UNIVERSIDAD NACIONAL DEL ALTIPLANO

FACULTAD DE TRABAJO SOCIAL

ESCUELA PROFESIONAL DE TRABAJO SOCIAL

INFORME DE PRÁCTICA INTENSIVA I y II

INSTITUCIÓN: MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE ARAPA

DOCENTE:

Dra. MARTHA ROSARIO PALOMINO COILA

PRESENTADO POR:

ABARCA FLORES EVELYN FIORELA

SEMESTRE

GRUPO:

“C”

AÑO

2022
 ii

ÍNDICE GENERAL
ÍNDICE GENERAL ............................................................................................................ ii
ÍNDICE DE TABLAS ....................................................................................................... vii
INTRODUCCIÓN ............................................................................................................ viii
DEDICATORIA .................................................................................................................. x
AGRADECIMIENTO ........................................................................................................ xi
CAPÍTULO I ..................................................................................................................... 12
DIAGNÓSTICO ESTRUCTURAL DE LA INSTITUCIÓN ........................................ 12
1 ACERCAMIENTO AL CONOCIMIENTO DE LA INSTITUCIÓN ......................... 12
1.1 Ubicación de la institución ................................................................................... 12
1.2 Antecedentes Históricos ....................................................................................... 12
1.3 Fundación Española de Arapa .............................................................................. 12
1.4 Marco Legal .......................................................................................................... 12
1.5 Planeamiento Estratégico ...................................................................................... 13
1.5.1 Lineamientos de Política Institucional .......................................................... 13
1.5.2 Visión ............................................................................................................ 14
1.5.3 Misión ............................................................................................................ 15
1.5.4 Objetivos Estratégicos ................................................................................... 15
1.5.5 Acciones Estratégicas institucionales ............................................................ 16
1.6 Estructura Organizacional..................................................................................... 16
1.6.1 Programas sociales ........................................................................................ 27
1.7 Ubicación del área de intervención del trabajador social ..................................... 30
1.7.1 1.8.1 Ámbito de intervención ........................................................................ 30
1.7.2 1.8.2 Antecedentes ......................................................................................... 30
1.7.3 1.8.3. Funciones ............................................................................................. 31
1.7.4 Cobertura / usuarios ....................................................................................... 32
1.7.5 Estructura organizacional del área de intervención ....................................... 33
1.8 Señalamiento de oportunidades y potencialidades desde la perspectiva del
estudiante. ........................................................................................................................ 37
CONCLUSIONES ............................................................................................................... 38
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ............................................................................ 39
CAPITULO II .................................................................................................................... 40
PLAN DE TRABAJO........................................................................................................ 40
2.1 GENERALIDADES ............................................................................................. 40
2.2 OBJETIVOS ......................................................................................................... 40
2.2.1 OBJETIVOS GENERALES .......................................................................... 42
2.2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS ........................................................................ 43
2.3 ACTIVIDADES A DESARROLLAR PROGRAMA.......................................... 43
2.4 PROGRAMAS A REALIZAR SEGÚN FUNCIONES PROFESIONALES ...... 46
2.5 METODOLOGÍA. ................................................................................................ 47
2.6 RECURSOS .......................................................................................................... 47
2.6.1 Recursos humanos ......................................................................................... 47
2.6.2 Recursos materiales ....................................................................................... 48
2.6.3 Servicios: ....................................................................................................... 48
2.7 FINANCIAMIENTO. ........................................................................................... 49
2.8 CRONOGRAMA DE ACTIVIDAD .................................................................... 50
 iii

2.9 CONSIDERACIONES GENERALES ................................................................. 56

2.10 OBJETIVOS Y METAS ....................................................................................... 58
2.10.1 OBJETIVO GENERAL ................................................................................ 58
2.10.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS ........................................................................ 58
2.11 METAS ................................................................................................................. 59
2.12 PROYECTOS QUE COMPRENDE .................................................................... 59
2.13 ASIGNACIÓN DE RECURSOS.......................................................................... 59
2.13.1 Recursos humanos ......................................................................................... 59
2.13.2 Recursos materiales....................................................................................... 59
2.14 Supervisión ........................................................................................................... 63
2.15 Evaluación ............................................................................................................ 63
2.16 PROGRAMA DE EDUCACIÓN SOCIAL ......................................................... 63
2.16.1 IDENTIFICACIÓN ....................................................................................... 63
2.17 CONSIDERACIONES GENERALES ................................................................. 64
2.17.1 Antecedentes del programa ........................................................................... 64
2.17.2 Metodología del diseño o elaboración del programa..................................... 64
2.17.3 Alcance del programa/articulación con el plan de Trabajo ........................... 65
2.17.4 Prioridades del programa ............................................................................... 65
2.18 JUSTIFICACIÓN ................................................................................................. 65
2.19 OBJETIVOS Y METAS ....................................................................................... 65
2.19.1 OBJETIVO GENERAL ................................................................................ 65
2.19.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS ........................................................................ 66
2.20 METAS ................................................................................................................. 66
2.21 PROYECTOS QUE COMPRENDE .................................................................... 66
2.22 ASIGNACIÓN DE RECURSOS.......................................................................... 66
2.22.1 RECURSOS HUMANOS ............................................................................. 66
2.22.2 RECURSOS INSTITUCIONALES .............................................................. 66
2.22.3 RECURSOS MATERIALES ........................................................................ 66
2.23 PRESUPUESTO ................................................................................................... 67
2.24 INSTRUMENTOS DE CONTROL Y SEGUIMIENTO ..................................... 67
2.25 SUPERVISIÓN .................................................................................................... 68
2.26 EVALUACIÓN .................................................................................................... 69
2.27 PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN SOCIAL ................................................. 69
2.28 RESUMEN ........................................................................................................... 69
2.29 JUSTIFICACIÓN ................................................................................................. 70
2.30 ANTECEDENTE .................................................................................................. 71
2.31 HIPÓTESIS .......................................................................................................... 72
2.31.1 Hipótesis general ........................................................................................... 72
2.31.2 Hipótesis especifico ....................................................................................... 72
2.32 OBJETIVOS ......................................................................................................... 72
2.32.1 objetivo general ............................................................................................. 72
2.32.2 objetivo especifico ......................................................................................... 72
2.33 METODOLOGÍA ................................................................................................. 73
2.33.1 Nivel de investigación ................................................................................... 73
2.33.2 Tipo de Investigación .................................................................................... 73
2.33.3 Diseño de la Investigación............................................................................. 73
2.33.4 Método ........................................................................................................... 74
 iv

2.34 Población y Muestra ............................................................................................. 74

2.35 REFERENCIAS.................................................................................................... 75
2.36 USO DE LOS RESULTADOS Y CONTRIBUCIONES DEL PROYECTO. ..... 76
2.37 IMPACTOS ESPERADOS................................................................................... 76
2.38 RECURSOS NECESARIOS ................................................................................ 76
2.39 Localización del proyecto. .................................................................................... 77
2.40 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES ................................................................ 77
2.41 PRESUPUESTO ................................................................................................... 78
ANEXOS. ............................................................................................................................ 79
2.42 MATRIZ DE CONSISTENCIA ........................................................................... 79
PROYECTO DE CAPACITACIÓN ................................................................................... 83
2.43 GENERALIDADES: ............................................................................................ 83
2.44 DIAGNOSTICO DE NECESIDADES ................................................................. 83
2.45 JUSTIFICACIÓN ................................................................................................. 84
2.46 OBJETIVOS ......................................................................................................... 84
2.46.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS ........................................................................ 84
2.47 METODOLOGÍA DEL PROYECTO DE CAPACITACIÓN ............................. 85
2.48 METAS ................................................................................................................. 86
2.49 VIABILIDAD DEL PROYECTO ........................................................................ 86
2.50 RECURSOS MATERIALES................................................................................ 87
2.51 FINANCIAMIENTO ............................................................................................ 87
2.52 EVALUACIÓN .................................................................................................... 88
2.53 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES................................................................ 88
2.54 PROYECTO DE GESTIÓN Y GERENCIA SOCIAL(PROYECTO ................ 100
2.55 FUNDAMENTACIÓN ....................................................................................... 101
2.56 OBJETIVOS ....................................................................................................... 101
2.56.1 Objetivo General: ........................................................................................ 101
2.57 Objetivos Específicos: ........................................................................................ 101
2.58 ASIGNACIÓN DE RECURSOS: ...................................................................... 102
2.59 PROYECTO DE GESTIÓN Y GERENCIA SOCIAL.(PROYECTO II) .......... 105
2.60 FUNDAMENTACIÓN ....................................................................................... 105
2.61 OBJETIVOS ....................................................................................................... 105
2.61.1 Objetivo General: ........................................................................................ 105
2.61.2 Objetivos Específicos:................................................................................. 106
2.62 ACTIVIDADES Y TAREAS A REALIZAR. .................................................... 106
2.63 METODOLOGÍA DE ACUERDO A LAS ACTIVIDADES. ........................... 106
2.64 ASIGNACIÓN DE RECURSOS: ...................................................................... 107
2.65 EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO: ................................................................. 108
2.66 PLAN DE TRATAMIENTO .............................................................................. 115
2.67 PROPUESTA DE PROMOCIÓN SOCIAL ....................................................... 117
2.68 DIAGNÓSTICO DE LA ZONA INTERVENCIÓN .......................................... 118
2.69 Justificación ........................................................................................................ 120
2.70 ACTIVIDADES SEGÚN EJES DE INTERVENCIÓN ..................................... 122
CAPITULO III: ............................................................................................................... 125
PLANIFICACIÓN DE LA INTERVENCIÓN SOCIAL EN LA INSTITUCIÓN ... 125
3.1 INFORME DE INVESTIGACIÓN SOCIAL ..................................................... 125
3.1.1 RESUMEN .................................................................................................. 125
 v

3.2 INTRODUCCIÓN .............................................................................................. 126

3.3 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ........................................................... 127
3.4 Formulación del Problema .................................................................................. 128
3.4.1 Pregunta general .......................................................................................... 128
3.4.2 Preguntas especificas ................................................................................... 128
3.5 Hipótesis ............................................................................................................. 128
3.5.1 Hipótesis General ........................................................................................ 128
3.5.2 Hipótesis Específicos ................................................................................... 129
3.6 Justificación ........................................................................................................ 129
3.7 Objetivos de la Investigación .............................................................................. 130
3.7.1 Objetivo general .......................................................................................... 130
3.7.2 Objetivos específicos ................................................................................... 130
3.8 ANTECEDENTES ............................................................................................. 130
3.8.1 A nivel Internacional ................................................................................... 130
3.9 MARCO TEÓRICO............................................................................................ 131
3.9.1 Relaciones interpersonales .......................................................................... 131
3.9.2 ACTITUDES ............................................................................................... 136
3.9.3 Características de las actitudes .................................................................... 136
3.10 DESIGUALDAD ................................................................................................ 139
3.11 MATERIALES Y MÉTODOS ........................................................................... 141
3.11.1 Paradigma de Investigación ......................................................................... 141
3.11.2 Método de Investigación.............................................................................. 142
3.11.3 Diseño de la Investigación ........................................................................... 142
3.11.4 Tipo de Investigación .................................................................................. 142
3.11.5 Ubicación Geográfica del Estudio ............................................................... 142
3.12 Población y Muestra de Investigación ................................................................ 143
3.12.1 Muestra ........................................................................................................ 143
3.12.2 Diseño Estadístico ....................................................................................... 143
3.12.3 Procedimiento .............................................................................................. 144
3.13 Variables ............................................................................................................. 144
CAPITULO IV................................................................................................................ 146
RESULTADOS Y DISCUSIÓN ..................................................................................... 146
4.1 Resultados ........................................................................................................... 146
4.2 Contraste de Hipótesis Correlación Spearman ................................................... 147
CONCLUSIONES ............................................................................................................. 154
RECOMENDACIONES ................................................................................................... 155
BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................................... 156
INFORME DE EDUCACIÓN SOCIAL ........................................................................... 157
4.3 DENOMINACIÓN ............................................................................................. 157
4.4 INTRODUCCIÓN .............................................................................................. 157
4.5 DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES DE LA CAPACITACIÓN ................... 157
4.6 OBJETIVO GENERAL ...................................................................................... 158
4.7 OBJETIVOS ESPECÍFICOS.............................................................................. 158
4.8 EJECUCIÓN DE LA CAPACITACIÓN ........................................................... 158
4.9 METODOLOGÍA UTILIZADA EN EL DESARROLLO DE LA
CAPACITACIÓN .......................................................................................................... 158
MODULO I ....................................................................................................................... 159
 vi

4.10 BIENVENIDOS.................................................................................................. 159

4.10.1 LOS INVITO A PARTICIPAR DE ESTE PROCESO DE CAPACITACIÓN
159
ASISTENCIA SOCIAL .................................................................................................... 167
4.11 INFORME SOCIAL ........................................................................................... 167
4.11.1 Captación del caso social ............................................................................. 167
4.12 FORMULACIÓN Y EJECUCIÓN DEL PLAN DE TRATAMIENTO ............ 170
CAPITULO V: ................................................................................................................. 176
EVALUACIÓN DE LA EXPERIENCIA DE INTERVENCIÓN EN LA
INSTITUCIÓN A NIVEL DE LAS FUNCIONES PROFESIONALES
EVALUACIÓN DE INVESTIGACIÓN SOCIAL ....................................................... 176
5.1 INVESTIGACIÓN SOCIAL .............................................................................. 176
5.2 EVALUACIÓN DE EDUCACIÓN SOCIAL .................................................... 176
5.3 EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN Y LA GESTIÓN SOCIAL ........................ 178
5.4 EVALUACIÓN CASO SOCIAL ....................................................................... 179
5.4.1 Evaluación Inicial ........................................................................................ 179
5.4.2 Evaluación en el Proceso ............................................................................. 179
5.4.3 Evaluación Final .......................................................................................... 179
5.5 EVALUACIÓN DE PROMOCIÓN SOCIAL ................................................... 179
 vii

ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1 Jerarquización y Priorización de Problemas. ................................................... 34
Tabla 2 Señalamiento y Análisis del POI ........................................................................ 35
Tabla 3 Actividades a desarrollar ....................................................................................... 46
Tabla 4 Recursos materiales ............................................................................................... 48
Tabla 5 Recursos materiales: .............................................................................................. 53
Tabla 6 CRONOGRAMA .................................................................................................. 55
Tabla 7 Recursos materiales: ........................................................................................... 59
Tabla 8 CRONOGRAMA ................................................................................................. 61
Tabla 9 RECURSOS MATERIALES ............................................................................. 66
Tabla 10 PRESUPUESTO.................................................................................................. 67
Tabla 11 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES ........................................................... 67
Tabla 12 Actividad y cronograma ...................................................................................... 77
Tabla 13 Recursos materiales ............................................................................................. 78
Tabla 14 Recursos Materiales ............................................................................................. 87
Tabla 15 Cronograma de Actividad .................................................................................... 88
Tabla 16 Secuencia de Actividad ....................................................................................... 90
Tabla 17 Secciones ............................................................................................................. 91
Tabla 18 Materiales .......................................................................................................... 102
Tabla 19 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES ............................................................ 104
Tabla 20 Materiales .......................................................................................................... 107
Tabla 21 Recursos Técnicos ............................................................................................. 107
Tabla 22 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES ............................................................ 108
Tabla 23 Composición familiar ........................................................................................ 109
Tabla 24 Actividades ........................................................................................................ 117
Tabla 25 Actividades e Intervenciones ............................................................................. 122
Tabla 26 Variable X ......................................................................................................... 144
Tabla 27 Variable Y ......................................................................................................... 144
Tabla 28 Empadronamiento según desigualdad en las socias del programa vaso de leche
del distrito de Arapa, 2022 ................................................................................................ 146
Tabla 29 Tipos de comunicación de las socias del Programa de Vaso de Leche de la
Municipalidad distrital de Arapa -2022 ............................................................................. 148
Tabla 30 prueba de Correlación de Sperman .................................................................... 150
Tabla 31 Contraste de Hipótesis, correlación Spearman .................................................. 151
Tabla 32 Actitudes según el clima organizacional de las socias del programa vaso de leche
de la Municipalidad distrital de Arapa2022. ..................................................................... 151
Tabla 33 Prueba de Correlación de Spearman .................................................................. 153
Tabla 34 INFORME DE GESTIÓN Y GERENCIA SOCIAL ........................................ 164
Tabla 35 ACTIVIDADES NO PROGRAMADAS .......................................................... 166
Tabla 36 Desarrollo de la Propuesta ................................................................................. 171
Tabla 37 Desarrollo de la Propuesta ................................................................................. 173
Tabla 38 Actividades Desarrolladas dentro y fuera de la Institución ............................... 174
Tabla 39 Sección I ............................................................................................................ 176
Tabla 40 Sesión II ............................................................................................................. 178
 viii

INTRODUCCIÓN
En el presente informe de la práctica intensiva I y II, realizado en la Municipalidad

distrital de Arapa, en el Programa Vaso de Leche. Primeramente, se realizó el estudio

diagnóstico, que nos permite identificar aquellos aspectos relacionados con los agentes

sociales: Institución, Área específica y Usuarios, para luego presentar el diagnóstico social,

donde se identifican los problemas, se categorizan y priorizan, para finalmente precisar el

campo problemático, los recursos y potencialidades y la prognosis.

El campo problemático ha sido: empadronamiento y desigualdad en las beneficiarias

del Programa Vaso de Leche, a partir de su precisión se ha elaborado un Plan de Trabajo,

para lo cual se ha considerado las 05 funciones, consideradas en el Plan de Estudios de la

Escuela Profesional de Trabajo Social: Investigación Social, Educación Social, Gestión y

Gerencia Social, Promoción Social y Asistencia Social. Posteriormente se presenta la

ejecución de los proyectos y la evaluación de los mismos.

El informe de practica intensiva I y II está estructurado en cuatro Capítulos y son los

siguientes:

En el Primer Capítulo; se considera el estudio de la Municipalidad Provincial de Puno

y seguido del Programa Vaso de Leche, dentro del cual se encuentra: creación, ámbito de

acción institucional, tipo de necesidad que atiende, objetivos estratégicos, estructura

orgánica, personal, instrumentos de gestión, programas sociales, población, ubicación

administrativa del Trabajador Social. Así mismo se encuentra el diagnostico social dondese

identifican los problemas sociales, luego se realiza una categorización de los mismos, así

como la jerarquización, para posteriormente realizar la precisión del campo problemático

desde la perspectiva del trabajo social, seguidamente se identifica las potencialidades y/o

recursos con los que se cuenta, para una intervención, así mismo se considera la prognosis.
 ix

En el Segundo Capítulo; se encuentra el diseño del Plan de Trabajo y los proyectos,

segúnlas funciones del Trabajo Social

En el Tercer Capítulo; se presenta la ejecución de cada uno de los proyectos

y/oactividades, según las funciones del Trabajo Social.

En el Cuarto Capitulo; se realiza la evaluación según el proceso metodológico como

la evaluación del proceso seguido en cada proyecto ejecutado. También se encuentran las

conclusiones y recomendaciones a partir de la experiencia desarrollada en la práctica

intensiva I y II, según funciones.

 x

DEDICATORIA

El presente informe de práctica intensiva está

dedicado a mi familia por su apoyo incondicional en
todo momento a mis padres María y Roger, quienes
con todo su esfuerzo me apoyaron para seguir
adelante, por creer en mí y estar siempre conmigo.

A Dios por su inmenso amor y sabiduría, los cuales

me permitieron culminar satisfactoriamente con la
Práctica Pre Professional Intensiva I Y II, gracias por
iluminar mi camino.

A mi asesora Doc. MARTHA PALOMINO COILA por el

apoyo y confianza que me brindoen todo este tiempo,
a mis docentes por las enseñanzas que me brindaron
para así poder

desempeñarme profesionalmente
 xi

AGRADECIMIENTO

A la Universidad Nacional del Altiplano y a la Facultad de

Trabajo Social, quienes a través de los años de formación me
inspiraron y me guiaron conjuntamente con todo el equipo de
las docentes de la práctica intensiva I Y II.

Agradezco también a mi asesora de la Practica Intensiva I y II

Dra. Martha Rosario Palomino Coila por haberme brindado la
oportunidad de recurrir a su capacidad y conocimiento
científico, así como también por haberme tenido toda la
paciencia del mundo para guiarme durante todo el desarrollo
de mi informe final.

De esta manera también mi agradecimiento está dirigido a la Municipalidad

distrital de Arapa, por permitirme realizar mis prácticas pre profesionales,
por la oportunidad y elapoyo que me brindaron.
 12

CAPÍTULO I
DIAGNÓSTICO ESTRUCTURAL DE LA INSTITUCIÓN

1 ACERCAMIENTO AL CONOCIMIENTO DE LA INSTITUCIÓN

1.1 Ubicación de la institución

Arapa se encuentra ubicado en las coordenadas 15°8′30″S 70°7′3″O. Según

el INEI, Arapa tiene una superficie total de 329.85 km². Este distrito se encuentra situado

en el sur de la Provincia de Azángaro, en la zona norte del departamento de Puno y en la

parte sur del territorio peruano. Asimismo, Arapa se halla a una altura de 3 829 msnm; es

un pueblo en el cual podemos encontrar varios destinos turísticos, cuenta con una laguna y

a las orillas de ella se encuentra el pueblo de Arapa.

1.2 Antecedentes Históricos

Su actual denominación proviene de los incas Arpasis los mismos que guardaban una

relación directa con la Laguna de Arapa que fue denominada exactamente en la época pre

Tiahuanaco la cual era una red incrustada, es decir un punto de intersección en varias vías

de la época incaica.

1.3 Fundación Española de Arapa

Es el coloniaje la fundación de la ciudad y pueblos españoles tenían una finalidad

político, religioso o militar. El pueblo de Arapa fue fundado, teniendo en cuenta la provisión

del 17 de noviembre de 1525, por el rey Carlos V que refiere acerca de fundaciones de

ciudades de América en el tiempo de la conquista.

1.4 Marco Legal

Constitución Política del Perú.

Ley Nº 27658, Ley Marco de Modernización de la Gestión del Estado.

Ley Nº 27783. Ley de Bases de la Descentralización.

 13

Ley Nº 27972, Ley Orgánica de Municipalidades.

Decreto Legislativo Nº 1088, Ley del Sistema Nacional de Planeamiento

Estratégico y del Centro Nacional de Planeamiento Estratégico CEPLAN.

Planeamiento Estraté1.3gico y las Disposiciones Complementarias Segunda, Tercera,

Cuarta, Quinta, Sexta, Sétima de la Ley Nº 28522.

Ley Nº 28411, Ley General del Sistema Nacional de Presupuesto.

Decreto Supremo N° 034-82-PCM, establece que los organismos de la administración

pública de nivel central formularan, aplicaran, evaluaran y actualizaran políticas de gestión

institucional y Planes Operativos Institucionales para orientar su gestión administrativa.

1.5 Planeamiento Estratégico

1.5.1 Lineamientos de Política Institucional

Lineamiento de política con la que se relaciona: dimensión social

Propuesta de acción (qué hacer para lograr el objetivo) fomentar, promover y difundir

la cultura, el deporte, la ciencia, la tecnología y la investigación en las diferentes instancias

y niveles educativos.

− Lineamiento de política con la que se relaciona: dimensión social

− Propuesta de acción (qué hacer para lograr el objetivo) articular con los circuitos

turísticos.

− Lineamiento de política con la que se relaciona: dimensión económica

Propuesta de acción (qué hacer para lograr el objetivo) fomentar la promoción de la

salud y la prevención de riesgos y daños en la población, garantizando al acceso y atención

integral con servicios de salud adecuados en calidad bajo el criterio de equidad.

Lineamiento de política con la que se relaciona: dimensión económica

 14

Propuesta de acción (qué hacer para lograr el objetivo) mejorar los conocimientos en

el manejo de la biodiversidad de productos nativos, entre otros.

Lineamiento de política con la que se relaciona: dimensión económica

Propuesta de acción (qué hacer para lograr el objetivo) mejorar el dinamismo

comercial actual y potencial.

Lineamiento de política con la que se relaciona: dimensión territorial y ambiental.

Conformación de un equipo técnico multidisciplinario que se encargue de la

formulación del plan de acondicionamiento territorial del distrito de Arapa.

Aprobación de un presupuesto para la elaboración del plan de acondicionamiento

territorial del distrito de Arapa.

Lineamiento de política con la que se relaciona: dimensión institucional.

Diseñar un plan de innovación administrativa que contenga los lineamientos y pautas

a seguir.

Implementar un mecanismo de Promoción e incentivos para el personal de la

Municipalidad del distrito de Arapa y estableces redes de cooperación entre los diferentes

municipios distritales.

1.5.2 Visión

Al año 2021 lograr que el Distrito de Arapa recupere su prestigio de ser uno de los

primeros distritos del Departamento de Puno con una población unida, justa, educada, en

armonía con el medio ambiente, con municipio fortalecido, proyectado internacionalmente

y compuesto por ciudadanos con moral, tolerantes, laboriosos, participantes y solidarios con

respeto a la diversidad, al encuentro de identidades, a la inclusión social; a la defensa del

espacio público y la naturaleza, a la disciplina urbanística, a la integración territorial y a la

 15

eficiencia administrativa (Saneamiento contable). Al año 2014 lograr que el Distrito de

Arapa recupere su prestigio de ser uno de los primeros distritos del Departamento de Puno

con una población unida, justa, educada; compuesto por ciudadanos con moral, laboriosos,

participantes, solidarios, en armonía con el medio ambiente, con planificación urbano rural;

con Municipio fortalecido para eficiente administración de Recursos. (plan concertado 2014)

1.5.3 Misión

La misión de la Municipalidad Distrital de Arapa es organizar y conducir la gestión

pública Municipal, de acuerdo a sus competencias constitucionales exclusivas, compartidas

y delegadas, en el marco de las políticas Regionales y sectoriales para contribuir el desarrollo

integral y sostenible del Distrito. (plan de desarrollo de Azángaro)

1.5.4 Objetivos Estratégicos

a) Dimensión Social.

Objetivo General: Generar las condiciones para la vida digna, la construcción de

identidades, la inclusión social y el respeto por la diversidad, mediante la generación de

condiciones para el desarrollo de las potencialidades de la población y la ampliación de

oportunidades para el desarrollo creativo y productivo de las personas.

b) Dimensión Económica.

Objetivo General: Mejorar las condiciones de vida de la población del Distrito de

Arapa, la reducción de la pobreza y extrema pobreza, la generación de empleos y el apoyo a

las micro y pequeñas empresas, así como la implementación de proyectos productivos en las

zonas rurales.

c) Dimensión Territorial.
 16

Objetivo General: Hacer del territorio un espacio ambientalmente sostenible,

solidario, amable, incluyente y competitivo, que promuevan la integración del Distrito de

Arapa y la construcción de plataformas productivas y de servicios, que promuevan la

integración urbana y rural, así como los servicios ambientalmente sostenibles.

1.5.5 Acciones Estratégicas institucionales

• Mejorar la gestión institucional.

• Promover el Desarrollo humano y hábitos saludables en el distrito.

• Contribuir con la calidad de servicios de salud en el distrito.

• Promover la competitividad económica en el distrito.

• Promover la gestión Ambiental en el distrito.

• Promover el Desarrollo urbano territorial ordenado y sostenible en el distrito.

• Reducir los índices de inseguridad ciudadana en la provincia.

• Mejorar la protección de la población y sus medios de vida frente a peligros de origen

natural y antrópico.

• Mejorar el servicio de transporte y tránsito en el distrito.

1.6 Estructura Organizacional

a) Alcalde Distrital

El alcalde es la máxima autoridad de la Municipalidad y en tal calidad le

corresponderá su dirección y administración superior y la supervigilancia de su

funcionamiento.

b) Objetivo
 17

Es administrar la Comuna, para satisfacer las necesidades locales y promover el

desarrollo y progreso económico, social y cultural de la Comuna. Son atribuciones del cargo

de alcalde o alcaldesa:

• Presidir las sesiones del Gobierno Municipal.

• Cumplir y hacer cumplir la normativa departamental y municipal.

• Dirigir la actividad administrativa del Gobierno Municipal.

• Ejercer la representación del Gobierno Municipal.

• Ordenar los pagos de conformidad con la normativa vigente.

• Adoptar las medidas que entienda necesarias para el cumplimiento de los cometidos

municipales, dando cuenta al Gobierno Municipal y estando a lo que éste resuelva.

• Requerir el auxilio de la fuerza pública siempre que resulte necesario para el ejercicio de las

funciones del Gobierno Municipal.

c) Responsable de demuna

Es un servicio encargado de proteger y promover los derechos de los niños, y

adolescentes en la jurisdicción de la municipalidad.

Responsable de la oficina de recursos humanos

Se encarga de:

• Proponer las políticas generales de administración de personal.

• Administrar el sistema de personal de la Municipalidad, aplicando las técnicas de selección,

descripción, especificación y evaluación de los cargos.

e) Responsable de la oficina de contabilidad

 18

Es una unidad orgánica de apoyo de la Gerencia de Administración, que tiene como

objeto conducir las acciones de diseño, ejecución y evaluación de las operaciones financieras

del sistema de contabilidad gubernamental de la Municipalidad, de acuerdo al marco legal

establecido.

f) Jefe oficina de abastecimiento y logística

La Unidad de Abastecimiento se encarga de programar, coordinar, controlar y

supervisar el abastecimiento racional y oportuno de los bienes y servicios a la Municipalidad.

g) Tesorería

La Tesorería General es la encargada de planear, programar, coordinar, dirigir

controlar y ejecutar los recaudos y pagos del Municipio; manejar la deuda pública conforme

a las normas y procedimientos vigentes.

h) Jefe de la oficina de desarrollo social

Son funciones de la Gerencia de Desarrollo Social las siguientes: Planificar,

Organizar, dirigir, supervisar y evaluar las acciones de los programas sociales, Vaso de

leche, Comedores Populares y Autogestionarios, Adulto Mayor, Personas con Discapacidad,

Defensoría del Niño, Adolescente y la Mujer.

i) Asesor legal

Planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades de asesoramiento,

sistematización e interpretación de las normas legales de observancia por la Municipalidad e

informar oportunamente a los diversos órganos Municipales.

j) Responsable de OPI
 19

Son funciones del jefe de la Oficina de Programación e Inversiones: Coordinar,

formular, programar, difundir y evaluar el plan de desarrollo concertado y el plan estratégico

de la municipalidad.

k) Responsable de servicios básicos y gestión ambiental

La Gerencia de Gestión Ambiental y Recursos Naturales, es el órgano de línea

responsable de planificar, administrar, ejecutar y controlar la prestación de los servicios

básicos, referidos a limpieza pública, mantenimiento, conservación y promoción del

crecimiento de sus áreas verdes, el manejo de las actividades de mejoramiento y protección

del medio ambiente, buscando su identificación ambientalista, así como también elaborar

estudios y proyectos, la ejecución y supervisión de obras municipales y el mantenimiento de

la infraestructura del distrito.

n) Dirección de infraestructura, desarrollo urbano y rural

Es el órgano de línea encargado de dirigir, planificar y organizar los procesos de

formulación, ejecución y evaluación de los proyectos de inversión pública; velar por el

adecuado mantenimiento de la infraestructura; así como, los procesos relacionados con el

ordenamiento de la ciudad y organización del espacio físico del distrito en concordancia con

lo establecido por la Ley Orgánica de Municipalidades, la normatividad vigente y los

criterios de eficacia, eficiencia, calidad, transparencia e igualdad de oportunidades de la

población especialmente los grupos poblacionales más vulnerables.

m) Responsable oficina desarrollo agropecuario

La Oficina de Desarrollo Agropecuario y Acuícola es la unidad orgánica encargada

de planificar, programar, promover y ejecutar las actividades sobre desarrollo agrícola y

acuícola. Está a cargo de un Servidor Público denominado jefe de Oficina, podrá ser
 20

designado por el alcalde; jerárquica, funcional y administrativamente depende de la Gerencia

de Desarrollo Económico y Promoción del Empleo.

o) Responsable de mesa de partes

Recepcionar, controlar, verificar y foliar de manera física toda documentación que

ingresa por mesa de partes con su respectivo visto bueno. Distribuir de manera ordenada

toda la documentación asignada a su cargo, a las diferentes instancias, dependencias, oficinas

de la municipalidad.

p) Secretaria general

La secretaria general es un órgano de apoyo del gobierno local, que tiene objetivo

realizar actividades de soporte técnico y administrativo necesarios para el buen

funcionamiento del concejo municipal y Alcaldía; se encarga del sistema de trámite y

administración documentaria y del archivo de la documentación de la Municipalidad, así

como de las actividades relacionadas con los registros civiles.

La secretaria general está a cargo de un funcionario público de confianza denominado

secretario general, quien depende funcional y jerárquicamente del alcalde.

q) Responsable de oficina imagen institucional

La Oficina de Comunicaciones e Imagen Institucional es el órgano de apoyo

encargado de planificar, dirigir y controlar las actividades de comunicación, información,

prensa, relaciones públicas y difusión de la gestión institucional, así como las actividades

protocolares en las que participe el alcalde, a nivel distrital e interdistrital.

Tiene como objetivo la gestión de las estrategias de imagen institucional, eventos,

prensa, relaciones públicas y protocolo.

r) Encargado del almacén central de la MDA

 21

Suelen ser funciones relativas a la planificación y adaptación futura y constante de

procedimientos operativos y tecnológicos, pero también, al aumento de coordinación con las

áreas productivas y comerciales de la organización.

s) Programa vaso de leche

Es el órgano de línea de la Municipalidad Distrital, tiene por objeto administrar las

acciones destinadas a proporcionar suplemento alimentario a la población vulnerable o de

extrema pobreza, a través del programa del Vaso de Leche, y otros programas creados o por

crearse, transferidos o por transferirse.

t) Responsable oficina ULF - SISFOH - PENSIÓN 65

Como servidor de la Municipalidad has sido designado como ENLACE para

desempeñar SISFOH, con el objeto de asegurarles un ingreso periódico para contribuir a su

bienestar.

Unidad de recaudación y rentas

Es el órgano encargado de dirigir y controlar las acciones de administración,

recaudación y fiscalización de los ingresos por tributos municipales y multas

administrativas, conforme a las competencias y facultades contempladas en el Código

Tributario, la Ley de Tributación Municipal y demás normas pertinentes.

Asimismo, está encargada de orientar a los contribuyentes sobre sus derechos y

obligaciones tributarias y ejecutar el registro y actualización de la información contenida en

las declaraciones juradas.

u) Policía municipal
 22

La Policía Preventiva Municipal tendrá como función primordial, salvaguardar la

integridad y derechos de las personas, prevenir la comisión de delitos, faltas administrativas

contempladas en el Bando de Policía y Gobierno del Municipio.

v) Jefe de la oficina de registro civil

Coordinar, dirigir y supervisar la organización de los Registros Civiles y las

estadísticas correspondientes, de acuerdo con la legislación sobre la materia. Promover e

incentivar mediante la realización de campañas de sensibilización a que la ciudadanía

cumpla con lo dispuesto en materia de registros civiles.

w) Jefe de la oficina de patrimonio

La Oficina de Control Patrimonial tiene como finalidad Administrar y controlar

el Patrimonio de Bienes del Sector, así como la coordinación y supervisión de acciones de

mantenimiento y seguridad del patrimonio institucional, en concordancia con las normas

legales vigentes.

x) Responsable oficina OMAPED

Las personas con discapacidad constituyen uno de los sectores más vulnerables de la

población. Por lo tanto, corresponde a las comunas distritales la implementación de las

oficinas municipales de atención a las personas con discapacidad (OMAPED), en

cumplimiento de la Ley General de la Persona con Discapacidad.

y) Responsable del PROGRAMA JUNTOS

Es la unidad orgánica encargada de Focalizar para posteriormente coordinar con los

promotores de los programas sociales, comedores populares y de asistencia social, depende

de la Gerencia de Desarrollo Social y Servicios Comunales. Está a cargo de un jefe, quien

es responsable de cumplir y hacer cumplir

 23

z) Tipo de necesidad social que atiende

Prestación de servicios públicos domiciliarios y de las necesidades básicas

insatisfechas en salud, educación, saneamiento ambiental, agua potable vivienda, recreación

y deporte.

Ordenamiento y planificación del desarrollo económico, social y ambiental de su

territorio y construir las obras que demanda el progreso municipal.

Control del manejo adecuado de los recursos naturales renovables y del medio

ambiente.

Promoción de la participación comunitaria y el mejoramiento social y cultural de sus

habitantes

En el ámbito político: mediante el establecimiento de Políticas locales, planes, y

mecanismos de regulación.

En el ámbito económico: mediante la tributación municipal, costos, financiamiento,

definición y ejecución del presupuesto.

En el ámbito administrativo: mediante la organización interna, aspectos técnicos,

prestación de servicios públicos municipales, así como la contratación y remoción del

personal.

Servicios y cobertura que brinda

La cobertura de acción de la municipalidad distrital de Arapa, institución de gobierno

local que tiene la función de administrar los ingresos económicos y desarrollar labores en

beneficio y progreso de la comunidad local comprende como campo de acción a todos sus

centros poblado que son dos; C.P. Curayllu, C.P. villa de Betanzos constituido por 24

comunidades campesinas. (Municipalidades, 2021).

 24

Fortalecer la prestación de los servicios esenciales de saneamiento del medio

ambiente, agua potable, alcantarillado, limpieza, alumbrado público, postas sanitarias,

mercados de abastos, registro civil, promoción cultural, empresarial y turística en el ámbito

del distrito.

Promover la atención de los servicios de infraestructura básica y social, rural y

urbana; propiciando la accesibilidad adecuada.

Fomentar el aprovechamiento racional de los recursos naturales del distrito, evitando

la contaminación ambiental y velando por la conservación de la flora, fauna y otros.

Estimular e institucionalizar la participación de la población en la gestión Municipal,

mediante el ejercicio del derecho de iniciativa y participación vecinal; fomentar la

recreación, el turismo, ferias y otras actividades propias del distrito y contribuir a la

conservación de los monumentos arqueológicos.

Fomentar las actividades educativas, científicas y culturales en todas sus expresiones,

en coordinación con los organismos correspondientes.

POLÍTICAS Y PROGRAMAS SOCIALES QUE IMPLEMENTA LA

INSTITUCIÓN

POLÍTICAS QUE ATIENDE:

 25

Gerencia De Medio Ambiente, Saneamiento Y Servicios.

Fuente: ROF. Distrito de Arapa.

La Gerencia de Medio Ambiente y Servicios, es el órgano de línea, encargado de

ejercer las funciones de saneamiento, salubridad y salud, áreas verdes, seguridad ciudadana

y de defensa civil, depende de la Gerencia Municipal. Está a cargo de un Gerente, quien

coordina sus actividades con las unidades orgánicas a su cargo, demás dependencias de la

institución y para el mejor cumplimiento de sus funciones orgánicamente cuenta con las

siguientes subgerencias:

Sub Gerencia De Gestión Ambiental Y Salud Pública.

La Subgerencia de Gestión Ambiental y Salud Pública, es la unidad orgánica

encargada de ejercer funciones de gestión ambiental y salubridad, depende de la Gerencia

de Medio Ambiente y Servicios. Está a cargo de un Subgerente, quien es responsable de

cumplir y hacer cumplir las siguientes funciones:

Formular y ejecutar acciones en el marco del Plan Integral de Gestión Ambiental de

Residuos Sólidos.
 26

Regular, organizar y controlar los procesos de recolección, transporte y disposición

final de desechos sólidos, líquidos y vertimientos industriales, de emisión de humos, gases,

ruidos y demás elementos contaminantes de la atmósfera y el ambiente.

Administrar con calidad el servicio de limpieza pública y tratamiento de residuos

sólidos, así como las campañas de control de sanidad animal y epidemias.

Difundir programas de saneamiento ambiental, salubridad y salud, limpieza pública,

en coordinación con las municipalidades distritales y los organismos regionales y nacionales

pertinentes.

Realizar campañas de limpieza de la ciudad, a fin de prevenir las epidemias.

Organizar y controlar el aseo, higiene y salubridad en los baños o servicios higiénicos

de propiedad de la Municipalidad y otros lugares públicos y privados.

Instalar nuevos servicios higiénicos que demanda la población y mantener los

mismos.

Realizar labores de control respecto de la emisión de humos, gases, ruidos y demás

elementos contaminantes de atmósfera y el ambiente, fiscalizando y sancionando en su

oportunidad a los infractores de disposiciones legales establecidos.

Suscribir y ejecutar convenios en materia de limpieza pública, aseo urbano, servicios

higiénicos, educación sanitaria, con organismos regionales, nacionales y extranjeros.

Alcanzar información competente para la página web de la Municipalidad

Demás funciones inherentes a su competencia que le asigne.

Sub Gerencia de Parques - Jardines y Conservación de Áreas Verdes.

 27

La Subgerencia de Parques, Jardines y Conservación de Áreas Verdes, es la unidad

encarga de administrar, mantener y/o conservar los parques, jardines y áreas verdes, depende

de la Gerencia de Medio Ambiente y Servicios. Está a cargo de un Subgerente, quien es

responsable de cumplir y hacer cumplir las siguientes funciones:

− Formular y ejecutar los planes, programas y proyectos del mantenimiento de

parques, jardines, áreas verdes y ornato público.

− Organizar y controlar los procesos de abonamiento, regado, podado y limpieza de

los parques, jardines y áreas verdes de la ciudad.

− Elaborar el inventario de parques, jardines y de áreas verdes, así como de los

lugares forestados.

− Efectuar la conservación del suelo, para el mantenimiento de parques, jardines y

áreas verdes y su dotación de servicios de agua potable y alumbrado público.

1.6.1 Programas sociales

Pensión 65

A fin de facilitar que 785 usuarios de Pensión 65 reciban la subvención económica

bimestral, el programa implementó en el distrito de Arapa, un nuevo punto de pago, mediante

un vehículo transportador de valores conocido como el “carrito pagador”.

De esta manera, los usuarios y usuarias de 54 comunidades y centros poblados ya no

tendrán que trasladarse hasta la agencia del Banco de la Nación ubicada en el distrito de

Azángaro, hasta donde solían llegar luego de realizar largas caminatas o viajar por varias

horas con un servicio de transporte restringido.

Anteriormente, los usuarios de los centros poblados de Impuchi, Tequena Iscayapi,

Curayllo y alrededores tenían que desplazarse por aproximadamente tres horas de ida y
 28

retorno. Algunas veces tenían que viajar incluso el día anterior o en la madrugada, debido a

la poca afluencia del trasporte público.

Durante la presentación del punto de pago, la viceministra Balbuena señaló que el

propósito del Estado es mejorar las condiciones de pago a usuarios y usuarias, sobre todo a

los que tienen más de 80 años, y se encuentran en situación de pobreza y vulnerabilidad.

Programa juntos

Programa Nacional de Apoyo Directo a los más Pobres - JUNTOS. Canalizamos

recursos de diversos sectores del Estado para garantizar la salud y educación en hogares de

muy bajas condiciones económicas y, así, evitar que niños, niñas, adolescentes de hasta 19

años y gestantes continúen en esa situación.

Qali Warma

Es un programa del Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social (MIDIS) que brinda

alimentación variada y nutritiva a niñas y niños de nivel de educación inicial y primaria en

las escuelas públicas de todo el Perú.

Vaso de leche

El Programa del Vaso de Leche (PVL), es un programa social creado mediante la

Ley Nº 24059 y complementada con la Ley Nº 27470, a fin de ofrecer una ración diaria de

alimentos a una población considerada vulnerable, con el propósito de ayudarla a superar la

inseguridad alimentaria en la que se encuentra.

Cuna Mas

Es un programa social focalizado del Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social,

creado sobre la base del ex Programa Nacional Wawa Wasi, que brinda atención integral a
 29

niñas y niños menores de 3 años y a sus familias que viven en zonas en pobreza y pobreza

extrema.

Programa de atención integral de salud

Población del distrito de Arapa se beneficiaron con Atención Integral de Salud en la

Acción Cívica Multisectorial organizado por la autoridades que conforman dicho comité,

con motivo de la visita del Ministro de Defensa Jorge nieto Portocarrero a la localidad de

Arapa, por esta razón la Red de Salud Azángaro y el Centro de Salud de Arapa organizaron

esta atención de salud ofreciendo los servicios de medicina general, odontología, obstetricia,

enfermería, atención al adulto mayor, despistaje de cuello uterino, diabetes mellitus,

captación de sintomáticos respiratorios TBC, laboratorio, vacunación contra la influenza,

neumococo y otros de manera gratuita.

Las autoridades regionales de salud presidida por el Dr. Percy Casaperalta Calcina

en representación del Dr. Rolando Montes de Oca Velazco Titular de la DIRESA Puno,

la Lic. Ubaldina Maldonado Zanabria Coordinadora Regional del Centro de Control

de Prevención y Desastres y otros funcionarios, monitorearon y brindaron el apoyo

necesario para que las atenciones llegue a la mayor cantidad de población priorizando a las

familias más vulnerables, las atenciones fueron mediante el Seguro Integral de Salud SIS y

algunos medicamentos fueron donados por el Municipio de Arapa, además indicaron que

hasta el mediodía se registraron más de 500 atenciones de salud.

Asimismo, varias instituciones que se sumaron a esta actividad como el MIDIS,

Ejército Peruano, SUNAT, Banco de la Nación, Educación, Agricultura, INEI, Ministerio

Público, Gobierno Regional, Marina de Guerra del Perú, Defensa Civil, quienes brindaron

información y atención al poblador, y entregaron Kit de Abrigo a las familias de bajos

recursos económicos.
 30

1.7 Ubicación del área de intervención del trabajador social

El distrito de Arapa cuenta con una oficina de Servicios Sociales, pero no cuenta con

una profesional de trabajo social.

1.7.1 1.8.1 Ámbito de intervención

Promover la Salud Integral de la población del distrito de Arapa el/la Trabajador/a

Social es un profesional que es el puente entre las necesidades humanas básicas como lo es

la educación, la salud, la alimentación, el trabajo, la vivienda, el medio ambiente y los

elementos satisfactorios de las mismas.

Es un especialista en diagnósticos participativos, en planeación, en tratamiento y en

seguimiento que genera modelos de intervención social, que conlleva a la comprensión y al

desenvolvimiento óptimo de las personas en su entorno real.

Las trabajadoras sociales se trasladan a la dependencia, Sección o Unidad donde se

presenta el problema y en coordinación con otros profesionales, mediante la modalidad de

equipo interdisciplinario, realizan un diagnóstico, ya sea individual o colectivo. Se busca la

solución al problema mediante la aplicación de técnicas en aquellas áreas conflictivas.

1.7.2 1.8.2 Antecedentes

La Oficina de servicios Sociales de la Municipalidad de Arapa, se integró a dicha

Institución a partir del año 1962, época en que se sintió la necesidad de implementar puesto

que se presentaron muchos problemas con los trabajadores municipales, concretamente los

peones o población de jornales, quienes tenían mayores dificultades en el aspecto laboral,

por ser los trabajadores que devengan salarios menores, eran jefes de familias grandes,

carecían de un oficio calificado y con problemas de salud. Según documentos de la

Municipalidad), inicialmente se contó con una profesional. Era en realidad una estudiante

universitaria. Ella les brindó orientación acerca de cómo mejorar esa situación.
 31

Posteriormente, al renunciar esta profesional, las funciones fueron desempeñadas por una

Secretaría, quien efectuó una labor empírica y únicamente de gestión.

1.7.3 1.8.3. Funciones

La intervención de Trabajo Social se puede entender como una forma de acción

social, consciente y deliberada, que se realiza de manera expresa, integra supuestos

ideológicos, políticos, filosóficos, con propuestas metodológicas. Supone procesos que

parten del conocimiento de problemáticas: implica identificar sujetos, situaciones y

circunstancias para promover su desarrollo humano, desde la opción por reivindicar y

restituir los derechos; reconocer diferentes realidades subjetivas, con perspectivas

particularidades; se apoya en teorías sociales que juegan un papel explicativo y guían el

conocimiento, proceso y resultados (Corvalán,1996).

Promover la promoción e inserción social

• Brindar atención directa

• Planificación y evaluación

• Investigación y docencia

• Gerencia y administración

• Función de mediación

• La visita domiciliaria

• Seguimiento de casos

• Atención y promoción del bienestar de la infancia

• Asistencia y apoyo a la tercera edad

• Prevención de la marginación y reinserción social de los marginados

 32

1.7.4 Cobertura / usuarios

Municipalidad Distrital Del Programa Vaso De Leche.

El trabajo de investigación determina el impacto del Programa Vaso de Leche en la

Desnutrición Crónica Infantil en los beneficiarios menores de 6 años de la Municipalidad

Distrital de Arapa en el año 2018 para determinar si este programa social cumple los

objetivos de mejorar la nutrición infantil y es aplicado al grupo objetivo correcto. En el Perú,

lo problemas de nutrición infantil son críticos reportándose cifras alarmantes a nivel

regional, llegándose al 75.9% de niñas y niños con anemia en Puno y 17.1% de desnutrición

crónica infantil en la misma región, lo que significa 4 puntos porcentuales mayores a la

media nacional. El gobierno ha implementado el “Plan Nacional para la reducción y control

de la anemia materno infantil y la desnutrición crónica infantil en el Perú” para los años

2017-2021 y establecido normas técnicas para el control del crecimiento y desarrollo de

niños menores de 5 años con resultados poco atractivos.

El plan incluye a varias instituciones gubernamentales, sin embargo, a las

municipalidades se le asigna competencias menores, aunque tienen un gran potencial para

aportar a la solución de esta problemática. Se evalúa el comportamiento del indicador de

desnutrición crónica infantil y el impacto del Programa Vaso de Leche mediante técnicas de

emparejamiento utilizando el propensity score matching. Además, se analiza las condiciones

de acceso a los alimentos entregados mediante el gasto público a los beneficiarios y los

criterios de selección de beneficiarios para una correcta focalización de acuerdo a las normas

legales establecidas.

Se utilizó métodos cuantitativos y cualitativos para el estudio y los resultados han

mostrado el impacto y la contribución del programa Vaso de Leche en 6.4% a la reducción

de la desnutrición crónica infantil en relación al contra factual o grupo sin tratamiento que

ha sido constituido por niñas y niños que no participan en el programa pero que tienen
 33

características similares a los beneficiarios del programa. Se recomienda aplicar

estrictamente los criterios de focalización, gestionar mayores recursos para aplicarlos desde

la Municipalidad y mejorar la articulación interinstitucional con mejor colaboración y mayor

involucramiento de la sociedad civil para solucionar este problema de salud pública que tiene

consecuencias intergeneracionales irreversibles. (Plan Concertado, 2021-2030)

1.7.5 Estructura organizacional del área de intervención

Fuente: ROF Distrito de Arapa.

1.7.5.1 Identificación de los problemas del usuario

− Problemas que presenta el Programa Vaso De Leche en la Municipalidad distrital de Arapa.

− Los beneficiarios desconocen quien es el organismo encargado de lasupervisión y

control

− En base que las personas de la junta directiva son amigos de los funcionarios, estas

personas no tratan bien a los usuarios.

− La Inadecuada focalización a los beneficiarios para la dotación del PVL.

− Nepotismo al elegir a los dirigentes del PVL.

 34

− La ración que se les entrega no alcanza para todos los días dado que son consumidas

por toda la familia.

− Los beneficiarios no están de acuerdo con el resultado de la clasificación

socioeconómica, principalmente por las deficiencias que presenta el SISFOH en

efectuar la clasificación socioeconómica de los hogares.

− Los beneficiarios prefieren más a la cantidad que la calidad nutricional de los

insumos alimenticios.

− La problemática del Programa Vaso de Leche es consecuencia de la carencia de una

organización y de políticas adecuadas, supervisión y control limitados, y manejo

óptimo de los insumos alimenticios, aunados a la ineficiente focalización de

beneficiarios y la falta de articulación entre la Municipalidad y las Organizaciones

de base.

Tabla 1 Jerarquización y Priorización de Problemas.

Criterios de evaluación Puntaje

Criterios de jerarquización de problemas
G F T VS V total
Los beneficiarios desconocen quien es el
organismo encargado de la supervisión y 2 3 2 2 2 11
control.
En base que las personas de la junta directiva
son amigos de los funcionarios, estas 3 2 3 2 2 12
personas no tratan bien a los usuarios.
La Inadecuada focalización a los
4 4 3 2 4 17
beneficiarios para la dotación del PVL.
Nepotismo al elegir a los dirigentes del PVL. 3 3 3 2 2 13
La ración que se les entrega no alcanza para
todos los días dado que son consumidas por 2 3 3 2 2 12
toda la familia.
 35

Los beneficiarios no están de acuerdo con el

resultado de la clasificación socioeconómica,
principalmente por las deficiencias que 4 3 3 2 4 16
presenta el SISFOH en efectuar la
clasificación socioeconómica de los hogares.
Los beneficiarios prefieren más a la cantidad
que la calidad nutricional de los insumos 2 3 2 2 2 11
alimenticios.
Fuente. Elaborado por AP. de VIII, Evelyn.

Tabla 2 Señalamiento y Análisis del POI

¿Cuál es
la
¿Cuál es la
Relació ¿Con
¿Cuál es relación ¿Quiénes
¿Por qué se n con que ¿Como se
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problema? prognosi política an y
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 36

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Leche a fin
 37

que en los
próximos
años se
entregue
los
productos
a los que
realmente
los
necesiten,
informaro
n a correo.

1.8 Señalamiento de oportunidades y potencialidades desde la perspectiva del

estudiante.

Las oportunidades que se me presenta en la institución es que no hay una trabajadora

social y así poder yo implementar las funciones de una trabajadora social y posteriormente

generar que se requiera con urgencia una trabajadora social en la institución.

 38

CONCLUSIONES
Primera: En la Municipalidad Distrital de Arapa se ha podido encontrar que este

mantiene una adecuada organización en cuanto a las actividades y funciones que desempeña

como institución. Sin embargo, esto difiere bastante de la realidad en la que convive la

población. Por ejemplo, desde la gerencia municipal como área líder no se están ejecutando

proyectos o programas que verdaderamente beneficien a la población del distrito de Arapa.

Así también vimos la importancia de toda su organización de la municipalidad del Distrito

de Arapa, la cual nos pareció muy importante cada oficina que cumple su función, así como

los programas sociales para la atención a su ciudadanía.

Segundo: en relación al Trabajo Social no hay un trabajador social en la

municipalidad del distrito de Arapa, asimismo vimos la importancia de un trabajador social

en el distrito, sin embargo, hay responsables que cumplen las funciones del trabajador social

en el distrito de Arapa cuyas funciones del mismo están desplazadas solo a un Programa

(Vaso de Leche). En el cual desempeña o ejecuta las cinco funciones del Trabajador Social.

Con esto no queremos minimizar la importancia del programa. Sin embargo, queremos hacer

visible que el Trabajador Social también podría adecuadamente en otras áreas como a la

unidad de educación, cultura, deporte y participación ciudadana.

Tercero: por el lado de los problemas que enfrenta la población del distrito de Arapa

consideramos que estos continuaran latentes mientras no se ejecuten programas o proyectos

con un adecuado diagnóstico. Asimismo, esto sería posible si la misma población alzaría su

voz de protesta y no se encontrará en un estado pasiva. Ya que muchas veces consideramos

que la prolongación de los problemas sociales es solo a causa del desinterés de las

autoridades.
 39

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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para profesionales. Banco Mundial, Washington, 2000.

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México 2011.

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Instituto Empodera, 2013.

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Social · nº57 · ISSN 1133-6552 / ISSN Electrónico 2173-8246

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Litografia Garin S.A, noviembre 2014.

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WEB GRAFÍA

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Recuperado de https://www.wikiwand.com/es/Distrito_de_Arapa- /cite_ref-2

Recuperado de https://www.gob.pe/6578-municipalidad-distrital-de-arapa-arapa-que-hacemo
 40

CAPITULO II
PLAN DE TRABAJO

2.1 GENERALIDADES

Denominación : Plan de Trabajo de la Municipalidad Distrital de Arapa.

Área de Intervención : Unidad de Programas Sociales - Programa Vaso de Leche.

Responsables : AP. ABARCA FLORES, Evelyn Fiorela

Coordinación : Srta. Luz Marina Benavente Amanqui

Duración : 8 meses

Fecha : 09 de noviembre 2021

2.2 OBJETIVOS

El Programa del Vaso de Leche (PVL), es un programa social creado mediante la

Ley Nº 24059 y complementada con la Ley Nº 27470, a fin de ofrecer una ración diaria de

alimentos a una población considerada vulnerable, con el propósito de ayudarla a superar la

inseguridad alimentaria en la que se encuentra.

Los casos de corrupción y filtración de beneficiarios suscitados recientemente en los

programas de beneficio social del país, han puesto sobre el tapete su problemática estructural

que perjudica finalmente a una población vulnerable.

Una cuestión similar representa el Programa Vaso de Leche, programa emblemático

de la lucha contra la pobreza, cuyo dilema actual, en términos generales se focaliza en el

contenido nutricional de la ración distribuida y la filtración de beneficiarios. Esta realidad

ha desembocado en una creciente preocupación por parte de la academia, la población y las

autoridades ediles responsables, quienes persiguen una gestión transparente.

 41

Por otro lado, las políticas emblemáticas como el Programa Vaso de Leche, contienen

serios problemas de gestión (Banco Mundial, 2009).

El Programa del Vaso de Leche (PVL), es un plan de apoyo social alimentario que

implementa el estado peruano a través de las municipalidades locales, tiene como objetivo

mejorar el nivel nutricional de los sectores más pobres y contribuir a mejorar la calidad de

vida de éstos. La primera prioridad de los beneficiarios está orientado a los niños de 0 a 6

años de edad, mujeres gestantes y madres lactantes que se encuentra en situación de pobreza

o extrema pobreza y la segunda prioridad a los niños de 7 a 13 años (situación de

desnutrición), ancianos y personas afectadas por TBC.

Según el Informe N° 857-2019-CG/PSC-IM “Informe Macro sobre la Gestión del

Programa Vaso de Leche” enero – diciembre 2018, se tiene que la población atendida en el

departamento de Puno, como primera prioridad es del 83.4% y como segunda prioridad el

16.5%. El 28.3% de Municipalidades atendieron al menos al 75% de beneficiarios de

primera prioridad; situación que denota la necesidad de continuar aplicando mecanismos

eficaces de focalización, para garantizar la atención prioritaria de los niños de 0 a 6 años,

madres gestantes y lactantes, localizados principalmente en las áreas rural y urbano marginal

al ser los grupos más vulnerables.

Específicamente el Programa Vaso de Leche, cuya funcionalidad es elemento

indispensable de la lucha contra la pobreza en el país y cuyo trabajo en la provincia de Puno

ha sido puesto en tela de juicio por algunas autoridades en los últimos años. El análisis

científico precedente de este programa, identifica claras deficiencias en los procesos de

focalización y gestión por resultados. Es de interés común conocer la realidad de los

beneficiarios, así como los resultados producto de la implementación de esta política en la

provincia.
 42

En la gestión del PVL de la Municipalidad provincial de Arapa se observó que uno

de los principales riesgos se da en la fase de focalización de beneficiarios y actualización de

los padrones lo cual es primordial ya que todas las fases del PVL giran a su alrededor, como

la programación, distribución, supervisión y evaluación. Ahora en este proceso de

focalización de beneficiarios se tiene el protagonismo central de 42 presidentas de

organizaciones, éstas se encargan de empadronar a los beneficiarios del PVL, pero en este

proceso de selección existen muchas irregularidades, como que los beneficiarios del

programa no tienen la ficha, no están focalizados por el SISFOH, son amigas de las

presidentas ya que otros padres de familia manifiestan que el programa les corresponde por

ley al tener un hijo menor de edad y no se someten al proceso de focalización.

A causa de estos errores de focalización se tiene dos indicadores como resultado la

filtración y la su cobertura que también son llamados “errores de Inclusión y Exclusión” de

los beneficiarios. Al no tener una focalización correcta de los beneficiarios las demás fases

del PVL se verán perjudicadas, asimismo las madres elegidas como presidentas de sus

organizaciones no tienen ningún tipo de conocimiento del programa o saben muy poco del

funcionamiento, de la normatividad, estándares o sus reglamentos; en ese sentido la

participación en el desarrollo del programa será nulo y no se cumplirán los objetivos

establecidos del programa.

2.2.1 OBJETIVOS GENERALES

Determinar las características sociales, económicas y de salud de los accesitarios y

beneficiarios del Programa Vaso de Leche en la municipalidad provincial de Arapa, 2022.

 43

2.2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

− Analizar las condiciones actuales de vivienda de los beneficiarios del PVL.

− Establecer las características organizacionales de los comités del PVL.

− Cuantificar los ingresos y condiciones de empleo de los jefes de familia de los

beneficiarios del PVL.

− Fomentar una buena condición nutricional de la población beneficiaria del PVL.

III METAS:

A nivel de la función de la investigación social

• Programa de investigación social

• Proyecto de investigación social

• (06) actividades de investigación social

A nivel de la función de gestión y gerencia social

• Programa de gestión y gerencia social

• Proyectos de y gerencia social

• (10) Actividades de gestión y gerencia social

A nivel de la función de Educación Social

• Programa de educación social

• Proyecto de educación social

• Actividades de educación social

2.3 ACTIVIDADES A DESARROLLAR PROGRAMA.

Investigación Social
 44

Determinar las características sociales de los beneficiarios del Programa Vaso de

Leche en la municipalidad distrital de Arapa.

Gerencia social

“Mejorar la focalización e información para una adecuada distribución a los

beneficiarios del programa vaso de leche de la municipalidad distrital de Arapa”

Proyecto De Investigación Social

Título: “Exclusión social a causa de nepotismo e inadecuada focalización para elacceso al

Programa vaso de leche en la municipalidad distrital de Arapa, 2021”.

Actividades Del Proyecto De Investigación

Actividad: Revisión bibliográfica.

Actividad: Se fomentará espacios de participación con los presidentes de lascomisiones

que conforman el Programa Vaso de Leche.

Elaboración del proyecto de investigación social.

Aplicación de instrumentos.

Actividad: Se realizará la cantidad de talleres de capacitación en base a las formas de

focalización al Programa Vaso de Leche.

Actividad: Redactar el informe final de la actividad detallando los resultados obtenidos de

acuerdo a los objetivos específicos del Plan de Trabajo.

Proyecto de gestión y gerencia social

Proyecto 1
 45

Título: “Elaboración Y Presentación Del Periódico Mural Informativo Del Programa Vaso

De Leche En La Municipalidad Distrital de Arapa”

− Actividad del proyecto

− Señalamiento del título del periódico mural

− Naturaleza del periódico mural

− Estructura del proyecto

− Lugar donde se publica el periódico mural

− Constitución del comité editor

Proyecto 2

Título: “Elaboración De Material Informativo Sobre Los Beneficiarios Y solicitantes Al

Programa Vaso De Leche De La Municipalidad Distrital de Arapa 2022”

− Actividad del proyecto

− Presentación del proyecto

− Búsqueda y recojo de información

− Elaboración de materiales informativos

− Presentación de materiales informativos

− Entrega de material informativo

− Proyecto de educación social

Título: “Concientizando la inclusión social y adecuada focalización del PVL para el

bienestar de la población del distrito de Arapa.”

Actividades a desarrollar

1. modulo
 46

2. sesiones

3. Técnicas

2.4 PROGRAMAS A REALIZAR SEGÚN FUNCIONES PROFESIONALES

Tabla 3 Actividades a desarrollar

PROGRAMAS PROYECTOS ACTIVIDADES

INVESTIGACIÓN TITULO: “Exclusión Actividad: Revisión Bibliográfica.

SOCIAL social a causa de Actividad: Se fomentará espacios de
nepotismo e inadecuada participación con los presidentes de las
focalización para el comisiones que conforman el
acceso al Programa vaso Programa Vaso de Leche
de leche en la Elaboración del proyecto de
municipalidad distrital investigación social.
de Arapa, 2022”. Aplicación de instrumentos.
Se realizará la cantidad de talleres de
capacitación en base a las formas de
focalización al Programa Vaso de
Leche.
Actividad: Redactar el informe final de
la actividad detallando los resultados.
obtenidos de acuerdo a los objetivos
específicos del Plan de Trabajo.
PROYECTO 1: Señalamiento del título periódico mural
GESTIÓN TITULO: “Elaboración Naturaleza del periódico mural
GERENCIA Y Y Presentación Del Estructura del proyecto Lugar donde se
SOCIAL Periódico Mural publica el periódico mural Constitución
Informativo Del del comité editor
Programa Vaso De
Leche En La
Municipalidad distrital
de Arapa”
 47

PROYECTO 2 Periódico mural

TITULO: “Elaboración Naturaleza del periódico mural
De Material Informativo Estructura del proyecto
Sobre Los Beneficiarios Lugar donde se publica el periódico
y solicitantes Al mural
Programa Vaso De Constitución del comité editor
Leche
De La Presentación del proyecto Búsqueda y
Municipalidad recojo de información
Distrital de Arapa 2202” Elaboración de materiales
informativos
Presentación de materiales
informativos
Entrega de material informativo
Fuente. Elaborado por AP. de VIII, Evelyn

2.5 METODOLOGÍA.

En este plan de trabajo la metodología utilizada responde a cada una de las líneas de

acción que son los programas de investigación social, herramientas a usarcé son la entrevista,

cuestionario, visita domiciliaria a los beneficiarios y a los accesitarios, también se hará lo

que es la gestión y la gerencia social para ello se usara las herramientas de observación desde

un enfoque de derechos los cuales estarán orientados a la participación del personal de la

oficina de programas sociales. Necesitaremos el apoyo del personal de la oficina para poder

llegar a concretar este plan dado que estos nos brindaran la información de cómo fue que se

focalizo a los beneficiarios y si se está haciendo cumplir de manera adecuada la distribución

de la dotación de este programa vaso de leche.

2.6 RECURSOS

2.6.1 Recursos humanos

− Expositora
 48

− Directivos del programa vaso de leche

− Población interesada en acceder a PVL.

2.6.2 Recursos materiales

Tabla 4 Recursos materiales

UNIDAD DE PRECIO PRECIO

RECURSOS CANTIDAD
MEDIDA UNITARIO TOTAL
Material logístico:
Internet Gb 40 80.00 80.00
Fotocopia Hojas 100 0.10 10.00
TOTAL PARCIAL S/ 90.00
Material de Escritorio:
Papel bond Paquete 100 0.10 10.00
Cartulina Pliego 10 0.50 10.00
Plumones Unidad 12 1.00 12.00
Cinta Unidad 6 2.00 12.00
Lapiceros Unidad 50 0.50 24.00
Otros Variados X X 500.00
TOTAL, PARCIAL 568.00
TOTAL, GENERAL S/ 658.00

2.6.3 Servicios:

CONCEPTO TOTAL
1.-RECURSO HUMANO: 1000.00
Apoyo de nutricionistas.
2.- MOVILIDAD: 200.00
Traslados
3.-Servicio de impresión (pancartas,anuncios, boletines, etc) 500.00

4.-IMPREVISTOS 200.00
 49

TOTAL 1900.00

TOTAL RECURSOS MATERIALES 658.00

TOTAL GENERAL 2558.00

Fuente: elaborado por AP. Evelyn, 2022.

2.7 FINANCIAMIENTO.

Será financiado por la municipalidad distrital de Arapa, por el área de tesorería y

administración, se están poniendo los costos de todos los materiales aun sabiendo que la

municipalidad cuenta con los mismos materiales en almacén, teniendo en cuenta que se les

distribuye a los trabajadores de la municipalidad una vez al mes, y que nosotros como

practicantes no podemos solicitar directamente a almacén, tenemos que pedirle a nuestro jefe

inmediato para que este pueda solicitarlo ya que cualquier recepción es directamente a cargo,

también nos encargaremos de gestionar el apoyo del personal es decir recursos humanos que

nos apoyen
 50

2.8 CRONOGRAMA DE ACTIVIDAD

EVALUACIÓN.

EX - ANTE: en la evaluación ex ante, se evaluará como es que se encontró el programa

vaso de leche en cuanto a sus beneficiarios quienes eran los accesitarios a este programa,

analizaremos también la focalización que se tiene previamente.

DURANTE: en nuestra evaluación del durante se medirá el avance que tenemos según a

nuestro cronograma ya establecido, y no solo será una medición a fechas sino también los

resultados a los cuales estamos alcanzando.

EX POST: En la evaluación ex post se verá el plan desde fuera de la institución una vez que

terminemos las prácticas pre-profesionales.

 51

PROGRAMAS

PROGRAMA DE INVESTIGACIÓN SOCIAL

IDENTIFICACIÓN:

− Naturaleza del programa: P-O-I

− Responsable del programa: 1.-Ap. Abarca Flores Evelyn Fiorela

− Tiempo de duración del programa: 4 meses

− Fecha de presentación del programa: 08 de febrero

CONSIDERACIONES GENERALES:

Antecedentes del programa:

Según Muñoz M. Victoria (2010), la organización del Programa Vaso de Leche

conformada por las beneficiarias ha generado un gran progreso de movilización social

organizada generando un notorio espacio de desarrollo de la participación ciudadana y la

formación de líderes dentro del movimiento popular de las mujeres. Sin embargo, en los

últimos años, se han presentado con frecuencia movilizaciones y actos de protesta, para

mantener un presupuesto que iba a ser recortado y a causa de la corrupción dentro del Programa

del Vaso de Leche, y en torno la organización se han tejido una serie de suspicacias como la

falta de definición de los beneficiarios, la utilización con fines políticos y otras denuncias

que han surgido.

Metodología y diseño de elaboración del programa:

El programa se hará de acuerdo a la investigación cuantitativa, teniendo como sujetos de

estudios a las asociaciones de Vaso de Leche de la municipalidad provincial de Puno.

Alcance del programa/articulación con el plan de trabajo:

 52

Se presenta en función al problema objeto de intervención (POI) de acuerdo al diagnóstico

Institucional y será de corto plazo.

Prioridades del programa

La Investigación está relacionada con la generación de conocimientos inherente al programa

Vaso de leche con el fin de contribuir a la solución del problema seleccionado: Las modalidades

de focalización del Programa Vaso de leche.

PRIMERA PRIORIDAD:

• Niños de 0-6 años.

• Madres lactantes por 6 meses.

• Madres Gestantes por 09 meses.

SEGUNDA PRIORIDAD:

• Niños en estado de desnutrición (7-13años).

• Pacientes con TBC.

• Ancianos (a partir de 60 años).

• Personas en condición de discapacidad permanente.

JUSTIFICACIÓN

La focalización de los beneficiarios del Programa del Vaso de Leche (PVL) es uno de

los puntos más importantes en su funcionamiento del programa. La focalización se convierte

en un mecanismo para conseguir la eficiencia y la equidad en la transferencia de este programa.

Para ello la importancia de determinar las características de los usuarios y a la población

sobre las modalidades de focalización en el Programa Vaso de leche. El presente programa de

 53

investigación nos permitirá organizar y ejecutar cada unade las actividades del proyecto de

investigación.

OBJETIVOS Y METAS

OBJETIVO GENERAL:

Determinar las características sociales de los beneficiarios del Programa Vasode Leche en la

municipalidad distrital de Arapa.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

Proyectar el Programa Investigación Social orientado a la elaboración del proyecto de

Investigación desde el enfoque Cuantitativo de los beneficiarios del Programa Vaso de leche

de la municipalidad provincial de Puno.

METAS:

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN SOCIAL.

PROYECTOS QUE COMPRENDE:

Comprende el Proyecto de Investigación de enfoque cuantitativo. “Exclusión social a causa

de nepotismo e inadecuada focalización para el acceso al Programa vaso de leche en la

municipalidad distrital de Arapa, 2022”.

ASIGNACIÓN DE PRESUPUESTOS:

El programa de Gestión y gerencia será ejecutado, por las alumnas practicantescon el 80%

y el 20% que sustentará la Institución.

PRESUPUESTO:

Tabla 5 Recursos materiales:

 54

RECURSOS UNIDAD DE CANTIDAD PRECIO PRECIO

MEDIDA UNITARIO TOTAL
MATERIAL
LOGÍSTICO:
Internet Fotocopia GB HOJAS 40 80.00 80.00
100 0.10 10.00
TOTAL, PARCIAL 90.00
MATERIAL DE
ESCRITORIO:
Papel bond PAQUETE 100 0.10 10.00
Cartulina PLIEGO 10 0.50 10.00

Plumones UNIDAD 12 1.00 12.00

Cinta UNIDAD 6 2.00 12.00
Lapiceros UNIDAD 50 0.50 24.00
Otros VARIADOS X X 500.00

TOTAL, PARCIAL 568.00

TOTAL, GENERAL 658.00
Servicios:
CONCEPTO TOTAL
1.-RECURSO HUMANO: 1000.00
Apoyo de nutricionistas.

2.- MOVILIDAD: 200.00

Traslados
3.-Servicio de impresión (pancartas, 500.00
anuncios, boletines, etc)
4.-IMPREVISTOS 200.00
TOTAL 1900.00
TOTAL, RECURSOS MATERIALES 658.00
TOTAL, GENERAL 2558.00
Fuente: Elaborado por A.P: Abarca y Quispe. Municipalidad provincial de Puno, 2021.

INSTRUMENTOS DE CONTROL Y SEGUIMIENTO.

 55

Tabla 6 CRONOGRAMA

ACTIVIDADES DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN 2021

CUANTITATIVA
A S O N D E F M
PROGRAMA DE INVESTIGACIÓN SOCIAL
PROYECTO: “Exclusión social a causa de nepotismo e inadecuada X X X
focalización para el acceso al Programa vaso de leche en la municipalidad
distrital de Arapa, 2022”.
ACTIVIDADES
1. Revisión bibliográfica.

2. Actividad: Se fomentará espacios de participación con los presidentes de

las comisiones que conforman el Programa Vaso de Leche

3. Elaboración del proyecto de investigación social.

4. Aplicación de instrumentos
5. Actividad: Se realizará la cantidad de talleres de capacitación en base alas
formas de focalización al Programa Vaso de Leche.
6. Actividad: Redactar el informe final de la actividad detallando los resultados
obtenidos de acuerdo a los objetivos específicos del Plan de Trabajo
Fuente: Elaborado por A.P: Abarca. Municipalidad distrital de Arapa, 2022.
 56

EVALUACIÓN

EX - ANTE: se evaluará como es que se encontró el programa vaso de leche en cuanto a

sus beneficiarios quienes eran los solicitantes a este programa, analizaremos también la

focalización que se tiene previamente.

DURANTE: En la siguiente evaluación del durante se medirá el avance que tenemos según

a nuestro cronograma ya establecido, y no solo será una medición a fechas sino también los

resultados a los cuales estamos alcanzando.

EX POST: En la última evaluación ex post se verá el programa desde fuera de la institución

una vez que terminemos las prácticas pre-profesionales.

PROGRAMA DE GESTIÓN Y GERENCIA SOCIAL

IDENTIFICACIÓN

Unidad que elabora el programa : Unidad de Programas Sociales- Programa

Vaso de Leche

Naturaleza del programa : Programa de gestión y gerencia social.

Responsable del programa

AP. Abarca Flores Evelyn Fiorela

Tiempo de duración del programa: 8 meses

Fecha de presentación del programa: 1 de abril del 2022

2.9 CONSIDERACIONES GENERALES

Antecedentes del programa

El Programa del Vaso de Leche (PVL), es un programa social creado mediante la

Ley Nº 24059 y complementada con la Ley Nº 27470, a fin de ofrecer una ración diaria de
 57

alimentos a una población considerada vulnerable, con el propósito de ayudarla a superar la

inseguridad alimentaria en la que se encuentra. Las acciones de este programa, realizadas

con la fuerte participación de la comunidad, tienen como fin último elevar su nivel

nutricional y así contribuir a mejorar la calidad de vida de este colectivo que, por su precaria

situación económica, no estaría en condiciones de atender sus necesidades elementales.

El marco legal vigente define los criterios de priorización, hacia grupos poblacionales,

niños 0-6 años y gestantes (primera prioridad), niños de 7-13 años, tercera edad y personas

con TBC.

El Programa del Vaso de Leche es uno de los pocos programas sociales que tiene

cobertura nacional, pues llega a los 1834 municipios del país, entre provinciales y distritales.

(MEF, 2009)

El Programa Vaso de Leche en vigencia desde hace 33 años se ha creado para

suministrar una ración diaria de alimentos a niñas y niños de poblaciones más necesitadas y ha

generado varios estudios de investigación desde distintos enfoques orientados a su

efectividad nutricional, aspectos sociales y organizacionales, modelos de gestión municipal,

estudios antropológicos y evaluación de los factores socioeconómicos que influyen en la

desnutrición crónica y en la subalimentación en general

Metodología del diseño o elaboración del programa

En cuanto la metodología nos regimos al marco del programa, los proyectos y las

actividades del mismo teniendo en consideración las carencias, dificultades y necesidades en

cuanto a lo que es el programa de gestión y gerencia social.

Alcance del programa/articulación con el Plan de Trabajo.

 58

El alcance del programa será a la población beneficiaria de vaso de leche y a la

población accesitaria al mismo, como también al personal de la oficina que se encarga de la

focalización y la distribución de los productos que dota este programa.

Prioridades del programa

Las prioridades de este programa es encargarse de una adecuada focalización para

que el PVL, les llegue a las personas que tienen necesidades y carencias para que estos puedan

ser los beneficiarios por ello es que trataremos de dar a conocer lo relacionado al PVL.

JUSTIFICACIÓN

El programa vaso de leche es conocido por muchas personas ya que es un programa que

viene desde hace muchos años atrás, teniendo en consideración que este programa ya es muy

conocido pero no todas las personas saben a quienes está dirigido este programa, los usuarios

no solamente son población infantil, sino también este programa se brinda a la población

adulta mayor y a los niños que presentan anemia, es por eso que nosotros nos encargaremos de

dar a conocer el programa, población beneficiaria, personas accesitarias, población de bajos

recursos, como acceder a este programa, cual es la dotación de este programa, y como

podemos mejorar el servicio del programa vaso de leche.

2.10 OBJETIVOS Y METAS

2.10.1 OBJETIVO GENERAL

“Mejorar la focalización e información para una adecuada distribución a los

beneficiarios del programa vaso de leche de la municipalidad Distrital de Arapa”

2.10.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

− Difundir la información a más beneficiarios para el acceso al programa vaso de leche

de la municipalidad Distrital de Arapa.

 59

− Fomentar una adecuada información a la población beneficiaria del programa vaso

de leche de la municipalidad Distrital de Arapa.

2.11 METAS

Las metas que se tienen con este programa es que se pueda concluir con los dos

proyectos de gestión y gerencia social que este comprende, para la mejor atención a los

beneficiarios del programa vaso de leche.

2.12 PROYECTOS QUE COMPRENDE

− “Elaboración y presentacion del periódico mural informativo del programa vaso de

leche en la municipalidad distrital de Arapa”

− “Elaboración de material informativo sobre los beneficiarios y accesitarios al

programa vaso de leche de la municipalidad distrital de arapa2022”

2.13 ASIGNACIÓN DE RECURSOS

2.13.1 Recursos humanos

− Expositora

− Directivos del programa vaso de leche

− Población interesada en acceder a PVL

2.13.2 Recursos materiales

Tabla 7 Recursos materiales:

RECURSOS UNIDAD DE CANTIDAD PRECIO PRECIO

MEDIDA UNITARIO TOTAL
MATERIAL
LOGÍSTICO:
Internet GB 40 80.00 80.00
Fotocopia HOJAS 100 0.10 10.00
 60

TOTAL, PARCIAL 90.00

MATERIAL DE
ESCRITORIO:
Papel bond PAQUETE 100 0.10 10.00
Cartulina PLIEGO 10 0.50 10.00
Plumones UNIDAD 12 1.00 12.00
Cinta UNIDAD 6 2.00 12.00
Lapiceros UNIDAD 50 0.50 24.00
Otros VARIADOS X X 500.00

TOTAL, PARCIAL 568.00

TOTAL, GENERAL 658.00

Servicios:

CONCEPTO TOTAL
1.-RECURSO HUMANO: 1000.00
Apoyo de nutricionistas.
2.- MOVILIDAD: 200.00
Traslados
3.- Servicio de impresión (pancartas, 500.00
anuncios, boletines, etc)
4.-IMPREVISTOS 200.00
TOTAL 1900.00
TOTAL, RECURSOS MATERIALES 658.00
TOTAL, GENERAL 2558.00
Fuente: AP. EVELYN, Del X.
 61

Tabla 8 CRONOGRAMA

PROGRAMA DE GESTIÓN Y GERENCIA SOCIAL 2022

ACTIVIDADES DEL PROGRAMA Y PROYECTOS E F M A M J J A
Coordinaciones previas con las autoridades

Revisión documentaria de proyectos anteriores y existentes

Elaboración del Proyecto

Presentación del Proyecto

proyecto 1:
Título: “ELABORACIÓN Y PRESENTACION DEL PERIODICO
MURAL INFORMATIVO DEL PROGRMA VASO DE LECHE EN
LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE ARAPA”

ACTIVIDADES:
Señalamiento del título del periódico mural
Naturaleza del periódico mural
Estructura del proyecto (titulo, nombre del periódico mural, editorial,
noticias, amenidades, secciones, avisos, otros…)
Lugar donde se pública el periódico mural
Constitución del comité editor
 62

Proyecto 2:
Título : “ELABORACION DE MATERIAL INFORMATIVO
SOBRE LOS BENEFICIARIOS Y ACCECITARIOS AL
PROGRAMA VASO DE LECHE DE LA MUNICIPALIDAD
DITRITAL DE ARAPA 2022”
ACTIVIDADES:
Presentación del proyecto
Búsqueda y recojo de información

Elaboración de materiales informativos

Presentación de materiales informativos

Entrega de material informativo

Fuente: Elaborado por A.P: Abarca. Municipalidad Distrital de Arapa, 2022.

 63

2.14 Supervisión

La supervisión se hará durante el proceso del programa según el cronograma para ver

el cumplimiento de las fechas y en caso exista alguna falencia se hará conocer para su mejora.

2.15 Evaluación

EX - ANTE: en la evaluación ex ante, evaluaremos como es que se encontró el programa

vaso de leche en cuanto a sus beneficiarios quienes eran los accesitarios a este programa,

analizaremos también la focalización que se tiene previamente.

DURANTE: en nuestra evaluación del durante se medirá el avance que tenemos según a

nuestro cronograma ya establecido, y no solo será una medición a fechas sino también los

resultados a los cuales estamos alcanzando.

EX POST: En la evaluación ex post se verá el programa desde fuera de la institución una

vez que terminemos las prácticas profesionales.

2.16 PROGRAMA DE EDUCACIÓN SOCIAL

2.16.1 IDENTIFICACIÓN

• Unidad que elabora el programa

• Unidad que elabora el programa: Unidad de Programas Sociales, Municipalidaddistrital

de Arapa

Naturaleza del programa : Capacitación Social

Responsable del programa : A.P. Evelyn Fiorela Abarca Flores

Tiempo de duración del programa : 8 meses.

Fecha de presentación del programa : Febrero del 2022

 64

2.17 CONSIDERACIONES GENERALES

2.17.1 Antecedentes del programa

El Programa Vaso de Leche es un programa Social Alimentario que implementa el

estado a través de las Municipalidades el cual está dirigido a grupos más vulnerables de la

población, el objetivo principal es mejorar la nutrición de beneficiarios que la ley lo señala.

El Programa del Vaso de Leche (PVL) fue creado en el Perú, mediante Ley Nº 24059, el 21

de diciembre del año 1984, sin embargo, entra en vigencia todavía el 4 de enero de 1985 en

todas las Municipalidades Provinciales del país.

Esto ha dado lugar a una fuerte movilización comunitaria representada mayormente

por mujeres generando una activa ciudadanía social que ha contribuido a fortalecer las

relaciones civiles entre las mujeres y el Estado, y en las cuales las primeras han ejercido un

gran poder de influencia en las políticas públicas, presión, pactos y adquiriendo, asimismo,

prestigio social y habilidades de dirección y liderazgo. Igualmente, tal participación ha

generado la incorporación de los problemas del ámbito

Puma (2018) en su investigación “La influencia de la focalización de beneficiarios

en la organización de mujeres del programa vaso de leche del distrito de Arapa – 2016” el

cual refiere que: El programa Vaso de Leche del Distrito de Arapa, donde la focalización

influye en la organización de mujeres, donde de manera más notoria es en la dimensión

dinámica organizacional.

2.17.2 Metodología del diseño o elaboración del programa

La metodología utilizada en la capacitación fue el enfoque constructivista, la cual

está centrado en el desarrollo del aprendizaje significativo y vivencial, y que se da de manera

activa y participativa por parte de los participantes de la capacitación también el enfoque

constructivista se da desde un enfoque critico en donde los participantes son ellos mismos
 65

donde construyen su aprendizaje y que los facilitadores son los que guían en el desarrollo de

esta construcción ,el desarrollo de la capacitación

2.17.3 Alcance del programa/articulación con el plan de Trabajo

El programa cuenta con un proyecto de capacitación social, y este a la vez este

articulado con el plan debido a que se encontró una alta tasa de desinformación sobre la

“inadecuada focalización de los beneficiarios del programa vaso de leche de municipalidad

distrital de Arapa 2022”. Asimismo, este articulado al plan de trabajo donde tiene que ver

un programa y un proyecto en la línea de investigación.

2.17.4 Prioridades del programa

Orientación para la adecuada focalización y promover conocimientos sobre la

inclusión social para tener una calidad de vida.

2.18 JUSTIFICACIÓN

La focalización de los beneficiarios del Programa del Vaso de Leche (PVL) es uno

de los puntos más importantes en su funcionamiento del programa. La focalización se

convierte en un mecanismo para conseguir la eficiencia y la equidad en la transferencia de

este programa.

Para ello la importancia de determinar las características de los usuarios y a la

población sobre las modalidades de focalización en el Programa Vaso de leche. El presente

programa de capacitación nos permitirá organizar y ejecutar cada una de las actividades del

proyecto de investigación.

2.19 OBJETIVOS Y METAS

2.19.1 OBJETIVO GENERAL

Diseño y elaborar un programa y proyecto a nivel de capacitación social con la

problemática identificada.
 66

2.19.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

− Elaborar un programa de capacitación social.

− Elaborar un proyecto de capacitación social.

2.20 METAS

• programa de capacitación social.

• proyecto de capacitación.

• sesiones de capacitación.

2.21 PROYECTOS QUE COMPRENDE

Comprende un proyecto de capacitación social denominado “Concientizando la

inclusión social y adecuada focalización del PVL para el bienestar de la población del

distrito de Arapa.”

2.22 ASIGNACIÓN DE RECURSOS

2.22.1 RECURSOS HUMANOS

− Jefe del área de PVL

− Alumna Practicante de la Facultad de Trabajo Social.

− Beneficiarios del programa vaso de leche

2.22.2 RECURSOS INSTITUCIONALES

− Municipalidad distrital de Arapa

− Área de programa vaso de leche.

2.22.3 RECURSOS MATERIALES

Tabla 9 RECURSOS MATERIALES

CONCEPTO UNIDAD DE MEDIDA CANTIDAD

MATERIAL DE ESCRITORIO
 67

Papel bond Millar 1

Lapiceros Unidad 4
Plumones Unidad 3
Engrampadora Unidad 2
Perforadora Unidad 2
MATERIAL LOGUÍSTICO
Archivador de documentos Unidad 1
Laptop Unidad 1
Data Unidad 1
Impresora Unidad 1

2.23 PRESUPUESTO

La propuesta será financiada por la municipalidad distrital de Arapa.

Tabla 10 PRESUPUESTO

CONCEPTO UNIDAD CANTIDAD COSTO

Costo del programa Evento S/. 1000

Costo de honorarios Global

profesionales

Material de Unidad y acciones S/. 500

escritorio

TOTAL S/. 1.500

2.24 INSTRUMENTOS DE CONTROL Y SEGUIMIENTO

Cronograma

Tabla 11 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

2022
 68

ACTIVIDADES POR ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGOS
PROGRAMAS Y
PROYECTO
PROGRAMA DE
EDUCACIÓN SOCIAL
PROYECTO 1:
ACTIVIDADES
1 coordinación con la
municipalidad sobre el
programa de educación social
2 revisión del Marco teórico
3. Elaboración del proyecto
de Capacitación
4. Aprobación del proyecto
de capacitación
5. Elaboración del módulo de
capacitación y sesiones
6. Revisión y aprobación del
módulo y sesiones de
capacitación
7. Preparación del material
didáctico
8. Desarrollo de la
Capacitación.
9 Sesión 1:......
10 Sesión 2:.....
11 Informe de evaluación de
la capacitación

2.25 SUPERVISIÓN

Monitoreo
 69

El monitoreo del programa de educación social se realizará analizando con el

objetivo, las metas y las actividades del programa para fortalecer el proyecto de capacitación

social.

Retroalimentación

Se realizará durante el desarrollo del proyecto de capacitación social conjuntamente

con el monitoreo, para ir corrigiendo ciertas dificultades presentadas en el programa.

2.26 EVALUACIÓN

Ex ante: Se realizará en el diseño del programa, donde ayudará a evaluar la rentabilidad y

la pertinencia del programa de educación social.

Concurrente: Esta evaluación se realizará en la ejecución del programa, permitirá evaluar

si se está cumpliendo con los objetivos, metas y actividades.

Ex post: Esta evaluación permitirá medir los fines, con el objetivo de ser como y cuando ha

cambiado la situación inicial

2.27 PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN SOCIAL

Título: “Empadronamiento y desigualdad en las socias del programa vaso de leche del

distrito de Arapa, 2022”.

2.28 RESUMEN

El presente proyecto de investigación social titulada “empadronamiento a causa del

nepotismo e inadecuada focalización para el acceso al Programa vaso de leche en la

municipalidad distrital de Arapa, 2022”.se enmarcó dentro de una investigación orientada

según el proceso formal de la investigación descriptiva correlacional no experimental. Según

su enfoque cuantitativo, tuvo un corte hipotético deductivo; para ello, se tomó como la

población de estudio a 49 hogares comprendidos entre usuarios y no usuarios del Vaso de

 70

Leche, definiéndose como muestra representativa a 49 hogares en el rango de intervención

del Programa de Vaso de Leche además de cuatro representantes del gobierno local, a quienes

se les aplicó una encuesta para conocer sus percepciones frente a la gestión actual del Programa

de Vaso de Leche y cuanto más eficiente podría serlo con el uso de la información del Sistema

de Focalización de Hogares. La conclusión alcanzada es que indudablemente la pertinencia

del Sistema de Focalización de Hogares influye de manera significativa en la exclusión a la

población al Programa de Vaso de Leche en la municipalidad distrital de Arapa, 2022.

Palabras claves: Sistema de empadronamiento de beneficiarios, Programa de Vaso de

Leche, clasificación socioeconómica, criterios categóricos, gestión, efectividad, usuarios

2.29 JUSTIFICACIÓN

El Programa del Vaso de Leche es un programa social creado para proveer apoyo en

la alimentación a través de la entrega de una ración diaria de alimentos a una población

considerada vulnerable, con el propósito de ayudarla a superar la inseguridad alimentaria en

la que se encuentra y mejorar las condiciones de vida y bienestar social de las unidades

familiares.

El presente trabajo de investigación, tiene como propósito de conocer la forma de

participación de las beneficiarias, comités y los funcionarios de la Municipalidad en el

Programa de vaso de Leche, para mejorar la forma de organización, el sistema de poder, la

administración de los recursos económicos, sociales y la percepción de los beneficiarios,

comités y la población sobre el Programa de Vaso de Leche de la municipalidad distrital de

Arapa.

Esta investigación nos permitirá ver con trasparencia la selección de los beneficiarios

de acuerdo a los conceptos de subcobertura y filtración, y la administración de los recursos

sociales y económicos que maneja la Municipalidad de Arapa, de igual forma el ejercicio de

 71

poder que mantienen los comités y los beneficiarios del programa, los resultados e impactos

esperados.

2.30 ANTECEDENTE

Según Muñoz M. Victoria (2010), la organización del Programa Vaso de Leche

conformada por las beneficiarias ha generado un gran progreso de movilización social

organizada generando un notorio espacio de desarrollo de la participación ciudadana y la

formación de líderes dentro del movimiento popular de las mujeres. Sin embargo, en los

últimos años, se han presentado con frecuencia movilizaciones y actos de protesta, para

mantener un presupuesto que iba a ser recortado y a causa de la corrupción dentro del

Programa del Vaso de Leche, y en torno la organización se han tejido una serie de suspicacias

como la falta de definición de los beneficiarios, la utilización con fines políticos y otras

denuncias que han surgido.

El Programa del Vaso de Leche - PVL, fue creado en enero del año 1985 como un

programa de apoyo social alimentario que implementó el Estado a través de las

municipalidades provinciales y distritales del país, con el propósito de brindar una ración de

250cc. de leche o alimento equivalente. Las municipalidades dan cobertura a los

beneficiarios del Programa del Vaso de Leche: niños de 0 a 6 años de edad, madres gestantes

y en período de lactancia, priorizando entre ellos, la atención a quienes presenten un estado

de desnutrición o se encuentren afectados por tuberculosis. Asimismo, en la medida en que

se cumpla con la atención a la población antes mencionada, se mantendrá la atención a los

niños de 7 a 13 años, ancianos y afectados por tuberculosis.

En cada municipalidad provincial, distrital y delegadas de la jurisdicción, se

conforma un Comité de Administración del PVL, integrado por el Alcalde, un funcionario

municipal, un representante del Ministerio de Salud y tres representantes de la organización

 72

del Programa del Vaso de Leche. La estructura funcional de estos Comités, se constituyen

de acuerdo a las disposiciones de cada municipalidad.

2.31 HIPÓTESIS

2.31.1 Hipótesis general

¿La conveniencia del Sistema de Focalización de Hogares influye de manera

significativa a la efectividad de la dotación del Programa de Vaso de Leche en la

municipalidad provincialde Puno, 2021?

2.31.2 Hipótesis especifico

− ¿La pertinencia del Sistema de Focalización de Hogares influye de manera significativa

en la dotación de los víveres que brinda el Programa de Vaso de Leche en la

Municipalidad distrital de Arapa, 2022?

− ¿La pertinencia del Sistema de Focalización de Hogares influye en la inadecuada

dotación de alimentos a los usuarios del Programa de Vaso de Leche en la

municipalidad distrital de Arapa, 2022?

2.32 OBJETIVOS

2.32.1 objetivo general

Establecer la pertinencia del Sistema de Focalización de Hogares en la dotación de

alimentos del Programa de Vaso de Leche en la municipalidad distrital de Arapa, 2022.

2.32.2 objetivo especifico

− Determinar cómo la pertinencia del Sistema de Focalización de Hogares influye en

la dotación de alimentos del Programa de Vaso de Leche en la municipalidad distrital

de Arapa,2022.
 73

− Determinar cómo la pertinencia del Sistema de Focalización de Hogares influye en

la dotación de alimentos a los usuarios definidos por el Programa de Vaso de Leche

en la municipalidad distrital de Arapa,2022.

2.33 METODOLOGÍA

2.33.1 Nivel de investigación

Por la profundidad de la investigación, desarrollamos un estudio orientado según el

proceso formal de la investigación descriptiva correlacional.

2.33.2 Tipo de Investigación

Esta investigación fue desarrollada dentro del tipo de investigación no experimental; que

en palabras de Hernández, Fernández y Baptista (2010): Podría definirse como la investigación

que se realiza sin manipular deliberadamente variables. Es decir, se trata de estudios donde no

hacemos variar en forma intencional las variables independientes para ver su efecto sobre otras

variables. Lo que hacemos en la investigación no experimental observar fenómenos tal como se

dan en su contexto natural, para posteriormente analizarlos. (p.149).

2.33.3 Diseño de la Investigación

La investigación se focalizó dentro de un tiempo y espacio específico, por lo tanto, es

determinado como investigación transaccional o transversal, que implica la recolección de datos

en un solo momento, en un tiempo único.

Su propósito es describir variables y analizar. Es como tomar una fotografía de algo que

sucede” (Hernández, et al., 2010, p.151).

 74

Corresponde a este tipo de diseño:

2.33.4 Método

La investigación es desde el enfoque cuantitativo.

Metodología cuantitativa

La investigación se realizó bajo los lineamientos del método cuantitativo que es un

proceso sistemático y ordenado que se lleva a cabo siguiendo determinados pasos con una

estructura lógica de decisiones y con una estrategia que oriente la obtención de respuestas

adecuadas a los problemas de indagaciones propuestos. Monje (2011). (p.19-20).

Según el enfoque cuantitativo Hipotético – deductivo

El procedimiento que se sigue es hipotético-deductivo el cual inicia con la formulación

de las hipótesis derivadas de la teoría, continúa con la operacionalización de las variables, la

recolección, el procesamiento de los datos y la interpretación. (Monje, 2011, p.13)

2.34 Población y Muestra

Hernández et al., (2010), cita a (Selltiz et al., 1980) para señalar que “una población es el

conjunto de todos los casos que concuerdan con una serie de especificaciones (p.174). En este

sentido, la investigación se implementó en la municipalidad distrital de Arapa,2022.

Según (INEI-2017) el distrito de Arapa tiene un total 7483de población. Se encuentran

distribuidos entre los centros poblados de villa de Betanzos y curahayllu. La población estuvo

comprendida dentro del rango de alcance de intervención poblacional del Programa de Vaso de
 75

Leche del distrito de, que suman un total de 2223 hogares, de los cuales 400 son usuarios del PVL

y 37 aún no son usuarios del programa y 49 comités.

UBICACIÓN COMISIONES POBLACIÓN TOTAL

Programa vaso apisse 400 400
De leche en el centro esquinapata beneficiarias del
poblado villa de jergachi programa vaso de
Betanzos) esmeraldacuturi leche
alto calla
santa fe challuni
san juan
corrado cretz

Técnicas e Instrumentos de Recolección de InformaciónInstrumento

• Cuestionario de 15 preguntas. (escala de likert)

Técnica de recolección de datos

• Encuestas Revisión documental (virtual y física)

• Procesamiento y tratamiento de datos. Los datos serán medidos a través de la prueba de chi

cuadrada utilizando el estadígrafo de prueba de RHO Spearman para probar la relación entre

ambas variables.

2.35 REFERENCIAS.

El peruano: Normas Legales. Ley N° 27470. Normas Complementarias para la Ejecución

del Programa del Vaso de Leche, Lima 2001.

INEI. Censos Nacionales: XI de Población y VI de Vivienda 2007.

INEI. Perú: Programa del Vaso de Leche 2005 (Comités y población empadronada). Lima,

2008.
 76

2.36 USO DE LOS RESULTADOS Y CONTRIBUCIONES DEL PROYECTO.

En el PVL de la Municipalidad distrital de Arapa, se debe mejorar la calidad de los

servicios sociales, en las fases de: Programación, distribución, supervisión y evaluación

implementando nuevos mecanismos para mejorar la capacidad de monitoreo, cumplimiento

de metas y medir el impacto de los programas en la población beneficiaria a nivel de efectos

y resultados

La focalización de las beneficiarias en el PVL de la Municipalidad distrital de Arapa,

debe concentrarse en los sectores pobres y pobres extremos tanto de la zona urbana y rural,

las instituciones como ENHO, SISFHO, INEI que realizan el proceso de empadronamiento de

las familias debe ser real y trasparente para que no exista problemas de filtración y su

cobertura en los programas sociales.

2.37 IMPACTOS ESPERADOS

Impactos sociales

Trabajar con el Comité de Administración del vaso de leche, con las organizaciones

de base y los ciudadanos del distrito, realizando campañas de sensibilización para apoyar el

uso de la herramienta del Sistema de Focalización de Hogares en el sinceramiento de la

clasificación socioeconómica de los hogares para la identificación de los potenciales

usuarios del Programa de Vaso de Leche.

Sensibilizar a las autoridades y funcionarios de la Comuna Local sobre la importancia

del Sistema de Focalización de Hogares para optimar la gestión del Programa de Vaso de

Leche.

2.38 RECURSOS NECESARIOS

Recurso humano.

• Beneficiarias del Programa vaso de leche del distrito de Arapa.

 77

• Encargadas del proyecto de investigación.

• Coordinadora del Programa Social-vaso de leche municipalidad distrital de Arapa.

• Recurso Financiero.

Este proyecto será financiado con mayor porciento por la unidad de programas

sociales de la Municipalidad distrital de Arapa y el resto por gestiones realizadas.

2.39 Localización del proyecto.

Fuente: Gobierno Regional de Puno Ubicación: Municipalidad distrital de Arapa.

2.40 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Tabla 12 Actividad y cronograma

ACTIVIDADES DEL PROYECTO DE 2021
INVESTIGACIÓNCUANTITATIVA E F M A M J J A
PROGRAMA DE
INVESTIGACIÓN SOCIAL
PROYECTO: “Exclusión social a X X X
causa de nepotismo e inadecuada
focalización para el acceso al Programa
vaso de leche en la municipalidad
distrital de Arapa, 2022”.
ACTIVIDADES
1. Revisión bibliográfica.
 78

2. Actividad: Se fomentará espaciosde

participación con los presidentes de las
comisiones que conforman el
Programa Vaso de Leche
3. Elaboración del proyecto de
investigación social.
4. Aplicación de instrumentos
5. Actividad: Se realizará la cantidad
de talleres de capacitación en base a
las formas de focalización al
Programa Vaso de Leche.
6. Actividad: Redactar el informe final
de la actividad detallando los
resultados obtenidos de acuerdo a los
objetivos específicos del Plan de
Trabajo
Tabla 1 Cronograma De Actividades:

Fuente: Elaborado por A.P: Abarca Evelyn. Municipalidad distrital de Arapa, 2022.

2.41 PRESUPUESTO

Tabla 13 Recursos materiales

RECURSOS UNIDAD DE CANTIDAD PRECIO PRECIO

MEDIDA UNITARIO TOTAL
MATERIAL GB HOJAS 40 80.00 80.00
LOGISTICO: 100 0.10 10.00
Internet Fotocopia
TOTAL 90.00
PARCIAL
MATERIAL DE PAQUETE 100 0.10 10.00
ESCRITORIO: PLIEGO 10 0.50 10.00
Papel bond UNIDAD 12 1.00 12.00
Cartulina UNIDAD 6 2.00 12.00
Plumones Cinta UNIDAD 50 0.50 24.00
Lapiceros VARIADOS X X 500.00
Otros
 79

TOTAL 568.00
PARCIAL
TOTAL 658.00
GENERAL
Servicios:

CONCEPTO TOTAL

1.-RECURSO HUMANO: 1000.00

Apoyo de nutricionistas.
2.- MOVILIDAD: 200.00
Traslados
3.- Servicio de impresión (pancartas, 500.00
anuncios, boletines, etc)
4.-IMPREVISTOS 200.00
TOTAL 1900.00
TOTAL, RECURSOS MATERIALES 658.00
TOTAL, GENERAL 2558.00
Fuente: Elaborado por A.P: Abarca. Municipalidad distrital de Arapa, 2022.

ANEXOS.

2.42 MATRIZ DE CONSISTENCIA

Título: “Exclusión social a causa del nepotismo e inadecuada focalización para el acceso al

Programa vaso de leche en la municipalidad distrital de Arapa, 2022”.

Ejecutor (a): A.P. Abarca flores, Evelyn fiorela

Línea de Investigación: Sistema de Focalización de Hogares, Programa de Vaso deleche

 80

PLANTEAMIENTO HIPÓTESIS OBJETIVO(S) VARIABLES DIMENSIONES INDICADORES ÍNDICE ESTADÍSTICA

DEL PROBLEMA
PROBLEMA HIPOTESIS OBJETIVO Niños de 0-6 No paramétrica
PrimeraPrioridad 1-4 .
¿De qué manera el GENERAL GENERAL años
empadronamiento de V (X)
Hogares influye en la La pertinencia del Establecer la Madres
efectividad de la empadronamiento de pertinencia del Sistema de
dotación del Programa EmpadronamientodeHogares en empadronamiento gestantes por 9 5-6
de Vaso de Leche en la dotación de de meses
la Hogares alimentos del Hogares Madres
municipalidad influye de lactantes por 6 7-9
provincial distrital de manera significativa Programa de Vaso de meses
Arapa, 2022? ala efectividad Leche en la
PROBLEMAS de la dotacióndel municipalidad Personas
ESPECIFICOS provincial de
P1. ¿Cómo el Programa de Puno, 2021. Segundaprioridad mayores(60años) 10-12
empadronamiento de OBETIVOS Estadística
Hogares influye en los Vaso de ESPECIFICOS Niños en Descriptiva
criterios de gestión del Leche en Determinar cómo la
Programa de Vaso de la pertinencia del estado de
Leche en la municipalidad desnutrición (7- 14-16
distrital de Arapa, empadronamiento de 13)
2022. Hogares influye en la
Pacientes con 15-
HIPOTESIS dotación de
ESPECIFICAS
TBC 17
¿La pertinencia del
empadronamiento de
Personas con
Hogares
discapacidad
influye de
permanente
V (Y) Madres gestantes 19-21
 81

Municipalidad manera alimentos del Población

No paramétrica
¿Distrital de Arapa, significativa en la Programa de Vaso de informada .
2022? dotación de los Leche en la Dotación de Madres con 23-25
P2. ¿Cómo el víveres que brinda municipalidad distrital alimentos del niños menores
el Programa de Arapa,2022. Programa de Estadística
Sistema de de Vaso de Leche en Determinar cómo la Vaso de
empadronamiento de la pertinencia del Leche(usuarios)
Hogares influye en los ¿Municipalidad
criterios categóricos distrital de Arapa, Sistema de
del Programa de Vaso 2022?
de Leche Escases de Personas de 27-29
información laterceraedad.
 82

en la ¿La pertinencia Empadronamiento Personas con Descriptiva

del Sistema de de
municipalidad empadronamiento TBC
distrital de de Hogares Hogares influye en 31-33
Arapa,2022? influye en la la dotación de Personas
inadecuada alimentos a los discapacitada s
dotación de usuarios definidos
alimentos a los por el Programa
usuarios del de Vaso de
Programa de Vaso Leche en
de Leche en la la
municipalidad municipalidad
distrital de Arapa,
2022? distrital de
Arapa,2022.
 83

PROYECTO DE CAPACITACIÓN

2.43 GENERALIDADES:

TITULO : “Concientizando la inclusión social en las socias del

programa vaso de leche para el bienestar de la población del distrito de Arapa.

2022”

INSTITUCIÓN : Municipalidad distrital de Arapa

ASESORA : Palomino Coila, Martha Rosario

RESPONSABLE:

A.P. Abarca Flores, Evelyn Fiorela

POBLACIÓN BENEFICIARIA:

POBLACIÓN BENEFICIARIA DIRECTA: 46 comités del distrito de Arapa

POBLACIÓN BENEFICIARIA INDIRECTA: beneficios del programa vaso de

leche, coordinadora de PVL, alcalde y trabajadores del municipio.

DURACIÓN: Abril – julio 2022

FECHA: 15 de junio del 2022

2.44 DIAGNOSTICO DE NECESIDADES

El diagnostico nos permitió identificar las necesidades que tiene la población del

distrito de Arapa de la provincia de Azángaro, donde se resaltó con alta frecuencia el

problema de una inadecuada focalización de beneficiarios del PVL, la cual determinamos

como problema principal, que los beneficiarios llegan a reclamar a la coordinadora del PLV y

también viendo como personas que verdaderamente necesitan del programa social están con

desnutrición y en personas mayores son abandonados por sus hijos y por la sociedad.
 84

En consecuencia, se muestran las diferentes manifestaciones por parte de la misma

población, estos pueden mostrarse con repudio a la coordinadora de PVL, a las presidentas

del PVL y también con el alcalde de la municipalidad distrital de Arapa.

2.45 JUSTIFICACIÓN

El empadronamiento honesto de los beneficiarios del programa PVL es un aspecto

importante en las inclusiones y organizaciones y que esto permitirá el buen desarrollo y

calidad de vida en el distrito de Arapa y por ende la organización y las buenas relaciones

interpersonales entre los miembros de la organización (las presidentas).

El Programa del Vaso de Leche es un programa social creado para proveer apoyo en

la alimentación a través de la entrega de una ración diaria de alimentos a una población

considerada vulnerable, con el propósito de ayudarla a superar la inseguridad alimentaria en

la que se encuentra y mejorar las condiciones de vida y bienestar social de las unidades

familiares. En consecuencia; el presente trabajo, tiene como propósito de dar a conocer la

forma de participación de las beneficiarias, comités y los funcionarios de la Municipalidad

en el Programa de vaso de Leche, para mejorar la forma de organización, el sistema de poder,

la administración de los recursos económicos, sociales y la percepción de los beneficiarios,

comités y la población sobre el Programa de Vaso de Leche del distrito de Arapa.

2.46 OBJETIVOS

2.46.1.1 OBJECTIVE GENERAL

Concientizar y Explicar la forma de empadronamiento de las beneficiarias en el

Programa Vaso de Leche en la Municipalidad del distrito de Arapa.

2.46.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

− Propiciar la reflexión sobre las causas y consecuencias que trae una exclusión social
 85

− Fortalecer e incentivar un honesto empadronamiento e inclusión social de beneficiarios

que realmente requieran ser accesitarios al programa vaso de leche.

− Fomentar una mejor inclusión social y honesto empadronamiento para el bienestar de

la población del distrito de Arapa.

2.47 METODOLOGÍA DEL PROYECTO DE CAPACITACIÓN

La metodología que se va a utilizar en el proyecto de capacitación será que le permita

mejorar sus condiciones de vida a través de la satisfacción de sus necesidades básicas y

complementarias y de la creación de un entorno de respeto de los derechos humanos y la

solidaridad universal, en pro de la conservación de una sociedad donde confluye la paz, la

libertad y la solidaridad universal que será desde un enfoque constructivista.

En la capacitación se desarrolló 1 modulo con 2 sesiones. En la cual en las sesiones

se utilizarán técnicas de motivación, básica, practica y de evaluación la cual mediante estas

técnicas permitirá el desarrollo de las sesiones y la participación activa de los participantes.

Del mismo modo se utilizarán materiales didácticos que nos servirán como medios para un

mejor desarrollo del proceso de capacitación y que nos permita al final de la capacitación el

buen aprendizaje de los participantes y que ellos mismos generen los cambios en su

organización y que esto también ayudara en su desarrollo personal y familiar. De tal forma

se gestionará en coordinación con el encargado del ambiente para el desarrollo de la

capacitación, se tendrá en cuenta un ambiente óptimo adecuado para la población

participante donde se debe proveer las condiciones necesarias en cuanto a la iluminación,

espacio, confort. Finalizando la capacitación se aplicarán fichas de evaluación y

retroalimentación que permitirán evaluar el desarrollo de las sesiones.

 86

2.48 METAS

Realizar un proyecto de capacitación con 1 modulo y 2 sesiones elaborado y

ejecutado al 90%.

Realizar la sesión 1 al 100% hace conocer aspectos teóricos de la exclusión social y

la inadecuada focalización en los beneficiarios del programa vaso de leche

Realizar la sesión 2. Sensibilizar sobre las causas y consecuencias que trae una

inadecuado empadronamiento y exclusión social del programa vaso de leche.

2.49 VIABILIDAD DEL PROYECTO

MODULO I: “hagamos un empadronamiento honesto para vivir feliz”

SESIÓN I:

Tema: Empadronamiento y relaciones interpersonales

Objetivo: contribuir con un buen empadronamiento teniendo adecuadas relaciones

interpersonales en las beneficiarias del PLV entre las distintas presidentas de cada comité de

la municipalidad distrital de Arapa.

SESIÓN II

Tema: comunicación

Objetivo: Fortalecer y mejorar un adecuado empadronamiento mediante las

relaciones interpersonales entre las presidentas de los comités de la municipalidad distrital

de Arapa.

RECURSOS HUMANOS

Asesora del proyecto de capacitación

Alumna practicante Beneficiarias del programa de vaso de leche

 87

2.50 RECURSOS MATERIALES

Tabla 14 Recursos Materiales

RECURSOS CANTIDAD COSTO CANTIDAD TOTAL
MATERIALES

Ppelotes Cartulina 8 s/. 0,50 s/. 4.00

Lapicero Plumones
8 s/. 0.50 s/. 4.00
Reglas
5 s/. 1.00 s/. 5.00
12 s/. 2.00 s/. 24.00
5 s/. 1.00 s/. 5.00
s/. 1.5 s/. 7.50

TijerasGomas 5 s/. 1.5 s/. 7. 50

Cinta aislante Hojas 5 s/. 3.00 s/. 3.00
a coloresHoja boom
1 s/. 0.10 s/. 4.00
Carpeta
40 s/. 12.00 s/.1.00 s/. s/. 12.00
Lápiz
1.00
1 paquete s/.50
Cinta Masquín
s/. 1.00
Internet Laptop 5 s/. 5.00 s/.1.00 s/. 50.00
s/. 1.00
5 s/.3000.00
s/. 500
1 s/600 SOLES
SUB TOTAL
50 horas
3

Se contará con un presupuesto total de S/. 420.00 nuevos soles en las sesiones de

capacitación.

2.51 FINANCIAMIENTO

El presente proyecto de capacitación será financiado por la municipalidad distrital de Arapa

y la alumna practicante
 88

2.52 EVALUACIÓN

La evaluación será de manera permanente durante todo el proceso en ejecución y

cumplimiento de actividades del proyecto en mención, la cual estará sujeta a la

retroalimentación para el logro eficaz de los objetivos propuestos.

La evaluación del plan de trabajo se realizará de la siguiente manera:

• Reacción. - Satisfacción de los participantes

• Aprendizaje. - Conocimiento, habilidades, actitudes

• Comportamiento. - Transferencia de lo aprendido

• Resultados. - Impacto de la capacitación

2.53 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Tabla 15 Cronograma de Actividad

ACTIVIDAD ABRIL MAYO JUNIO

1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Reconocimiento de la X
Institución municipalidad
distrital de Arapa xx

Coordinación con la Xx
coordinadora del PVL y otros X
funcionarios del municipio

Revisión de marco teórico X Xx

X X
X
diseño del proyecto de
capacitación
elaboración del módulo Xx xx
decapacitación

revisión del módulo de Xx

capacitación
X
 89

preparación del material xx

didáctico

desarrollo de la capacitación X
sesión I X

sesión II x
sesión III X

informe del X
proyecto de
capacitación

MODULO I

Objetivo: fortalecer el adecuado empadronamiento y la inclusión social para una calidad de

vida de la población de la municipalidad distrital de Arapa.

TITULO: ¨ hagamos un empadronamiento honesto para tener una mejor calidad de vida¨
 90

OBJETIVO: fortalecer el adecuado empadronamiento mediante las relaciones

interpersonales em las beneficiarias del programa vaso de leche para una calidad de vida en

la población de la municipalidad distrital de Arapa.

Tabla 16 Secuencia de Actividad

SESIONE CRONOGR OBJETIV TÉCNIC MATERIA INDICAD RESPONSA

S AMA OS AS LES OR BLE
MODULAR DIDÁCTI
CO

SESIÓN I: Relaciones Objetivo: Registrar Papelotes Número de

Interpersonal contribuir a los Plumones participant
es con una participa Lapiceros es A.P. Evelyn
buena ntes Exposición Participaci Fiorela
TEMA: Valores Abarca
relaciones focalizaci ones
ón de Pelota Evaluación Flores
interperson pregunto
ales beneficiari de sesión
os del na desarrollad
. PLV entre Exposici a
las ón
distintas
presidenta Exposici
s de cada ón de las
comité de madres
la
Pregunta
municipali
s
dad
elaborada
distrital de
s
Arapa
.
SESIÓN Comunicació
Objetivo: Un Plumones Número de
II: n Fortalecer abrazo Papel Bon participant
y mejorar papelote es
Pasiva la Lluvia de Participaci
adecuada ideas ones
TEMA: la Asertiva
focalizaci Exposici Evaluación
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dad
distrital de
Arapa
 91

SESIÓN 1: depende de tus valores Mi calidad de vida

OBJETIVO: contribuir con un buen empadronamiento de beneficiarios del PLV entre las

distintas presidentas de cada comité de la municipalidad distrital de Arapa

Tabla 17 Secciones

MOM CRONOGR OBJETIV TÉCNICAS RECUR INDICA RESPONS

ENT AMA OS SOS DOR ABLE
OS MODULAR
Inscripción Propiciar plumón,
de un clima Registrar a alfileres, Numero
los de los papel
INICI participantes confianza participantes bond de de
O Dinámica entre los colores Participa
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Presentación tes Número A.P. Evelyn
Dar a Recurso Fiorela
Introducción conocer el Cuestionario Humano de Abarca
al tema a tema a (preguntas participa Flores
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Concepto de Lograr Recurso ón de la
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Valores Generar la
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 92

los
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Dinámica de Conocer Preguntas
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Compromiso s
a poner en desarrolla
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aprendido sesión
Cada
participan
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un
compromi
so
 93

SESIÓN 1

RELACIONES INTERPERSONALES

OBJETIVO: contribuir con un buen empadronamiento de beneficiarios del PLV entre las

distintas presidentas de cada comité de la municipalidad distrital de Arapa

BIENVENIDOS A LA CAPACITACION

Para el inicio de la capacitación se dará inicio con la inauguración de la capacitación

dando la bienvenida a los participantes. Y a la vez se dará a conocer el proceso de cómo se

desarrollará la capacitación, indicando la metodología de trabajo y la duración,Precisando

las fechas y horas que se desarrollaran las sesiones de capacitación, luego se dará inicio con

el proceso de la sesión de la capacitación.

ACTIVIDAD DE MOTIVACION

Este es el primer paso que se realiza en la capacitación en esta etapa se realizará una

técnica que nos servirá para motivar al participante y también conocer lo que sabe respecto

al tema a tratar.

Técnica: lluvia de ideas”

Objetivo: propiciar un ambiente de confianza entre los participantes de lacapacitación

Tiempo:10 minutos

Recursos: plumón, alfileres, papel bond de colores

Desarrollo:

la facilitadora presenta la técnica de la lluvia de ideas al presentar el tema de la

capacitación

Los participantes deben recordar o imaginarse lo que podría ser la respuesta

 94

Luego levantan la mano para responder

al final se les preguntara de cómo se sintieron con la técnica.

ACTIVIDAD BÁSICO

Técnica : exposición

Objetivo : mediante la exposición dar a conocer sobre las relaciones

interpersonales

Tiempo :10 minutos

Recursos : Papelote

Desarrollo:

Después de la realización de la técnica se dará algunos aspectos generales, de las

relaciones interpersonales y para así poder a los participantes el de reforzar las ideas claves,

y como también hacer conocer sobre las relaciones interpersonales dando a conocer el

contenido temático de la sesión.

ACTIVIDAD PRACTICO

Técnica: exposición de los participantes

Objetivo: es que las presidentas del programa vaso de leche expongan sobrela exposición

dada y que esto permita que puedan tener un conocimiento más claro de las relaciones

interpersonales

Tiempo:20 minutos

Recursos: papelotes, plumones, cinta maskin

Desarrollo:
 95

En función a la exposición dada por el facilitador y dado los alcances y las ideas

claves sobre las relaciones interpersonales las socias expondrán sobre las relaciones

interpersonales y lo asociarán a su organización

ACTIVIDAD DE EVALUACION

Técnica : preguntas elaboradas

Objetivo : conocer el grado de aprendizaje de la sesión

Tiempo :10 minutos

Recursos : hojas de papel bond con preguntas elaboradas

Desarrollo:

El facilitador entrega las hojas de bond a los participantes con las preguntas en el

interior de estas. Luego, se les dará tiempo para que puedan responder a las preguntas.

SESIÓN II: APRENDIENDO A COMUNICARME DE MANERA INCLUSIVA

OBJETIVO: Fortalecer y mejorar el adecuado empadronamiento con una buena relación

interpersonal para la inclusión social entre las presidentas de los comités de la

municipalidad distrital de Arapa.

MOMEN CRONOGRA OBJETI TÉCNIC RECURS INDICAD RESPON

TOS MA VOS AS OS OR SABLE
MODULAR

Inscripción Los Un
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 96

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Recurso

humano
 98

SESIÓN II

APRENDIENDO A COMUNICARME DE MANERA INCLUSIVA

OBJETIVO: Fortalecer y mejorar el adecuado empadronamiento y la inclusión social entre

las presidentas de los comités de la municipalidad distrital de Arapa.

ACTIVIDAD DE MOTIVACION

Técnica: Un abrazo

Objetivo : fortalecer lazos de amistad sentirse parte de todo el grupo

Tiempo :10 minutos

Recurso : recurso humano

Desarrollo:

El facilitador explica la técnica a desarrollarse. Todos los participantes se ponen en círculo,

Seguidamente se les pone música en donde de fondo y se les da la indicación que cuando

termine la música se den un abrazo entre2 personas conforme va avanzando la dinamiza se

les pide que en el número de personas en el que se darán el abrazo crezca, Así sucesivamente

todo el grupo se darán un abrazo muy grande entre todos.

Lluvia de ideas

ACTIVIDAD BÁSICA

Técnica : exposición

Objetivo : dar a conocer el tema a desarrollar de la sesión

Tiempo :15 minutos

Recurso : papelotes plumones

 99

Desarrollo: La actividad lo desarrollara el facilitador utilizando los papelotes Durante el

proceso de exposición el facilitador ira reforzando los conocimientos que tienen los

participantes

ACTIVIDAD PRACTICA

Luego de la exposición con las ideas principales, se pasará a poner en prácticalo aprendido a

través de la siguiente técnica.

Técnica : analizando casos

Objetivo : fortalecer los saberes de los participantes y conocer mediantelos casos

los tipos de comunicación

Tiempo :15 minutos

Recurso : papelotes, plumones

Desarrollo : el grupo se divide en grupos, luego se les brinda los casos cada uno

de losgrupos debe llegar a una conclusión los participantes tendrán 10 minutos para

analizar sobre el caso que lestoco pasado los 10 minutos se les dará 5 minutos para

responder a las preguntassobre los casos analizados y uno expondrá

ACTIVIDAD DE EVALUACIÓN

Técnica :la pelota preguntona

Objetivo ; evaluar la comprensión de los participantes

Tiempo :10 minutos

Recursos : preguntas elaboradas

Materiales : pelota mediana de trapo

 100

Procedimiento: El facilitador explicara a los participantes que lanzara la pelota a uno de

ellos, y que la persona que lo reciba responderá a la pregunta que le plantee. Al ser

respondida la pregunta, la misma persona lanzará la pelota a otra persona, quienresponderá a

otra pregunta y así sucesivamente.

Técnica: Me comprometo a

Objetivo: Compromiso a poner en práctica lo aprendido

Tiempo: 10 minutos

Recursos: recurso humano

Desarrollo:

El facilitador pide a los participantes que pasen adelante y formen un círculo luego tomarse

de la mano y comprometerse a que mejoraran sus relaciones interpersonales entre ellas y

practicar la comunicación asertiva. Para el desarrollo de la organización.

2.54 PROYECTO DE GESTIÓN Y GERENCIA SOCIAL(PROYECTO

I) IDENTIFICACIÓN DEL PROYECTO

Denominación : Elaboración y presentación del periódico mural informativo del

programa vaso de leche en la municipalidad distrital de Arapa, 2022

Nombre del área : Unidad de Programas Sociales- Programa Vaso de Leche

Nombre del responsable- Ejecutora:

AP. ABARCA FLORES EVELYN FIORELA

Nombre del responsable de la dependencia: Sria. GLADIS RODRÍGUEZ ADCO

Población potencial beneficiaria del proyecto: usuarios del PVL

 101

Fecha de Presentación: 9 de abril del 2022

2.55 FUNDAMENTACIÓN

Este proyecto se realiza por que el problema que nosotros encontramos en la

municipalidad distrital de Arapa fue la débil focalización, es decir que no todos los

beneficiarios al vaso de leche son personas que realmente lo necesitan, sino que al ser

conocidos o familiares de las autoridades acceden por favoritismo, y al realizar este

programa se quiere dar a conocer aspectos específicos de las personas que deberían ser

beneficiarios, como pueden ingresar para ser beneficiarios de este programa y losbeneficios

que obtendrán del mismo.

2.56 OBJETIVOS

2.56.1 Objetivo General:

“Mejorar La Calidad De Atención A Los Beneficiarios Del Programa VasoDe Leche

De La Municipalidad distrital de Arapa 2022”.

2.57 Objetivos Específicos:

“Realizar Un Periódico Mural Para Dar A Conocer Aspectos Del Programa Vaso De Leche

A Los Beneficiarios De La Municipalidad distrital de Arapa”.

ACTIVIDADES Y TAREAS A REALIZAR.

− Señalamiento Del Título Del Periódico Mural

− Naturaleza Del Periódico Mural

− Estructura Del Proyecto

− Lugar Donde Se Pública El Periódico Mural

− Constitución Del Comité Editor

METODOLOGÍA DE ACUERDO A LAS ACTIVIDADES.

 102

Señalamiento del título del periódico mural: Esta actividad básicamente se realizará

para la elección del título del periódico mural ya que se trabajará en base a esto.

Naturaleza del periódico mural: La naturaleza del periódico mural se da en su

originalidad por ello en esta actividad se trabajará desde las ideas propias de los que

constituirán el comité editor, ya sea en sus dibujos, anécdotas, amenidades entre otros.

Estructura del proyecto: Actividad cuya función será armar la estructura delperiódico

mural en cuanto a título, nombre del periódico mural, editorial, noticias, amenidades,

secciones, avisos, otros.

Lugar donde se pública el periódico mural: En esta actividad tendremos que buscar una

ubicación que pueda ser visible para los beneficiarios y puedan darle lectura a lapublicación.

Constitución del comité editor: Actividad donde se recolectará la información y se

hará la constitución y se armará el periódico mural de acuerdo al material solicitado.

2.58 ASIGNACIÓN DE RECURSOS:

Humanos:

Directivos del programa vaso de leche

Trabajadores y practicantes de la oficina de programas sociales

Representantes vecinales del programa vaso de leche.

Materiales:

Tabla 18 Materiales
RECURSOS UNIDAD CANTIDAD PRECIO PRECIO
DE UNITARIO TOTAL
MEDIDA
MATERIAL
LOGISTICO:
Internet GB 40 80.00 80.00
Fotocopia HOJAS 100 0.10 10.00
 103

TOTAL PARCIAL 90.00

MATERIAL DE
ESCRITORIO:
Papel bond UNIDAD 20 0.10 2.00
Cartulina PLIEGO 3 0.50 1.50
Plumones UNIDAD 3 1.00 3.00
Cinta UNIDAD 1 2.00 2.00
Lapiceros UNIDAD 5 0.50 2.50
Otros VARIADOS X X 20.00
TOTAL PARCIAL 31.00
TOTAL GENERAL 121.00

Técnicos.

Se hará uso de recursos tecnológicos, los cuales no implican costos dado que estos

los obtendremos de la misma oficina en la cual estamos realizando las practicas, es decir

computadora, impresora, etc.

Financieros:

Será financiado por la municipalidad distrital de Arapa, por el área de tesorería y

administración, se están poniendo los costos de todos los materiales aun sabiendo que la

municipalidad cuenta con los mismos materiales en almacén y tendremos que pedirle a

nuestro jefe inmediato para que este pueda solicitarlo ya que cualquier recepción es

directamente a cargo, también nos encargaremos de gestionar el apoyo del personal es decir

recursos humanos que nos apoyen.

EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO:

El seguimiento se hará durante el proceso del proyecto según el cronograma para ver

el cumplimiento de las fechas y en caso exista alguna falencia se hará conocer para su mejora.

EVALUACIÓN EX ANTE: en la evaluación ex ante, evaluaremos que proyectos se

encontraron ya realizados o en proceso de realización para pro del programa vaso deleche.
 104

EVALUACIÓN DURANTE: en nuestra evaluación del durante se medirá el avance que

tenemos según a nuestro cronograma ya establecido, y no solo será una medicióna fechas sino

también los resultados a los cuales estamos alcanzando.

EVALUACIÓN EX POST: En la evaluación ex post se verá cómo fue que concluimos con

el proyecto desde fuera de la institución una vez que terminemos las prácticas pre

profesionales.

Tabla 19 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

ACTIVIDADES POR PROYECTO DE 2022

GESTIÓN Y GERENCIA
E F M A M J J A
SOCIAL (proyecto I)

Proyecto 1:
ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN
DEL PERIÓDICO MURAL
INFORMATIVO DEL PROGRAMA VASO
DE LECHE EN LA MUNICIPALIDAD
DISTRITAL DE ARAPA

- Señalamiento del título del periódico mural

- Naturaleza del periódico mural

- Estructura del proyecto

- Lugar donde se pública el periódico mural

- Constitución del comité editor

 105

2.59 PROYECTO DE GESTIÓN Y GERENCIA SOCIAL.(PROYECTO II)

IDENTIFICACIÓN DEL PROYECTO

Denominación: “Elaboración de material informativo sobre los beneficiarios y

accesitarios al programa vaso de leche de la municipalidad distrital de Arapa 2022”

Nombre del área: Unidad de Programas Sociales- Programa Vaso de Leche

Nombre del responsable- Ejecutora:

AP. ABARCA FLORES EVELYN FIORELA

Nombre del responsable de la dependencia: Srta. Gladis lorgia Rodriguez Adco

Población potencial beneficiaria del proyecto: usuarios del PVL

Fecha de Presentación: 9 de abril del 2022

2.60 FUNDAMENTACIÓN

Este proyecto se realiza por que el problema que nosotros encontramos en la

municipalidad distrital de Arapa fue la débil focalización, es decir que no todos los

beneficiarios al vaso de leche son personas que realmente lo necesitan, sino que al ser

conocidos o familiares de las autoridades acceden por favoritismo, y al realizar este proyecto

se quiere dar a conocer aspectos específicos de las personas que deberían ser beneficiarios,

como pueden ingresar para ser beneficiarios de este programa y losbeneficios que obtendrán

del mismo.

2.61 OBJETIVOS

2.61.1 Objetivo General:

“Concientizar A La Población Y A Los Beneficiarios Del Programa Vaso DeLeche De

La Municipalidad distrital de Arapa 2022”.

 106

2.61.2 Objetivos Específicos:

− “Informar A La Población Respecto Al Programa Vaso De Leche De La

Municipalidad distrital de Arapa”.

2.62 ACTIVIDADES Y TAREAS A REALIZAR.

• Presentación del proyecto

• Búsqueda y recojo de información

• Elaboración de materiales informativos

• Presentación de materiales informativos

• Entrega de material informativo

2.63 METODOLOGÍA DE ACUERDO A LAS ACTIVIDADES.

Presentación del proyecto: Se hará la presentación de la idea del proyecto para su

aprobación y realización.

Búsqueda y recojo de información: Se indagará y recolectará información de fácil

entendimiento para la población en cuanto al programa vaso de leche.

Elaboración de materiales informativos: Se realizará los boletines informativos,

carteles, pancartas, flayers, afiches, entre otros de fácil acceso a la población.

Presentación de materiales informativos: Una vez concluido con la elaboración se hará

el recojo de la imprenta para seguidamente presentarlo.

Entrega de material informativo: Se procederá a realizar la difusión del material ya

sea en los sitios más concurridos del distrito de Arapa, publicarlo por la página de la

municipalidad, o distribuirlo por sectores.

 107

2.64 ASIGNACIÓN DE RECURSOS:

Recursos Humanos:

• Directivos del programa vaso de leche

• Trabajadores y practicantes de la oficina de programas sociales

• Representantes vecinales del programa vaso de leche.

Materiales:

Tabla 20 Materiales
RECURSOS UNIDAD CANTIDAD PRECIO PRECIO
DE UNITARIO TOTAL
MEDIDA
MATERIAL
LOGISTICO:
Internet GB 40 80.00 80.00
Fotocopia HOJAS 100 0.10 10.00
TOTAL PARCIAL 90.00
MATERIAL DE
ESCRITORIO:
Papel bond PAQUETE 1 15.00 15.00
Cinta UNIDAD 1 2.00 2.00
Otros VARIADOS X X 20.00
TOTAL PARCIAL 37.00
TOTAL GENERAL 127.00
Recursos Técnicos.

Tabla 21 Recursos Técnicos

RECURSOS TECNICOS DESCRIPCION PRECIO

Imprenta Impresión de boletines, pancartas, 2000.00

afiches.

TOTALPARCIAL 2000.00

TOTAL GENERAL MATERIALES+ TECNICOS 2127.00

 108

2.65 EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO:

El seguimiento se hará durante el proceso del proyecto según el cronograma paraver

el cumplimiento de las fechas y en caso exista alguna falencia se hará conocer para su mejora.

EVALUACION EX ANTE: en la evaluación ex ante, evaluaremos que proyectos se

encontraron ya realizados o en proceso de realización del programa vaso de leche.

EVALUACION DURANTE: en nuestra evaluación del durante se medirá el avance que

tenemos según a nuestro cronograma ya establecido, y no solo será una medicióna fechas sino

también los resultados a los cuales estamos alcanzando.

EVALUACION EX POST: En la evaluación ex post se verá cómo fue que concluimos con

el proyecto desde fuera de la institución una vez que terminemos las prácticas pre

profesionales.

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Tabla 22 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

ACTIVIDADESPOR PROYECTO DE 2022

GESTIÓN Y GERENCIA
SOCIAL (proyecto II) A M J J JL A J A

Proyecto 2:

ELABORACIÓN DE MATERIAL
INFORMATIVO SOBRE LOS
BENEFICIARIOS Y ACCESITARIOS AL
PROGRAMA VASO DE LECHE DE LA
MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE
ARAPA2022.
Presentación del Proyecto
Búsqueda y recojo de información
Elaboración de materiales informativos
Presentación de materiales informativos
Entrega de material informative
 109

Desarrollo Del Proceso Metodológico Del Caso Social

Estudio Social.

Forma de atención. la forma de atención es directa por el mismo caso a la oficina

de programa vaso de leche para pedir intervención en su situación problemática debido a que

es beneficiaria del programa vaso de leche del distrito de Arapa.

Motivo de atención. beneficiaria de sexo femenino con problemas de manutención

con la ex pareja.

DATOS PERSONALES:

Seudónimo : Anónima

Edad : 28 Años

Lugar Y Fecha De Nacimiento : 31-19-1981 (Arapa)Grado de Instrucción

: Secundaria completa

Estado Civil : Separada

Ocupación : Ama de casa

Domicilio : C.P. villa de Betanzos

Referencia Domiciliaria : Cerca al cementerio

Diagnóstico Inicial: : Abandono familiar

Fecha : Abril-Mayo

Tabla 23 Composición familiar

N° PARENTESCO EDAD GRADO DE OCUPACIÓN

INSTRUCCIÓN
 110

01 Madre 28 Secundaria completa Ama de casa

02 Hija 10 primaria Estudiante

03 Hija 4 Jardín estudiante

Antecedentes y características personales

El caso fue captado mediante la observación donde, la señora de seudónimo

“Eleuteria” seha aproximado en 6 oportunidades a la oficina del Programa Vaso de Leche

de la Municipalidad distrital de Arapa, en donde en las primeras veces demostraba actitud

de indisciplina ante los resultados del programa, luego se pone a llorar indicando que a ella

no le entiende nadie de esa manera teniendo deseos de dejar el programa y deseos de morirse

mencionando que no tiene ingreso económico para satisfacer sus necesidades tanto de ella

como la de sus dos hijas.

Eleuteria, nació en el distrito de Arapa, es la tercera de sus 6 hermanos, ella tuvo una

infancia en donde su padre nunca le dio afecto (cariño) es por ello que cuando ella conoció

a su primer enamorado sintió mucho afecto por parte de él, con quien tuvo 2niñas, pero este

las abandono por la situación en la se encontraban, optando por irse y dejando a Eleuteria y

sus menores hijas.

c)Antecedentes y dinámica familiar

La familia actualmente según la composición familiar es una familia monoparental

porque el hogar está conformada por la madre y sus dos hijas.

d)Relación intrafamiliar

la relación entre los miembros de la familia no es muy buena, porque de acuerdo a

las manifestaciones del usuario indica que tiene 5 hermanos y no hay una buena relación
 111

entre ellos debido a que ella vive en la casa de sus padres ya que ella y el padre de sus hijas

nunca tuvieron un techo propio.

e) relación entre padres e hijas

La relación entre padres e hijas es deficiente, porque no hay una relación adecuad,

debido a que el padre ni siquiera viene a verlos a sus pequeñas hijas, ya que indica la madre

de las niñas tampoco esta mucho con su niña de 10 años ya que tiene a su menor hija quien

tiene que cuidar y que no le permite realizar actividades para generar ingresos económicos

para sustentar que genera tanto ella como para su hija de 10 años por lo cual se siente

profundamente deprimida.

f) aspecto socio-económico familiar

condiciones económicas

la condición económica de la familia monoparental que actualmente tiene no es

buena, debido a que no realiza labores que le permita generar ingresos económicos que le

permitan satisfacer sus necesidades básicas como la salud, alimentación y vestimenta, la

actividad que ella realiza para mantenerse a ella y sus hijas es ir de ayudante para jornales o

de sus vecinos en las chacras, por lo cual ellos le pagan y con ello se sustenta ella y a sus

niñas.

Condiciones de la vivienda

Eleuteria y sus menores hijas vive en la casa de sus padres, la vivienda es de adobe

ella vive en uno de los cuartos que su padre le dio que está dividido con triplay en 3 semi

cuartos, se puede notar que se encuentran en total hacinamiento, tiene luz, agua le

proporciona su padre y que tiene que ayudar a pagar con la mitad.

Condiciones de salud
 112

La familia aparentemente se encuentra bien de salud ya que Eleuterio nos mencionó

que la salud de su pequeña es buena a excepción de la menor de sus hijas a quien

diagnosticarondesnutrición leve y bajo de peso, por lo que se viene recuperando esto debido

a que anteriormente no contaban con el SIS (seguro integral de salud).

Técnicas e instrumentos

Ficha de observación

• Guía de entrevista

• Ficha de visita domiciliaria

• Diagnostico

Condiciones educativas

La señora Eleuteria tiene grado de instrucción de secundaria completa y su hija de 10

años esta en la primaria, la última esta de 4 años está en el jardín.

Objetivos:

objetivo general:

Contribuir a la intervención del caso a través de la participación directa del programa

vaso de leche.

Objetivos específicos:

Contribuir al bienestar del caso social mediante el estudio, diagnóstico y tratamiento

Conocer la problemática del caso social mediante el estudio social de nuestro caso social.

Metas
 113

− Ejecutar un plan de tratamiento a fin de contribuir al bienestar de la señora

Eleuteria
− conocer la problemática del caso social mediante el estudio social de nuestro caso
social.
− desarrollar orientación y consejería.

DIAGNOSTICO SOCIAL

Es un proceso de investigación que me ayudara a aclarar las causas y consecuencias

sobre el porqué sufre de abandono por parte de su pareja, considerando muy necesario en mi

caso social.

Eleuteria desde su juventud no tuvo la oportunidad de encontrar o ejercer un empleo

digno para trabajar; el cual era su sueño u objetivo desde su niñez. Al no concretar su objetivo

se sentía muy mal porque siempre había crecido con la mentalidad de superación y al ser

decepcionado por la realidad que le tocó vivir y más aún al no tener ingresos económicos

adecuados para satisfacer sus necesidades de su familia tuvo que trabajar en jornales y no

ganando mucho dinero y por eso se siente deprimida por la vida que le toco vivir que es el

abandono.
 114

Efectos

Efectos

Mayor posibilidad de Inestabilidad

Conflictos familiares
poseer enfermedades por emocional
no alimentarse
adecuadamente

Postergación de su Conflictos laborales

proyecto de vida
 115

2.66 PLAN DE TRATAMIENTO

Tratamiento directo

Es la acción que realiza el A.P. por lo tanto es importante realizar con la finalidad de

velar porsu tranquilidad física y emocional.

Orientación: es una actividad educadora en el cual se hace un acompañamiento, de

formafamiliar e individual con su entorno familiar.

Asesoramiento: mediante la consejería familiar en este caso sus hermanos y su

hermana que es la más cercana le permitirá al desenvolverse mejor con su entorno familiar

y sus vecinas del centro poblado donde vive actualmente, en un primer momento se

conversara con ella y posteriormente se reunirá con su hermana para de esta manera hacer

que mejore sus relaciones interpersonales, teniendo en cuenta temas que aporten en el caso

social: Relaciones familiares frente al desenvolvimiento de Eleuteria con su entorno familiar

Tratamiento individual

Consejería individual

Se realizará en forma directa mediante la orientación de acciones reflectivas a través

de las conversaciones, entrevistas a profundidad el mismo que permitirá a nuestro caso social

a reconocer sus debilidades, potencialidades, virtudes y que sea capaz de asumir un rol activo

en su desarrollo personal y que ella sepa que si puede dejar de sufrir por ser abandonada

Así ayudaríamos a nuestro caso social a ver su situación con claridad y motivándola

a tomar decisiones a través de diálogos reflexivos sobre temas de amor familiar,

cumplimiento de sus responsabilidades con dos niñas dentro de su entorno social.

Tratamiento familiar.

Consejería familiar.
 116

Contribuirá a esa búsqueda de alternativas de solución a través de la orientación de

manera individualizada a los integrantes de la familia y posteriormente al grupo familiar

donde se reconocerá las debilidades y potencialidades de cada uno de los integrantes de la

familia para esto tomaremos los siguientes temas.

− situación familiar

− valores para enfrentar la realidad

− una familia ideal

− practica de valores dentro de la familia

− Comunicación asertiva

Estas orientaciones y reflexiones tienen que tener una aceptación por parte de sus

familiares, reconociendo sus responsabilidades frente a la realidad y sobre todo poder brindar

más efecto, cariño y comprensión para que no vuelvan a caer en las mismas condiciones del

abandono y frustración.

Seguimiento.

La intervención que se realizará al presente caso social se dará en tres etapas: inicio,

proceso y final. Durante el seguimiento se tiene que evidenciar los cambios en el caso y ver

de qué manera se está mejorando esta situación problemática que atraviesa el caso.

visualizar la forma de relacionarse, socializarse con las integrantes de su comité solo

de esta manera podrá realizar ejercicios de sus capacidades y habilidades frente a la sociedad.

Este momento nos permitirá conocer el proceso de cambio de Eleuteria como también de la

familia es así que se realizara a nivel personal, familiar. Para ello se utilizó técnicas que

contribuirán con este momento.

 117

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Tabla 24 Actividades

TIEMPO

ACTIVIDADES RESPONSABLE
ABRIL MAYO

1 2 3 4 1 2 3 4

Captación del tema. x

Coordinación
xx

A.P. Abarca Flores Evelyn Fiorela

Diagnostico social x

Ejecución del plan de

tratamiento.

2.67 PROPUESTA DE PROMOCIÓN SOCIAL

Denominación: “Promoviendo las buenas relaciones interpersonales para mejorar la

capacidad de empadronamiento en las social del Programa de Vaso de Leche del distrito de

Arapa 2022.

Ámbito : beneficiarias del programa vaso de leche- municipalidad

distrital de Arapa

Responsable : A.P.T. S Evelyn Fiorela Abarca Flores

Periodo de ejecución : Abril-julio

 118

2.68 DIAGNÓSTICO DE LA ZONA INTERVENCIÓN

El campo de la seguridad alimentaria ha sido objeto, desde los años 70, de una

crecienteatención por parte tanto del personal investigador, como de los gobiernos y de los

actoresvinculados al desarrollo y a la cooperación internacional. La propia definición del

concepto ha experimentado una importante evolución, al calor de la sucesión de diferentes

teorías sobre las causas del hambre y, sobre todo, de las hambrunas. La seguridad alimentaria

se define en forma de objetivo, al cual deberían aspirar las políticas públicas y de

cooperación. Constituye una magnitud relativa y no absoluta (se puede disponer de un mayor

o menor grado de seguridad alimentaria), y variable en el tiempo (la seguridad puede

aumentar o disminuir).

Económico.

Las familias tienen sus ingresos son de la agricultura. Ganadería como también del

comercio puesto que se puede deducir que el ingreso que tienen permite de alguna manera

el de poder satisfacer las necesidades básicas de la familia y poder de alguna manera generar

el desarrollo de la familia.

Educación.

Las familias, madres, alcanzan un nivel de instrucción de primaria completa y de

secundaria incompleta como también de la secundaria completa, sea cual haya sido las

circunstancias entonces las madres beneficiarias del programa vaso de leche no tienen

estudios superiores.

Vivienda.

Las viviendas de las beneficiarias del Programa de Vaso de Leche son viviendas que

la mayoría son de material noble y también hay viviendas rusticas, las viviendas cuentan con
 119

los servicios básicos de agua, luz y desagüe tiene un aproximado de 2 a 3 cuartos en la

vivienda.

Salud.

De acuerdo a la información de los puestos de salud la mayoría de las atenciones o

que realizan son por enfermedades respiratorias de los niños, y que muchos de los niños

tienen bajo peso y que eso también conlleva a que puedan tener anemia.

Cultura

Son familias urbanas y rurales con el idioma predominante del quechua yque en la

zona rural y como también en lo urbano las familias tienen costumbres.creencias como en el

pago a la santa tierra, Pachamama, etc.

Ubicación geográfica

La población beneficiaria del programa vaso de leche son 46 comités del distrito de

Arapa.

Ubicación geográfica

Población

Los comités del programa vaso de leche son en total 46 comités en diferentes

comunidades centros poblados ubicado en diferentes zonas del distrito de Arapa.

Necesidades identificadas

− deficiente capacidad de empadronamiento de los nuevos beneficiarios del programa

vaso de leche
− inadecuado conocimiento de las socias sobre a quién va dirigido el programa vaso
de leche
− deficiente capacidad de organización de las presidentas de distintos comités
− deficiente responsabilidad en entrega de planillas
 120

− deficiente empatía entre los beneficiarios

− Deficiente participación en las reuniones de los comités
− Relaciones interpersonales inadecuados
− No participan en las reuniones convocadas de las presidentas
− Eligen a las presidentas sin votación de las socias.

2.69 Justificación

El presente proyecto fortalecer las relaciones interpersonales para mejorar la

capacidad de empadronamiento en las beneficiarias del programa vaso de leche y las socias

del comité del programa vaso de leche para la inclusión de beneficiarios que realmente

necesitan ser accesitarios al programa vaso de leche del distrito de Arapa. El problema que

es latente en el distrito de Arapa es el inadecuado empadronamiento y exclusión social, las

presidentas tienen la obligación de asistir a reuniones que se les cita, pero hay muchos casos

que no vienen y no les dan importancia a las relaciones interpersonales y no asisten a

reuniones y luego no están enteradas de los requisitos que se les da para que empadronen a

los nuevos beneficiarios y por ese motivo ocasionan inclusión social y luego las realmente

merecedoras del programa vaso de leche vienen a hacer reclamos a la oficina muy indignadas

y molestas por no ser merecedoras del programa aun necesitándolo.

Entonces para poder mejorar esto de la deficiente capacidad de empadronamiento y

las relaciones interpersonales causando la inclusión social ya que a través del

empadronamiento y de las que empadronan incluimos personas que realmente merecen del

programa vaso de leche y con ello también construir las relaciones interpersonales a través

de la comunicación.

Por tal razón impulsaremos el adecuado empadronamiento por parte de las socias de

cada comité y así poder practicar la inclusión social y las relaciones interpersonales a través

a una buena comunicación y seguidamente impulsar esta propuesta de promoción social para
 121

lograr un buen empadronamiento en el distrito de Arapa y una buena participación a las

reuniones por parte de las presidentas en distintas actividades y asuntos que son importantes

para el mejoramiento y bienestar del distrito de Arapa.

OBJETIVOS GENERAL:

Promover los empadronamientos adecuados y las relaciones interpersonales para

mejorar y realizar la inclusión social en las socias del programa vaso de leche en el distrito

de Arapa.

Específicos

Identificar los motivos que impiden la capacidad de un honesto empadronamiento de

las socias

Concientizar y fomentar la organización para el desarrollo de las sesiones de las

relaciones interpersonales entre las organizaciones

Contribuir a la mejora de las relaciones interpersonales entre todas las

organizaciones.

METAS

• 75% de las socias sensibilizadas sobre el adecuado empadronamiento para mejorar la

inclusión social.

• 90% de paneles y volantes difundidos.

• Un spot publicado en la emisora “radio Pachamama”

• 2 ejes correspondientes realizados en el proyecto.

METODOLOGÍA
 122

La metodología del presente proyecto se basará en el enfoque constructivista porque nos

brinda un proceso de transformación y que el siguiente proyecto social no estará basado

únicamente en el discurso, sino una praxis que implica reflexionar y acciones articuladas; si

mismo busca desarrollar capacidades del individuo grupo de comités por medio del

conocimiento de esta manera se propicia de aprendizaje para que las socias tengan esa

capacidad de empadronar y organizar en sus comités.

2.70 ACTIVIDADES SEGÚN EJES DE INTERVENCIÓN

Tabla 25 Actividades e Intervenciones

Eje estratégico N° 1: empadronamiento

Objetivo: Concientizar y fomentar el empadronamiento honesto para el desarrollo

de las sesiones de las relacionesinterpersonales entre las organizaciones
Actividades Procesos a desarrollar Actores Responsables
involucrados cada de laactividad
´proceso En
Alumna
Realizar coordinaciones Realizar Personal del practicante
con los presidentes de las coordinacionescon los programa vaso de
organizaciones presidentes de las leche
del Programa de organizaciones del Cem (centro
Vaso de Leche del Programa de Vaso de emergenciamujer)
distrito de Arapa para la Leche provincia de
realización detalleres. Melgar para la
Reflexión sobre los realización de talleres
problemas identificados
durante el sondeo Talleres de exposición
“construyendo mejor
su saber”
 123

Eje estratégico N° 2: comunicación

Objetivo: realizar un taller sobre la importancia de las relaciones interpersonales para

mejorar su empadronamiento en cada comité

Actividades Procesos a desarrollar Actores Responsables

involucrados de la

actividad

Realización de los Realización de afiches, volantines Responsable A.P.T.S

talleres sobre la para poder entregarles a las del programa Evelyn

igualdad sobre las mujeres vasode leche fiorela

relaciones Realización de actividades de Alumna Abarca

interpersonales, juegosdeportivos para que puedan practicante Flores

comunicación, compartirespacios, experiencias y Cem (centro

trabajo en equipo, poder relacionarse más entre ellas emergencia Responsable

valores, etc Realización de un video con ellas mujer) de (PVL)

mismas sobre las relaciones Municipalidad

interpersonales distrital de

Arapa

Eje estratégico N° 3: Investigación

Objetivo: Actualización de las actas de las madres beneficiarias del programa vaso de
leche de la Provincia
de Melgar
Actividades Procesos a Actores Responsables
desarrollar involucrados en de
cada ´proceso la actividad
 124

- Determinar el número de Se verificará la Responsable del A.P.T.S

organizaciones, beneficiarias lista de programa vaso de Evelyn fiorela
del programa vaso de leche de empadronamiento leche Alumna Abarca Flores
laprovincia de melgar y se sacará el practicante
número de
organizaciones
y
beneficiarias

Recursos Humanos

• Estudiante de la practica intensiva de la facultad de trabajo social.

• Responsable de PVL
 125

CAPITULO III:
PLANIFICACIÓN DE LA INTERVENCIÓN SOCIAL EN LA
INSTITUCIÓN

3.1 INFORME DE INVESTIGACIÓN SOCIAL

3.1.1 RESUMEN

El presente informe de investigación denominado: “Empadronamiento y desigualdad

en las socias del programa vaso de leche del distrito de Arapa, 2022”.”: tuvo como objetivo

general, Establecer la pertinencia del Sistema del empadronamiento en la dotación de

alimentos del Programa de Vaso de Leche en la municipalidad distrital de Arapa, 2022, cuya

hipótesis general planteada fue ¿La conveniencia del Sistema de empadronamiento de

beneficiarios influye de manera significativa a la efectividad de la dotación del Programa de

Vaso de Leche en la municipalidad distrital de Arapa 2022?.

El tipo de investigación es básica teórica de tipo cuantitativo, descriptivo

correlacional, El método utilizado fue el hipotético-deductivo cuyo diseño de la

investigación fue el no experimental de corte transversal, el tamaño de la muestra se

determinó a través del muestreo aleatorio simple. La muestra fue de 46 beneficiarias, se

empleó la técnica del cuestionario para la aplicación de la encuesta se utilizó el instrumentode

escala de Likert y cuestionario, con respecto a la prueba de hipótesis se empleó la correlación

de spearman. La cual se arribó a la conclusión de que el sistema de empadronamiento se

relaciona directa y significativamente con desigualdad en las socias del Programa de Vaso

de Leche de la Municipalidad distrital de Arapa 2022, se percibe que el coeficiente de

correlación de spearman rho=0,617** es significante en el nivel 0,01. Respecto al objetivo

específico N° 1 refleja que los tipos de comunicación influyen directamente con el

empadronamiento de las socias del programa vaso de lechede la Municipalidad distrital de

Arapa-2022,el mismo que indica un coeficiente de correlación de spearman de rho = 0,320

 126

y es significante en el nivel de 0,01. en cuanto al objetivo específico N° 2 la comunicación

se relaciona directamente con el empadronamiento de las socias del programa de vaso de

leche de la Municipalidad distrital de Arapa-2022, el mismo se indica que el coeficiente de

spearman rho = 0,539y es significante en el nivel de 0,01.

Palabras claves: sistema de empadronamiento, programa vaso de leche, clasificación

socio económica, gestión, efectividad, usuarios, comunicación, actitudes, clima

organizacional.

3.2 INTRODUCCIÓN

El presente informe de investigación titulada “Empadronamiento y desigualdad en

las socias del programa vaso de leche del distrito de Arapa, 2022”. la investigación nos

permitió conocer los empadronamientos y la desigualdad de las socias del Programa Vaso de

Leche, esta problemática necesita ser estudiada ya que el empadronamiento es importante

para una igualdad conlleva a la igualdad entre las socias del Programa Vaso de leche.

Los resultados de este informe de investigación contribuirán y así mismo servirápara

que la institución donde se realizó la práctica puedan tomar en cuenta como se da eldesarrollo

de los empadronamientos de los beneficiarios y así mismo poder generar

actividades,talleres,capacitaciones para el desarrollo de un buen empadronamiento y tener

una igualdad , que sea mejor y así mismo de referencia para poder diseñar, programar,

proyectos y estrategias de intervención, del empadronamiento de las beneficiarias del

Programa Vaso de Leche

En este contexto el programa vaso de leche también es un espacio de socialización,

aprendizaje, interacción y negociación; las socias del programa vaso de leche conformadas

por comités denominadas organizaciones sociales y que se da através de la comunicación y

las actitudes son pilares fundamentales para crear un buen empadronamiento basados en
 127

criterios aceptados por todos orientado hacia el reconocimiento de la honestidad

,responsabilidad, empatía ,actitudes para el desarrollo del buen empadronamiento

(comités),cumpliendo las actividades realizadas en el comité ,es por ello que la presente

investigación tiene como objetivo general determinar en qué medida los empadronamientos

se relacionan con la desigualdad de las socias, para así poder contribuir en el programa vaso

de leche dirigida hacia las socias delprograma vaso de leche.

3.3 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

El presente problema de investigación surge a partir de la problemática presentada

en la institución, que por naturaleza los seres humanos somos seres sociales, sin embargo,

tenemos que tener en cuenta que no siempre es fácil hablar con los demás yexpresar las

opiniones o sentimientos. Los seres humanos pueden desarrollar acciones que propician

trasformaciones sociales, permitiendo la oportunidad de dialogar, reflexionar, decidir,

cuestionar y cambiar las propias opiniones para favorecer a todos, sin embargo, surgen

situaciones, momentos en donde se conlleva a cortar relaciones con otros seres humanos. El

contacto con las demás personas y la comunicación son aspectosmuy esenciales tanto para

el individuo como para el equipo, de tal manera que, sin ellos, la persona no lograría un

desarrollo completo y por lo tanto conllevaría a que el equipo, el comité dejaría de funcionar.

La necesidad de mantener relaciones interpersonales con los demás, es una de las

características más importantes del hombre para lograr su desarrollo dentro de la sociedad,

es por ello que las personas tienen una interacción social através de contactos continuos y

recíprocos.

Las organizaciones sociales de base son organizaciones auto gestionadas, las

organizaciones de base del programa vaso de leche como también denominados comités,

están dirigidas por mujeres organizadas que lo sustenta, que tienen como característica

principal la defensa de su organización.

 128

Mediante los empadronamientos cada socia del Programa de vaso de leche deberá

considerar a sus compañeras como un miembro más dentro de la organización, el

empadronamiento es una de las condiciones necesarias para fortalecer el desarrollo de los

comedores populares, puesto que el éxito o fracaso de cualquier meta planteada está

determinado por las interacciones de sus miembros y qué es lo que realizanpara sobresalir y

marcar diferencia entre otros comités del programa vaso de leche desarrollando así sus

habilidades y capacidades. Es importante destacar también que, en el proceso de

empadronamiento intervienen elementos como: la comunicación, las actitudes, el liderazgo,

el ambiente, la socialización, la confianza, la responsabilidad, las estructuras jerárquicas,

entre otras, para El desarrollo de buen empadronamiento de los beneficiarios del programa

vaso de leche.

3.4 Formulación del Problema

3.4.1 Pregunta general

¿En qué medida las relaciones interpersonales se relacionan con el clima

organizacional de las socias del programa de vaso de leche?

3.4.2 Preguntas especificas

• ¿Cómo se relacionan Los tipos de comunicación con el clima organizacional delas socias del

Programa de vaso de leche de la Municipalidad Provincial de Melgar?

• ¿Cómo se relacionan las actitudes con el clima organizacional de las socias del

Programa de vaso de leche de la Municipalidad Provincial de Melgar?

3.5 Hipótesis

3.5.1 Hipótesis General

¿La conveniencia del Sistema de empadronamiento de beneficiarios influye de

manera significativa a la efectividad de la dotación del Programa de Vaso de Leche en la

municipalidad distrital de Arapa 2022?

 129

3.5.2 Hipótesis Específicos

− ¿La pertinencia del Sistema de empadronamiento de beneficiarios influye de manera

significativa en la dotación de los víveres que brinda el Programa de Vaso de Leche en

la Municipalidad distrital de Arapa, 2022?

− ¿La pertinencia del Sistema de empadronamiento influye en la inadecuada dotación de

alimentos a los usuarios del Programa de Vaso de Leche en la municipalidad distrital

de Arapa, 2022?

3.6 Justificación

El Programa del Vaso de Leche es un programa social creado para proveer apoyo en

la alimentación a través de la entrega de una ración diaria de alimentos a una población

considerada vulnerable, con el propósito de ayudarla a superar la inseguridad alimentaria en

la que se encuentra y mejorar las condiciones de vida y bienestar social de las unidades

familiares.

El presente trabajo de investigación, tiene como propósito de conocer la forma de

participación de las beneficiarias, comités y los funcionarios de la Municipalidad en el

Programa de vaso de Leche, para mejorar la forma de organización, el sistema de poder, la

administración de los recursos económicos, sociales y la percepción de los beneficiarios,

comités y la población sobre el Programa de Vaso de Leche de la municipalidad distrital de

Arapa.

Esta investigación nos permitirá ver con trasparencia la selección de los beneficiarios

de acuerdo a los conceptos de subcobertura y filtración, y la administración de los recursos

sociales y económicos que maneja la Municipalidad de Arapa, de igual forma el ejercicio de

poder que mantienen los comités y los beneficiarios del programa, los resultadose impactos

esperados.
 130

3.7 Objetivos de la Investigación

3.7.1 Objetivo general

Establecer la pertinencia del Sistema del empadronamiento en la dotación de

alimentos del Programa de Vaso de Leche en la municipalidad distrital de Arapa, 2022.

3.7.2 Objetivos específicos

− Determinar cómo la pertinencia del Sistema de Focalización de Hogares influye en

la dotación de alimentos del Programa de Vaso de Leche en la municipalidad distrital

de Arapa,2022.

− Determinar cómo la pertinencia del Sistema de Focalización de Hogares influye en

la dotación de alimentos a los usuarios definidos por el Programa de Vaso de Leche

en la municipalidad distrital de Arapa,2022.

3.8 ANTECEDENTES

3.8.1 A nivel Internacional

Según Muñoz M. Victoria (2010), la organización del Programa Vaso de Leche

conformada por las beneficiarias ha generado un gran progreso de movilización social

organizada generando un notorio espacio de desarrollo de la participación ciudadana y la

formación de líderes dentro del movimiento popular de las mujeres. Sin embargo, en los

últimos años, se han presentado con frecuencia movilizaciones y actos de protesta, para

mantener un presupuesto que iba a ser recortado y a causa de la corrupción dentro del

Programa del Vaso de Leche, y en torno la organización se han tejido una serie de

suspicacias como la falta de definición de los beneficiarios, la utilización con fines políticos

y otras denuncias que han surgido.

El Programa del Vaso de Leche - PVL, fue creado en enero del año 1985 como un

programa de apoyo social alimentario que implementó el Estado a través de las

 131

municipalidades provinciales y distritales del país, con el propósito de brindar una ración de

250cc. de leche o alimento equivalente. Las municipalidades dan cobertura a los beneficiarios

del Programa del Vaso de Leche: niños de 0 a 6 años de edad, madres gestantes y en período

de lactancia, priorizando entre ellos, la atención a quienes presenten un estado de

desnutrición o se encuentren afectados por tuberculosis. Asimismo, en la medida en que se

cumpla con la atención a la población antes mencionada, se mantendrá la atención a los niños

de 7 a 13 años, ancianos y afectados por tuberculosis. En cada municipalidad provincial,

distrital y delegadas de la jurisdicción, se conforma un Comité de Administración del PVL,

integrado por el alcalde, un funcionario municipal, un representante del Ministerio de Salud

y tres representantes de la organización del Programa del Vaso de Leche. La estructura

funcional de estos Comités, se constituyen de acuerdo a las disposiciones de cada

municipalidad.

3.9 MARCO TEÓRICO

3.9.1 Relaciones interpersonales

Según el autor Bisquera (2003): una relación interpersonal es una interacción

recíproca entre dos o más personas se trata de relaciones sociales que, como tales, se

encuentran reguladas por las leyes e instituciones de la interacción social

Según el autor Cruz R (2008): el éxito que se experimenta en la vida depende engran

parte de la manera como nos relacionamos con las demás personas, y la base de estas

relaciones interpersonales es la Comunicación, hablo particularmente de la manera en que

solemos hablarles a aquellos con quienes usualmente entramos en contacto ya sea de forma

privada y pública, se hacen referencia a otras personas en términos poco constructivos.

Para (Vazquez, 2010): las relaciones interpersonales son vínculos o lazos entre las

personas integrantes de una comunidad, que resultan indispensables para el desarrollo

integral del ser humano, y en especial en las habilidades sociales. A través de ellas se
 132

intercambia formar de sentir la vida,perspectivas,necesidades y afectos donde entra en juego

la interacción con el entorno, por lo tanto las relaciones interpersonales son el conjunto de

contactos que se da entre los seres humanos ,es aprender a relacionarse con las demás

personas respetando os espacios y aceptando a cada uno como es, con sus defectos y virtudes

también las relaciones interpersonales son aquellas que nos ayudan a crecer como individuos

respetando a los demás la formade ser y también ser uno mismo, por lo tanto las relaciones

interpersonales son la interacción reciproca que se dan entre dos o más personas y ´pueden

involucrar lo siguientes aspectos: la habilidad para comunicarse efectivamente al escuchar,

la resolución de conflictos,etc.

Al respecto Garcés, (2013), la comunicación es cualquier acto entre dos o más

personas en la que se intercambia información, ideas, sentimientos, afectos, valores, tanto a

través de os gestos acciones o el tono de voz, la comunicación es muy importanteen todos los

ámbitos y que debe de manejarse de manera correcta y coordinada la comunicación y las

relaciones interpersonales sean óptimas.

Tipos de Comunicación

El tipo de comunicación que tiene cada grupo organización está influido en la forma

de cómo han aprendido a comunicarse a lo largo de sus vidas.

Según (Navas, 2010), señala que la comunicación es uno de los procesos de más

importancia para que un grupo conserve un ambiente organizacional agradable, la misma

debe de llevarse de manera clara, precisa y honesta.

Es importante considerar los diferentes tipos, estilos de comunicación al respecto

(Fonseca, 2013)

Clasifica lo siguiente:
 133

Comunicación pasiva: la comunicación pasiva es la que está relacionada a las

personas que no expresan sus necesidades, posturas, ni opiniones, son las personas que

normalmente están de acuerdo con los otros, aunque vaya en contra de sus propias opiniones,

la trasgresión de los propios derechos al no ser capaz de expresar abiertamente los

sentimientos, pensamientos y opiniones o expresarlo de una manera, con disculpas, con falta

de confianza, de tal manera que los demás no puedan hacerle caso. Su principal característica

es que a persona que la utilizan no expresa en forma abierta, directa. Normalmente no hablan

o lo hacen en forma mínima se muestran incapaces de hacer valor su opinión, muestran una

actitud claramente defensiva y de auto concentración se sienten inseguros en su papel y

deciden callarse, aguantar, adaptarse y ceder a la más mínima presión.

Comunicación agresiva: la comunicación agresiva está dirigida a un objetivo, pero

impone la propia voluntad en forma agresiva, genera tensiones innecesarias y malestares en

el grupo en los cuales la competencia y la lucha por el podersuelen desplazar a la cooperación

y el afecto;asimismo,este tipo de comunicación se basa en que nuestras necesidades y deseos

están por encima de los otros ,por lo que sedefienden de manera impositiva, incluso si eso

supone transferir normas éticas y vulnerables.

los derechos de los demás. se trata, en último término, de hacer a los otros más débiles

y menos capaces de expresar y defender sus derechos y necesidades este tipo de

comunicación se da cuando la persona expresa sus ideas en forma vierta y directa, pero

afectando de alguna manera a la otra persona, la persona de comunicación agresiva no oculta

nada, habla muchas veces sin medir las consecuencias que tendrá el mensaje a los demás.

Comunicación asertiva; la comunicación asertiva es la que está relacionada con

aquellas personas que expresa sus necesidades, deseos y opiniones, toma postura e

situaciones y trata de entender a la otra persona antes de manifestar sus sentimientos. este
 134

tipo de comunicación se da cuando la persona expresa sus ideas de forma abierta tratando de

no afectar de forma negativa a los Demas, es cuando argumentasobre cualquier situación o

aspecto ideología siempre tienen seguridad y confianza en lo que quiere trasmitir este estilo

de comunicación busca una comunicación que construya y ayude a resolver las

situaciones,conflictos,asimismo las personas que se comunican asertivamente deben de estar

preparadas para manejar inteligentemente los conflictos interpersonales.

Formas de Comunicación

Según Rodríguez (2004), cuando nos relacionamos con los demás, deseamos dar,

pero también recibir, escuchar y ser escuchados, comprender y ser comprendidos yclasifica

en dos formas de comunicación:

Comunicación no verbal

Las formas no verbales de comunicación entre los seres vivos incluyen, luces,

imágenes, sonidos, gestos, colores y entre los humanos los sistemas simbólicos comoademás

las señales, las banderas (sistemas simbólicos) y otros medios técnicos visuales. Estos

sistemas simbólicos son creados por los hombres para comunicarse ypara ello deben ponerse

de acuerdo acerca del significado que van a atribuirle a cadaseñal. En nuestra vida cotidiana.

Comunicación verbal:

Es una de las formas más importantes para relacionarnos y establecer contactocon

otras personas; se da de forma oral y por escrito.

Así mismo el autor Álvarez (2004) clasifica las siguientes formas decomunicación:

Comunicación no verbal. “Es un proceso mediante el cual se envía un mensaje

mediante un receptor y un emisor, mediante gestos, posturas físicas dibujos, símbolos, sin

mencionar palabras. Podemos comunicar sin pronunciar palabras, sin escribir cosa alguna.
 135

La comunicación no verbal incluye expresiones faciales, tono devoz, patrones de contacto,

movimientos, entre otros. La comunicación no verbal se refiere a un procedimiento mediante

el cual se envía un mensaje a través de dibujos, imágenes, gestos, entre otros, sin utilizar

palabras. La comunicación no verbal expresa, en muchas ocasiones, mucho más que la

comunicación verbal, es por este motivo quees muy importante observar los mensajes que

el emisor nos transmite mediante: posturas, símbolos, entre otros.

Comunicación verbal. “Se refiere a la comunicación que se vale de la palabrapara dar

el mensaje, es la principal forma de comunicación que se utiliza. Puede ser oral o escrita,

por ejemplo, conversaciones, juntas, entrevistas, memorandos, cartas, tablero de avisos,

correo electrónico, páginas de internet entre otros” (Álvarez, 2004).La comunicación verbal

es el proceso mediante el cual un emisor envía un mensaje a receptor mediante la

gesticulación de palabras o la utilización de un medio para escribir dicho mensaje.

Según el autor Soto (2010), menciona que “La comunicación es un proceso constante

entre actores sociales, integrada por elementos verbales y no verbales”. En cadaintercambio

comunicativo se crea un contexto de interpretación (dinámico y complejo), no lineal, no

necesariamente intencional, sometido a normas, reglas o creencias de los

contextos culturales. A través de este proceso es posible conocer prácticas y

significadossobre algún aspecto social.

En las formas de lenguaje encontramos la comunicación verbal y no verbal. Según

García (2015), expresa que la comunicación verbal es aquella en la que intervieneel lenguaje.

Por lenguaje se entiende primeramente un sistema de códigos con el que se designan los

objetos del mundo exterior, sus acciones, cualidades y relaciones. La comunicación verbal

va más allá de las acciones audibles (llanto, risa, gritos, gemidos, entre otros) y se basa en la

palabra. Se estructura mediante sonidos articulados que adquieren un significado, cuya

 136

combinación puede expresar ideas más complejas. Este hecho se conoce comúnmente como

el acto del habla. También, la comunicación verbalposee dos formas, la verbal que se da a

través de los signos orales y las palabras habladasy la forma escrita que se da por medio de

la representación gráfica de signos. La comunicación no verbal surge una parte de forma

innata y la otra parte se aprende por laimitación de códigos socialmente establecidos. Los

gestos, posturas, expresiones, miradas e incluso los accesorios que usamos al vestir,

proporcionan información a quienes nos rodean. La mayoría de las veces, dicha información

es una forma de refuerzo o complemento de los mensajes que formulamos con la palabra;

en otras, estos pueden verse distorsionados. Este fenómeno se debe a que buena parte de la

información que transmitimos de modo no verbal está relacionada con nuestras emociones,

más que con el intelecto.

3.9.2 ACTITUDES

Según (Alcantara, 2010), define las actitudes como el sistema fundamental por elcual el ser

humano determina su reacción y conducta con el medio que nos rodea, son disposiciones

para actuar de acuerdo o en desacuerdo respecto a un planteamiento, persona, evento o

situación específica; de los seres humanos tenemos actitudes hacia diversos objetivos,

situaciones y estas actitudes están relacionadas con el comportamientoque mantenemos en

torno a esos objetivos y situaciones. Todas las actitudes implican creencias, pero no todas

las creencias implican actitudes, cuando determinadas actitudes específicas se organizan en

una estructura jerárquica.

3.9.3 Características de las actitudes

Las actitudes son adquiridas, son el resultado de las experiencias y del aprendizaje que las

personas habían obtenido a lo largo de su historia de vida, quecontribuye a que denote una

tendencia a responder de determinada manera y no de otra, Las actitudes son de naturaleza

 137

dinámica, es decir, pueden ser flexibles y susceptibles a cambiar, especialmente si tienen

impacto en el contexto en que se presenta a conducta.

Las actitudes son impulsoras del comportamiento, son la tendencia a responder a

múltiples y diferentes situaciones del ambiente. Estas actitudes se pueden referir a objetos y

a situaciones en la que los objetos son: personas, o grupos de personas, instituciones,

organizaciones, religiosa, y a problemas de discusión.

Respeto

Según Espinosa (2011), Indica que el respeto es comprender tal y como sonlas demás,

personas aceptar y comprender su forma de pensar, aunque no sea igual que la nuestra,

aunque según nosotros está equivocado.

El respeto también es una forma de reconocimiento, de aprecio y de valoración de

las cualidades de los demás, ya sea por su conocimiento, experienciao valor como personas

Soto y Montaño, (2014). Asimismo, significa valorar a los demás, acatar su autoridad y

considerar su dignidad. Se acoge siempre a la verdad, no tolera la mentira y repugna la

calumnia y el engaño. Exige un trato amable y cortés; es la esencia de las relaciones humanas

en cualquier relación interpersonal.

El respeto crea un ambiente de seguridad y cordialidad y el reconocimiento de las

virtudes de los demás. Evita las ofensas y las ironías; no deja que la violencia se convierta

en el medio para imponer criterios. Por lo tanto, podemos afirmar que el respeto signifique

saber convivir con los demás, valorándolos e implica reconocer la autonomía de cada ser

humano, aceptar con tolerancia el derecho a ser diferente, no apropiarse de lo ajeno, cumplir

la ley y reconocer a la autoridad. Lo fundamentalpara una convivencia sana y pacífica en una

sociedad es el respeto, para practicarlo es necesario tener una idea clara de los derechos

fundamentales del individuo, entre los que está en primer lugar el derecho a la vida, el
 138

derecho a disfrutar de sulibertad, disponer de sus pertenencias o proteger su intimidad, entre

otros, sin losvalores es imposible vivir con orgullo y dignidad.

Responsabilidad.

Cardona, (2011), define a la responsabilidad como una actitud muy importante para

todos. Reflejándose en a manera de hacer las cosas en el optimismo con que se afronta las

dificultades, en la madurez con que toma las decisiones, en no detenerse nunca para llegar a

mejorar como persona, y, sobre todo, en la respuesta que se da a los deberes familiares,

profesionales y sociales. Una de las características de la responsabilidad es asumir los actos

que uno hace si se equivoca sin buscar excusas y enfrentándose a las consecuencias de sus

actos, un aspecto importante para desarrollar la responsabilidad es generar un clima de

confianza en la que las tareas y actividades se pueden realizar con más compromisos y se

aprenden otros valore como la sinceridad, honestidad, un ambiente positivo es vivir siempre

con amabilidad para todos.

Empatía

Según el autor Fariña A. (2015). La empatía es la capacidad cognitiva de percibir, en

un contexto común, lo que otro individuo puede sentir desde un punto de vista libre de

prejuicios. Me refiero a la capacidad y habilidad de las personas para ponerse en la situación

emocional de otras y comprender lo que sienten o incluso lo que puede estar pensando. Es

importante destacar que la empatía partede comprender que los sentimientos de una persona

ante una determinada situación es posible, aunque nosotros en su misma situación

actuáramos de diferente forma o tuviéramos otros sentimientos diferentes. En resumen,

podríamos decir que la empatía es la habilidad para leer las emociones y pensamientos de

los demás ante una determinada situación sin prejuicios uopiniones preestablecidas.
 139

3.10 DESIGUALDAD

Estudios recientes han demostrado que la desigualdad desincentiva el crecimiento

económico futuro (United Nations, 2013). Un estudio, con datos de 31 países de la OCDE

de 1970 a 2010, mostró que una disminución de 0.01 en el Gini aumenta la tasa de

crecimiento promedio poco más de 0.1 puntos porcentuales por año. En 25 años este efecto

acumula una ganancia en el PIB de 3% (Cingano, 2014). Para México, se estima que el

aumento en desigualdad que se dio de 1985 a 2005 bloqueó un poco más de 10 puntos

porcentuales la tasa de crecimiento del PIB correspondiente al periodo de 1990 a 2010

(Cingano, 2014). La evidencia más reciente apunta que la desigualdad afecta el crecimiento

principalmente porque impide que los que menos tienen inviertan eficientemente en su

educación. De acuerdo a esta teoría, la presencia de imperfecciones en el mercado (asociada

a costos por el incumplimiento de contratos) provoca que individuos de bajos recursos en

sociedades desiguales no puedan invertir en proyectos rentables, tales como la educación. El

resultado es una subinversión en el capital humano, tanto en calidad como en cantidad (Galor

& Zeira, 1993; Cingano, 2014) que obstaculiza las oportunidades de educación y movilidad

social para los individuos marginados, y por tanto el crecimiento económico (OECD, 2014).

Tipos de desigualdad

Desigualdad económica, social y política

La desigualdad se puede subdividir en tres grandes tipos: desigualdad económica,

desigualdad social y desigualdad política. Las desigualdades sociales, económicas y políticas

se refuerzan entre sí. No hay ninguna de ellas que “vaya primero”, se trata básicamente de

una cuestión circular. Por ejemplo, un niño con una nutrición y una salud deficiente tendrá

menos capacidad de aprender en la escuela, lo que provocará un rendimiento escolar más

bajo y unos ingresos para toda su vida más bajos, lo que afecta, a su vez, a las desigualdades

económicas. De igual manera es menos probable que las mujeres (marginadas de forma
 140

habitual y tratadas por la sociedad como ciudadanos de segunda clase hasta el punto de que

piensen ellas mismas que tienen poco que decir en la toma de decisiones) vayan a votar,

limitando así aún más su influencia política. Las desigualdades interrelacionadas tienden a

auto perpetuarse. La desigualdad económica hace referencia a la desigualdad en los ingresos

y la riqueza. La desigualdad social es una amplia categoría que hace referencia a las

diferencias que aparecen en los resultados sociales entre los diferentes grupos, como por

ejemplo los resultados educativos o sanitarios, pero también en la nutrición, el acceso a la

vivienda, al agua y el saneamiento o a la energía. Las normas y creencias discriminatorias

generan resultados sociales aún más negativos, como por ejemplo, cuando la gente de las

clases o castas inferiores son excluidos socialmente o se niega de forma sistemática dignidad,

legitimidad y voz a los grupos marginados. La desigualdad política se entiende comúnmente

como la concentración de poder político en las manos de unos pocos. Pero deberíamos

ampliar este concepto para incluir la desigualdad en la participación, para tener en cuenta la

inclusividad de los sistemas políticos y las oportunidades que existen de participación para

la ciudadanía active

Desigualdades verticales y horizontales

Las desigualdades económicas, sociales y políticas podrían describirse como

desigualdades verticales, lo que significa que las diferencias se basan en “conceptos

verticales” como los ingresos o la riqueza. Utilizamos la palabra “vertical” porque significa

que las desigualdades se basan en la división entre los de arriba y los de abajo. Por su

naturaleza misma, el concepto de desigualdad vertical no diferencia entre los grupos

identitarios, sino que simplemente mide la diferencia basándose en los niveles de ingresos

Entre los diferentes grupos existen desigualdades horizontales que se basan en aspectos

identitarios. La desigualdad de género está en primera fila, pero hay otras desigualdades

horizontales como las basadas en la etnia, la raza, la casta, la religión, la orientación sexual
 141

o la discapacidad. La desigualdad territorial es una forma de desigualdad horizontal que se

centra en la situación geográfica, la más común de estas desigualdades es la que existe entre

las zonas urbanas y rurales. La creciente concentración de personas pobres en las áreas

periféricas urbanas y los asentamientos ilegales se están convirtiendo, cada vez más, en un

rasgo característico de la desigualdad territorial. Este tipo de asentamientos a menudo son

conocidos por sus malas condiciones de vida, su mayor vulnerabilidad ante los desastres y

una estigmatización cada vez mayor. La reducción de las desigualdades espaciales urbanas

puede formar parte también de los debates sobre desigualdad de cada país.

Desigualdad de oportunidades

La desigualdad de oportunidades sería como afectan los diferentes tipos de

desigualdad al acceso a las oportunidades de una persona durante su vida. Esto se puede

valorar estimando si las políticas de gasto público están dirigidas de forma efectiva a igualar

las oportunidades. Aunque los debates sobre la igualdad de oportunidades sean importantes,

pueden desviar la atención de lograr unos resultados más igualitarios y a menudo se utilizan

para oponerse a la adopción de medidas significativas para hacer frente a la desigualdad.

Esta deriva de la combinación de factores señalados anteriormente (no solo la desigualdad

de oportunidades), que en última instancia determinará los resultados en la vida de cada

persona y que es lo que se pide a los Estados que aborden. También sucede que las

oportunidades desiguales de hoy serán resultados desiguales el día de mañana. El niño o niña

que va a una escuela privada tendrá, a su vez, hijos más ricos que vivirán más.

3.11 MATERIALES Y MÉTODOS

3.11.1 Paradigma de Investigación

El paradigma de investigación es cuantitativo.

 142

3.11.2 Método de Investigación

El método de investigación fue el hipotético-deductivo, desde el enfoque

cuantitativo. Se caracteriza por la medición objetiva de las variables consideradas en la

investigación, las metas de la investigación es describir, explicar, comprobar y presidirlos

fenómenos, la medición numérica y normalmente en las estadísticas para descubrir

exactamente los resultados de cada hipótesis y preguntas de investigación formuladas

Hernández, Fernández y Baptista, (2010).

3.11.3 Diseño de la Investigación

El tipo de investigación es no experimental porque no se manipulará ninguna delas

variables, de corte transversal porque se recogerá datos en un solo momento de la

investigación, Respecto al diseño de investigación por su nivel o alcance es correlacional

porque se establecerá el gado de relación o correlación entre las dos variables. Para lo cual

se trabajó la estadística de correlación spearman

3.11.4 Tipo de Investigación

El tipo de investigación es básica teórica, descriptivo correlacional, desde el enfoque

cuantitativo, se propone describir y relacionar las variables de las relaciones interpersonales

y clima organizacional, se considera descriptivo porque especificamos las propiedades y

características importantes de nuestras variables en mención.

Así mismo Sánchez y Reyes (2006): explica claramente que la investigación

descriptivo correlacional es la que se orienta a la determinación del grado de relación

existente entre dos o más variables.

3.11.5 Ubicación Geográfica del Estudio

La Municipalidad distrital de Arapa está ubicado en el departamento de Puno, El

presente proyecto de investigación se realizará en el Perú, Departamento de Puno,

 143

Distrito de Arapa, Provincia de Azángaro, específicamente con las usuarias o

beneficiarias del programa Vaso de Leche.

Periodo de duración del Estudio

La duración del proyecto de investigación se dio desde el mes de abril hasta el mes

de agosto.

3.12 Población y Muestra de Investigación

Para Castro (2015) la muestra se clasifica en probabilística y no probabilística, la

probabilística son aquellas donde todos los miembros de la población tienen la mismaopción

de conformarla a su vez pueden ser muestra aleatorio simple, muestra de azar sistemático.

3.12.1 Muestra

La muestra para la investigación se da por el muestreo no probabilístico la muestrafue

de 46 beneficiarias del Programa Vaso de Leche del distrito de Arapa.

3.12.2 Diseño Estadístico

El presente trabajo de investigación se desarrolló con la prueba de la correlación de

spearmen es una prueba estadística para evaluar la hipótesis; sobre las relaciones

interpersonales y el clima organizacional, este procedimiento se realizará sometido a la

prueba la hipótesis nula aceptando o rechazando, dentro del diseño se considera las dos

variables de la investigación.

Para el análisis de datos se utilizará el paquete estadístico conocido como Stadistical

Packager For Science(SPSS, El procesamiento de la información se realizará con la

aplicación del paquete estadístico como es el SPSS para el análisis cuantitativo de datos a

través de cuadros estadísticos que permitirán codificar y ordenar la información en relación

a las variables determinadas con sus respectivos indicadores para una adecuada

interpretación. El nivel de significancia o error que elegimos es del 95% ,0.05%

 144

3.12.3 Procedimiento

Encuesta: Esta técnica nos permitió la obtención de la información sobre los aspectos del

sistema de empadronamientos, permite recolectar información precisa tomando una muestra

de la población objetivo se obtiene información sobre las necesidades y particularidades de

la población muestra de estudio que permite conocer las opiniones y hechos específicos de

la población, para posteriormente ser traducidos en datos estadísticos que validen invaliden

la hipótesis de la investigación Hernández, Baptista, (2010).

Cuestionario: Es el instrumento básico empleado para la recolección de información,

consiste en un listado de preguntas pre determinadas que con el objeto de facilitar la posterior

codificación suelen respaldarse mediante la elección de una opción concreta de entre todas

las que se ofrecen (Sampieri,2010).

3.13 Variables

VARIABLE (x) : EMPADRONAMIENTOS

Tabla 26 Variable X

Dimensiones Indicadores Ítems Instrumento

Agresivo Pasivo 1-4
Asertivo

Comunicación Diario Semanal 4-8

Mensual Cuestionario
Verbal No verbal
Actitudes Respeto 8-12
Responsabilidad Empatía

VARIABLE (Y): DESIGUALDAD

Tabla 27 Variable Y

Dimensiones Indicadores Ítems Instrumento

 145

Tipos de desigualdad Autoritario Consultivo 1-3

Participativo

Liderazgo Responsabilidad Trabajo 3-6 Cuestionario

en equipo escucha activa

Participación Activa Pasiva 6-9

 146

CAPITULO IV
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
El presente capítulo se dará a conocer los resultados obtenidos del proceso de

investigación que lleva por título “Empadronamiento y desigualdad en las socias del

programa vaso de leche del distrito de Arapa, 2022”. las tablasmuestran los resultados obtenidos

en el desarrollo del trabajo de investigación.

4.1 Resultados

Tabla 28 Empadronamiento según desigualdad en las socias del programa vaso de leche
del distrito de Arapa, 2022

desigualdad

Empadronamiento Moderado Alto Muy alto Total

F % F % F % F %

Agresivo 0 0.0% 0 0.0% 0 0.0% 0 0.0%

Pasivo 15 25.0% 7 11.4% 0 0.0% 25 35.4%

Asertivo 1 1.4% 16 22.9% 3 4.3% 20 28.6%

Total 16 26.4% 23 31.3% 3 4.3% 45 100.0%

Fuente: Encuesta aplicada por la estudiante de x semestre de la practica intensiva de la

F.T. S. de la UNA PUNO.-Municipalidad distrital de arapa-2022

En la tabla N°1 podemos visualizar que el 35.4% manifestaron tener una relación

interpersonal pasiva con una desigualdad, y el 28.6 % manifestaron tener una relación

interpersonal asertiva con una desigualdad alto.

Por lo tanto, se indica que las socias beneficiarias del Programa Vaso de Leche, practicanuna

desigualdad pasiva, puesto que existen irregularidades e injusticias , tienen miedo a que les
 147

digan algo cuando hacen el empadronamiento justo, miedo a que se equivoquen ya sea en

las informaciones falsas que realizan, así mismo piensan que lo que van a decir, está mal el

empadronamiento, y que no les tomaran en cuenta su opinión, aceptan todo lo que les dicen

sin ningún reclamo alguno, Así mismo muchas veces, la encargada del programa vaso de

leche o persona que dirige la reunión no toma en cuenta las opiniones de las socias, impone

sus ideas, quiere que se haga como ella quiere, esta relación interpersonal pasiva se da una

desigualdad moderado, la desigualdad es importante en una organización.

Así mismo el 14.6% manifiesta tener una relación interpersonal asertiva en donde estas

relaciones interpersonales se da de manera adecuada.

4.2 Contraste de Hipótesis Correlación Spearman

Empadronamiento Desigualdad

Rho de Empadronamiento Coeficiente

Spearman de 1.000 .617**
correlación
Sig. . .000
(bilateral)
N 70 70

Desigualdad Coeficiente
de .617** 1.000
correlación
Sig. .000 .
(bilateral)
N 70 70

A partir de los resultados considerando la prueba de hipótesis, se demuestra que en

el presente resultado se tiene una significancia de 0.000, menor a 0.05, lo que permite afirmar
 148

que existe relación entre la desigualdad. Se obtuvo un valor del coeficiente de correlación

de Spearman distinto de 0 (rho = 0,317), por lo que podemos afirmar que la relación es

directa y moderada.

Resultados para el objetivo específico 01

Determinar la relación que existe entre la comunicación con el empadronamiento de

las socias del programa vaso de leche de la Municipalidad distrital de Arapa 2022.

Tabla 29 Tipos de comunicación de las socias del Programa de Vaso de Leche de la

Municipalidad distrital de Arapa -2022

Tipos de Comunicación Frecuencia Porcentaje

Agresiva 3 4.1%
Pasiva 30 43.7%
Asertiva 3 4.1%
Total 36 100.0%
Fuente: Encuesta aplicada por la estudiante de x semestre de la practica intensiva de la

F.T.S. de la UNA PUNO.-Municipalidad distrital de Arapa-2022

Interpretación:

En la tabla N° 2 Se muestra que el 43.7% de los encuestados manifestaron tener una

comunicación pasiva, Así mismo el 4.1% fue asertiva y agresiva respectivamente.

Por lo tanto, se indica que las socias del Programa Vaso de Leche, practican el tipo

de comunicación pasiva, la cual se manifiesta, que las socias no opinan, se quedan calladas,

no dan a conocer su opinión frente a una situación o problema, tienen miedo sienten que lo

que van a decir, opinar está mal, que no les van a dan importancia y que no tomaran encuenta

sus opiniones, tienen miedo a equivocarse, no expresan lo que sienten.

Según el autor (Fonseca, 2013):La comunicación pasiva es la que está relacionada a

las personas que no expresan sus necesidades, posturas, ni opiniones, son las personas que
 149

normalmente están de acuerdo con los otros, aunque vaya en contra de sus propias opiniones,

la trasgresión de los propios derechos al no ser capaz de expresar abiertamente los

sentimientos, pensamientos y opiniones o expresarlo de una manera, con disculpas, con falta

de confianza, de tal manera que los demás no puedan hacerle caso. Su principalcaracterística

es que a persona que la utilizan no expresa en forma abierta, directa.

Normalmente no hablan o lo hacen en forma mínima se muestran incapaces de hacer

valor su opinión, muestran una actitud claramente defensiva y de auto concentración se

sienteninseguros en su papel y deciden callarse, aguantar, adaptarse y ceder a la más mínima

presión.

Por otro lado, en un 4.1% de los encuestados manifestaron que tienen una

comunicaciónasertiva y agresiva respectivamente la cual estos dos tipos de comunicación se

dan de manera igual en un 4.1. %, la comunicación asertiva es aquella donde las socias dan

a conocer su punto de vista dan sus opiniones respecto a algo, no tienen miedo a expresar

sus opiniones, se da una comunicación fluida, en cuanto a lo que es la comunicación agresiva

es aquella comunicación en donde la comunicación de las socias se da mediante gritos

principalmente, en donde cada uno quiere hacer prevalecer su idea sin impórtale loque los

demás piensen o sienten.

Según el Autor Fonseca (2013): La comunicación agresiva es aquella comunicación

donde se impone la propia voluntad en forma agresiva, Las personas que comunican de

manera agresiva solo tienen en cuenta sus propios derechos y no tienen en cuenta los

sentimientos de los demás lo que perjudica la comunicación. este tipo de comunicación se

da cuando la persona expresa sus ideas en forma vierta y directa, pero afectando de alguna

manera a la otra persona, la persona de comunicación agresiva no oculta nada, habla muchas

veces sin medir las consecuencias que tendrá el mensaje a los demás.
 150

Así mismo el autor ya mencionado nos da a conocer que la comunicación asertiva es

la que está relacionada con aquellas personas que expresa sus necesidades, deseos y

opiniones, toma postura e situaciones y trata de entender a la otra persona antes de manifestar

sus sentimientos. este tipo de comunicación se da cuando la persona expresa sus ideas de

forma abierta tratando de no afectar de forma negativa a los demás, Así mismo esta

comunicación construye y ayuda a resolver las situaciones, conflictos, asimismo laspersonas

que se comunican asertivamente deben de estar preparadas para manejar inteligentemente

los conflictos interpersonales

Tabla 30 prueba de Correlación de Sperman

Correlaciones
Comunicación Empadronamiento

Rho de Comunicación Coeficiente de 1.000 .320**

Spearman correlación
Sig. (bilateral) . .007
N 70 70
Empadronamiento Coeficiente de .320** 1.000
correlación
Sig. (bilateral) .007 .
N 70 70

En el presente resultado se tiene una significancia de 0.007, menor a 0.05, lo que permite

afirmar que existe relación entre la comunicación con el empadronamiento.Se obtuvo un valor

del coeficiente de correlación de Spearman distinto de 0 (rho = 0,320), por lo que pode
 151

Tabla 31 Contraste de Hipótesis, correlación Spearman

Frecuencia Empadronamiento

Rho de Frecuencia Coeficiente de 1.000 .419

Spearman correlación
Sig. (bilateral) .000
N 70 70
Empadronamiento Coeficiente de .419** 1.000
correlación
Sig. (bilateral) .000
N 70 70
En el presente resultado se tiene una significancia de 0.000, menor a 0.05, lo que permite

afirmar que existe relación entre la frecuencia de la comunicación con el empadronamiento.

Se obtuvo un valor del coeficiente de correlación de Spearman distinto de 0 (rho = 0,419),

por lo que podemos afirmar que la relación es directa y moderada

Resultados para el objetivo 02

Determinar cómo se relaciona las actitudes con el Empadronamiento de las socias del

programa de vaso de leche de la Municipalidad distrital de Arapa 2022

Tabla 32 Actitudes según el clima organizacional de las socias del programa vaso de
leche de la Municipalidad distrital de Arapa2022.

Empadronamiento

Actitudes Moderado Alto Muy alto Total

F % F % F % F %

Respeto 17 24.3% 8 11.4% 0 0.0% 25 35.7%

Responsabilidad 18 12 2 32

25.7% 17.1% 2.9% 45.7%

Empatía 11 15.7% 11 15.7% 1 1.4% 23 32.9%

 152

Total 36 51.4% 31 44.3% 3 4.3% 70 100.0

Fuente: Encuesta aplicada por la estudiante de x semestre de la práctica intensiva de la

F.T. S. de la UNA PUNO.- Municipalidad distrital de Arapa-2022

Interpretación:

En la tabla N°6 Se muestra que el 25.7% tuvo una responsabilidad con el empadronamiento

alto, Así mismo el 1.4% tuvo empatía con el empadronamiento moderado.

Por lo tanto, se indica que las socias encuestadas del Programa Vaso de Leche manifestaron

que tienen responsabilidad, la responsabilidad de las socias es aquella dondecuando se les

asigna alguna función o la realización de algo lo realizan, asumen su responsabilidad, la cual

es positivo la práctica de responsabilidad para la organización

Según Cardona, (2011), define a la responsabilidad como una actitud muy importante

para todos. Reflejándose en a manera de hacer las cosas en el optimismo con que se afronta

las dificultades, en la madurez con que toma las decisiones, en no detenerse nuncapara llegar

a mejorar como persona, y, sobre todo, en la respuesta que se da a los deberesfamiliares,

profesionales y sociales.

Según el autor Sandoval Caraveo M. (2010). El clima organizacional es la percepción

delos miembros de lo que ocurre en una organización. El clima organizacional al igual que

el atmosférico se respira, se siente, vienen a ser aquellas actitudes y conductas que hacenla

convivencia social en la organización

Así mismo el 1.4 % de las socias del Programa Vaso de leche indican que tienen una

empatía entre socias, la cual es ponerse en el lugar del otro puesto que las socias no muestran

mucha empatía entre compañeras de la organización, muchas veces no entienden cuando

alguien tiene problemas y no puede asistir a las actividades, reuniones que se tienen dentro

de la organización, y las demás socias no entienden. La empatía es la capacidad de ser

 153

sensible, comprender, darse cuenta de los sentimientos, pensamientos, experiencias y

significados de otra persona.

Según el autor Fariña A (2015). La empatía es la capacidad cognitiva de percibir, en

un contexto común, lo que otro individuo puede sentir desde un punto de vista libre de

prejuicios. Me refiero a la capacidad y habilidad de las personas para ponerse en la situación

emocional de otras y comprender lo que sienten o incluso lo que puede estar pensando.

Es importante destacar que la empatía parte de comprender que los sentimientos de

una persona ante una determinada situación es posible, aunque nosotros en su misma

situación actuáramos de diferente forma o tuviéramos otros sentimientos diferentes.

En resumen, podríamos decir que la empatía es la habilidad para leer las emociones

y pensamientos de los demás ante una determinada situación sin prejuicios u opiniones

preestablecidas.

Así mismo el Autor (Alcantara, 2010), define las actitudes como el sistema

fundamentalpor el cual el ser humano determina su reacción y conducta con el medio que

nos rodea, son disposiciones para actuar de acuerdo o en desacuerdo respecto a un

planteamiento, persona, evento o situación específica; de los seres humanos tenemos

actitudes hacia diversos objetivos, situaciones y estas actitudes están relacionadas con el

comportamientoque mantenemos en torno a esos objetivos y situaciones. Todas las actitudes

implican creencias, pero no todas las creencias implican actitudes, cuando determinadas

actitudesespecíficas se organizan en una estructura jerárquica.

Tabla 33 Prueba de Correlación de Spearman

Clima Actitud
Organizacional es
 154

Rho de empadronamiento Coeficiente de 1.000 .539**

Spearman correlación
Sig. (bilateral) . .000
N 70 70
Desigualdad Coeficiente de .539** 1.000
correlación
Sig. (bilateral) .000 .
N 70 70

En el presente resultado se tiene una significancia de 0.000, menor a 0.05, lo que permite

afirmar que existe relación entre las actitudes con el empadronamiento. Seobtuvo un valor

del coeficiente de correlación de Spearman distinto de 0 (rho = 0,539), por lo que podemos

afirmar que la relación es directa y moderada.

CONCLUSIONES
PRIMERO: Se determinó que las relaciones interpersonales se relacionan significativamente

con el clima organizacional de las socias del Programa Vaso de Lechede la Municipalidad

distrital de Arapa-2022, el mismo se percibe que el coeficiente de correlación de spearman

rho = 0, .617** y es significativa en el nivel de 0,000, lo que permite afirmar que existe

relación entre las relaciones interpersonales con el clima organizacional. Se obtuvo un valor

del coeficiente de correlación de Spearman distinto de 0 (rho = 0,617), por lo que podemos

afirmar que la relación es directa y moderada y los resultados nos muestra que el 56.4 %

tiene una relación interpersonal pasiva, así mismo el 28.6% manifestaron una relación

interpersonal asertiva.

SEGUNDO: La comunicación se relacionan significativamente con el empadronamiento de

las socias del programa vaso de leche de la Municipalidad distrital de Arapa- 2022, el mismo

que indica que se tiene una significancia de 0.007, menor a 0.05, lo que permite afirmar que
 155

existe relación entre la comunicación con el empadronamiento. Se obtuvo un valor del

coeficiente de correlación de Spearman distinto de 0 (rho = 0,320), por lo que podemos

afirmar que la relación es directa y baja. Y los resultados nos muestra que el 42.9% de las

socias tuvieron una comunicación pasiva conel empadronamiento moderado, Así mismo el

7.1% manifestaron una comunicación pasiva con empadronamiento alto.

TERCERA: Se concluyó que Las actitudes se relacionan directamente con el

empadronamiento de las socias del Programa de Vaso de Leche de la Municipalidad distrital

de Arapa.2022, el mismo que indica que se tiene una significancia de 0.000, menor a 0.05, lo

que permite afirmar que existe relación entre las actitudes con el empadronamiento. Se

obtuvo un valor del coeficiente de correlación de Spearman distinto de 0 (rho = 0,539), por

lo que podemos afirmar que la relación es directa y moderada, y los resultados nos muestra

que el 61.4% de las socias tuvo una buena actitud, seguido del 1.4% que tuvo una actitud de

empatía con un empadronamiento moderado.

RECOMENDACIONES
PRIMERO: A la Municipalidad distrital de Arapa debe trabajar y establecer alianzas

estratégicas con instituciones públicas y privadas, para contribuir al desarrollo del programa

vaso de leche y especialmente a las socias de dicho programa para que desarrollen sus

capacidades y habilidades y así mismo generar emprendimientos de ellas para su desarrollo

de cada una que sean mujeres emprendedoras.

SEGUNDO: Desde la Facultad de Trabajo Social construir espacios de integración sociala

través de las practicas pre profesionales dirigidas a las organizaciones sociales, realizar

estrategias de acción a partir de la intervención profesional del trabajo social promoviendo

el desarrollo de la mujer el de relacionarse de manera libre y activa, el desarrollo de sus

habilidades y capacidades y generar emprendimiento de ellas mismas, así mismo crear

mecanismos de contacto entre sectores y así generar una red de trabajo que sea
 156

interdisciplinario que se aborden diversas temáticas relacionadas a los empadronamientos

de las beneficiarias.

BIBLIOGRAFÍA
Alcantara, J. (2010). Como educar las actitudes . madrid: Cardenas.

Artola , J, (2010). El devenir temporal y el lugar de los estimulos en la comunicacion tesis

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Fonseca, M. (2013). Comunicacion oral:fundamentos y practica estrategica (2da edicion).

Mexico .

Gonzales. (2002). Educando valores. lima: Mirbet.

Hernandez, R, (2016). metodologia de la investigacion 6ta edicion . mexico : McGraw -Hill

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Navas, R. (2010). Modificacion conductual,y disciplina asertiva . puerto rico : san juan .

Peralta, D. (2012). mujer y participacion . Mexico : F.C.E .

Vazquez, S. (2010). psicologia del comportamiento colectivo Universidad Obertade

Cataluya.

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yuliet, z. (28 de junio de 2014). ensayo de la toma de decisiones. Recuperado el 2019, de

https://es.scribd.com/doc/17776107/Ensayo-Sobre-La-Toma-de-Decisiones-Edna-

Autoguardado-1-Yuliet-Zapata.
 157

INFORME DE EDUCACIÓN SOCIAL

4.3 DENOMINACIÓN

“Concientizando la inclusión social en las socias del programa vaso de leche para el

bienestar de la población del distrito de Arapa. 2022”

4.4 INTRODUCCIÓN

Para mejorarlos empadronamientos y las organizaciones de los comités de vaso de

leche de las socias se llevó a cabo la capacitación del módulo 1 y 2 sesiones, las cuales

estarán estructuradas con sus perspectivas actividades, por ende este proyecto de

capacitación cumple las funciones desde el trabajo social para nuestra intervención y

ejercicio profesional, con este proyecto se plantea objetivos metas y contenidos temáticos,

para el respectivo desarrollo del proyecto se coordinó con la responsable del programa y

todas las presidentas del programa vaso de leche . de esta manera se motivó a las socias

del programa vaso de leche del distrito de Arapa 2022

4.5 DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES DE LA CAPACITACIÓN

Durante las necesidades presentadas en las presidentas del programa vaso de leche

fueron las siguientes problemáticas: los inadecuados empadronamientos que ellas realizan

para ser accesitarios a l programa vaso de leche que es 33%, las inadecuadas relaciones

interpersonales entre las beneficiarias 26%, exclusión social 20% para la selección de la

problemática se utilizó la jerarquización de problemas, por lo tanto, el problema que salió

y que se trabajó, y la realización de capacitar a las socias del Programa Vaso de Leche de

la Municipalidad distrital de Arapa y estos estos inadecuados empadronamientos que se

dan en las presidentas del programa vaso de leche que generan la exclusión social y causan

de que entre las socias del programa vaso de leche tengan conflictos entre ellas , generando

miramientos, falta de comunicación, que tengan malos entendidos, que no participen en

las organizaciones que se realiza en el programa y esto trae como consecuencias de que no
 158

permita el bienestar social y el crecimiento de la organización de manera adecuada a falta

de comunicación. En ese sentido se propone realizar y ejecutar el proyecto de capacitación

para poder contribuir y fortalecer las relaciones interpersonales entre las socias del

programa de vaso de leche de la Municipalidad distrital de Arapa.

4.6 OBJETIVO GENERAL

Concientizar y Explicar la forma de empadronamiento de las beneficiarias en el

Programa Vaso de Leche en la Municipalidad del distrito de Arapa.

4.7 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Propiciar la reflexión sobre las causas y consecuencias que trae una exclusión social

Fortalecer e incentivar un honesto empadronamiento e inclusión social de beneficiarios

que realmente requieran ser accesitarios al programa vaso de leche.

Fomentar una mejor inclusión social y honesto empadronamiento para el bienestar de

la población del distrito de Arapa.

4.8 EJECUCIÓN DE LA CAPACITACIÓN

Durante la ejecución de las sesiones se ha desarrollado un módulo y dos sesiones

cuyos temas son el empadronamiento y las relaciones interpersonales para la realización de

la capacitación. Se coordino con la responsable del programa vaso de leche, posterior a ello

también se conversó con la junta directiva.

4.9 METODOLOGÍA UTILIZADA EN EL DESARROLLO DE LA

CAPACITACIÓN

La metodología utilizada en la capacitación fue el enfoque constructivista, la cualestá

centrado en el desarrollo del aprendizaje significativo y vivencial, y que se da de manera

activa y participativa por parte de los participantes de la capacitación también el enfoque

constructivista se da desde un enfoque critico en donde los participantes son ellos mismos
 159

donde construyen su aprendizaje y que los facilitadores son los que guían en eldesarrollo de

esta construcción ,el desarrollo de la capacitación utilizando estrategias metodológicas

basadas en diversas técnicas teniendo en cuenta que cada sesión de aprendizaje es diferente,

no habiendo caminos iguales, y enfocados en nuestro objetivo y metas de capacitación.

Las técnicas a utilizar son la conformación de grupos de trabajo, lluvia de ideas,

dialogo, técnicas de animación, técnicas de evaluación, complementándose con la entrega

de materiales didácticos.

MODULO I

4.10 BIENVENIDOS

4.10.1 LOS INVITO A PARTICIPAR DE ESTE PROCESO DE CAPACITACIÓN

hagamos un empadronamiento honesto para tener una mejor calidad de vida

SESIONES

SESIÓN 1: depende de tus valores Mi calidad de vida

SESIÓN 2: Aprendiendo A Comunicarme De Manera Inclusiva

SESIÓN 1

“DEPENDE DE TUS VALORES MI CALIDAD DE VIDA”

 160

OBJETIVO. contribuir con un buen empadronamiento de beneficiarios del PLV entre las

distintas presidentas de cada comité de la municipalidad distrital de Arapa

ACTIVIDAD MOTIVADORA

TEMA: “lluvia de ideas”

TÉCNICA: “dinámica individual”, participación de 8 participantes escogida.

OBJETIVO: crear un ambiente de integración para que las participantes seinteresen por el

tema a desarrollarse.

MATERIALES: “hojas bon”

DURACIÓN: 20min

DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

“lluvia de ideas”

Se les da la bienvenida y se les explica a las de que se tratara la capacitación a desarrollarse

seguidamente de les da el título de la sesión que se realizara y se les pregunta a voluntarios

a que nos den ideas de lo que se a tratar la capacitación, seguidamente se les reparte hojas
 161

de bon en blanco para que cada una ellas escriban las respuestas y de esta manera se inicia

la capacitación

ACTIVIDAD BÁSICA

TEMA: cuidado familiar y salud nutricional

TÉCNICA: lluvia de ideas

OBJETIVO: brindar la oportunidad a las madres a que puedan dar ideas sobre el tema y

analizar la importancia de las funciones que ellas cumplen en casa

RESPONSABLE: Estudiante de la práctica intensiva I Y II, de la facultad de trabajo social

MATERIALES:

− Hojas boon

− lapiceros

− cesto

− plumón

DURACIÓN: 15min

PROCEDIMIENTO: se repartirá a cada uno de los participantes una hoja boom con sus

respectivos lapiceros para que ellas puedan escribir ideas sobre el tema que se está tratando,

luego se procederá a recoger en el cesto en forma de media luna armando así un abanico que

llevara un nombre en base al tema tratado.

ACTIVIDAD EVALUADORA
 162

Al concluir la capacitación se desarrolló la evaluación a las socias del comité sobre que

aprendieron del tema, se realizó con lo que es la aplicación de preguntas formuladas en donde

respondieron las madres. Duro 15 minutos.

SESIÓN II

APRENDIENDO A COMUNICARME DE MANERA INCLUSIVA

OBJETIVO: Fortalecer y mejorar el adecuado empadronamiento con una buena relación

interpersonal para la inclusión social entre las presidentas de los comités de la municipalidad

distrital de Arapa.

MOTIVACIÓN

La segunda sesión se realizó lo que es el tema de la comunicación, en donde se

comenzó con la técnica del abrazo en donde las madres se dieron un abrazo entre dos
 163

personas, posterior a ella se realizó la técnica de lluvias de ideas para recordar el temaya

aprendido en la primera sesión y así mismo esta misma técnica de la lluvia de ideasse utilizó

para la sesión II la cual duro 15 minutos.

DESARROLLO

Continuando con la capacitación se realizó lo que es la exposición sobre la

comunicación, tipos de comunicación se expuso con papelotes, con la participan de las

socias, la exposición duro 20 minutos. Posterior a ello se realizó lo que es la técnica de

presentación de casos en donde las socias debían de reconocer q tipo de comunicación se da

en los casos que se les dio para la cual se formó grupos la cual trabajaron, en donde una

persona por grupo salió al frente a exponer sobre el caso que se les dio y reconocieron qué

tipo de comunicación y analizar los casos presentados y relacionarlo con su organización

para ver qué tipo de comunicación practican en su organización y reflexionar del tipo de

comunicación que practican y que ellas mismas se den cuenta de que el tipo de comunicación

que practican no es la adecuada y que no permite el desarrollo de tener buenas relaciones

interpersonales lazos entre las socias ,la cual duro 25 minutos.

 164

FINAL

Se realizó una técnica de pelota preguntona para laevaluación de la sesión realizada,

luego se realizó lo que el compromiso en donde se comprometieron es poner en práctica en

donde cada una hablo y se comprometió en mejorar la comunicación entre las socias por el

bien del empadronamiento y la organización ya para la finalización se formó un círculo en

donde las madres se abrazaron entre ellas se les agradeció por la participación en la

capacitación y se les hizo comprometer a que en su comité generen una adecuada

comunicación por el buen funcionamiento y desarrollo dela organización la cual duro 15

minutos.

ASPECTOS FINALES

En los aspectos finales de la capacitación los participantes de la capacitación se

fueron contentos con el tema aprendido puesto que el tema desarrollo fue importante para el

comité para poder mejorar las relaciones interpersonales y poder contribuir a mejorar el

empadronamiento puesto que practicaban lo que es la comunicación pasiva, las madres

mismas dijeron de que es momento de que se practique lo que es la comunicación asertiva y

tener un desarrollo como organización.

INFORME DE GESTIÓN Y GERENCIA SOCIAL

Tabla 34 INFORME DE GESTIÓN Y GERENCIA SOCIAL

RESPONSA
ACTIVIDAD FECHA TAREAS BENEFICIARIOS
BLE
FLORES
A.P.

Los beneficiarios
EVELYN FIORELA

El
directos de primera
Empadronamient Tuvo la
Función prioridad los niños(as)
o de las duración de 2
de de 6 años y gestante
beneficiarias del mes 16 abril
empadron por 9 meses, de
ABARCA

programa vaso de de mayo

ador a segunda prioridad los
leche de la -16 de junio
ancianos a partir de 60
Municipalidad
años, personas con
 165

Provincial de discapacidad, niños

Puno. huérfanos y niños
desnutridos
25 de abril Se
realizó la
Alumna
Aplicación
Practicant
Encuesta a los de Las 46 presidentas de
e de
beneficiarios encuestas para distintos comités
Trabajo
el proyecto
Social
de
investigación

La actividad
Día de la Madre se desarrolló
(se les dio el 08 de mayo Organizad
sorpresa y comida ora y
Las madres de familia
para todas las Organización decoració
madres) de vóley por n
sus días
Reempadronamie También tuvo
nto Esto la duración de
particularmente se 4
Los beneficiarios
hace para la Meses 16 de
directos son los niños
actualización de abril al 16 de Empadron
menores de 6 años.
sus documentos julia antes que ado ra
de la madre y del se informe a
niño(a) contraloría
16 de junio
Alumna
Realización
Practicant
de la
Ejecución de la e de 46 presidentas de los
Capacitación
capacitación Trabajo diferentes comités
con sus
Social
Sesiones
(UNAP)
Respectivas
Niños, gestantes,
ancianos,
Distribución de
Se desarrollo Responsa discapacitados,
los productos de
el 19 de junio ble de desnutridos,
vaso de leche
PVL huérfanos, personas
con TBC.

LIMITACIONES:

En cuanto a la aplicación de encuestas al proyecto de investigación, hubo que esperar

a las madres porque muchas madres no llegaban en el tiempo señalado por el presidente para

entregar las encuestas e irse de inmediato

 166

En cuanto a la capacitación, las madres tuvieron que esperar porque no llegaron a

tiempo. No asistieron al 100% ya que en la zona del campo todas tienen sus ganados y se

van apuradas.

ACTIVIDADES NO PROGRAMADAS

Tabla 35 ACTIVIDADES NO PROGRAMADAS

FECHA ACTIVIDAD ROL QUE CUMPLIO RESULTADOS

DESARROLLADA

01-05- Dia del trabajador Se organizo juegos Se realizó los juegos

2022 deportivos por parte del deportivos en la escuela,
alcalde y su cuerpo de se hizo una
regidores confraternidad entre los
trabajadores del
municipio.
23-05- Lanzamiento Apoyo en el recibimiento Se tuvo la participación
2022 agrario de los organizadores del de las distintas
lanzamiento agrario comunidades al
lanzamiento agrario con
un 90% de aprobación
07-06- Desfile por el día de Realización del desfile en la Se cumplió con el desfile
2012 la bandera plaza de armas del distrito y las entregas de galletas
de Arapa. a los estudiantes de nivel
secundario, primario e
inicial.
20-06- Verificación de la Realización de las visitas a En un 60 % se realizó
2022 distribución de los comités en la lasvisitas a los comités
productos a las distribución que
socias en los programaron las
diferentes presidentas.
comités que se
realizaron.
 167

LIMITACIONES

Las limitaciones que se tiene es que para cualquier actividad el señor alcalde no hace

el comunicado con anticipación como por ejemplo a las actividades que hubo en el

lanzamiento agrario, en ese mismo instante pide apoyo.

En la verificación que hacemos a los diferentes comités, no se puede hacer al 100%

las visitas por motivos de movilidad ya que el señor alcalde no apoya para combustible ya

que las comunidades que tiene el distrito de Arapa zonas muy alejadas que no se puede ir a

pie.

ASISTENCIA SOCIAL

4.11 INFORME SOCIAL

4.11.1 Captación del caso social

El caso fue captado de manera directa por el mismo caso que se aproximó a la oficina

de programa vaso de leche, la señora de seudónimo Eleuteria indignada con los resultados

del programa vaso de leche con una actitud agresiva y prepotente y al mismo tiempo

echándose a llorar frente a nosotros entonces ella nos contó que en realidad necesitaba de

este programa porque el padre de sus pequeñas hijas lo había abandonado, ella con dolor y

frustrada nos contó que ya quiere morirse porque le desespera como mantener a sus menores

hijas , ella estaba en un estado de depresión.

Eleuteria tiene 28 años, natural del centro poblado villa de Betanzos del distrito de

Arapa, provincia de Azángaro, ella es abandonada por el padre de sus hijas, tiene su grado

de instrucción secundaria completa y su actividad es ama de casa.

Descripción de aspectos personal, familiar y social.

 168

Eleuteria desde su infancia vivió con su familia, en donde se relacionan entre los

miembros de su familia no era tan cohesionada debido a que los padres siempre estuvieron

pendientes de otros asuntos, abandonando a sus hijos en la parte afectiva y comunicativa.

Los conflictos empiezan desde su adolescencia cuando ella quería hacer lo que ella

quisiera , tomo malas decisiones, cuando termino su secundaria con más razón hizo lo que

quiso se fue a trabajar a la ciudad de Juliaca y ahí conoció al padre de sus pequeñas hijas y

quedando embarazada se viene a su tierra natal junto a sus padres el padre de sus hijas

también se viene con ellas y durante la convivencia tuvieron su segunda hija pero el padre

de sus hijas no les pudo sostener económicamente y opto por abandonarlas quedando ella en

total frustración y deprimida y cumpliendo con la responsabilidad de ser padre y madre para

sus pequeñas hijas.

Por otro lado, ella vive en la casa de sus padres en la cual también viven sus demás

hermanos quienes la miran feo a su hermana y a sus pequeñas hijas no tiene apoyo de su

familia por eso cae en una depresión. En el cuarto que ella vive no cuenta con amueblamiento

adecuado para el crecimiento de sus pequeñas niñas la cual la más menor tiene desnutrición,

y no cuenta con completos servicios básicos.

Resultados del diagnóstico del caso

La usuaria durante su crecimiento y desarrollo dentro de la familia ha estado ligado

a la usencia de afecto y calor familiar, ya que, los padres siempre estuvieron alejados de ella

e incluso de sus demás hermanos, dejando de lado la comunicación familiar y el afecto, lo

que hizo que la usuaria este propensa a estar en cualquier situación de influencia de malos

amigos.

Causas:
 169

El caso presentaba problemas de depresión y rencor debido a que el padre de sus

pequeñas hijas las abandono y tampoco quiere cumplir con sus responsabilidades de padre

y por otro lado sufre discriminación de su propia familia.

Factores de riesgo:

− Ausencia de comunicación entre padres e hijas es decir con la usuaria

− Conflictos entre la usuaria y el padre de sus pequeñas hijas

− Conflicto entre sus hermanos

− Abandono moral y material por parte del padre de sus hijas del caso social

− Abandono moral de parte de la madre hacia su hija.

La beneficiaria si goza regularmente de una relación con sus compañeras socias del

programa vaso de leche, ya que este es un espacio de socialización entre ellas en las

reuniones mensuales que tenemos, las consecuencias de Eleuteria que tiene 28 años con

secuelas de violencia, en conflicto con el padre de sus hijas por el abandono y cuidado de

sus hijas la cual la menor tiene una desnutrición leve según su control realizado en centro de

salud de Arapa que la madre actualmente se encuentra con problemas económicos para la

crianza de sus dos menores hijas, lo cual hace que la madre soltera padezca de necesidades

básicas para el cuidado durante el crecimiento y el desarrollo de sus menores hijas.

Técnicas e instrumentos utilizados

Visita domiciliaria: consiste en el desplazamiento hacia su domicilio, utilizando para

ello la técnica de observación y la entrevista para obtener la información de Eleuteria, en lo

cual coordinamos con ella para la visita respectiva a su casa, en lo cual su padre en algún

momento se mostró incomodo recordando la situación en que ella estaba jovencita.

 170

Dialogo: permitió expresarse al caso social y también entorno social (amigos,

vecinos, etc.) que nos transfirió información sobre el caso social y no tuvimos ningún

problema conversar con sus vecinos sobre el caso de la señora Eleuteria.

Observación: nos permite visualizar las actitudes y comportamientos del caso frente

a las personas de su ámbito social donde desarrolla sus actividades cotidianas, el caso se

mostró preocupada muy triste y arrepentida por haberse ido de su casa cuando era

adolescente y ella decía que no estaba consciente de lo que hacía.

Guía de entrevista sobre aspectos socio- económico: esta técnica nos permitió

conocer sobre los datos generales del caso, la situación económica, situación familiar,

condiciones de vivienda, situación de salud, recreación y uso del tiempo ella nos contó con

facilidad toda la situación económica que pasaba y por esa razón se iba a trabajar donde sus

vecinos y quienes le digan para que les ayude para poder solventar los gastos de sus menores

hijas.

4.12 FORMULACIÓN Y EJECUCIÓN DEL PLAN DE TRATAMIENTO

Actividades del tratamiento del caso

Se realizo la intervención juntamente con otros profesionales. Omo es la abogada y

la enfermera del ministerio de salud, para realizar con orientaciones respecto al problema

con el padre de sus hijas sobre la alimentación de sus hijas, para la cual se realizó

orientaciones, consejería y acompañamiento profesional de parte de la abogada del

ministerio de la mujer, así mismo se realizó el seguimiento respectivo al estado de

desnutrición, para lo cual se coordinó con Eleuteria y la encargada de centro de salud de

Arapa para que pueda acudir a sus controles de salud de su menor hija con la finalidad de

mejorar su estado de salud.Estado actual del caso social

 171

El estado actual del caso social es que ella se encuentra mejor a nivel de trabajo

porque encontró oportunidades laborales en el ámbito del municipio del distrito de Arap, el

cual le permite cubrir lagunas necesidades, ya que inicio con estudios primarios sus menores

hijas y necesita el sustento económico para ello y el estado desnutrición de la niña está en

proceso de tratamiento y ella está en poder de la madre. Su problema de alimentos por sus

menores hijas está en proceso en el ministerio de la mujer y se está haciendo el seguimiento

respectivo.

EJECUCIÓN DE LA PROPUESTA DE PROMOCIÓN SOCIAL

Resumen Ejecutivo

Título de la Propuesta: “Promoviendo las buenas relaciones interpersonales para

mejorar la capacidad de empadronamiento en las social del Programa de Vaso de
Leche del distrito de Arapa 2022.

Periodo Responsable: setiembre -julio2022

Responsable: Evelyn Fiorela Abarca Flores

Desarrollo de la Propuesta

Tabla 36 Desarrollo de la Propuesta

EJE ESTRATÉGICO N°1

Empadronamiento
OBJETIVO: Concientizar y fomentar el empadronamiento honesto para el desarrollo
de las sesiones de las relacionesinterpersonales entre las organizaciones
Diagnostico/components
Económico La gran mayoría de las socias del programa vaso de leche
de la
Municipalidad distrital de Arapa, se dedican al comercio informal
debido a la falta de oportunidades de trabajo o también porque en
algunos casos no llegaron a concluir sus estudios secundarios o
superiores por diversos factores ya sean económicos o de salud. El
tener que asumir responsabilidades conyugales a temprana edad
ejerciendo diferentes ocupaciones ya sean eventuales o
 172

permanentes tales como: agricultores, ganaderos, pesqueros o

comerciantes informales, etc.
Social Las socias del PVL, son vulnerables y en situación de extrema
pobreza.
Cultural Las socias del programa vaso de leche, provienen de cultura
como son de la zona quechua , estas cultura se vienen
manifestando en sus pensamientos, costumbres, tradiciones,
valores.
Proyecto ESTRATEGIA PROCESO RESPONSABLE
Actividades
Difundir videos Técnicas audio Sensibilización
sensibilizador acerca visuales (video acerca de las Alumna practicante de la
del dela importancia causas del F.T.S
empadronamiento de la inadecuado
organización y empadronamiento.
participación.
Realizar talleres de -técnica de lluvia Lograr el auto
identificación de las de ideas diagnóstico de las Alumna practicante de la
causas y consecuencias del F.T.S
consecuencias de la -elaboración de inadecuado
exclusión social y trípticos empadronamiento
desigualdad (as) -conversación
participativa
 173

Desarrollo de la Propuesta

Tabla 37 Desarrollo de la Propuesta

EJE ESTRATÉGICO N°2 EDUCACIÓN

OBJETIVO: realizar un taller sobre la importancia de las relaciones interpersonales para
mejorar su empadronamiento en cada comité
Diagnostico/componentes
La gran mayoría de las socias del programa vaso de leche de la
Municipalidad distrital de Arapa, se dedican al comercio informal
debido a la falta de oportunidades de trabajo o también porque en
algunos casos no llegaron a concluir sus estudios secundarios o
superiores por diversos factores ya sean económicos o de salud. El
Económico tener que asumir responsabilidades conyugales a temprana edad
ejerciendo diferentes ocupaciones ya sean eventuales o
permanentes tales como: agricultores, comerciantes informales,
etc.
Las socias del PVL, son vulnerables y en situación de extrema
pobreza.
Social
Las socias del programa vaso de leche, provienen de diversas
culturas como son de la zona quechua, estas culturas se vienen
Cultural manifestando en sus pensamientos, costumbres, tradiciones,
idiomas y valores.
Proyecto ESTRATEGIA PROCESO RESPONSABLE
Actividades

Coordinación
con la
Importancia de las responsable del
relaciones programa vaso Alumna practicante de la
interpersonales Dinámica grupal
de leche. Y F.T.S
empoderamiento
de las socias en
los temas de
capacitación.
 174

Actividades Desarrolladas dentro y fuera de la Institución

Tabla 38 Actividades Desarrolladas dentro y fuera de la Institución

TITULO DE LA PROPUESTA: “Promoviendo las buenas relaciones interpersonales para

mejorar la capacidad de empadronamiento en las social del Programa de Vaso de Leche
del distrito

CAMPO PROBLEMÁTICO: Actualmente en el programa vaso de leche se ha generado

una total dejadez enel honesto empadronamiento del PVL, en cuanto a la exclusión social
es fundamental que se ponga en práctica la honestidad en las socias del programa vaso de
leche para que de esta manera disminuya la exclusión social .Considerando también el
cuidado familiar que hace referencia a las personas o instituciones que se hacen cargo de
sujetos con algún nivel de dependencia, son por tanto padres, madres, hijos, familiares,
personal contratado o voluntario, solo de esta manera se podrá cumplir con la visión del
programa vaso de leche, es asegurar el bienestar social, esto debido a una deficiente
empadronamiento de los nuevos beneficiarios.
OBJETIVO GENERAL: Desarrollar acciones de sensibilización para el
e m p a d r o n a m i e n t o h o n e s t o del programa vaso de leche. MDA - 2022
ACCIONES RELACIONADAS EN EDUCACION
ACTIVIDAD: Taller de inclusión social
LUGAR: auditorio del programa vaso de
leche.DIA: 28 de julio
HORA DE INICIO: 1:00pm HORA DE
SALIDA: 5:00pm
PARTICIPANES: presidentas
BENEFICIARIOS DIRECTOS: presidentas
BENEFICIARIOS INDIRECTOS: los
encargadosN° DE ASISTENTES: 46
ROL CUMPLIDO: organización del taller
RESULTADOS: se logró el interés de las
presidentas para que ellas puedan tener
buenos valores y hacer un buen y honesto
empadronamiento
 175

ACTIVIDAD: Día de la Madre LUGAR:

complejo deportivo
DIA: 8 de mayo HORA DE INICIO:
10:00amHORA DE SALIDA: 5:00pm
PARTICIPANTES: madres de familia y
familia BENEFICIARIOS DIRECTOS:
madres de familia por su día
BENEFICIARIOS INDIRECTOS: la
comisión organizadora N° DE
ASISTENTES: 150 personas
ROL CUMPLIDO: apoyo en organizar
RESULTADOS: se logró de manera
adecuada la entrega de losregalos para todas
las madres que fueron participes de esta
actividad realizada por el día de la madre, y
los regalos obtenidos mediante la
participación en general de todo el público
presente
ACTIVIDAD: Reempadronamiento
LUGAR: auditórium de la municipalidad de
Arapa
DIA: 10 de junio de 2022
HORA DE INICIO: 8:00am HORA DE
SALIDA: 6:00pm
PARTICIPANTES: madres de familia
BENEFICIARIOS DIRECTOS: los niños
BENEFICIARIOS INDIRECTOS: madres
N° DE ASISTENTES:85 personas
ROL CUMPLIDO: empadronadora
RESULTADOS: se logró inscribir al 90% de
los códigos programados para esta fecha ya
que por día está programado 6 códigos para
las inscripciones.
 176

CAPITULO V:
EVALUACIÓN DE LA EXPERIENCIA DE INTERVENCIÓN EN LA
INSTITUCIÓN A NIVEL DE LAS FUNCIONES PROFESIONALES
EVALUACIÓN DE INVESTIGACIÓN SOCIAL

5.1 INVESTIGACIÓN SOCIAL

Con respecto al proyecto de investigación Social dentro del título de investigación

están inmersos las dos variables tanto como la dependiente eindependiente, el planteamiento

del problema es clara en la investigación, también en lainvestigación se tiene antecedentes

tanto nacionales y locales, en la justificación no se tiene bien detallada en cuanto lo que es a

la investigación porque no se realizó de maneradetallada en la justificación, los objetivos de

la investigación, tanto el objetivo general y específicos están de acuerdo al problema objeto

de intervención, el marco teórico se realizó de acuerdo a las variables y dimensiones e

indicadores pero aún se tiene falencia en lo que es el marco teórico, las hipótesis de

investigación se dieron de acuerdo al problema objeto de intervención, las variables si tienen

relación con el objeto de intervención ,en lo que es en las dimensiones se realizó de manera

que vaya relacionadocon las variables, el tipo de investigación que se desarrolló es el básico

teórico, descriptico correlacional cuantitativo ,el método de investigación que se utilizo fue

el hipotético deductivo las técnicas utilizada fue la encuesta la que nos permitió recabar

información para la realización de la investigación ,no se muestran de manera concreta a lo

que es a las variables de la investigacion,los resultados si se presentan de acuerdo a los

objetivos tanto general y específicos planteadas en la investigación se presentó antecedentes

presentados en el proyecto de investigación.

5.2 EVALUACIÓN DE EDUCACIÓN SOCIAL

Tabla 39 Sección I

MOMENTOS INSTRUMENTO DESCRIPCIÓN REALIZACIÓN

SI NO
 177

Inicieo Pre test SESIÓN 1

Al comienzo de la parte 1, se
evaluó la asistencia observando la
cantidad de participantes que
asistieron a la capacitación
porque la asistencia fue muy
importante, así como el
conocimiento que los
participantes tenían sobre el tema
en cuestión. Se evaluó el acceso a
la capacitación. se les dio
preguntas complejas para que
respondieran y se observó que la
mayoría no respondía por lo que
esto nos permite saber cómo o
qué conocimientos previos tenían
los participantes, es importante X
saber el nivel de conocimiento
que tienen los participantes.
Además, la clase empezó un poco
tarde porque las madres no
llegaron a tiempo
Desarrollo Evaluación de la En el desarrollo de la sesión
sesión conocida, comienzan a explicar,
revelando cuál es el tema del
desarrollo de la sesión para ellos
mismos, dando ejemplos para el
correcto desarrollo de la sesión. ,
En cuanto a las técnicas de
construcción de la sesión, las
madres implementaron y
participaron en el construcción de
las técnicas en la exposición de
los socios, dos personas salieron
a presentar, un grupo tuvo una
reunión inconveniente porque no
querían salir a la exposición y se
dio cuenta salir a la exposición
Ambiente El ambiente en donde se
adecuado desarrolló la capacitación fue
cómodo para la realización de la
capacitación un ambiente amplio
en donde permitió poder trabajar x
las técnicas de manera más
cómoda en donde participaron
todos y así mismo poder
 178

Final Post Test En lo que es en el post test se

evalúo mediante preguntas en
donde
respondieron las preguntas y
unos respondieron bien y otros
respondieron regularmente

Tabla 40 Sesión II

MOMENTOS INSTRUMENTO DESCRIPCIÓN REALIZACIÓN

SI NO
Inicio Pre test SESION II
Al inicio de la parte 2,
comenzamos con el contenido de
la recopilación de conocimientos
previos mediante lluvia de ideas,
utilizando la técnica de las ideas
que se pueden obtener, para
observar que, si conocían el tema
de la sesión, se trata de x
comunicación, de igual manera,
lo que es la participación.
evaluado haciendo Técnicas
participativas de lluvia de ideas
Desarrollo Evaluación de la Durante el desarrollo de la
session segunda sesión por lluvia de
ideas, se hizo la presentación del
tema y así mismo, que casos se
dieron en los que participaron los
participantes y muchos de ellos
participantes que no aceptaban
que tenían comunicación pasiva
dijeron que estaban bien y poco a
poco poco, dando ejemplos, se
dieron cuenta de que la mayoría
de ellos estaban practicando lo
que es la comunicación pasiva
5.3 EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN Y LA GESTIÓN SOCIAL

Para las actividades programadas es muy difícil ejecutar las actividades realizadas

debido a que muchas de las acciones programadas se tienen que realizar de forma sincrónica

debido a que muchas de ellas no se han realizado por capacitación una persona tiene

desventaja que no llegan a tiempo es porque en el programa de vasos de leche no capacitan

 179

a las madres en el programa entonces no están familiarizadas con la capacitación, entonces

dijimos que el programa funcionó, pero se atascó entonces dijimos 80% hecho.

Para aquellos que están en actividades extracurriculares, lo que hace el

establecimiento o te encargan que lo hagas, las actividades del establecimiento al respecto,

las actividades ordenadas que se han realizado actualmente son casi inexistente, por lo que

se puede decir que el 80% de las actividades financiadas dentro de la organización ya se han

llevado a cabo.

5.4 EVALUACIÓN CASO SOCIAL

5.4.1 Evaluación Inicial

Es el primer contacto directo que tuvimos con el caso, del cual evaluamos su

estadopsicosocial del presente caso Actitud.

El primer encuentro que tuve con Eleuteria; ella se sentía un poco reservada e

incómoda, pero empezamos a decir todo acerca del abandono y decidió entonces acceder al

dialogo

5.4.2 Evaluación en el Proceso

La evaluación se realizó a medida que se va monitoreando los avances de la

superación del problema y el desenvolvimiento con las integrantes de su comité.

5.4.3 Evaluación Final

Proceso en donde el caso tendrá que mostrar los cambios con claridad, esto se

veráreflejado durante el seguimiento que se le realizará durante el año

5.5 EVALUACIÓN DE PROMOCIÓN SOCIAL

La propuesta de promoción social constituye un proyecto de gran relevancia para la

institución, se dificulto poder realizarlo, sin embargo, queda una propuesta para poder

ejecutarla en un futuro.