10 EJEMPLOS REALES DE EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO

Preparado por A2S tomado de Post de Amazonia_Team

Para uso interno de Análisis en Talleres A2S

Los equipos de alto rendimiento dentro de las organizaciones son equipos con
los objetivos muy claros, y que además conocen a la perfección los pasos a seguir para su
consecución. Más allá del cumplimiento de sus objetivos, estos equipos, están formados por
personas que están muy motivadas y orientadas a los
resultados; establecen relaciones interpersonales sinérgicas, basadas en la confianza; y
poseen un alto desarrollo individual de las competencias denominadas de "alto
rendimiento", las 5c del trabajo en equipo (comunicación-colaboración-cohesión-
confianza-compromiso).

En este tipo de equipos, hay un factor distintivo en el que los equipos de alto rendimiento
puntúan muy alto, y es un factor que no tiene que ver con el nivel de competencia, sino con
nuestra actitud. En este sentido, cómo te posicionas frente a la adversidad y las dificultades,
tu disponibilidad para trabajar conjuntamente, o tu resistencia a la frustración marcarán
una diferencia notable en los resultados.
Te presentamos 10 ejemplos reales de equipos de Alto Rendimiento, que esperamos, te
sirvan de inspiración. No sé qué opinas tú, pero a nosotros nos resulta apasionante ver lo
que la fuerza unida, cohesionada y focalizada puede llegar a lograr.
10 ejemplos reales de equipos de alto rendimiento
¿Cuál es el secreto para obtener unos resultados espectaculares? Si hubiera una fórmula
única y válida para todos, ya la habríamos descubierto, seguro! Pero no, aún no hemos dado
con el santo grial del éxito, porque es una combinación única de factores que actúan en una
fórmula de alquimia perfecta. Sin embargo, hay un común denominador en todos los casos,
y es el foco en las personas, que son las que dan la vida a los proyectos y ponen en
marcha las ilusiones.

1- GOOGLE
Google, es el buscador más popular en Internet, una definición de eficiencia y productividad
que coloca a la empresa en uno de los ejemplos básicos de trabajo en equipo de alto
rendimiento. Google necesitó dos años de investigación para estudiar las dinámicas de
trabajo de más de 180 equipos, entrevistaron a más de 200 empleados y estudiaron
centenares de competencias de cada uno de los grupos de trabajo.
La idea de este estudio fue identificar el rendimiento de los equipos de trabajo. Sin embargo,
los primeros resultados obtenidos cambiaron el foco de la investigación. Descubrieron que
el secreto para la productividad en grupo estaba en la interacción entre las partes del equipo
y no en los elementos que lo forman.
Las claves de Google para tener el “equipo de trabajo perfecto” es la seguridad psicológica de
sus integrantes, la confianza en uno mismo y en las habilidades competitivas de sus
compañeros. Dejar claro la estructura y la calidad, es decir que cada integrante del equipo
está al tanto de cuáles son sus funciones dentro del equipo. Relevancia del trabajo, cada
actividad a realizar tiene una importancia personal y profesional para cada uno de los
integrantes del equipo. Y el impacto, todos los trabajos realizados tienen una trascendencia
dentro de la compañía.
 2 - C I R C O D E L S O L ( Cirque du Soleil )
El Circo del Sol es el más internacional dentro del mundo circense que recorre el planeta
Tierra. Sus espectáculos tienen 90 millones de espectadores, para tener este volumen de
público y este éxito se requiere de una organización profesional de altísima calidad. De ahí
que sea otro claro ejemplo de equipo de trabajo de alto rendimiento.
Sus claves a la hora de buscar el éxito de la compañía son claras. Para ellos el circo no lo
forma una sola persona, el circo es interdependiente, es decir, cada componente es clave. Se
trabaja la comunicación, se escucha y procuran que cada miembro del equipo entienda cómo
encaja cada pieza dentro del gran conjunto. Entienden la importancia de mantener al equipo
unido a la hora de trabajar fuera de la zona de confort. La responsabilidad es parte
fundamental de sus claves, respecto a los tiempos y el talento de todo el equipo.

3- STARBUCKS
La cadena de cafeterías Starbucks las podemos encontrar en casi todo el mundo. Y no es una
cafetería al uso, es un lugar donde acomodarse y pasar un tiempo agradable. Dentro de las
claves de éxito que sitúan a su equipo de alto rendimiento en lo más alto encontramos un
ambiente adaptado, es decir, todos los ambientes de Starbucks están adaptados para hacer
sentir cómoda a la gente, con colores y decoración que estimulan la creatividad, el trabajo y
las relaciones.
Ponen atención en el cliente, procurando darle una atención personalizada y estimulando
una relación a largo plazo. Se adaptan a las culturas, dado su internacionalización varía la
procedencia de su producto estrella, el café, así como las promociones. Cuida a sus
empleados, Starbucks tiene una de las rotaciones más bajas de personal en cuanto a empresa
se refiere. Consecuencia de buenos horarios, buenas prestaciones, etc.

4- APPLE
Apple es una de las grandes empresas con más éxito en los últimos tiempos. No solo se trata
de su diseño e innovación. Detrás de la imagen de su fundador (Steve Jobs) hay un gran
equipo que trabaja conjuntamente para que Apple sea lo que es hoy. Algunas de las claves
que sitúan a esta compañía en lo más alto es el cuidado en el detalle, y para trabajar con
detalle los miembros del equipo deben ser conscientes del meticuloso trabajo que hay que
llevar a cabo. Calidad, la escasa variedad de productos (frente a la competencia) muestran el
trabajo y la fijación por la calidad, y es que, menos es más en muchos casos.

5 - P R O C T E R & G AM BL E
Es la compañía que está detrás de un gran portfolio de marcas que “mejoran la vida de la
gente de todo el mundo”. Los consumidores están contentos, es por ello que dentro de la
organización se prioriza el talento de los equipos y el desarrollo individual. Además, P&G es
conocida por el entrenamiento de líderes.
Dentro de las claves de dar con un equipo de alto rendimiento encontramos el de proponer
retos concretos y claramente enfocados a las necesidades de la empresa. La necesidad de
innovar, de estar muy de cerca de clientes y proveedores. También aprovechan el
conocimiento de fuentes externas y establecen vías de aprendizaje sinérgico.
 6- COCA-COLA
Coca-cola es la marca de bebidas más internacional hasta la fecha. Su éxito no solo está
respaldado por su fórmula secreta, sino por la formación de un gran equipo de alto
rendimiento. Dentro de sus claves encontramos imprescindible la comunicación, tanto la
interna, como la externa, pues Coca-cola tiene un posicionamiento que invita a la “felicidad”,
y entendemos que entre los miembros de su equipo también tiene que reinar.

7 - M R . W O N D E RF U L
Mr. Wonderful es una empresa catalana de diseño. Y la colocamos en esta lista debido a su
éxito pues es un negocio que supo sacarle fruto a las posibilidades ilimitadas de internet.
Dentro de las claves de su éxito encontramos la importancia de hacer las cosas bien hechas
y el foco siempre puesto en el detalle. Esta marca promueve alegría y humor para generar
una gran comunidad y, por tanto, los miembros de su equipo son un pilar importante a la
hora de transmitir estos mensajes. La evolución, la invención y la reinvención son puntos
importantes dentro de la compañía.

8 - N E S TL É
Nestlé tiene una presencia en 194 países y ha desarrollado más de 2.000 marcas. La empresa
se caracteriza por ser una empresa multinacional, dependiendo así más de la globalización
que del mercado local. Una de sus premisas a la hora de contar con un equipo de trabajo es
el de delegar para innovar. Tratan con ello de ser más eficientes. Para cualquier
multinacional, la comunicación es un elemento clave para el buen funcionamiento de la
empresa, y Nestlé cuenta con importantes departamentos de comunicación para que cada
miembro de la compañía sepa y esté al tanto de lo que le rodea.
 9 - L O S D E T R O I T P I S T ON S
Los Detroit Pistons son un equipo de baloncesto que se alzó con grandes títulos de la NBA
en 1989 y 1990. Este caso ha sido estudiado debido al alto rendimiento que alcanzó entre los
años 80 y 90. El equipo se comportaba como una familia, protegiéndose y apoyándose. El
tiempo construyó está unión a base de un objetivo en común y una misma pasión. Contaron
con un gran líder, pero en este equipo no solo había uno, sino varios, el productivo, el
silencioso, el motivador y el guía espiritual. Todos estos puntos pusieron en el mapa a este
equipo que con trabajo y pasión alcanzaron el mayor de los éxitos en sus carreras
profesionales.

10- H A R V A RD
La universidad de Harvard es una de las más prestigiosas, tanto por su nivel académico,
como por sus integrantes, estudiantes con un gran intelecto. Harvard es una compañía, pese
a ser una universidad, puesto que la gestión es privada. Lo consideramos un caso de éxito
con un equipo de alto rendimiento basándonos en sus resultados, y a la vista está la cantidad
de célebres personajes que han salido de sus aulas. Formar equipo con los mejores
profesionales, generar unidad y compañerismo, tener un espíritu innovador y emprendedor
son algunas de las claves que lo llevan al éxito.

ANÁLISIS DE CASO
1) Describe el elemento principal que te llama la atención de cada empresa descrita:

Empresa Atributos que les llamaron la atención

1. Google
2. Cirque du Soleil
3. Starbucks
4. Apple
5. Procter & Gamble
6. Coca Cola
7. Mr. Wonderful
8. Nestle
9. Detroit Pistons
10. Harvard

2) ¿Qué atributos notas comunes a todas las empresas?

3) ¿Cuáles de estos atributos te parece que mejorarían mucho tu equipo de trabajo y tu propia
empresa?