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CA-M0008
“ASESORIAS ALIMENTARIAS”
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PROGRAMA DE HIGIENE Y SANEAMIENTO
CA-M0008
ÍNDICE
I. OBJETIVO.........................................................................................................................3
II. ALCANCE Y CAMPO DE APLICACIÓN.......................................................................3
III. RESPONSABILIDADES..............................................................................................3
IV. PROGRAMA DE HIGIENE Y SANEAMIENTO........................................................4
1. CONTROL DEL AGUA....................................................................................................4
1.1. OBJETIVO..................................................................................................................4
1.2. ALCANCE..................................................................................................................4
1.3. DEFINICIONES..........................................................................................................5
1.4. PROCEDIMIENTO....................................................................................................5
1.5. FUENTE DE AGUA...................................................................................................5
1.6. ACCIONES CORRECTIVAS...................................................................................6
1.7. RESPONSABLES.....................................................................................................6
1.8. FRECUENCIA............................................................................................................6
1.9. DOCUMENTOS DE REFERENCIA........................................................................6
2. CONDICIÓN Y ASEO DE LAS SUPERFICIES EN CONTACTO CON EL
ALIMENTO.................................................................................................................................9
2.1. OBJETIVO..................................................................................................................9
2.2. ALCANCE..................................................................................................................9
2.3. DEFINCIONES...........................................................................................................9
2.4. CONDICIONES BÁSICAS.....................................................................................10
2.5. LAVADO DE MANOS.............................................................................................10
2.6. FRECUENCIA DEL LAVADO...............................................................................10
2.7. RESPONSABLES...................................................................................................11
2.8 NORMAS REFERENCIALES................................................................................11
3. PREVENCIÓN DE CONTAMINACIÓN CRUZADA...................................................12
3.1. OBJETIVOS.............................................................................................................12
3.2. ALCANCE................................................................................................................12
3.3. DEFINICIONES........................................................................................................12
3.4. PROCEDIMIENTO..................................................................................................12
3.5. MOVIMIENTO DEL PERSONAL..........................................................................13
3.6. HIGIENE DEL PERSONAL...................................................................................13
3.7. ESTADO DEL PERSONAL...................................................................................14
3.8. VESTIMENTA DEL PERSONAL..........................................................................14
3.9. COMPORTAMIENTO DEL PERSONAL.............................................................14
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I. OBJETIVO
Tener un establecimiento con instalaciones, almacenes, equipos, utensilios,
procesos, operarios y productos finales, que cumplan con normas sanitarias y
se elaboren productos inocuos de consumo directo a las personas.
III. RESPONSABILIDADES
Gerente General:
Es el responsable de proveer los recursos necesarios para la implementación y
vigencia del programa.
Jefe de aseguramiento de la calidad:
Es responsable de organizar y asegurar que todo el personal practique los
procedimientos descritos en el presente programa, así como del seguimiento
del mismo. toma decisiones sobre acciones correctivas en coordinación con el
jefe de producción; lleva la documentación y los registros. Supervisa y verifica
la limpieza y desinfección de la planta cuidando que los productos químicos
empleados estén disponibles para su uso.
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Supervisor de calidad:
Encargado de vigilar que el personal realice las acciones de limpieza y
desinfección en la planta y llenar los formatos diarios del programa. brinda
reportes al jefe de aseguramiento de la calidad.
Jefe de producción:
Encargado de supervisar las operaciones de la planta relacionadas y coordina
con el jefe de aseguramiento de la calidad las acciones de higiene y
saneamiento.
Asistente de calidad:
Verifica el cumplimiento de los procedimientos de higiene y saneamiento.
Reporta al jefe de aseguramiento de la calidad y a los supervisores de calidad.
Monitoreo de la planta de proceso con el fin de evitar cualquier contaminación
cruzada. Al igual que se monitorea el exterior de la planta de proceso, evitando
contaminación por externos. Vigilar el saneamiento de toda la planta, así como
el contar con los equipos, materiales y las herramientas necesarias para el
trabajo. Incluye verificación de limpieza de vehículos y rotación de productos.
Responsable de la vigilancia del agua potable; cloración, análisis
microbiológicos, periodos de limpieza de cisterna receptores acompañado de
su respectivo mantenimiento.
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1.1. OBJETIVO
Garantizar que el agua que entra en contacto directo con el producto, superficie
y equipos, este dentro de los límites permisibles de cloro residual en el agua.
1.2. ALCANCE
Aplica para el agua que se utilizará durante el proceso y después de este, que
tenga contacto directo con equipos de procesos y utensilios. El agua es
proveniente de la red pública (SEDAPAL).
1.3. DEFINICIONES
Abastecimiento: Proveer de agua en cantidad suficiente.
Agua Potable: Agua que ha sido sometida a un proceso de tratamiento y
no cuenta con microorganismos dañinos para la salud.
Cloración: Adición de cloro al agua.
Cloro combinado: Se compone de cloraminas inorgánicas y orgánicas
las cuales también contribuyen a la desinfección.
Cloro disponible: Cantidad de cloro equivalente al cloro liberado en una
reacción química específica. Utilizado para valorar o comparar
compuestos.
Cloro libre: Forma de cloro que existe en el agua como ácido hipocloroso
o iones hipoclorito que es bactericida.
Cloro residual: Cantidad de cloro que queda en el agua después de un
período de contacto específico.
Cloro total: Comprende el cloro libre y el cloro combinado.
Dosis de cloro: Cantidad de cloro añadida al agua.
Ppm: Partes por millón de un determinado compuesto
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1.4. PROCEDIMIENTO
Se seguirán las indicaciones establecidas en el procedimiento de control de
sistema de seguridad del agua (CA-P0003).
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1.8. FRECUENCIA
Se verificará 3 veces en el turno laboral se tomará registros de los niveles
residuales de cloro.
1.9. DOCUMENTOS DE REFERENCIA
De acuerdo al D.S. N° 007-98-SA, Reglamento sobre vigilancia y control
Sanitario de Alimentos y Bebidas, indica que: “En la fabricación de alimentos y
bebidas solo se utilizará agua que cumpla con los requisitos físico-químicos y
bacteriológicos para aguas de consumo humano señalados en el D.S. 031-
2010-SA, Reglamento de la calidad del agua para consumo humano que dicta
el ministerio de salud”.
“Las fabricas se abastecerán de agua captada directamente de la red pública o
de pozo y los sistemas que utilice para el almacenamiento del agua, deberán
ser construidos, mantenidos y protegidos de manera que se evite la
contaminación del agua”.
“Los conductores de fábricas de alimentos y bebidas deberán prever sistemas
que garanticen una provisión permanente y suficiente de agua en todas sus
instalaciones”. D.S. N° 031-2010-SA, “Reglamento de la calidad del agua para
consumo humano”.
UFC/100 ml a
Bacterias de Coliformes Totales 35° C 0 (*)
UFC/100 ml a
E. coli 44.5°C 0 (*)
Bacterias Coliformes UFC/100 ml a
Termotolerantes 44.5°C 0 (*)
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2.1. OBJETIVO
Mantener todas las superficies que entran en contacto con el producto a lo
largo de su procesamiento en condiciones de higiene y desinfección adecuadas
de manera que garanticen la inocuidad del producto.
2.2. ALCANCE
Comprende a todas las superficies que entran en contacto en el proceso de
elaboración del producto desde la recepción hasta obtener el producto
terminado en la línea de cecina.
2.3. DEFINCIONES
Detergente: Sustancia que ayuda a la remoción de partículas y reducen
el tiempo de limpieza y el consumo de agua.
Desinfectante: Sustancia que destruye o inactiva a los microorganismos
extraños.
Desinfección: La reducción del número de microorganismos presentes
en el medio ambiente, por medio de agentes químicos y/o métodos físicos
a un nivel que no comprometa la inocuidad del producto.
Enjuagar: Lavado ligero
Limpiar: Hacer que un lugar quede libre de lo que es perjudicial en él.
Limpieza en seco: Es sencillamente usar una escoba, cepillo o
restregador, barrer las partículas alimentarias y la suciedad de las
superficies.
Limpieza de rutina: Es la que se lleva a cabo al final de una operación.
Limpieza profunda: Es la que se lleva a cabo después de cierto período
de uso de las superficies de contacto.
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2.7. RESPONSABLES
Jefe de aseguramiento de la calidad.
Supervisor de calidad.
Asistente de calidad
2.8 NORMAS REFERENCIALES
D.S. N° 007-98-SA, Reglamento sobre Vigilancia y Control Sanitario de
Alimentos y Bebidas; indica que: “La aplicación de rodenticidas,
insecticidas y desinfectantes debe efectuarse tomando las previsiones del
caso para evitar la contaminación del producto alimenticio.”
Código Internacional De Practicas Recomendado - Principios Generales
De Higiene De Los Alimentos CAC/RCP 1-1969, Rev. 4 (2003)
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3.1. OBJETIVOS
Evitar la contaminación cruzada del producto por malas prácticas del personal,
inadecuada separación del producto terminado y en proceso, y por el mal
tránsito del personal relacionado.
3.2. ALCANCE
Aplicable al personal del proceso, almacén de materiales e insumos, y todo
aquello que interviene en el proceso de la línea de cecina.
3.3. DEFINICIONES
Contaminación Cruzada: es la transferencia de contaminantes
biológicos a los productos alimenticios, provenientes de los alimentos
crudos, los manipuladores de alimentos o el ambiente de la manipulación
de los alimentos.
Germicida: Agente químico o biológico que mata a los microorganismos
contaminantes.
Zona restringida: Área de la fábrica la cual ha sido aislada físicamente.
Personal autorizado: Personal que tiene permiso para un área de
trabajo.
Producto terminado: Producto envasado, rotulado y almacenado.
3.4. PROCEDIMIENTO
El proceso y el producto son conducidos de manera segura. Lo cual permite
una inocuidad en el producto final.
El área del proceso está delimitada por zona de trabajo. Lo que permite un flujo
continuo y sin interrupción. Los trabajadores deben permanecer
exclusivamente en sus respectivas zonas de trabajo. Los utensilios empleados
deben estar limpios y desinfectados, antes del inicio del proceso.
No se podrá salir del área del trabajo con la indumentaria puesta, ya que esto
puede ser un foco de contaminación.
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4. CONTROL DE PLAGAS
4.1. OBJETIVOS
Controlar las plagas para evitar la contaminación microbiana del producto y
establecer las medidas necesarias para controlar cualquier tipo de plaga.
4.2. ALCANCE
Es aplicable a toda el área proceso, almacén de productos terminados,
almacén de materia prima, patio de maniobras y área de influencia sanitaria.
4.3. DEFINICIONES
Aspersión: Aplicar un producto en forma líquida o suspendida,
solubilizado o emulsionado en otro líquido que puede ser agua o un
solvente orgánico.
Cebo: Producto químico del agrado de los roedores en los que va
incorporado el rodenticida.
Cebadero: Depósito que contiene el cebo.
Control: Conjunto de medios diseñados para limitar, atenuar, destruir o
dominar cualquier agente perjudicial que infeste un alimento.
Infestación: Presencia de agentes destructores tales como insectos
roedores, aves que deterioran un producto.
Fumigación: Aplicación de plaguicidas en un área determinada para
combatir plagas.
Plaga: Cualquier organismo vivo de naturaleza animal tales como
insectos (en cualquier de sus estadios biológicos), aves, roedores y otros
con propiedades de producir daños directos o indirectos al producto.
Plaguicida: Es una sustancia de naturaleza química o biológica para el
control de insectos, roedores u otros organismos nocivos a un alimento.
Rodenticidas: Sustancia química utilizada para destruir roedores.
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4.4. PROCEDIMIENTOS
El área de influencia sanitaria deberá eliminarse toda la basura y desechos
orgánicos que sirvan como refugio y atrayentes para las plagas. Cada residuo
debe de estar separado por tipo de residuo y rotulado:
• (Residuos peligrosos (rojo): Latas de pintura, trapos con aceite y/o
petróleo, etc.
• Residuos no peligrosos (negro): Tierra, trapos, etc.
• Metal (amarillo): envases de hojalata descartada, varillas de Fe, etc.
• Papeles (azul): Propios de la oficina, almacén, cartones, etc.
• Plástico (blanco): Bolsas, recipientes plásticos, etc.
• Orgánicos (marrón): Residuos orgánicos.
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5. LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN
5.1. OBJETIVO
Asegurar la adecuada limpieza y desinfección de la estructura física de la sala
de proceso, almacenes, zonas de tránsito, zonas comunes y de los equipos
involucrados de tal modo que se mantenga un ambiente de trabajo higiénico
garantizando la inocuidad de los productos procesados.
5.2. ALCANCE
El alcance se da en la línea del proceso, áreas donde labore el personal, los
contenedores donde se dispondrá la materia prima e ingredientes, equipos,
utensilios y materiales que tengan en contacto con el producto directamente.
5.3. DEFINICIONES
Contaminación alimentaria: Presencia de todo aquel elemento no propio
del alimento y que puede ser detectable o no, al tiempo que puede causar
enfermedades a las personas.
Desinfección: Reducción de los microorganismos presentes en el medio
ambiente, por medio de agentes químicos y/o físicos, a un nivel que no
comprometa la inocuidad del alimento.
Higiene: Todas las medidas necesarias para asegurar la inocuidad y
salubridad del alimento en todas las fases, desde la recepción, producción
o manufactura, hasta su consumo final.
Limpieza: Eliminación de tierra, residuos de alimentos, suciedad, grasa u
otra materia objetable.
Inocuidad de los alimentos: Se refiere a la garantía de que los alimentos
no causarán daño al consumidor cuando se preparen y/o consuman de
acuerdo al uso a que se destinan.
Instrucción de limpieza: Documento que describe paso a paso, en forma
detallada, cómo debe ejecutarse la actividad de limpieza y o desinfección.
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5.4. PROCEDIMIENTOS
El área donde se procesará se mantiene limpia y en orden, durante y después
de las actividades. Se mantendrá cerrados los accesos con otras áreas. Las
tareas de limpieza de los equipos (hornos, mesas de trabajo y/o utensilios,
etc.), son realizadas por los operarios y verificados por el asistente y/o el
supervisor de calidad.
La limpieza y desinfección es obligatoria cada vez que se ha cumplido 1 turno
de producción y después de efectuarse trabajos de mantenimiento o cuando se
considere necesario.
El personal destinado a las tareas de limpieza y desinfección es capacitado
para la aplicación correcta de los instructivos de limpieza y así prevenir
problemas que conduzcan a riesgos de contaminación en las líneas de
producción y almacenamiento.
Se seguirán las indicaciones establecidas en el procedimiento de limpieza y
desinfección (CA-P0004)
5.5. RESPONSABLES
Operadores de las maquinas
Personal de saneamiento y limpieza
Supervisor de calidad
Jefe de aseguramiento de la calidad
Asistente de calidad
5.6. ACCIONES DE CONTROL EN EL ÁREA
El monitoreo constante para evitar la contaminación cruzada evitando que
las superficies o utensilios de trabajo, que se encuentren sucios, no tomen
contacto con las limpias.
Monitoreo en el traslado de la materia prima, evitando el contacto con
otras superficies ajena a esta.
Control en el proceso del horneado, verificando superficies limpias y sin
rastros de corrosión.
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6.5. MONITOREO
El supervisor de calidad supervisará el almacenamiento, ubicación y rotulación
de los productos semanalmente. Los resultados de estas inspecciones se
registran en el registro de control de productos químicos (CA-R0005).
El control es permanente y continuo para un control adecuado.
6.6. RESPONSABLES
Jefe de aseguramiento de la calidad
Supervisor de calidad
Asistente de calidad
Personal de limpieza
6.7. DOCUMENTOS DE REFERENCIA
D.S. N° 007-98-SA, Reglamento sobre Vigilancia y Control Sanitario de
Alimentos y Bebidas; indica: “Disponer de un área para el
almacenamiento de productos no perecibles con ventilación e iluminación
adecuada y capacidad suficiente respecto al volumen de atención del
establecimiento. Los productos estarán ordenados según su clase y se
practicará una estricta rotación del stock. No se permitirá la presencia de
sustancias químicas, las que se almacenarán en áreas distintas.”
Código Internacional De Practicas Recomendado - Principios Generales
De Higiene De Los Alimentos CAC/RCP 1-1969, Rev. 4 (2003).
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7.1. OBJETIVO
Prevenir la contaminación que se pueda generar a partir de las deficiencias en
el mantenimiento de los servicios higiénicos, que pueden ser transportados por
el personal o por acción del medio ambiente (corrientes de aire) al área de
trabajo contaminando el producto.
7.2. ALCANCE
Este procedimiento considera todas las instalaciones de servicios higiénicos,
existentes en la planta de proceso y áreas administrativas.
7.3. DEFINICIÓN
Agente antiséptico: Sustancias antimicrobianas que se aplica en la piel
para disminuir el número de microorganismos.
Antisepsia de la piel: Es todo aquel procedimiento que reduce
significativamente la flora microbiana de la piel o membranas mucosas.
Desinfectante Producto químico que se aplican sobre superficies o
materiales inanimados o inertes con la finalidad de reducir los
microorganismos
Higiene de manos: Se considera al procedimiento de descontaminación
de las manos por medio de su lavado o la fricción con productos
alcohólicos.
Descontaminación de las manos: Reducción del conteo bacteriano de
las manos mediante la realización de fricción con antiséptico.
7.4. PROCEDIMIENTO DE LAVADO DE MANOS
Se seguirán las indicaciones establecidas en el instructivo de lavado de manos
(CA-I0003).
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7.5. VERIFICACIÓN
Se realiza controles microbiológicos a través de hisopados de superficies vivas,
anualmente por un laboratorio acreditado por el INACAL.
Evaluándose los siguientes indicadores:
Coliformes totales
Staphylococcus aureus.
Salmonella.
E. coli
Se mantendrá el registro de higiene y saneamiento (CA-R0001).
7.6. RESPONSABLES
Jefe de aseguramiento de la calidad.
Supervisor de calidad
Asistente de calidad
Personal de saneamiento y limpieza
7.7. DOCUMENTOS DE REFERENCIA
R.M. N° 449-2006/MINSA, La Norma Sanitaria para la Aplicación del Sistema
HACCP en la Fabricación de Alimentos y Bebidas y el D.S. N° 007-98-SA,
Reglamento sobre Vigilancia y Control Sanitario de Alimentos y Bebidas; indica
que:
Condiciones básicas
Los servicios higiénicos deben:
a) Mantenerse limpios, libres de basura y material orgánico
b) Disponer de letreros claros que instruyan al personal sobre el lavado y
desinfección de mano en los servicios higiénicos
c) Disponer de jabón líquido desinfectante, secador de manos, tachos
provistos con tapa
d) Disponer de materiales adecuados y exclusivos por áreas para la
limpieza y desinfección de los servicios higiénicos.
El personal de limpieza debe:
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Sala de desinfección
Lavado de manos
La finalidad primaria de lavado de manos es eliminar los contaminantes
microbiológicos y otros, es realmente notable la capacidad y destreza de las
manos del empleado para manipular, sin embargo, a medida que se ensucia,
las mismas características que hacen de las manos herramientas útiles,
también puede interferir con la limpieza y desinfección de ellas.
Para asegurar una higiene completa de las manos, se dispone de lavamanos
cuyos grifos se accionen de modo no manual, dispensador con jabón líquido
germicida, dispensador de papel toalla para el secado de manos y dispensador
de desinfectantes (alcohol en gel) y el tiempo mínimo para la acción debe ser
de 20 segundos.
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9.1. OBJETIVO
Verificar la aplicación de métodos, procedimientos y pruebas para evaluar el
cumplimiento de los procedimientos del plan de higiene y saneamiento.
9.2. PROCEDIMIENTO
Revisión de Registros: Revisar los registros del programa para verificar
la existencia de no conformidades y cumplimiento del programa. Tomar
las acciones correctivas en coordinación con el jefe de aseguramiento de
la calidad. Registrar la revisión en el check list de revisión de registros
CA-R0045.
Validación: El presente programa de higiene y saneamiento, es validado
mediante diferentes ensayos y acciones preventivas el cual ayudan al
buen funcionamiento del presente programa, para lo cual se realiza las
siguientes evaluaciones.
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FRECUENCIA
EVALUACIÓN
ESTABLECIDA
Tolerancias Microbiológicas en
superficies en contacto con los Cada 1 año
alimentos
Tolerancias Microbiológicas en
Ambientes (Aire) donde se procesa Cada 1 año
Alimentos.
Tolerancias Microbiológicas en
superficies vivas (Manos o guantes Cada 1 año
del personal)
Desinsectación Semestral
Desratización Semestral
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