PARTICIPACION FORO ACADEMICO

GESTIÓN DE LA PROSPECTIVA EMPRESARIAL Y DE NEGOCIOS ESTRATÉGICOS

MARIA CAMILA GARCÍA CASSIANI

UNIVERSIDAD SANTO TOMAS DE AQUINO

GESTIÓN DE LA PROSPECTIVA EMPRESARIAL Y DE NEGOCIOS ESTRATÉGICOS

NUBIA ALEGRIA VELASQUEZ

MAYO 2021

Contenido
INTRODUCCIÓN.......................................................................................................................................3
DESARROLLO DEL FORO ACADEMICO...........................................................................................4
1. ¿por qué es importante realizar procesos de prospectiva en las organizaciones?. . .5
2. ¿cuál es la relación entre la planeación estratégica y la prospectiva?..........................5
3. ¿En qué consiste la técnica de los cuadrantes de Schwartz?.............................................6
4. ¿Cuáles son los pasos para realizar un proceso prospectivo?.......................................6
Conclusiones............................................................................................................................................9
Texto de la entrevista:.............................................................................................................................10
 INTRODUCCIÓN
Alguna vez le preguntaron a un sabio, que ¿si le dieran un poder que elegiría?, el sabio
respondió tener la capacidad de mirar al futuro saber todo aquello que puede suceder.

Inicio la introducción, sin conocer el autor de aquella respuesta, pero con la claridad que
aquel sabio estaba seguro de que conocer los eventos futuros, nos dan la capacidad de
prevenir muchas situaciones y/o de cambiarlas a nuestro favor.

Hoy vemos que la prospectiva como rama de la administración aporta valiosos métodos
y herramientas, no para adivinar el futuro, pero si para construir el deseado, dando uso
a todos aquellos recursos con los que se cuenta dentro de una organización.

DESARROLLO DEL FORO ACADEMICO

Antes de dar respuesta a las preguntas del foro académico, basados en el video “La
prospectiva, herramienta para el éxito empresarial” link:
https://www.youtube.com/watch?v=4Ih-nPi_61o conozcamos un poco que es la
prospectiva.

Citando al autor Eneko Astigarraga, Master en Gestión de Empresas por la Universidad

del País Vasco/ EHU Académico e investigador de Deusto Business School, quien en
su libro “PROSPECTIVA ESTRATÉGICA: ORÍGENES, CONCEPTOS CLAVE E
INTRODUCCIÓN A SU PRÁCTICA” define la prospectiva como la herramienta de
observación del entorno a largo plazo que tiene como objetivo la identificación temprana
de aquellos aspectos y tecnologías que pueden tener una gran impacto social,
tecnológico y económico en el futuro.1

_________________________________________________________________________________________________________

1.Consultado 30 de abril de 2021; http://prospectiva.eu/dokumentuak/Astigarraga-

E_prospectiva_publication_ICAP_2016.pdf

Dentro de ese orden de ideas de acuerdo con la información aportada por Camilo Daza,
Consultor Internacional en Estrategia, invitado al programa Negocios En Tu Mundo, me
permito responder las siguientes preguntas:

1. ¿por qué es importante realizar procesos de prospectiva en las

organizaciones?

Aplicar esta herramienta dentro de las organizaciones según el entrevistado permite

dilucidar el futuro y poder saber en cierta manera abortar desde la estrategia caminos
para poder construir un futuro mejor para las empresas.
En acuerdo con la opinión del entrevistado y aportando un poco a lo que él se refiere,
expreso que la prospectiva permite dentro de las empresas abarcar posibles
oportunidades futuras o problemáticas de mediano y largo plazo, de acuerdo con las
variables que más influyen y teniendo en cuenta los comportamientos de los
stakeholders.

2. ¿cuál es la relación entre la planeación estratégica y la prospectiva?

Según lo expresado por el Sr. Camilo Daza podemos decir que la prospectiva es una
herramienta para la toma de decisiones, cuando nos habla que la planeación
estratégica es la implementación de la estrategia pero ya es la parte cuando se ha
hecho un estudio prospectivo y diseñado unos escenarios de futuro para las empresas,
no solamente un único escenario que siempre se determina como en la famosa visión
de la empresa que a veces suele ser simplemente algo muy motivacional, se refiera a
tener visiones para moverse a escenario futuros contando con un plan A, un plan B un
plan C o un plan D para poder alcanzar ese futuro que la empresa quiere.

Entonces podemos concluir que la planeación estratégica y la prospectiva se relacionan

entre si en la medida que la prospectiva sirve como herramienta para la planeación
estratégica.

3. ¿En qué consiste la técnica de los cuadrantes de Schwartz?

Peter Schwartz propuso una teoría de cuadrantes en donde se pueden colocar la

empresa en 4 escenarios diferentes basado en dos vectores, el entrevistado nos da un
ejemplo básico, Colombia en el año 2050, tomando dos vectores un vector economía y
otro vector seguridad el uno está totalmente relacionado con el otro si se cruzan en 4
diferentes escenarios como puede ser:

Mejor economía, mejor seguridad.

Mejor economía, menor seguridad
mejor seguridad menor economía
Lo que finalmente propone Peter es señalar cuatro espacios de futuro que dan lugar a
cuatro posibles situaciones y poder trazar cuatro caminos posibles desde el presente
hasta el futuro.

4. ¿Cuáles son los pasos para realizar un proceso prospectivo?

El entrevistado da muy resumido los pasos para hacer un proceso prospectivo, dice que
se debe tener en cuenta de dónde viene la visión es decir la formulación de la visión, no
solamente de la gerencia sino de la capacidad de la empresa para poder en cierta
manera trasladar su realidad a un futuro ideal, confeccionado como se desea, además
aclara que si el tema es cómo llegar a futuro ideal entonces refiere el siguiente paso a
paso

1. Reunir la gente, empezar a investigar sobre el sector, empezar a mirar cuáles

son los vectores de futuro que más afectan la planeación estratégica, porque las
cosas a nivel interno no se pueden gobernar es decir, si hace falta personal se
contrata, si me hace falta máquinas se compran, pero por ejemplo si llueve o hay
cambio climático, hay cambio de legislación y normatividad, no se controla eso y
esas son las cosas que más en cierta manera afectan la planeación estratégica
de una empresa.
2. El segundo paso es conocer la competencia porque una ventaja que tiene la
prospectiva es el manejo del conocimiento y el manejo del conocimiento en la
empresa tiene unas ventajas competitivas muy importantes.
3. Según Cristian Daza el tercer paso es movilizar a todo el personal de la
empresa hacia la visión eso es algo que hace falta mucho hoy en día las
empresas e integración estratégica.

Ahora bien investigando la opinión de otros conocedores del tema, aporto al presente
foro el proceso prospectivo publicado en el blog creado como una herramienta
pedagógica en el curso Planeación Prospectiva y Estratégica del Marketing de la
Especialización en Gerencia Estratégica de Mercadeo, bajo la dirección del Docente Sr
Andrés Mauricio Mejía Martínez, de la Universidad Nueva Granada, cuyo autor del blog
es Yuri Milena Flórez Montañez, en este define el proceso prospectiva de la siguiente
manera:

Todo proceso prospectivo consta de las siguientes etapas:

a. Precisión del tema de estudio.

b. Identificación de las "variables claves" que lo definen.

c. Constatación del grado de poder y de los conflictos que ocurren entre los actores
sociales" involucrados en el tema.

d. Diseño de un "escenario probable" o tendencial.

e. Diseño de otras opciones de futuro o "escenarios alternos".

f. Elección de un "escenario apuesta".

g. Selección de las estrategias que permiten alcanzar el escenario apuesta.

Conclusiones

El aporte del Señor Cristian Daza en la entrevista es de gran interés para aquellas
personas que visualizan su negocio en el futuro, en pocas palabras y pocos minutos el
entrevistado precisa los puntos mas importantes a tener en cuenta a la hora de
prospectar.

Opino que, al visualizarnos como futuros empresarios, debemos tener clara la utilidad
de esta herramienta y lo favorable que puede ser al ponerla en práctica.

Texto de la entrevista:
Juan Carlos: Nosotros aquí en nuestro programa

Camilo Daza: Muchas gracias, Juan Carlos a ti y a toda la generación que nos ven a
esta hora en Telemedellín.

Juan Carlos: ¿bueno cuando le hablan de prospectiva yo me imagino como el arte de

sacar la bola de cristal y adivinar lo que va a pasar en el futuro, pero ya más seriamente
de una ciencia que recuerdos a como lo definen?

Camilo Daza: Bueno hay varias cosas en primer lugar siempre las empresas las
personas hemos tenido como nuestro asunto con los temas de futuro de hecho por
estas épocas que preguntamos si el mundo se va a acabar o qué va a suceder con todo
esto, la prospectiva es una de las ramas de la administración que tiene mayor
rigurosidad científica a partir de eventos sociales ambientales tecnológicos económicos
de tendencias que me permiten a mí mirar dilucidar el futuro y poder saber en cierta
manera abortar desde la estrategia caminos para poder construir un futuro mejor para
las empresas.

Juan Carlos: Hablemos de casos prácticos que se podría decir si estas empresas o
sector hubiera aplicado correctamente la prospectiva no se habría acabado, caso como
se lo mencionaba el tema de los que se han revelado de rollos.

Camilo Daza: sí es un es un caso bastante práctico una por ejemplo mirar y hace unos
10 o 15 años atrás que el negocio revelado fotográfico era bastante bueno porque pues
una prácticamente podía tranquilamente cobrar por las fotos que revelaron pero viendo
un poco más allá y mirando todo el tema de las nuevas tecnologías de la convergencia
tecnológica nos damos cuenta que hoy en día ya no es una cosa está presentable
porque ya él estas empresas se abocaron, se dedican a la venta de dispositivos para
fotografía entonces mirar hacia el futuro siempre implica poder mirar si mi negocio
puede ser o no rentable en el futuro o que modificación puedo hacer

Juan Carlos: ¿Camilo cuando hablamos de prospectiva cómo se engrana dentro de la

planeación estratégica de la compañía?
Camilo Daza: son dos cosas diferentes, pero que encajan complementarias una en el
sentido que la planeación estratégica es la implementación de la estrategia pero ya es
la parte cuando ya ha hecho un estudio prospectivo y he diseñado unos escenarios de
futuro para las empresas no solamente un único escenario que siempre lo
determinamos como en la famosa visión de la empresa que a veces suele ser
simplemente algo muy motivacional pero que carece en cierta manera verdaderamente
presión a la empresa a moverse hacia el futuro en cambio como escenario futuro yo
puedo tener un plan A, un plan B, un plan C, un plan D para poder alcanzar ese futuro
que la empresa quiere y hay un apoyo me imagino de la prospectiva que se soporta
muchísimo en procesos de tecnología.

Juan Carlos: ¿Ha escuchado hablar del ábaco Regnier?

Camilo Daza: pero me imagino que no será tan rudimentario como parece un ábaco de
hecho Franz Ferdinand que fue el gestor de este de este modelo era básicamente un
modelo de intervención para poder tener varios expertos que opinaran de diferentes
temas acerca de un tema específico de la empresa por ejemplo si mi empresa está en
el sector por ejemplo de los zapatos entonces yo traía diferentes expertos en el tema de
zapatos las órdenes tema de cuero son procesos industriales otro en tal cosa y dos
reunida y a través del sistema de lavado de dinero es preguntado cuáles consideran
ustedes que son vectores importantes que me puedan cambiar el negocio zapato en el
futuro pues cada 1 de ellos me diría obviamente de su perspectiva que a que hace
referencia entonces el ábaco sirve específicamente para eso, obviamente bajo una
metodología estadística muy rigurosa que permite al empresario poder tener certezas
muy claves acerca de los movimientos claves del futuro también se habla de los ejes de
schwarz Peter Schwartz era un hombre que sacó básicamente 4 cuadrantes de cuenta
que es como una teoría de cuadrantes en donde yo pudiera colocar la empresa en 4
escenarios diferentes basado en dos de los vectores va a ponerte un ejemplo básico
Colombia en el año 2050 comamos dos vectores un vector economía y otro vector
seguridad el 1 está totalmente relacionado con el otro si los cruzados en 4 diferentes
escenarios mejor economía mejor seguridad mejor economía menor seguridad mejor
seguridad menor economía o menores con una menor seguridad obviamente nos
gustaría tener este primer cuadrante mejor el mejor y mejor pero hay que esperar los
otros las cosas puede que se pueda que no se ven y creo que el proceso está pasando
Colombia actualmente es una clara muestra de ello.

Juan Carlos: Hay otra herramienta que es el micmac,

Camilo Daza: El micmac ya es un software más especializado que se usa ya las

escuelas especializadas de prospectiva nace en Francia y

De hecho la prospectiva en la gran escuela prospectiva nace en Francia y es un

software especializado para poder medir variables y como esta se interrelacionan entre
sí mismo, por ejemplo la gobernabilidad de las mismas varió, por ejemplo qué impacto
pueden tener ellas en la empresa si tienen mayor o menor impacto y que control como
empresa tengo yo frente a esas por ponerte, un ejemplo calentamiento global en el
mundo del calentamiento global como factor externo para el sector de la industria de la
confección que para el sector de la agroindustria que depende directamente de factores
climáticos entonces va a tener una mayor incidencia y una mayor gobernabilidad.

Juan Carlos: qué aplicación tiene esto Camilo que cuando hablamos de empresas
pequeñas medianas inclusive emprendimientos que están haciendo es importantísimo
hacer estudios prospectivos.

Camilo Daza: Ya hoy en día y la internet y todos los medios tecnológicos nos dan las
llaves para poder conocer mejor nuestro mercado, de hecho una invitación que siempre
hacemos es que precisamente reconozcamos el mercado porque el que va a empezar
una pequeña empresa debe saber cómo se puede comportar es ese ese producto o
servicio en el futuro, es importante tener en cuenta esa metodología poder investigar a
fondo, mirar esas tendencias hay páginas enteras de tendencias que son obviamente
científicamente avaladas y que me permite de una información mucho más clarifica si
hay una empresa que hoy toma la decisión a partir de ver esta entrevista a quien
negoció entre Medellín y es bueno yo quiero empezar a aplicar el tema de la
prospectiva en mi compañía cuál es el paso a paso que hay que hacer bueno son
pasos muy cortos en primer lugar yo tengo que tener en cuenta de dónde viene mi
visión es decir la formulación de la visión no hay ni solamente de la gerencia sino de la
capacidad de la empresa para poder en cierta manera trasladar su realidad un futuro a
un futuro ideal cierto es el futuro ideal yo confecciono como yo quiera si ahora el tema
es cómo llego a futuro ideal entonces yo hay comienzo mira paso a paso empiezo a
reunir la gente empieza a liar información investigar sobre mi sector empieza a mirar
cuáles son los vectores de futuro que más afectan declaración estratégica porque las
cosas a nivel interno yo no puedo gobernar es decir si me hace falta personal pues
contrato si me hace falta máquinas las compro pero por ejemplo si llueve o hay cambio
climático hay cambio de legislación y normatividad yo no controlo eso y esas son las
cosas que más en cierta manera afectan la planeación estratégica de una empresa
entonces tengo que estar muy pendiente de los factores externos que no son
controlables ejercicios de la empresa para reflexionar reformular su visión diseñar unas
megas unas metas estratégicas grandes y ambiciosas y ahí se genera un plan de
acción tradicional como ideal canción estratégica cabello vamos a repasar cuáles son
esos grandes beneficios cuando una empresa de cualquier tamaño empieza a
interiorizar el tema de la prospectiva en proyectar la dentro de sus procesos buenos
beneficios en primer lugar aprendí a conocer muy bien su mercado o sea es
importantísimo saber en qué sector estoy y cómo se va a comportar mi sector del en
segundo lugar aprendo a conocer mi competencia porque una ventaja que tiene la
prospectiva es que yo manejo conocimiento y el manejo del conocimiento en la
empresa tiene unas ventajas competitivas muy importantes en tercer lugar movilizó a
todo el personal de la empresa hacia la visión eso es algo que hace falta mucho hoy en
día las empresas e integración estratégica simplemente como visión misión que tiene
pegadas en la pared pero nada más la gente no siente como esa visión en cierta
manera moviliza sus actos como operario como trabajador común y corriente una
compañía entonces la prospectiva me permitía ni participar y generar en cierta manera
participación en la gente para que haga parte de la visión porque usted insiste tanto en
que una empresa de un emprendedor deben meterse muy decía no aprender todo lo
que tiene que ver con su sector a los de la misma perspectiva porque considero que
muchos empresarios en nuestro país tiene un gran problema con el conocimiento del
sector nos hemos encerrado simplemente en la parte comercial en tratar de supervivir
tener un pensamiento de negociar atrapados en el día a día exactamente en la
operatividad creo que no nos estamos dando cuenta es que hay cambios bastante
importantes porque comparamos nuestros modelos de innovación con los de México,
saliendo a cada momento una pregunta, porque estoy en Estados Unidos hay pegados
cualquier cosa que aparece en Estados Unidos como prueba de producto para México
inmediatamente todos empresa mexicanos tienen que constantemente estar innovando
no tenemos ese temas en este momento pero lo vamos a tener en un momento
determinado cuando usted se tenga ya su apertura óptima y estemos enfrentando
libremente entonces ahí es donde realmente vamos a tener esa ese conocimiento
cambio de verdad.

Juan Carlos: Muchísimas gracias y esperamos que muchas empresas que ven el
programa tanto a través de la televisión como a través del internet empiecen a aplicar el
tema de la perspectiva al interior de sus compañías.

Camilo Daza: muchas gracias.