UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE LA SELVA

División: Tecnologías de la información y comunicación

Carrera: ING. Redes Inteligentes y Ciberseguridad

Asignatura: administración del tiempo

UNIDAD TEMÁTICA: II. Liderazgo

Actividad: Investigación

Alumnos:

Giselle Esperanza Domínguez Sánchez

Jesús Emanuel Gómez rosales

Juan Enrique Alcázar Guzmán

Grado y Grupo: Aº “A” Turno: VESPERTINO

DOCENTE: Mtra. Gloria del C. Córdoba Hernández

Cuatrimestre: septiembre-diciembre 2022 Fecha: 15 de noviembre de 2022

Ocosingo, Chiapas
 Introducción
En esta actividad podemos ver que el liderazgo es el conjunto de habilidades
directivas que le permiten a un individuo influenciar sobre un grupo determinado
de personas e incentivarlas para que trabajen en forma entusiasta, a fin de
alcanzar objetivos y metas comunes.
Tipo de lider características objetivo ventajas Desventajas Ejemplo de un Donde se aplica
personaje

Democrático Basado en la la participación *genera *al inicio el proceso Nelson Mandela (1918- En la mejora de
colaboración y de las y los vínculos es lento 2013). Dirigente político procesos a medio y
participación. empleados en la importantes *las diferencias de surafricano víctima de largo plazo donde
El líder y los toma de *Resultados y opinión no se aclaran las políticas raciales del las opiniones de
subordinados decisiones les desarrollo del fácilmente Apartheid que cada colaborador
actúan como brinda mayor equipo *se pierden en las segregaba a blancos y puede enriquecer la
una unidad. motivación para *respeto de discusiones debido a negros, en favor de los toma de decisiones,
llevar a cabo decisiones la falta de acuerdos primeros. Llegó a ser ya que éstos
sus actividades individuales *la participación no es presidente de su país disponen de la
de manera *propicia la de todo el grupo tras décadas de prisión información
colectiva, iniciativa y durante su gestión la concreta de su
organizada y *resultados reconciliación de puesto. En
responsable, más rápidos y sectores altamente empresas donde la
mientras la guía de calidad radicalizados y la innovación es
de la persona redemocratización de crítica en los
líder hace más una sociedad hostil se procesos de
eficiente el hizo posible. trabajo.
cumplimento de
objetivos.
Autocratico El líder Enfatizar los *Rápidos *no hay trabajo en Marcos Pérez Jiménez. cuando una
concentra el resultados sin resultados equipo *Malas Militar y dictador persona, el jefe,
poderabsoluto. valorar el trabajo *Sale poca emociones venezolano, gobernó toma todas las
Los detrás de las información *Con el tiempo hay Venezuela desde 1952 decisiones y
subordinadossol personas que *Metas retrasos *Genera a 1958, luego de que transmite las
amente realizan las claras*impera dependencia un golpe militar en el órdenes a los
obedecen. actividades. el orden que participara demás sin tomar en
Tomar asumiera las riendas consideración las
decisiones del país desplazando al opiniones de sus
unidireccionales presidente subordinados.
sobre los legítimamente electo, el
objetivos, las escritor Rómulo
reglas y los Gallegos. Su gobierno
planes de tiránico tuvo un corte
trabajo. No modernizador y estuvo
delegar asociado al despilfarro
responsabilidad de la bonanza
es y llevar el petrolera, a pesar de
control de la las persecuciones,
información torturas y asesinatos a
confidencial. los que sometió a sus
contrincantes políticos.
Finalmente fue
depuesto en medio de
protestas generales y
un golpe de Estado que
le obligó a exiliarse en
República Dominicana
y luego en la España
franquista.
Transacciona Acuerdo mutuo hacer cambios *beneficio *Poco alcance Julio César En situaciones de
l entre jefe y en la empresa mutuo *No hay lealtad Uno de los líderes crisis o emergencia
equipo de que provoquen *El trabajo es permanente transaccionales más el liderazgo
trabajo mejores valorado *no genera famosos fue Julio transaccional puede
obediencia = expectativas y *Ambas partes efectividad en la César. Fue un gran ser muy útil si todos
pago. Una resultados más consiguen su empresa comandante militar y necesitan
transacción positivos. En objetivo *relación líder - político que comprendió agruparse para
entre ambas vez de alentar a trabajador es el poder de las cumplir rápido con
partes. los trabajadores impersona recompensas y los un objetivo a corto
a buscar el castigos. A menudo plazo
beneficio propio, daba a sus tropas una
se promueve la paga extra o beneficios
unidad y el si se desempeñaban
beneficio bien en la batalla, y
común. castigaba severamente
a quienes lo
desobedecían. Este
tipo de liderazgo le
ayudó a mantener el
control sobre sus
tropas y le llevó a
cosechar muchos
éxitos.
Laisses faire Estilo muy la poca *equipo *Si no hay Banqueros, las empresas que
liberal, el líder intervención de trabaja con información empresarios y un buscan un entorno
deja tomar la persona líder libertad y sin suficiente, se pierde presidente abierto y autónomo,
decisiones y en la toma de presión el objetivo Por tratarse de un donde sus
trabajar al decisiones, lo *personas *individual y se modelo muy próximo al empleados sean
equipo como cual le brinda un trabajan sin trabaja por objetivos pensamiento liberal del responsables de
mejor le parezca alto grado de necesidad de personales siglo XIX, el liderazgo sus decisiones para
autonomía a las líder *desarticulación y laissez-faire tuvo llevar a cabo tareas
y los *se aplica retrasos grandes exponentes con resultados
colaboradores. cuando las *poco trabajo en durante todo el siglo accionables.
personas equipo XX.
están Herbert Hoover,
empoderadas ingeniero de profesión,
secretario de comercio
y presidente de los
Estados Unidos.
Situacional Establece un dirigir un grupo *versatilidad *Solo el líder toma Paul Hersey y Ken situaciones donde
equilibrio u organización en la toma de decisiones Blanchard desarrollaron los resultados
entrelos tipos de varíe su forma decisiones *Poca relación entre el modelo de liderazgo esperados son
comportamiento de interactuar y *adaptación la gerencia y el situacional en 1969 repetitivos o cuando
que un líder abordar las del liderazgo liderazgo mientras trabajaban en el personal es
establece tareas en dependiendo *El equipo no opina el libro “Administración nuevo y poco
dependiendode función de las de las en las decisiones, del comportamiento capacitado. Estilo
las necesidades condiciones de necesidades comúnmente asumen organizacional”. de apoyo: Los
de su equipo de sus del E.T. lo que el líder colabores son
trabajo. colaboradores. *incentivar la especifica. competentes, pero
competencia pueden variar su
*fácil de usar y nivel de
entender compromiso. El
*La interacción líder confía en el
líder – equipo equipo y participa
es buena y no en las decisiones,
afecta el pero deja que el
respeto entre equipo fije el
ambos rumbo.
Transformaci Se basa más en alinear los *Desarrollo de *resultados visibles a Mahatma Gandhi. tiene lugar cuando
onal el crecimiento objetivos habilidades largo plazo Mohandas Karamchand los líderes y sus
primero individuales con sociales *no todos los lideres Gandhi fue un líder seguidores se
personal para los objetivos de *aumenta pueden ser transformacional ponen de acuerdo
llegar al laboral la Empresa para autoestima de transformadores*no carismático que para trabajar juntos
del trabajador y crear un impacto trabajadores lo siempre se utiliza consiguió inspirar en y avanzar en
así generar el positivo en las que favorece como sedebe, los indios la posibilidad conjunto a un nivel
crecimiento del personas, la muchas veces existe de una India Libre. de motivación
E.T. y la partiendo de la productividad abuso superior.
empresa. premisa de que de la empresa Sin necesidad de
el desarrollo de *menores convencer a nadie con
los individuos costes ya que palabras, encarnó en
repercutirá en el no hay su persona un futuro
éxito de la excesivo posible para millones
organización. cambio de de sus compatriotas.
personal
*aprendizaje
Y no se quedó ésto en
corporativo
una “buena idea” que
“sería bueno que
sucediera algún día”.
 Conclusión
En esta actividad pudimos ver que un líder debe ser capaz de dominar una gran
cantidad de funciones, que le permitan interactuar con las situaciones y dirigir con
eficiencia los destinos del grupo al que pertenece.
Los tipos de liderazgo son estrategias que sigue un líder para alcanzar sus
objetivos, ninguno de los tres es incorrecto o mejor que el otro, su funcionalidad
depende de la forma en que un líder los utilice para resolver los distintos
problemas que se presenten.
Sería un error si un líder tratara de actuar y dirigir su equipo con un solo tipo de
liderazgo, lo ideal es utilizar cada uno de acuerdo a las circunstancias que se
presenten.
 Bibliografias
Liderazgo empresarial: ¿cuáles son los principales estilos? (2021, 22 abril). Iberdrola.

https://www.iberdrola.com/talento/tipos-de-liderazgo

American Express. (2021, 8 septiembre). ¿Qué es el liderazgo democrático y qué

características tiene? Business Class: Trends & Insights | American Express.

https://www.americanexpress.com/es-mx/negocios/trends-and-insights/articles/que-

es-el-liderazgo-democratico/

ItandehuiGines. (s. f.). La uve heuristica. https://es.slideshare.net/ItandehuiGines/la-uve-

heuristica-79699345

ItandehuiGines. (s. f.). La uve heuristica. https://es.slideshare.net/ItandehuiGines/la-uve-

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Fuentes, E. (2021, 25 abril). Liderazgo Autocrático: Características, ventajas e

inconvenientes. El Líder Exponencial. https://liderexponencial.es/liderazgo-

autocratico-caracteristicas-ventajas-e-incovenientes/
 Evidencias de investigación
Giselle Esperanza Domínguez Sánchez
El estilo de liderazgo en un equipo de trabajo determina el comportamiento de sus
integrantes al momento de realizar tareas específicas y cumplir los objetivos que dicta una
organización. A diferencia de una persona líder con un estilo autocrático, que centra la
toma de decisiones y la asignación de responsabilidades en ella misma, en el liderazgo
democrático o participativo la interacción entre la persona a cargo y sus colaboradoras y
colaboradores es activa, el poder no se centraliza, y las decisiones se toman gracias a la
conjunción de ideas y estrategias.
En este artículo de Business Class, presentamos qué es el liderazgo democrático y sus
aplicaciones en el ámbito empresarial.
Características del liderazgo democrático
Estos son algunos de los comportamientos que distinguen a alguien que ejerce un estilo
de liderazgo democrático:
Escuchar activamente. Las propuestas de los demás siempre son tomadas en cuenta
para mejorar la situación actual y corregir los errores en la operación de una Empresa.
Delegar responsabilidades. El esfuerzo de todas y todos es altamente valorado, por lo que
la persona que toma las decisiones confía en el desempeño individual de cada integrante
del equipo para fomentar la construcción de un engranaje laboral eficiente.
Transmitir y fomentar empatía. Si la persona líder se pone en el lugar de los demás,
resultará más sencillo que comprenda la situación laboral por la que atraviesa cada
miembro del equipo.
Tomar decisiones por consenso. El cumplimiento de objetivos se basa en los acuerdos
conjuntos. Cada idea es tomada en cuenta para fomentar la participación e incrementar el
sentido de pertenencia y confianza en la Empresa.
Ventajas del liderazgo democrático
Este estilo de liderazgo ayuda a generar oportunidades de desarrollo y crecimiento
profesional en cada integrante del equipo, porque destaca las labores individuales para
optimizar la toma de decisiones y generar mejores resultados.
Una líder democrática o un líder democrático tienen la apertura de dirigir ideas
innovadoras y disruptivas hacia la generación de resultados, por ejemplo, muestran
especial interés en las últimas tendendencias de su área para incorporar nuevas
tecnologías, negociar tratos con proveedores o invertir en las nuevas necesidades del giro
de su Empresa o Negocio.
Por otro lado, un líder democático tiene la capacidad de elegir a las y los miembros más
capacitados de su equipo tanto para enfrentar una crisis, como para crear estrategias que
ayuden al crecimiento colectivo.
Desventajas del liderazgo democrático
Aunque el liderazgo democrático o participativo es uno de los más productivos para
cualquier organización, también puede tener desventajas. Por ejemplo, las respuestas no
suelen ser inmediatas porque se tienen que respetar los acuerdos tomados en equipo
para llegar a un consenso.
También, a pesar de que la persona al mando suele mostrar calidez, empatía y
compromiso, resulta casi imposible que todas las ideas se concreten en acciones, por lo
que puede haber conflictos o desacuerdos sobre la toma decisiones, por más que ésta se
lleve a cabo de manera democrática.
Autocratico
en qué consiste el estilo de liderazgo autocrático toma de decisiones:
Toda responsabilidad y todo el poder recae en el líder. La toma de decisiones se centra
en su totalidad en él, siendo éste quien elige el qué (marca los objetivos), el cómo (diseña
la estrategia), el cuándo (marca las fechas), el quién (elige el equipo) y con qué recursos
se cuentan. Cualquier otro miembro del equipo no tiene capacidad para tomar ningún tipo
de decisión. En ningún caso, el líder autocrático tiene que justificar su conducta ante el
equipo.
relación con los colaboradores:
El líder es quien inicia y dirige las diferentes acciones que deben de acometer los
colaboradores para el cumplimiento de los objetivos, que él mismo marca. Los
trabajadores simplemente deben de obedecer todo aquello que el líder dicta sin tener
capacidad de expresar opinión alguna. Los criterios de evaluación competencial no son
conocidos por los demás miembros del equipo y es el líder quién gestiona el sistema de
premios y castigos.
comunicación
El líder es el dueño de la información. Ésta la comparte con quien cree y cuando cree que
es conveniente.
La comunicación es unidireccional: del líder al subordinado. El líder autocrático ignora las
opiniones del resto de los miembros del equipo e impone siempre su voluntad. La
información no fluye y se queda estancada en los diferentes niveles de decisión.
ventajas del liderazgo autocrático
Exime de la responsabilidad de bajos resultados a todos los miembros del equipo ya que
ésta recae, en su totalidad, en la figura del líder.
Rápida toma de decisiones. Esto es ideal en situaciones críticas.
Altos desempeños a corto plazo ya que la probabilidad de que los colaboradores no
realicen las tareas encomendadas es muy baja, ya que éstas están totalmente
fiscalizadas y controladas.
Control total sobre el proceso. Éste es muy simple ya que todo él está controlado por el
líder.
Puede ser muy eficiente en campañas concretas cuando se requieren resultados a corto
plazo y los índices de rotación laboral son muy altos.
desventajas del uso del liderazgo autocrático. consecuencias de su uso
Sesgos en la realidad. Se tiene sólo un punto de vista para la toma de decisiones ya que
las opiniones de los colaboradores no son tenidas en cuenta.
Baja motivación. Muy enfocado a los resultados. La motivación del equipo pasa a un
segundo plano. Dicha motivación se va perdiendo gradualmente ya que los colaboradores
adolecen de información sobre la transcendencia del impacto de su trabajo en los
objetivos generales de la empresa.
Bajo sentimiento de pertenencia. Al carecer de libertad en la toma de decisiones, el
colaborador no se siente partícipe del cumplimiento de los objetivos así como de la misión
y visión de la compañía.
Baja autoestima. La autoestima de los colaboradores se ve mermada al no ser valorados
en ningún punto de la toma de decisiones. Éstos se sienten despreciados e infrautilizados.
Bajo compromiso. En ocasiones los trabajadores pueden cuestionar algunas de las
órdenes y decisiones tomadas por el líder disminuyendo así su compromiso hacia las
mismas.
Destrucción de la creatividad e innovación. La capacidad creativa y la innovación se ve
limitada a la capacidad de crear del líder, ya que las demás ideas no son tenidas en
cuenta.
Bajo clima laboral provocado por todas las acciones antes mencionadas.
Altos niveles de estrés que puede provocar a largo plazo una baja productividad.
Evidencias
Jesus Emanuel Gomez Rosales
¿Qué es el liderazgo transaccional y qué lugar ocupa en todo esto?
El liderazgo transaccional es un estilo de liderazgo que se centra en el orden, la estructura
y la planificación orientada a la consecución de los objetivos. Un líder transaccional le dirá
directamente a los miembros del equipo qué deben hacer. Como resultado, con este tipo
de liderazgo se prioriza mantener el statu quo, en vez de desafiarlo.
Los líderes de las empresas que aplican este tipo de liderazgo, con frecuencia, utilizan un
sistema de premios o recompensas para motivar al equipo. El liderazgo transaccional
apela al interés propio de cada miembro del equipo. Los incentiva a trabajar bien para
recibir beneficios o recompensas. En algunos casos, la teoría del liderazgo transaccional
puede incluir un estilo laissez-faire, que implica que el líder del equipo no intervendrá
hasta que lo necesiten.
¿Cuándo debería aplicar el liderazgo transaccional?
En Asana, uno de los valores de la empresa es “Ser auténtico (contigo mismo y con los
demás)”, así que seremos auténticos contigo y te diremos que no deberías usar el
liderazgo transaccional con demasiada frecuencia. Los líderes transaccionales aplican la
motivación extrínseca y las recompensas supeditadas a algún mérito (es decir, aquellos
reconocimientos sujetos a un comportamiento o logro). La ventaja de este tipo de
liderazgos es que motiva a las personas desde el principio con cosas que pueden
interesarles, como
el dinero o el reconocimiento. Sin embargo, la desventaja del liderazgo transaccional es
que los miembros del equipo tienden a centrarse solamente en lograr objetivos a corto
plazo para obtener esas recompensas.
Por consiguiente, el liderazgo transaccional puede ser un buen estilo para aplicar en
momentos en los que se necesita concentración o en situaciones de emergencia. Bajo el
liderazgo transaccional, una sola persona toma las decisiones. Puede ser perfectamente
útil si tu equipo o tú necesitan resolver algún objetivo en el corto plazo y tienen muy poco
tiempo. Sin embargo, es muy importante moderar el liderazgo transaccional con otros
estilos de liderazgo que reconozcan el desempeño de los empleados desde una
perspectiva más integral, para garantizar que el ambiente laboral que se genere sea
abierto y colaborativo.
Ejemplos de liderazgo transaccional aplicado por diferentes equipos:
Los equipos de ventas que pagan comisiones usan una forma de liderazgo transaccional.
Cuando un miembro del equipo de ventas cumple con su porcentaje esperado de
negocios cerrados, recibe una recompensa. Pero a la inversa, si no lo cumple, puede
recibir acciones correctivas.
En los equipos deportivos se usa con mucha frecuencia el liderazgo transaccional para
convencer a los miembros del equipo de hacer algo aunque no les guste, como puede ser
algún entrenamiento, para conseguir una recompensa personal; en este caso, ganar una
competencia.
En situaciones de crisis o emergencia el liderazgo transaccional puede ser muy útil si
todos necesitan agruparse para cumplir rápido con un objetivo a corto plazo. Esta forma
de liderazgo ejecutivo funciona mejor si un equipo necesita resolver un problema, en vez
de analizar posibles soluciones.
Ventaja: los equipos se centran específicamente en los objetivos
Los líderes transaccionales trabajan con objetivos establecidos (normalmente a corto
plazo). Es el motivo por el que los equipos que lideran logran una gran concentración para
concretar esos objetivos. El enfoque claro y de corto plazo implica que los miembros del
equipo conozcan qué deben priorizar para llegar a donde quieren.
En pocas palabras, este nivel de claridad puede ayudar a que los miembros del equipo se
centren en tareas específicas. Con nuestra investigación hallamos que el 29 % de los
empleados que padecieron agotamiento durante el año pasado informaron haberse
sentido sobrecargados de trabajo por la falta de claridad con respecto a las tareas y los
roles. Si les brindas a tus recursos humanos un objetivo claro, al explicarles lo que deben
hacer con un estilo de liderazgo transaccional, puedes ayudar a disipar esas dudas y a
que logren concentrarse en las prioridades correctas. Por ejemplo, un líder transaccional
puede establecer un objetivo para publicar cierta cantidad de artículos durante el mes o
conectarse con un número específico de clientes durante una semana.
Desventaja: los objetivos, por lo general, son a corto plazo
Cuando aplicas el liderazgo transaccional, debes definir objetivos claros que tu equipo
pueda alcanzar. Pero, para que esos objetivos parezcan alcanzables, deben ser a corto
plazo.
Es el motivo por el cual deberías aplicar diferentes tipos de liderazgos en distintos
momentos. El liderazgo transaccional puede ser muy útil para el equipo cuando las
acciones son a corto plazo, pero también debes ayudarlos a elaborar objetivos a largo
plazo. La clave está en pensarte no solo como líder, sino como entrenador del grupo.
Para más información sobre cómo establecer objetivos a largo plazo para ayudar a los
integrantes del equipo a desarrollar sus competencias, lee nuestro artículo sobre cómo
ser el coach de tus compañeros de equipo.
¿Qué es liderazgo laissez faire?
El estilo de liderazgo laissez-faire es de tipo más liberal, cuyo principal objetivo es crear
un equipo que pueda trabajar de manera independiente sin que el líder tenga que
intervenir constantemente. El líder asume un papel más pasivo pues, aunque determina
los objetivos y facilita los recursos, los trabajadores tienen una gran libertad y poder de
decisión.
Características del líder laissez faire
A diferencia del estilo autocrático, en el que el líder controla cada detalle y toma desde las
pequeñas hasta las grandes decisiones, el líder laissez faire se caracteriza por conceder
completa libertad a sus subordinados. No interviene directamente en el trabajo ni lo
supervisa continuamente. Solo brinda apoyo cuando los empleados lo piden.
Suele asumir un papel neutral, a diferencia de los líderes democráticos, que involucran al
equipo en la toma de decisiones y asumen un rol de experto. El líder laissez faire, al
contrario, brinda independencia operativa a su equipo y permite que tome decisiones
importantes, transfiriéndoles gran parte del poder.
Ventajas del liderazgo laissez faire
La empresa gana autonomía y puede seguir funcionando si el líder no está, ya que no es
imprescindible para tomar muchas de las decisiones.
Los empleados trabajan con más libertad, lo que se traduce en menos presiones y puede
generar sinergias e ideas muy interesantes.
Los trabajadores tienen más posibilidades de ascender pues ponen a prueba
constantemente sus competencias.
Desventajas del liderazgo laissez faire
Es posible que no se cumplan los objetivos empresariales, si los empleados no trabajan
centrados en los resultados.
Se genera hostilidad y conflictos entre los empleados, lo cual afecta el clima laboral.
Si los trabajadores tienen dificultades para motivarse y encontrar soluciones, disminuirá la
productividad.
La imagen de la empresa podría verse afectada debido al funcionamiento ineficiente.
Evidencias
Juan Enrique alcázar Guzmán
¿Qué es el liderazgo situacional?
El liderazgo situacional es una herramienta de liderazgo empresarial que le permite a las
compañías asumir diferentes estilos de liderazgo. Esto según la situación en la que se
encuentre la empresa y las necesidades que haya en el equipo.
Paul Hersey y Ken Blanchard desarrollaron este modelo en 1969. Pero, ¿cuál es el
propósito del liderazgo situacional? Su importancia radica en que se puede adaptar la
forma de gestionar un equipo, empresa y proyecto al estilo que resulte más adecuado y
eficaz en cada instancia. Asimismo, esto contribuye a lograr resultados exitosos.
Características del liderazgo situacional
Estas son las principales características del liderazgo situacional:
Modelo de liderazgo versátil que se adapta a cualquier modalidad de trabajo (ya sea a
distancia, presencial o híbrida).
Facilita el encuentro de oportunidades de mejora.
Permite la adopción de distintos estilos según las necesidades del momento.
Contribuye a un clima laboral positivo.
Permite la unión de los colaboradores y empleados, dando lugar a un equipo de trabajo
más sólido, autónomo y productivo.
Está alineado con el coaching.
Se caracteriza por la flexibilidad.
Ofrece excelentes resultados, incluso a corto plazo.
¿Qué necesitamos para ejercer el liderazgo situacional?
Ahora bien, pasar de la teoría del liderazgo situacional a la práctica es la clave. Para
ejercer el liderazgo situacional de manera efectiva, se requiere principalmente del
desarrollo de una habilidad blanda fundamental: una gran flexibilidad para la adaptación al
cambio en pos de mejores resultados. Esta debe realizarse de forma rápida y ágil, según
lo que cada momento requiera.
En adición, los líderes situaciones ejercen su rol con perspicacia, teniendo en cuenta
cuáles son las necesidades de las personas del equipo. Así, pueden evaluar la seguridad
y confianza y cuál es el nivel de motivación entre otras cuestiones.
No es de sorprender que las personas del equipo depositen toda su confianza en estos
líderes. Para lograr esto, es necesario trabajar en la comunicación efectiva y en las
interacciones positivas.
Otras cualidades que se necesitan para ser un buen líder situacional:
Abrazar el cambio.
Comunicación efectiva.
Comunicación fluida con el equipo.
Manejo de equipo y confianza en sus integrantes.
Saber inspirar.
Contribuir al compromiso con la empresa.
Fomentar la independencia de las personas que forman parte de la organización,
promoviendo su crecimiento y brindando apoyo.
Ser resolutivo (no se estanca en las formas de hacer rutinarias sino que aporta para la
solución de problemas).
Transformador
El reto de impulsar los cambios que permitan transformar a la organización va más allá de
la digitalización.
Enfrentamos una encrucijada en el liderazgo empresarial que no tiene antecedente
histórico. La crisis derivada por la pandemia por Covid-19 nos ha tomado a todos por
sorpresa. Sin duda, este factor externo, de alcance mundial, ha empujado a las
organizaciones a adaptarse al nuevo entorno económico y social. Es importante que, ante
todo, reconozcamos que el rol del líder es fundamental en la construcción futuro y
búsqueda de oportunidades de cada organización.
En su bestseller del año 2007 “La Doctrina del Shock”, Naomi Klein cita al célebre
ganador del Premio Nobel de Economía Milton Friedman para enfatizar cómo las crisis
sirven para catalizar transiciones bruscas hacia nuevos órdenes político-económicos:
"Sólo una crisis, real o percibida, produce un cambio real. Cuando se produce esa crisis,
las medidas que se adoptan dependen de las ideas que se encuentran alrededor".
Sin lugar a duda, los retos de la pandemia por Covid-19 presentan un riesgo más alto a
los que presentó la depresión de los años treinta.
El cambio estructural ya se ha instalado en nuestra actividad empresarial y directiva y,
como resultado, la mayoría de las organizaciones ha iniciado una carrera vertiginosa
hacia la transformación digital. La transformación digital en las empresas ha pasado de
ser algo innovador pero prescindible, a ser una condición indispensable para el éxito
empresarial sin embargo, el proceso de digitalización no basta por sí solo.
Si bien la analítica de datos, el machine learning, el cómputo en la nube, el internet de las
cosas y las tecnologías digitales, en general, proporcionan a las empresas nuevas formas
de hacer las cosas y les ayudan a implementar soluciones, en función de lo que
demandan ellas mismas y sus clientes, no deben entenderse como fórmulas mágicas.
Esta transformación va más allá de la mera implementación de las nuevas tecnologías en
el negocio, sino que abarca las distintas fases de la empresa hasta su raíz. Es por ello por
lo que la estrategia y la organización son importantes para llevar a cabo una
transformación digital. El artículo publicado en 2017 por el MIT y Deloitte “La estrategia,
no la tecnología, impulsa la transformación digital” antepone la estrategia, la gestión del
talento, la estructura organizacional y el liderazgo frente a la tecnología. Para que se
obtengan los resultados esperados, es necesario que vayan de la mano de un elemento
capaz de generar cambios estructurales en la organización. Ese elemento es elliderazgo
transformacional.
El liderazgo transformacional es un estilo de liderazgo en el cual los líderes alientan,
inspiran y motivan a los empleados a innovar y crear cambios que ayudarán a crecer y dar
forma al éxito futuro de la empresa. Es un estilo de gestión diseñado para dar a los
empleados más espacio para ser creativos, mirar hacia el futuro y encontrar nuevas
soluciones a problemas antiguos. Los empleados en el camino del liderazgo también
estarán preparados para convertirse en líderes transformacionales a través de tutoría y
capacitación.
El concepto de liderazgo transformacional comenzó con James V. Downton en 1973 y fue
expandido por James Burns en 1978. En 1985, el investigador Bernard M. Bass amplió
aún más el concepto, haciendo énfasis en que el modelo de liderazgo transformacional es
característico de los profesionales con una personalidad, visión y proyección tan sólidas
que son capaces de generar cambios positivos en las percepciones, motivaciones y
expectativas de los colaboradores que forman parte de sus equipos de trabajo.
Según Bass, estas son las características de un líder transformacional que los distingue
de otros estilos de liderazgo. Un líder transformacional es alguien que:
Alienta la motivación y el desarrollo positivo de los seguidores.
Ejemplifica los estándares morales dentro de la organización, y fomenta lo mismo de los
demás.
Fomenta un ambiente de trabajo ético con valores, prioridades y estándares claros.
Desarrolla la cultura corporativa alentando a los empleados a pasar de una actitud de
interés propio a una mentalidad en la que trabajan por el bien común.
Hace hincapié en la autenticidad, la cooperación y la comunicación abierta.
Proporciona entrenamiento y tutoría, pero permite que los empleados tomen decisiones y
se apropien de las tareas.
Resulta valioso resaltar que un líder transformacional se distingue no solo por ser una
persona con altas capacidades para la gestión empresarial, sino sobre todo por ser
alguien con la suficiente convicción e influencia para generar cambios profundos en la
manera de entender el rol de cada negocio. Es significativo resaltar que as
transformaciones de un líder de este tipo se reflejan en lo individual, lo grupal y, por
supuesto, lo organizacional ya que generan cambios tanto en la estructura empresarial
como en la cultura corporativa.
Mi invitación a considerar la aplicación del Liderazgo Transformacional, cuyo objetivo es
hacer realidad nuevas ideas y posibilidades, mejorando los resultados de la organización,
cambiando la forma en que se realiza el trabajo y minimizando el impacto del cambio en
las actividades diarias del equipo.