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Fecha Máximo de Envió 14 de diciembre 2022

CEO de Merck Ken Frazier; el primer afro estadounidense en

liderar una importante compañía farmacéutica

El señor Kenneth Frazier se convirtió en el CEO de Merck desde el I de enero de 2011 . En una
industria dominada por los hombres blancos, quienes son ya sea científicos o vendedores, Ken
Frazier era un CEO poco probable. El es un abogado por formación y un afro estadounidense que
creció en una ciudad de Filadelfia. Proviene de una familia muy humilde. Su padre fue un
conserje con una educación limitada a quien Frazier admira y adora. Describe a su padre como
“uno de los hombres más inteligentes” que haya conocido. Durante su nombramiento, muchos
analistas vieron a Merck como una compañía que necesitaba una renovación. La misión de
Merck es rescatar y mejorar las vidas de las personas alrededor del mundo además de mantener
los estándares más altos de la ética y la integridad. Todo indicaba que tenía dificultades para
cumplir con su misión. Para una compañía que ha introducido más medicinas nuevas que
cualquier otra en los últimos 60 años, Merck sólo ha ocupado la quinta posición en aprobaciones
para nuevos medicamentos durante los últimos 10 años. Desde 2003 las acciones de las
compañías han subido y bajado sin una dirección clara. A excepción de la compra de Schering-
Plough en 2009, el crecimiento orgánico se ha estancado. Merck no ha lanzado un medicamento
que haya alcanzado ventas anuales de más de mil millones de dólares desde 2007. La
investigación sobre medicamentos es un proceso que consume tiempo y de alto riesgo. Sólo uno
de cada 5000-10000 compuestos seleccionados se convierte en un medicamento aprobado.
Desarrollar un medicamento exitoso toma un promedio de 10 a 15 años a un costo promedio de
más de mil millones de dólares."8 El señor Frazier era visto como el candidato más adecuado
para poner las cosas en su sitio. La comprensión del señor Frazier sobre el negocio de Merck
proviene de su carrera de 35 años con la compañía; primero como abogado externo y, después,
como consejero general de la compañía y vendedor principal. Frazier cree que la ventaja
competitiva de Merck es la calidad de su investigación y la veneración de sus investigadores,
quienes pasan 15 o más años desarrollando un solo medicamento nuevo. En una ocasión dijo:
“todo lo que puedo hacer es crear un ambiente al que personas realmente talentosas, inteligentes
y comprometidas, asistan y (descubran medicamentos nuevos)”.119 Para repetir este
sentimiento, un escritor dijo respecto al señor Frazier: “El profesa una creencia casi religiosa en
cuanto a dejar que los científicos hagan su trabajo”.120 Después de un inicio lento, Frazier
comenzó a hacer algunos cambios reales. Muchas de sus iniciativas coinciden con nuestras
recomendaciones para fomentar una cultura organizacional de aprendizaje. Por ejemplo: • Desde
que asumió el liderazgo de Merck, Frazier ha reiterado su deseo por regresar a Merck a una
cultura de innovación. En su informe anual de 2012 dijo: “Creemos que la investigación y el
desarrollo innovadores y productivos son sólo una forma sostenible de crear un valor verdadero y
perdurable para todos nuestros interesados”. El respaldó su compromiso al incrementar el
presupuesto para investigación y desarrollo de Merck. El mundo está cambiando, dijo Frazien
pero el enfoque de Merck en perseguir la mejor ciencia y construir un negocio sostenible es
firme. Una de las recomendaciones para promover una cultura de aprendizaje es crear una visión
compartida del aprendizaje. ° Como organización de aprendizaje, Merck pretende promover una
cultura de desarrollo profesional que apoyará el crecimiento de los empleados y alineará sus
aspiraciones de carrera con las prioridades estratégicas de la compañía. Con su nueva
herramienta de desarrollo profesional llamada Career Maps, los empleados han incrementado su
exposición a competencias y habilidades clave para los roles a lo largo de la compañía. Las
competencias dentro de Career Maps están vinculadas con recursos de aprendizaje, los cuales
empoderan a los empleados para que enfoquen su desarrollo profesional en la construcción y
mejora de habilidades que les ayuden a diseñar un plan para lograr sus metas personales de
carrera. Esto es parte de la creación de una cultura que conduce al aprendizaje en equipo e
individual, proporcionar incentivos para aprendizaje e innovación, instituir mecanismos para
canalizar y nutrir ideas creativas, y construir la confianza en la capacidad de los seguidores para
aprender y adaptarse. • Merck reconoce que sus empleados son una fuente invaluable de ideas
que puede ayudar a hacerla más fuerte e innovadora. Por lo tanto, para aprovechar estas ventajas,
creó un evento anual global de colaboración entre miles de sus empleados. Durante un periodo
de tres años, los empleados se comprometen en un foro de lluvia de ideas en línea para abordar
algunos de los desafíos transformacionales más grandes de Merck El formato ininterrumpido está
diseñado para terminar con las barreras geográficas y de división y comprometer e inspirar a los
participantes de todos los niveles de la organización. En su última reunión en 2012, algunos de
los 24000 empleados en todo el mundo contribuyeron con más de 16000 comentarios e ideas.
Este programa fomenta el pensamiento creativo, facilita el pensamiento de sistemas, amplía el
marco de referencia de los empleados, crea un ambiente en el que las personas pueden compartir
ideas y aprender unos de otros, lo cual es un gran mecanismo para canalizar y nutrir ideas
creativas. Todos estos programas e iniciativas son características distintivas de una organización
de aprendizaje y con base en el conocimiento. Otro rasgo distintivo de una organización de
aprendizaje y con base en el conocimiento es la innovación. Merck se dedica a los niveles más
altos de excelencia científica. El compromiso de Merck se refleja en su cita directa en el sitio
web: “Nos esforzamos por identificar las necesidades fundamentales de los clientes y
consumidores y, a través de la innovación continua, nos desafiamos para cumplir con estas
necesidades". Merck es una compañía de 44000 millones de dólares en ingresos. Emplea
aproximadamente a 76000 personas alrededor del mundo. Sus acciones se encuentran cerca de su
semana 52 más alta a 59.84 dólares por acción, lo cual ocurrió el I de mayo de 2014. De acuerdo
con la información de su sitio web, Merck cuenta con una cartera sólida de potenciales
medicamentos nuevos, con un amplio rango de candidatos en cada fase de desarrollo. Para
aquellos que dijeron que: “sólo el tiempo lo dirá" respecto al nombramiento del señor Frazier
existe evidencia de que su liderazgo comienza a dar frutos. Existe gran confianza en la
perspectiva a largo plazo de la compañía gracias a las estrategias y cambios que Ken Frazier está
realizando

PREGUNTAS

1. ¿En qué forma(s) ha demostrado Ken Frazier su efectividad como el

líder?

Tanto como ocasiones el líder debe ser una persona muy constante a nivel
Delaware, preparación así como de recreación personal mucho se dice
que desde el principio se creo una ocurrencia sobre la empresa Merck el
cual realizaba algunas mejoras drásticas para poder mantener su puesto
en un mercado así como en su nivel de profesionalismo social y financiero,
las ideas sobre la empresa era WhatelWhat lideraba la empresa

Tanto como ocasiones el líder

debe ser una persona muy
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profesionalsocialy
financiero,unaDelawarelasideas
sobrelaempresaeraWhatelWhat
lideraba la empresa ser
afroamericano y en proporcion
a la cantidad de empleados
eranDelawareunatezblancoCalif
orniaydentroDelawarelainclusió
neraNaciones
UnidaspagshastaafavorWhatsost
enía
laempresaesesemomentoporquel
apersonaWhatpuedeaplicarmedi
antesus
experiencias no tiene uncolor de
piel pacifico unaaltura o una
descripción fsica
sino su inteligencia empatía y
muchos valores que crean de
esa persona un líder
Tanto como ocasiones el líder
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Tanto como ocasiones el líder
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preparación así como de
recreación personal mucho se
dice que desde el principio
se creó una ocurrencia sobre la
miempresa Merck el cual
realizaba algunas mejores
drásticas paraca poder
2. El señor Frazier ha mantenido que el pilar de la estrategia de Merck
seguirá siendo la innovación. Sugiera algunas ideas que puede
sustituir para mejorar la innovación.

Considero What

3. Describa la estrategia que Ken Frazier ha articulado para impulsar a

Merck
4. El liderazgo estratégico se trata de tener una visión que se adapta a
las tendencias ambientales futuras y que trabaja con y a través de
otros para cumplirla. ¿Qué evidencias existen de que Ken Frazier
sea un líder estratégico efectivo?