Protocolo Corregido 10

Instituto Tecnolgico de Aguascalientes
PROTOCOLO DE INVESTIGACION
DEL TRABAJO RECEPCIONAL:
IDENTIFICAR LAS COMPETENCIAS PARA EL PERFIL DE

EMPREDEDOR ESTUDIANTES DE INGENIERIA GESTION
EMPRESARIAL DEL INSTITUTO TECNOLGICO DE
AGUASCALIENTES
MODALIDAD:
TESIS
NOMBRE DE ESTUDIANTES:
Maria Del Roci Ibarra De Luna
Blanca Yannet Lpez Vallin
Luis Alberto Hernndez Collazo
Diego Olvera Meza
TELEFONO Y CORREOS
449-341-21-14 / rocioibarra100@gmail.com / 14150945
449-129-91-86 / Yanneth_lvallin1312@hotmail.com / 14150907
PROGRAMA EDUCATIVO:
INGENIERIA EN GESTIN EMPRESARIAL
DIRECTOR DEL TRABAJO RECEPCIONAL:CAROLINA SANCHEZ

ZUIGA
1
INDICE
INTRODUCCION.......3
ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACION4
JUSTIFICACION DE LA INVESTIGACION..5 Y 6
DELIMITACION DE LA INVESTIGACION6
PLANTEAMIENTO DE LA INVESTIGACION..6
PREGUNTAS DE INVESTIGACION..6
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION..7
HIPOTESIS.7
MARCO TEORICO8
METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION...8
CONTRIBUCIONES ESPERADAS9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19 Y 20
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES.21
PRESUPUESTO22
CONCLUSION...23
REFERENCIAS..24 Y 25
ANEXOS26,27,28 Y 29
2
INTRODUCCIN.
El presente protocolo de investigacin, busca establecer conocimientos para poder

orientar a alumnos que deseen emprender en un futuro una franquicia.
La franquicia ofrece oportunidades de negocio con ganancias a corto plazo,
debido a que es ms rentable y vanguardista. Esto permite aprovechar la imagen
de una empresa ya reconocida para emprender y poder ser tu propio jefe, y de esta
forma no invertir mucho capital, ni mucho tiempo.
Dado lo anterior, en el primer captulo se plantean la problemtica que se presenta
en la actualidad en las dificultades de emprender y en donde la franquicia es un
buen tipo de negocio de emprendimiento ya demostrado, estableciendo las
preguntas de investigacin planteando los objetivos generales y especficos, para
lograr tener una direccin correcta del tema de investigacin.
En el segundo captulo se revisa la literatura que apoya los fundamentos de

la investigacin, a partir del anlisis de diversas fuentes de informacin, de cada
una de las variables, que corresponden a emprender, al perfil del emprendedor y
los valores que se necesitan para emprender, acerca de la franquicia, los tipos de
franquicia, dando a conocer su definicin y finalmente lo que consiste en emprender
una franquicia.
En el tercer captulo se ver el bosquejo del mtodo, describiendo nuestro

universo y muestra, que en este caso son estudiantes de Ingeniera en Gestin
Empresarial del Tecnolgico de Aguascalientes, tambin los periodos en los que se
elaborara y se aplicara el instrumento de investigacin, para describir las
competencias del perfil del emprendedor.
En el cuarto captulo se presenta el cronograma y financiamiento, donde se

detalla la fecha de elaboracin de esta investigacin y de cmo fue elaborada al
igual de lo que se invirti.
3
Y finalmente en el quinto captulo se presenta la bibliografa consultada y los

anexos.
1.1 ANTECEDENTES
Generalmente los estudiantes del Tecnolgico de Aguascalientes, al momento de

egresar de suelen trabajar como obreros en empresas tales como NISSAN,
TELEPERFORMANCE o SENSATA, no tienen la ideologa de crecer por s mismos,
si no de contribuir a que empresas externas crezcan, sabiendo que tienen la
capacidad de hacerlo y las herramientas para emprender, lo cual trae como
consecuencia un estancamiento en la vida profesional de cualquier estudiante.
El INEGI dio resultados de la Encuesta Nacional de Ocupacin y Empleo (ENOE)
correspondiente a Diciembre del 2016. En ella se asienta que en ese mes, la
desocupacin en Aguascalientes fue de 3.83% y por lo tanto inferior a la de los 11
meses similares previos.
Actualmente el ndice de desempleo al mes de abril de 5.94% de la Poblacin
Econmicamente Activa (PEA), lo que significa generar casi 30 mil empleos ms
para dar ms plena ocupacin. Esta tasa nos coloca en el 11 lugar con mayor
desempleo del pas.
Cada economa presenta condiciones sociales y econmicas particulares que
configuran un contexto especfico en la percepcin del emprendimiento, influyendo
en las motivaciones para iniciativas empresariales Global Entrepreneurship Monitor
GEM (2013, p. 27)
Al cierre del ao el sector de franquicias habr logrado un crecimiento de entre 12

y 14%, con lo que estima llegue a 78,000 unidades, inform el presidente de la
Asociacin Mexicana de Franquicias (AMF) Carlos Roberts Avalos.
El presidente de la AMF seal adems que muchos de quienes pierden su empleo

recurren a las franquicias para invertir los recursos de su liquidacin y garantizar
mayor xito. (Franquicias alternativa para el desempleo, 2008)
As mismo al se subraya que el problema, al final, no es el tipo de negocio que se

quiere emprender, sino el emprendedor mismo: muchos piensan que de una
franquicia que les cost 300,000 pesos van a ganar tres millones y eso no es cierto.
(Lopez, 2015).
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1.2 JUSTIFICACION
El emprender es una manera de pensar y actuar, orientada hacia la creacin de

riqueza, a travs del aprovechamiento de oportunidades, del desarrollo de una
visin global y de un liderazgo equilibrado, de la gestin de un riesgo calculado,
cuyo resultado es la creacin de competencias y valores que beneficia a los
emprendedores, la empresa, la economa y la sociedad.
Las pymes (pequeas y medianas empresas) son las que mayores empleos
generan en nuestro pas pero esto es falso. Los grandes empleadores son las
corporaciones multinacionales que estn en Mxico, ellos crean entre 50 y 60% del
trabajo, (Navarro, s.f.), (Lopez, 2015) ofrecen casi tres cuartas partes de los
empleos formales privados en el pas. Las multinacionales extractivas son las que
abastecen el mercado u ejemplo de estas es grupo Bimbo que genera 125,400
fomento econmico mexicano (FEMSA) que genera 162 mil empleos; la
multinacionales manufactureras produce mayores efectos sobre el empleo de mano
de obra, entre ellas esta Wal-Mart Mxico con 207 mil empleos y con Carlos Slim
que entre todas sus compaas genera 158 mil empleos. (Universal, 2014)
Estas compaas no son las nicas que generan miles de empleos en el pas.
Tambin existen emprendedores que gracias a la cantidad de vacantes que generan
atreves de sus distintas iniciativas
Para dar hincapi al hablar de emprendimiento se debe tener el perfil competente

donde es necesario tener una formacin integral en aspectos y competencias como:
el desarrollo integral del ser humano y su comunidad, autoestima, autonoma,
sentido de pertenencia a la comunidad, trabajo en equipo, liderazgo, solidaridad,
asocio actividad, desarrollo del gusto por la innovacin, el estmulo a la investigacin
y el aprendizaje permanente. Igualmente es importante fortalecer procesos de
trabajo asociativo y en equipo, en torno a proyectos productivos con responsabilidad
social.
Una cultura de emprendimiento hace que las personas decidan lanzarse a

aventurar con sus ideas, sus proyectos o sus propios negocios; es evidente que el
camino es difcil pero se debe estar dispuesto a asumir una serie de
5
responsabilidades y riesgos con el propsito de crear una empresa que genere

recursos y empleo. Una de las caractersticas que hace sobresalir a un
emprendedor es su capacidad de liderazgo, pues quien es un emprendedor es un
lder, ya que ve oportunidades donde otros no ven nada, aprovecha sus
potencialidades, entiende a quienes dirige, se compromete y mantiene el control.
El gran reto para los mexicanos es hacer que las empresas nacionales sean el
tractor de la economa, sea la oportunidad de competir entre mexicanos, abrir el
mercado y consumir cada vez ms de nuestros productos; que las compaas del
pas generen empleos y el capital se expanda en todo el territorio, y se quede en
Mxico.
1.3 . DELIMITACION DEL TEMA

Con esta investigacin se pretende conocer el perfil de estudiantes prximos a
egresar de la carrera de Ingeniera en Gestin Empresarial del Tecnolgico de
Aguascalientes, que cuenten con la intensin de iniciar un nuevo negocio.
PLANTEAMIENTO DE LA INVESTIGACION
PREGUNTAS DE INVESTIGACION
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Cul es el perfil competente de emprendedores con que cuenta los estudiantes

prximos a egresar de la carrera de Ingeniera en gestin empresarial?
1.4 OBJETIVOS
1.4.1 OBJETIVO GENEREAL

Dar a Conocer las competencias que requiere un perfil de emprendedor a los
estudiantes a egresar de la carrera de Ingeniera en Gestin Empresarial del
Tecnolgico de Aguascalientes.
1.4.2 Objetivos Especficos

Adaptar un instrumento de recoleccin de informacin
Aplicar el instrumento de investigacin
Procesar y analizar la informacin obtenida
Dar a conocer informacin acerca del perfil del emprendedor universitario
1.5 HIPTESIS
Son importantes las competencias para el perfil de un emprendedor que un
estudiante de Ingeniera de Gestin Empresarial prximo a egresar pueda
desarrollar para tener la habilidad de emprender.
Son importantes las competencias para el perfil de un emprendedor que un
estudiante de ingeniera de gestin empresarial pueda desarrollar para tener
la habilidad de emprender.
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CAPTULO II. MARCO TERICO
2.1 EMPRENDEDOR
Es la persona que identifica una oportunidad y organiza los recursos necesarios

para cogerla es decir, para tomarla. De hecho, en la etimologa de la palabra se
encuentra la voz latina prendre que significa literalmente coger o tomar. (Definicin
de Emprendedor, 2016)
Este trmino se usa para designar a una persona que crea una empresa o que
encuentra una oportunidad de negocio, o a alguien quien empieza un proyecto por
su propia iniciativa.
Definimos al emprendedor (entrepreneur) como aquella persona que est dispuesta
a correr un riesgo financiero o de otra ndole, identificando una oportunidad de
negocio y organizando los recursos necesarios para ponerla en marcha. (Gonzlez,
2013).
METEDOLODIA DE INVESTIGACIN
En sta investigacin no se hace manipulacin de variables, solo se observarn y

se describirn tal como se presentan en su ambiente. Por lo que es totalmente
descriptiva, no probabilstica, no experimental y transversal. De acuerdo a la
investigacin es descriptiva ya que se busca describir todos los componentes que
forman en s el perfil del emprendedor como lo son la creatividad e innovacin, la
8
capacidad de comunicar y socializar, capacidad para adaptarse a situaciones

nuevas, capacidad de afrontar y asumir riesgos etc.
Adems es no experimental, ya que para poderse construir una adecuada

descripcin de lo que consiste un perfil del emprendedor antes se tiene que observar
las acciones que toma un emprendedor y sus competencias, as como su desarrollo
y desenvolvimiento para despus analizarlos con posterioridad. Tambin es
transversal ya que para esta investigacin se debi aplicar la recoleccin de datos
en un tiempo determinado.
3.2 UNIVERSO Y MUESTRA
A partir del anlisis de la muestra poblacional del Instituto Tecnolgico de

Aguascalientes la cual, segn el Departamento de planeacin se cuenta con 843
alumnos de la carrera de Ingeniera en Gestin Empresarial, los cuales 55 son de
8 Semestre y 35 de 9 Semestre.
Se seleccionaran alumnos prximos a egresar de 8 y 9 Semestre para aplicar los

cuestionarios establecidos acerca de quien est interesado en emprender una
franquicia.
CONTRIBUCIONES ORIGINALES ESPERADAS
2.1.1 Caractersticas del emprendedor
Actualmente, existen varias universidades del pas que fomentan el autoempleo de

manera indirecta, no solo estn preparando profesionistas, estn preparando
emprendedores. (Cruz, 2017)
Se sabe que un emprendedor es aquella persona que es capaz de identificar una
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oportunidad de negocio y de llevarlo a cabo de una manera productiva, adems de

tener conocimiento de cmo invertir su dinero y tiempo, las caractersticas que
deben poseer son las siguientes:
1. Pasin.- Los emprendedores se entregan a su actividad con cuerpo y alma para

lograr las metas y objetivos trazados. La pasin es un componente esencial que
orienta otras conductas, y hace sobrevivir al sacrificio que requiere la empresa.
2. Visin.- Para alcanzar el xito cada emprendedor necesita un plan y la

visualizacin de los objetivos finales. El trabajo comienza definiendo los pasos
estratgicos que lo llevar a alcanzar los resultados. Adems a partir del
establecimiento de las metas, se gana una perspectiva ms clara de cules son
las prioridades inmediatas y necesidades en el presente.
3. Capacidad de aprendizaje.- Los emprendedores exitosos reconocen que estn

aprendiendo siempre y que pueden aprender de todos cada da. No estar dispuesto
a escuchar y a aprender, es negarse muchas oportunidades. Saben cmo mejorar
la formacin para estar al da en cada una de las cuestiones que le afectan.
4. Buscar lograr resultados.- Los emprendedores son personas prcticas que creen
que pueden controlar su propio destino y que toman decisiones llevadas a la accin
para lograr objetivos en un plazo determinado. Es necesario plantear los objetivos
correctamente para saber si conseguimos los resultados que esperamos.
5. Determinacin y coraje.- Los emprendedores tienen que aceptar los problemas y

tomar oportunas y firmes decisiones para solucionarlos con eficacia. Existen
algunos errores de emprendedores que se cometen a menudo. El emprendedor
debe anticiparse a las dificultades, y estar en la capacidad de identificar cuando algo
est mal para corregirlo.
6. Creatividad e innovacin La creatividad es el proceso por medio del cual las

ideas de negocio son generadas, desarrolladas y transformadas en valor agregado.
No es necesario inventar lo que ya est inventado, pero si es necesario identificar
nuevas posibilidades de hacer las cosas y garantizar diferenciacin.
7. Persistencia.- Toda iniciativa debe ser persistente. Tratar una sola vez y darse
por vencido no es suficiente. Hay que dar un paso a la vez y buscar perfeccionarlo
de manera creativa y organizada si es que no ha dado los resultados esperados a
la primera.
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8. Sentido de oportunidad.- El emprendedor identifica necesidades, problemas y

tendencias de las personas que viven a su alrededor y trata de concebir alternativas
de satisfaccin o solucin segn sea el caso.
9. Trabajo en equipo.- El liderazgo del emprendedor busca unificar ideas y lograr

consensos ante los problemas que se le presenta haciendo que el grupo humano
involucrado en el emprendimiento funcione en armona. En el mundo del
emprendedor es necesario saber cmo gestionar los equipos de trabajo para que
cada una de las personas d el mximo rendimiento posible.
10. Autoestima.- El emprendedor es optimista y seguro. De tener confianza en uno

mismo y en las propias habilidades y capacidades surge el poder mgico de ser
positivo y atraer el xito.
11. Asertividad.- No dar rodeos e ir directo al grano para manifestar lo que se piensa,
siente y quiere sin lastimar a los dems es una caracterstica bsica para poder
alcanzar los objetivos trazados.
12. Organizacin.- Establecer un cronograma de actividades que se programa con

la capacidad de recibir ajustes permanentes. (Cracteristicas de los emprendedores,
s.f.)
2.1.2 Perfil del emprendedor
Ser emprendedor significa, adems, tener una motivacin y contar con una
situacin financiera que lo permita.
A rasgos generales, un emprendedor debera cumplir con las siguientes cualidades:
Creatividad e innovacin
Claridad de ideas
Capacidad de afrontar y asumir riesgos
Capacidad para adaptarse a situaciones nuevas
Saber priorizar
Capacidad de comunicar y socializar
Tenacidad y persistencia
Flexibilidad y capacidad para adaptarse a las circunstancias
Optimismo
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Emprender un negocio requiere un gran sacrificio para la persona que decide liderar
una idea o un proyecto. Cultivar la inteligencia emocional y saber qu es ser
emprendedor y en qu consiste. Cuando creas una empresa hay muchas variables
que hay que tener en cuenta: hacer un plan de empresa, la gestin de equipos o
realizar un buen plan de marketing. (Perfil del emprendedor, 2016)
2.1.2.1 Capacidades emprendedoras
Las capacidades son ese conjunto de caractersticas que le permiten a una persona
desempearse competentemente en una determinada actividad. (RIvara, 2016)
Tambin incluyen las actitudes que le conducen a un determinado comportamiento
habitual. Esas aptitudes y actitudes son adquiribles y susceptibles de ser
desarrolladas. En general, hay tres grandes categoras de capacidades:
1. Las de liderazgo personal
2. Las habilidades interpersonales
3. Las de negocio.
Capacidades de liderazgo personal

Inteligencia emocional: La capacidad de reaccionar ante cada situacin con el
estado de nimo y las emociones apropiadas. El nivel de inteligencia emocional
equivale a la madurez de la persona.
Integridad: Es un hbito de hacer lo justo y honesto en toda situacin. La integridad
es la que permite generar confianza con clientes, proveedores, colaboradores, etc.
Disciplina: Esta permite a los emprendedores superar obstculos, y completar
actividades difciles. El emprendedor con disciplina sabe cundo sacrificar el corto
por el largo plazo.
Resiliencia: La forma de superar la adversidad y la frustracin, y buscar nuevas
rutas de acceso para lograr los objetivos establecidos.
Creatividad: Es la capacidad de generar nuevas ideas, conceptos, asociaciones
entre ideas (unir los puntos), que se traduce en soluciones originales. Esta es una
de las caractersticas ms distintivas de los emprendedores exitosos.
Habilidades interpersonales
Respeto: El reconocimiento de las cualidades de los otros, lo que se traduce en un
apoyo mutuo de complementariedad en la generacin de valor.
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Comunicacin: Es la capacidad de escuchar y transmitir ideas de forma efectiva,

empleando los canales adecuados y ofreciendo informacin concreta. La mayora
de emprendedores exitosos que he conocido, son buenos comunicadores.
Delegacin: Implica poder desprenderse de la ejecucin de las partes, pero no de
la responsabilidad completa del proyecto. Saber delegar implica comunicar
eficazmente, y trasladar los recursos necesarios de manera oportuna.
Capacidades de negocio
Red de relaciones: Habilidad para desarrollar, mantener y utilizar en beneficio del
emprendimiento, la red de contactos y conexiones.
Visin estratgica: La habilidad para visualizar oportunidades y/o amenazas que
pueden afectar la competitividad del proyecto empresarial.
Negociacin: Implica saber llegar a acuerdos satisfactorios que agregan valor a
todas las partes implicadas.
Gestin de recursos: Habilidad de administrar de manera efectiva los recursos
disponibles en funcin de los objetivos del negocio.
Algunos creen que los emprendedores hay tenido suerte y por eso son exitosos.
Si consideramos suerte estar en el lugar adecuado, en el momento preciso, y con
las capacidades necesarias, probablemente estara de acuerdo con quienes
piensan as. (RIvara, 2016)
2.1.3 Tipos de emprendedor
El mundo de los negocios vibra estos das con propuestas de cambio, y la mayora
de las conversaciones giran en torno a empezar algo nuevo.
Los diamantes: son conocidos como carismticos y buscan revolucionar la

vida de las personas. Cuando tienen xito, cambian las reglas del juego. Pero su
fracaso puede ser desordenado y dramtico. Los diamantes son brillantes, pero
suelen ser egocntricos.
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No obstante, esa conviccin a menudo lo llevaba a rechazar a otros y no estar

dispuesto a compartir el protagonismo. Un diamante casi nunca es el mejor amigo
de un empleado. El diamante necesita escuchar para aprender. Tienen visin, pero
necesitan el aporte de otros. Si no puede aceptar crticas, no descubrir problemas.
Y no olvide compartir su xito. Formar un equipo no es suficiente; distribuya los
mritos y los logros.
Estrellas, conocidos como pioneros, dinmicos, con grandes

personalidades; muy a diferencia de los diamantes, las estrellas saben de manera
instintiva lo que viene. Cuando las estrellas crecen, pueden proyectarse a escala
mundial.
Ellos designan a una persona para realizar las actividades que me menos inters
para ellos, as como las operaciones o el servicio al cliente, entre otras cosas.
Adems a esta clase de emprendedores prefieren a personas que complementen
fuerzas y no que las halaguen.
A diferencia de los diamantes y las estrellas, los emprendedores conocidos como

Transformadores, catalizadores de cambios sociales y culturales, los cuales
operan en sectores antiguos que ellos mismos modernizan.
Este tipo de emprendedores consideran las siguientes medidas preventivas:

La primera, hacer que su estrategia sea tan conveniente. La innovacin no
es suficiente, sino que tambin necesita una fuerte implementacin para
alcanzar sus ideales.
La segunda, prestar atencin a los hechos. Los transformadores que se
enfocan en metas sociales a menudo desestiman datos molestos. No puede
cambiar el mundo si sus nmeros no cuadran.
Cohetes espaciales. Estos son analticos, sin embargo no suelen ser

creativos. Los comentarios cualitativos pueden parecer anecdticos, pero
revelan conocimientos que los datos pueden pasar por alto. Pese a que las
emociones podran no ser cuantificables, importan.
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2.1.4 Emprendimiento
Es aquella actitud y aptitud de la persona que le permite emprender nuevos retos,

nuevos proyectos; es lo que le permite avanzar un paso ms, y poder avanzar a
pesar de donde ya ha llegado. (Emprendimiento, 2010)
Esto de una forma ayuda a las personas a alcanzar mayores logros, debido a que
desde hace tiempo emprender ha tomado gran auge por la necesidad de que cierta
personas quieran lograr su independencia y una mejor estabilidad econmica; los
altos niveles de desempleo, y la baja calidad de los empleos existentes, han creado
en las personas, la necesidad de generar sus propios recursos, de iniciar sus
propios negocios, y pasar de ser empleados a ser empleadores
2.2 FUTUROS EMPRENDEDORES
2.2.1 Clasificacin de los emprendedores
Como ya se vio con anterioridad, se demostr que existen diferentes tipos de

emprendedor con sus diferentes caractersticas, pero tambin se han clasificado a
todos los emprendedores o tambin conocido como entrepreneur, entre ellos estn
Entrepreneur Artesano: Este tipo de emprendedor, es aquel que tiene el deseo de

crear su propio negocio, pero no tiene ningn tipo de aspiracin para poder ampliar
su negocio. Adems es aquel que tiene una profesin, pero cree que con ello
desarrollara en su emprendimiento y sus sueos se terminan cuando su espritu
emprendedor cesa con su profesin.
Entrepreneur Familiar: Este tipo de emprendedor es muy parecido al anterior solo

con la diferencia que en este caso la familia es la que emprende el negocio y tienen
el deseo de que los prximos descendientes hereden u ocupen el negocio familiar
que han creado, para que puedan beneficiar de las ganancias que esta deje en el
futuro.
Entrepreneur Administrador: En este tipo de emprendedor, igual que los dems
queremos nuestro propio negocio con la diferencia de que ellos aspiran, es decir
desean el poder y el logro en la calidad de sus productos y/o servicios. Tambin son
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los que desean desarrollar nuevos productos y servicios que ayuden a su negocio
a crecer.
Entrepreneur Oportunista: Este emprendedor es destacado por su alto grado de

innovacin, su objetivo principal es descubrir nuevas oportunidades que ayuden en
generar un mximo beneficio. Su nico inconveniente es que sus negocios son a
corto plazo y cambian sus ideas tan pronto como descubren que hay una nueva
oportunidad en otro tipo de negocio. (Clasificacin del emprendedor, 2010)
Todo esto nos muestra los diferentes emprendedores que existen, dado que todos
somos emprendedores ya que lo que buscamos es
Independencia financiera
Beneficio econmico
Desarrollo personal
Sentido social, etc.
Sin embargo, lo que realmente nos diferencia de emprendedores de uno de otro, es

la motivacin que tenemos para emprender nuestros propios negocios
2.3 Competencias
El concepto de competencia es multidimensional e incluye distintos niveles como

saber (datos, conceptos, conocimientos), saber hacer (habilidades, destrezas,
mtodos de actuacin), saber ser (actitudes y valores que guan el comportamiento)
y saber estar (capacidades relacionada con la comunicacin interpersonal y el
trabajo cooperativo). En otras palabras, la competencia es la capacidad de un buen
desempeo en contextos complejos y autnticos. Se basa en la integracin y
activacin de conocimientos, habilidades, destrezas, actitudes y valores.
2.3.1 Tipos de Competencias
Competencias Bsicas: Conjunto de conocimientos, habilidades, actitudes

y valores mnimos necesarios que debe poseer todo profesionista.
Competencias especficas: conjunto de conocimientos, habilidades,
actitudes y valores que estn vinculados a condiciones y reas especficas
de ejecucin de una determinada disciplina.
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Competencias Genricas: Conjunto de conocimientos, habilidades,

actitudes y valores que permiten a un profesionista desempearse en su
disciplina. (Tipos de competencias, s.f.)
2.3.2 Competencias de un emprendedor
Segn la necesidad de logro
Las motivaciones de logro corresponden al esfuerzo por sobresalir de la media, algo

que conduce al establecimiento de altas metas. La persona necesita hacer cosas y
demostrarse a s mismo y a los dems que es capaz de conseguir lo que se propone.
1.-La bsqueda de oportunidades e iniciativa: Los emprendedores exitosos ven

en todos lados, oportunidades que se pueden convertir en empresas. Donde otras
personas ven problemas, los empresarios ven oportunidades y toman la iniciativa
para convertir esas oportunidades en negocios ventajosos. Da igual las
circunstancias y toma la delantera.
2.-Persistencia: Los exitosos nunca abandonan su empeo, al contrario, son

perseverantes y no se arredran ante los obstculos sino que les hacen frente hasta
alcanzar sus metas.
3.- Cumplimiento de los compromisos: Mantienen sus promesas frente a sus
clientes y su equipo, incluso a pesar de que deban hacer sacrificios. Prefiere los
beneficios a largo plazo que las ganancias inmediatas.
4.- Exigencia de calidad y eficiencia: Necesidad de realizar las cosa mejor, ms

rpido y, si interesa, ms barato. Esto tiene que ver con el entusiasmo y la obsesin
por la necesidad de mejorar la calidad, hacer algo mejor, algo que se refleja tambin
en la integridad de los empresarios y en lo orgullosos que estn de su trabajo y los
niveles de excelencia.
5.-Toma de riesgos calculados: Uno de los aspectos ms importantes de la

actividad empresarial. Segn las investigaciones, un empresario est dispuesto a
asumir riesgos pero de manera controlada, estudiando bien las alternativas. A final
se deciden por soluciones que entraan un desafo moderado y establece un plan
B por si las cosas se tuercen.
6.- Necesidad de afiliacin
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Le motiva la sociabilidad, interactuar con la gente y el entorno, obteniendo el

respaldo y el respeto de los dems. A los empresarios les gusta este tipo de vida y
las relaciones que le proporciona.
7.- Fijacin de metas: Esta es otra de las caractersticas clave dado que, sin ella,
pocas cosas se moveran. Los retos personales son impulsados por las metas y
objetivos que se establece el emprendedor a corto y a largo plazo. Saben dnde
quieren llegar y para ello deben marcase objetivos cuantificables a corto plazo.
8.-Bsqueda de informacin: Un emprendedor de xito siempre est a la caza de

informacin sobre sus clientes, proveedores, la competencia, sobre tecnologas
nuevas y nuevas oportunidades. Dedican mucho tiempo a ello y consultan a
expertos para conseguir asesoramiento comercial o tcnico.
9. Planificacin y seguimiento sistemtico: Es una tarea de controlar lo que se

hace para ver si se est avanzando en la consecucin de las metas. Se revisan de
manera sistemtica el cumplimiento de los planes conforme a las expectativas y
recursos y, si es preciso, se incorporan los cambios necesarios.
10.- Necesidades de poder
Estas hacen referencia a la necesidad de influir sobre los dems, de captar

simpatizantes para su proyecto y que se dejen capitanear por l. Persiguen tambin
tener impacto social, aunque ellos prefieren la libertad de la independencia. Son
personas dinmicas y enrgicas que ponen en marcha mltiples actividades.
11.-Persuasin y redes de apoyo: Los mejores emprendedores inducen a otras

personas a seguirlas o hacer algo para ellos. Usan redes de apoyo para alcanzar
sus metas y son unos grandes persuasores para obtener un crdito, o conseguir un
nuevo cliente. Para ello utilizan estrategias deliberadas para influir en los dems y
convencerlos; se valen de las personas adecuadas como agentes para alcanzar sus
propios objetivos y adoptan medidas para establecer y mantener una red de
contactos comerciales. Sabe, no obstante, delegar en personas clave que puedan
tener alto impacto en el ambiente de la organizacin y el desempeo del equipo de
trabajo para obtener los resultados propuestos.
12.- Independencia y autoconfianza: Los emprendedores de xito son personas

seguras de sus capacidades, lo que les reporta tranquilidad y aplomo. La confianza
en uno mismo significa asumir la responsabilidad total de conseguir lo que se quiere.
Sobre l recaen tanto las causas del xito como las de fracaso. (Delgado, 2017)
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2.4 Dificultades para emprender
1. Problemas para vender: Resistencia a acatar las preferencias de los clientes;

deficiente orientacin y servicio a los clientes; mala ubicacin; falta de enfoque en
segmentos o nichos de mercado precisos; inexistencia de planes formales de
marketing y ventas; no disponer de sistemas que les permitan detectar las
oportunidades de mercado; renuencia a invertir en actividades publicitarias y
promocionales; deficiente capacitacin de la red de ventas; miopa mercadolgica;
no tomar en cuenta las quejas de los clientes; desconocimiento de lo que se vende
y a quin se vende; ignorar a la competencia, y desconocer las propias ventajas
competitivas.
2. Problemas para producir y operar: Falta de capacidad tcnica para manejar la

produccin y las operaciones; desconocimiento del sector en que se opera;
negligencia y poco inters en el negocio; dificultades de suministros (materias
primas y materiales); altos costes de operacin; mal manejo de las compras; poca
experiencia previa con los productos gestionados; falta de sistemas de informacin
eficaces; deficiencias graves en los procesos internos; altos niveles de desperdicios
y despilfarros; mala gestin del tiempo; error en el clculo del punto muerto o de
equilibrio; operar en un sector con un punto muerto o de equilibrio muy alto, y
desconocimiento de los ciclos de vida de cada actividad.
3. Problemas para controlar: Manejo inadecuado de los crditos y las cobranzas;

fraudes; desconocimiento del verdadero estado financiero de la empresa; gastos
innecesarios; errores graves en materia de seguridad; mal manejo de los
inventarios; fallos graves en los controles internos; deficiencias en el control
presupuestario y de gestin; mala gestin en materia de endeudamientos y liquidez,
y mala gestin de los fondos.
4. Problemas en la gestin: Incapacidad para rodearse de personal competente;

excesivas inversiones en activos fijos; deficiencias en las polticas de personal;
ausencia de polticas de mejora continua; falta de capacitacin del mximo
responsable de la empresa; deficientes sistemas para la toma de decisiones y la
solucin de problemas; gestin poco profesional; resistencia al cambio; sacar del
negocio dinero para gastos personales; mala seleccin de socios; no conocerse a
s mismo; dejarse absorber por la parte agradable del negocio; tener actitudes
negativas frente a los colaboradores; mala gestin de los riesgos; incumplimiento
de obligaciones impositivas y laborales; falta de liderazgo del emprendedor; poca
claridad en la definicin de los objetivos; desaliento ante los primeros obstculos
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importantes; pobre cultura empresarial, y falta de experiencia en la parte

administrativa del negocio.
5. Problemas en la planificacin: Deficiencias graves en el establecimiento de las

estrategias; inexistencia de planes alternativos; establecer objetivos y expectativas
poco realistas; inexistencia de un plan de negocios; planificacin inadecuada;
crecimiento no planificado; falta de previsin, y falta de estudios de pre inversin.
(Galvan, 2017)
2.5 Empresa
Una empresa es una organizacin de personas que comparten unos objetivos con
el fin de obtener beneficios.
Una empresa es una unidad productiva agrupada y dedicada a desarrollar una

actividad econmica con nimo de lucro. En nuestra sociedad, es muy comn la
creacin continua de empresas. (Definicion de empresa, 2017)
2.5.1 Clasificacin de las empresas

Clasificacin segn su actividad econmica
Segn la actividad a la que se dediquen podemos hablar de empresas del:
Sector primario (agricultura)

Sector secundario (industria)
Sector terciario (servicios)
Clasificacin segn su creacin
En cuanto a la constitucin de una empresa podemos hablar de distintos tipos:
Empresas individuales
Sociedades annimas
Sociedades de responsabilidad limitada
Cooperativa

20
4.1 Cronograma
Actividad/Periodo (Mes) AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE
Realizacin del rbol de

problemas
Antecedentes del
problema,
planteamiento, pregunta
de investigacin
Objetivos (General y
especifico)
Justificacin
Marco terico
Planteamiento de
hiptesis
21
1ra Revisin
Definir tipo de
investigacin
Definir universo y
muestra
Definicin del
instrumento de
recoleccin
Fijacin de presupuesto
Conclusiones
2da Revisin
Entrega y exposicin
4.2 Presupuesto y/o financiamiento
Presupuesto:
$45 de copias de cuestionarios
$50 de impresin del primer avance
$30 de impresin del segundo avance
22
CAPTULO V. CONCLUSIN
En resumen, emprender es una accin de generar riqueza a travs de las

oportunidades, de la visin sin barreras. El emprendedor debe poseer diversas
caractersticas como pasin, aprendizaje, buscar lograr los resultados,
determinacin y coraje, persistencia, trabajo en equipo, entre otras ms. Las
capacidades emprendedoras son las de liderazgo personal, de habilidades
interpersonales y de negocio ya que permitirn que los alumnos prximos a egresar
puedan desempearse en una competente y determinada actividad. Gracias a esta
investigacin el alumno podr identificar a que clasificacin de emprendedor
pertenece y como llevar a cabo su labor.
El emprendimiento es una actitud y una aptitud que lleva a descubrir nuevos retos
y planear en base a las experiencias, ya que varias personas toman el
23
emprendimiento como la oportunidad para ser independientes y lograr una mejor

estabilidad econmica adems de dejar de ser empleados y comenzar a ser
empleadores.
Como se mencion en el contenido, las competencias son las que permiten saber,
saber ser, saber estar y saber hacer ya que esta se basa en los conocimientos,
experiencias y valores que se van obteniendo a lo largo del tiempo. El perfil de
competencias que debe tener el emprendedor debe de ser muy completas ya que
cada una tiene su valor sobre la accin de emprender. Las competencias no solo
se centran en las capacidades personales sino tambin en las organizativas y
comerciales.
En el momento de tomar la decisin de emprender se debe saber que va haber

dificultades como son problemas para vender, para producir y operar, como
controlar, dentro de la gestin, y sobre todo en la planificacin. Lo importante es
saber cmo enfrentarlas gracias al conocimiento que irn adquiriendo los futuros
egresados.
REFERENCIAS
I. REFERENCIAS
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empleo-generan-mexico.html
ANEXOS
Anexo 1. Instrumento
Anexo C. Instrumento
A continuacin, se presenta el cuestionario definitivo.

Edad: _____________________ Sexo: __________________________
26
Ingreso Mensual: __________________

Competencias emprendedoras
Le pedimos conteste de forma espontnea y franca, y asimismo es importante que
avalu todas las alternativas de las preguntas del cuestionario, eligiendo la que
mejor describe la frecuencia de la situacin. Queremos reiterar que las respuestas
se trataran y procesaran de forma ANNIMA y CONFIDENCIAL.
1. Nada desarrollada 2. Muy poco desarrollada 3. Poco desarrollada -4.
Bastante desarrollada 5. Muy desarrollada
Responda marcando con una X la casilla de su eleccin
Capacidades personales 1 2 3 4 5
1 Ambicin
Visin y proyecto a futuro (capacidad para
generar ideas e identificar las oportunidades de
2
negocio que no han sido vistos por otros
empresarios).
Planificacin (capacidad para organizarse
3
eficazmente).
Tenacidad (capacidad para ser constante en
4 alguna tarea sin abandonarla antes de terminarla)
5 Esfuerzo
6 Orientacin al mercado
7 Toma de decisiones
Iniciativa/ Actitud positiva (capacidad para
realizar cosas por s mismo, desarrollar iniciativas,
es decir, superar a futuros competidores
8
adelantndose a ellos en la introduccin de nuevos
productos, servicios o tecnologas para su
negocio).
9 Gestin del riesgo
10 Creatividad
Gestin del tiempo (Capacidad para distribuir
11 bien el tiempo en las actividades que se llevan a
cabo, con objeto de obtener buenos resultados).
Dominio del estrs (capacidad para controlarse
12 en situaciones agobiantes).
27
Actitud mental positiva (confianza en la

13 capacidad y habilidad que se tiene para montar
con xito una empresa)
14 Capacidad para sobreponerse al fracaso
15 Cultura emprendedora
Capacidades comerciales
16 Facilidad para relaciones sociales
Habilidad de conversacin (Capacidad para
17 comunicarse con fluidez y hablar correctamente
con otras personas)
Negociacin (Capacidad para hacer tratos, y
18 comerciar, comprar y vender o cambiar mercanca
para aumentar el beneficio de la empresa).
19 Venta
Cdigo tico (Acciones realizadas segn normas
20 morales basadas en el respeto al resto de las
personas).
21 Simpata
22 Corporativismo
Capacidades organizativas
Seleccin del personal (capacidad para
23 seleccionar u escoger a los trabajadores que
pueden formar parte del proyecto).
Liderazgo (capacidad para dirigir y guiar a los
24 empleados de su empresa).
Organizacin y delegacin (Capacidad para

25 coordinar a los empleados y repartir bien las
diferentes tareas y funciones de la empresa).
Direccin de reuniones (Capacidad para
26 desarrollar perfectamente las reuniones con
empleados de la empresa).
Escala de dificultades para crear una empresa

Qu importancia tendran para usted las siguientes dificultades y obstculos para
crear su empresa o trabajar por su cuenta?
28
1: Ninguna importancia 4: Muy importante

2: Poca importancia 5: De suprema importancia
3: Algo importante
Falta de una idea de negocio. 1 2 3 4 5

Falta de experiencia laboral. 1 2 3 4 5
Falta de formacin. 1 2 3 4 5
Falta de financiamiento. 1 2 3 4 5
Falta de ayudas/ subvenciones. 1 2 3 4 5
Burocracia (papeleos) 1 2 3 4 5
Falta de asesoramiento/ informacin. 1 2 3 4 5
Falta de acuerdo con los socios. 1 2 3 4 5
Falta de apoyo de las personas que me
rodean 1 2 3 4 5
Muchas gracias
29
Anexo 2. Matriz de Congruencia
30
Anexo 3. Fichas de Bibliografa
31

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Instituto Tecnolgico de Aguascalientes

IDENTIFICAR LAS COMPETENCIAS PARA EL PERFIL DE

Maria Del Roci Ibarra De Luna

Blanca Yannet Lpez Vallin

Luis Alberto Hernndez Collazo

Diego Olvera Meza

DIRECTOR DEL TRABAJO RECEPCIONAL:CAROLINA SANCHEZ

El presente protocolo de investigacin, busca establecer conocimientos para poder

En el segundo captulo se revisa la literatura que apoya los fundamentos de

En el tercer captulo se ver el bosquejo del mtodo, describiendo nuestro

En el cuarto captulo se presenta el cronograma y financiamiento, donde se

Y finalmente en el quinto captulo se presenta la bibliografa consultada y los

Generalmente los estudiantes del Tecnolgico de Aguascalientes, al momento de

Al cierre del ao el sector de franquicias habr logrado un crecimiento de entre 12

El presidente de la AMF seal adems que muchos de quienes pierden su empleo

As mismo al se subraya que el problema, al final, no es el tipo de negocio que se

El emprender es una manera de pensar y actuar, orientada hacia la creacin de

Para dar hincapi al hablar de emprendimiento se debe tener el perfil competente

Una cultura de emprendimiento hace que las personas decidan lanzarse a

responsabilidades y riesgos con el propsito de crear una empresa que genere

1.3 . DELIMITACION DEL TEMA

Cul es el perfil competente de emprendedores con que cuenta los estudiantes

1.4.1 OBJETIVO GENEREAL

1.4.2 Objetivos Especficos

CAPTULO II. MARCO TERICO

Es la persona que identifica una oportunidad y organiza los recursos necesarios

En sta investigacin no se hace manipulacin de variables, solo se observarn y

capacidad de comunicar y socializar, capacidad para adaptarse a situaciones

Adems es no experimental, ya que para poderse construir una adecuada

3.2 UNIVERSO Y MUESTRA

A partir del anlisis de la muestra poblacional del Instituto Tecnolgico de

Se seleccionaran alumnos prximos a egresar de 8 y 9 Semestre para aplicar los

CONTRIBUCIONES ORIGINALES ESPERADAS

2.1.1 Caractersticas del emprendedor

Actualmente, existen varias universidades del pas que fomentan el autoempleo de

Se sabe que un emprendedor es aquella persona que es capaz de identificar una

oportunidad de negocio y de llevarlo a cabo de una manera productiva, adems de

1. Pasin.- Los emprendedores se entregan a su actividad con cuerpo y alma para

2. Visin.- Para alcanzar el xito cada emprendedor necesita un plan y la

3. Capacidad de aprendizaje.- Los emprendedores exitosos reconocen que estn

5. Determinacin y coraje.- Los emprendedores tienen que aceptar los problemas y

6. Creatividad e innovacin La creatividad es el proceso por medio del cual las

8. Sentido de oportunidad.- El emprendedor identifica necesidades, problemas y

9. Trabajo en equipo.- El liderazgo del emprendedor busca unificar ideas y lograr

10. Autoestima.- El emprendedor es optimista y seguro. De tener confianza en uno

12. Organizacin.- Establecer un cronograma de actividades que se programa con

2.1.2 Perfil del emprendedor

A rasgos generales, un emprendedor debera cumplir con las siguientes cualidades:

2.1.2.1 Capacidades emprendedoras

Capacidades de liderazgo personal

Comunicacin: Es la capacidad de escuchar y transmitir ideas de forma efectiva,

2.1.3 Tipos de emprendedor

Los diamantes: son conocidos como carismticos y buscan revolucionar la

No obstante, esa conviccin a menudo lo llevaba a rechazar a otros y no estar

Estrellas, conocidos como pioneros, dinmicos, con grandes

A diferencia de los diamantes y las estrellas, los emprendedores conocidos como

Este tipo de emprendedores consideran las siguientes medidas preventivas:

Cohetes espaciales. Estos son analticos, sin embargo no suelen ser

Es aquella actitud y aptitud de la persona que le permite emprender nuevos retos,

2.2 FUTUROS EMPRENDEDORES

2.2.1 Clasificacin de los emprendedores

Como ya se vio con anterioridad, se demostr que existen diferentes tipos de

Entrepreneur Artesano: Este tipo de emprendedor, es aquel que tiene el deseo de