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Una Visión clara de la Mercadotecnia esta centrada en tres pilares

fundamentales que recorren un orden lógico como si fueran un proceso. ¿Cuáles
son estos pilares y cual el orden en que se deben cumplir?
…/1

crear, comunicar y compartir

2. El significado atribuible al concepto de la Mercadotecnia es que "Toda

actividad empresarial relativa a la producción, la ingeniera, las finanzas, el
manejo de recursos humanos y las propias de la mercadotecnia deben dedicarse
en orden de prioridad a:
0/1
a) Fabricar productos, promocionar y vender, lograr utilidades sobre ventas.
b) Determinar necesidades, satisfacer necesidades, obtener ganancias.
c) Mejorar la eficiencia productiva, mejorar la calidad del producto, vender.
d) Todo es correcto.

3. Es la utilidad real que el cliente obtiene del producto en términos de

satisfacción. Nos referimos al concepto de:
1/1
a) Necesidades del cliente.
b) Valor del cliente
c) Demanda del cliente
d) Deseos del cliente
e) Ninguno

4. Las formas que adoptan las necesidades humanas a medida que son
modeladas por la cultura y la personalidad individual se conoce como:
1/1
a) Demandas
b) Impulsos
c) Satisfacciones
d) Deseos
e) Nada de lo anterior

5. La persona Natural o Jurídica que tiene una necesidad insatisfecha a la que la

empresa vende sus productos o servicios con la finalidad de satisfacerla con su
uso directo, la define como:
0/1
a) Consumidor
b) Comprador
c) Cliente
d) Cliente clave
e) Todo
6. Organizar una empresa de manera de aplicar el concepto de Mercadotecnia
implica pensar primero en el cliente, eso amerita la necesidad de un compromiso
total de orientación hacia:
0/1
a) Una organización de la empresa sobre la base de los productos.
b) Una organización de la empresa centrada en los clientes.
c) Una organización de la empresa con base en sus actividades funcionales.
d) Una organización de la empresa bajo la dirección total de la gerencia de mercadotecnia.

7. ¿Cual es en realidad la posición del Gerente de mercadotecnia en la

empresa?
0/1
a) La de responsable de Administrar el sistema total
b) La subordinación directa a la administración general
c) La de consejero especializado de la gerencia y las áreas funcionales
d) Todo es correcto

8. De que formas se pueden organizar el área de mercadotecnia de una

empresa:
1/1
a) Por productos
b) Por área o zona geográfica
c) Por funciones
d) Por clientes
e) Todas son correctas
f) Ninguna es correcta

9. La afirmación acerca de las actividades de la mercadotecnia tiene que ver con

los análisis de mercados, análisis de la empresa, análisis del producto y análisis
de la  competencia.
1/1
Verdadero
Falso

10. ¿Cual es el papel o tarea gerencial fundamental de la Mercadotecnia?

0/1
a) Vender productos o servicios para obtener utilidades máximas
b) Promover los productos mediante un gran esfuerzo promocional y publicitario
c) Identificar su mercado y lograr satisfacerlo
d) Generar expectativas comerciales para el éxito empresarial
e) Todo es correcto