis No. 99

Usuarios
 
Dirigido a todos los estudiantes que deseen participar en el centro emprendedor del
Centro de Estudios Tecnológico Industrial y de Servicio No.99, de todas las carreras
(Mantenimiento Automotriz, Laboratorista Químico, Logística, Administración de

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Recursos Humanos, Programación y Ofimática) y de todos los semestres (desde 1ro
hasta 6to).
 
Uso tecnológico y disponibilidad
 
Para que este centro de estudios se lleve a cabo, como primer paso se requieren aulas
con capacidad estimada de 20 a 30 alumnos, laboratorios de cómputo, oficinas y
profesores con preparación con conocimiento sobre emprendimiento, incubación y
seguimiento, estas áreas y requerimientos ya se encuentran disponibles en la misma
escuela. 
 
Precios
 
El precio varía de las actividades que se realicen en el centro emprendedor, que
profesores son requeridos, si son externos o internos, el tiempo que estos brinden sus
servicios, y los materiales que se usen.
 
 
Organización, personal y recursos
 
El área de vinculación del CETis No. 99 será la encargada de promocionar el centro
emprendedor mediante carteles, posters, infografías y publicaciones en redes sociales,
para que los alumnos lo conozcan, las finanzas se llevarán a cabo dentro del área
contable de la escuela, finalmente el asesoramiento o el personal que tiene contacto
directo con los alumnos.
 
Personal requerido 
 
Principalmente se requiere un encargado del centro emprendedor, que administre los
recursos que se lleguen a utilizar, de uno a dos profesores internos conformados por la

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institución, pero existe la posibilidad de que vengan profesores externos u
complementarios a brindar clases, pláticas o conferencias relacionadas al tema.
 
Recursos implicados
 
Las oficinas de vinculación, contabilidad y la del encargado del centro emprendedor, las
cuales ya se encuentran en las instalaciones, audiovisuales, auditorios, aulas, el
servicio de internet y las redes sociales de la escuela.
 
Plan de actividades
Las actividades que se lleven a cabo dentro del centro emprendedor serán dadas por
los profesores encargados de esta área, pero todas van orientadas los servicios que se
mencionaron anteriormente.
 
Presupuesto
 
Dentro del centro emprendedor, los gastos realizados serán financiados por la
institución y las aportaciones de los alumnos, los gastos de gestión, de oficina los
cuales no serán requeridos porque la institución ya cuenta con ellos, así mismo los
gastos de publicidad se realizan directamente en las redes sociales de la escuela, por
lo cual no requiere de dinero, los pagos de los profesores se tomarán de las
retribuciones de los alumnos que formen parte del centro emprendedor.
 
6.9 Ventaja unica 

Crear un centro emprendedor en una institución tiene muchas ventajas, pero entre las
principales se encuentran las siguientes:
 
1. Reconocimiento de la institución como escuela impulsora de jóvenes
emprendedores

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2. Interés de futuros estudiantes en ingresar a la institución, logra que el CETis sea
conocido por contar con un centro emprendedor que apoye a los futuros
emprendedores.
3. Brinda nuevas oportunidades a estudiantes que quieran crecer en esta área.
4. Orienta y guía a los alumnos a tener un campo de oportunidad más abierto para
desenvolverse laboralmente
5. La institución, los alumnos y los profesores estarán más capacitados y
preparados para el mundo emprendedor.
 

CAPÍTULO V RESULTADOS

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Mediante la realización de la encuesta para saber si los alumnos del Centro de
Estudios Tecnológico Industrial y de Servicio No.99 están interesados en emprender se
pudo observar que el 79.4% de los estudiantes les interesa tener una empresa en
algún futuro, mientras que el 20.6% no les interesa, pero no se descarta la idea que a
lo largo del tiempo les pueda interesar.

Gráfica 1
Fuente: Elaboración propia

La falta de apoyo por parte de la escuela y de las familias hacia los alumnos es algo
importante, ya que sin este apoyo los alumnos pierden el interés al realizar sus
proyectos en mente con lo que se pudo observar que los estudiantes no reciben apoyo
por parte de la escuela y el 84.1% de los alumnos reciben apoyo familiar para sus
proyectos, el 96 % les gustaría que viera un apoyo por parte del Centro de Estudios
Tecnológico Industrial y de Servicio No.99 para que puedan emprender.

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 Gráficas 2,3 y 4
Fuente: Elaboración propia

Para que los alumnos puedan emprender se necesita analizar si conocen el tema, si
alguna vez han podido investigar por su propia cuenta información extra, información
no otorgada en las pláticas por lo que se observó que el 51.6% de los estudiantes
busca información extra de ¿cómo poder emprender?

Gráfica 5
Fuente: Elaboración propia

Una clave importante para poder llevar el centro emprendedor es saber que sin los
alumnos estarían interesados en participar ya que, si ellos el centro no se llevaría a
cabo, pero al saber que 80.2% de nuestra muestra sí contribuirá en el centro, podemos
observar que el proyecto se llevaría a cabo para el 2023.

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 Gráfica 9
Fuente: Elaboración propia
 

CAPÍTULO VI CONCLUSIONES
Al inicio del proyecto se pudo observar el Centro de Estudios Tecnológico Industrial y
de Servicio No.99 que falta de información sobre el emprendimiento era una clave para
el centro emprendedor ya que con la falta de conocimientos este centro no se podría
llevar a cabo este proyectó a lo largo del tiempo la falta de conocimientos fue siendo un
problema menos porque se les brindó la información necesaria para para obtener más
entendimiento del emprendimiento.

Mediante ese análisis se sospechó que a los alumnos no les interesa emprender y
menos les interesa un centro emprendedor en la escuela, pero después de las pláticas
realizadas se pudo observar que será benefactor que exista un centro emprendedor en
e Centro de Estudios Tecnológico Industrial y de Servicio No.99l. Puesto que los

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alumnos cuentan con ese interés, ya sea corto o largo plazo desean un negocio propio,
ya sea que manejen ellos mismos o solo aportar el capital social y que lo trabajen
otorgando oportunidades de trabajo.

BIBLIOGRAFÍA

Castellano Caridad, M. I. (2017). Incursionando en el mundo de la investigación:

orientaciones básicas. Colombia: Editorial Academica Española.

 Caddy, J., Mahon, R., & Alimentación, O. d. (1996). Puntos de Referencia para la
Ordenación Pesquera. Roma: Fao.

Herrera, D. C. F. (2015). El modelo Canvas en la formulación de proyectos.

Cooperativismo & desarrollo, 23(107).

Osterwalder, A. (2011). Modelo Canvas. Barcelona: Deusto SA Ediciones

Yun, T. (2022, 19 enero). Propuesta de Valor. Modelo Canvas. Recuperado 20 de

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Alcalde, J. C. (2022, 16 febrero). Modelo Canvas. Economipedia. Recuperado 20 de

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Ordoñez, L. (s. f.). Qué es el Lean Canvas y cómo implementarlo. Oleoshop.

Recuperado 20 de octubre de 2022, de https://www.oleoshop.com/blog/que-es-el-lean-

canvas-y-como-implementarlo

LETICIA, L. M. L. MODELO DE NEGOCIOS: CANVAS.

ANEXOS

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