La comercialización es aquella acción realizada por la empresa u organización

de comercializar un bien o servicio. Ahora bien, si sabemos que comercializar se

basa en por todos los medios lograr la venta del mismo entendemos que esta
acción es una de las más importantes que realiza la empresa. Para lograr la
comercialización ideal de un producto o servicio se deben ofrecer las
condiciones comerciales necesarias. El proceso de comercialización también
necesita de muchas estrategias con el fin de posicionar el producto entre los
mejores del mercado, y por ende, tenga el éxito deseado el mismo. Las
diferentes estrategias a aplicar son fruto del estudio exhaustivo no solo del
público consumidor, sino también de la competencia de mercados, el análisis
impecable de la productividad de lo ofrecido entre muchísimas otras. Si nos
damos cuenta el poder del comercio también es influido por la mentalidad del
consumidor y las necesidades del mismo, por ello si nos enfocamos en la
realidad socio-económica y política de un país, en este caso Venezuela podemos
encontrar muchos detalles a resaltar como por ejemplo; debido al poco poder
adquisitivo de más de la mitad de la población provoca que el producto más
vendido en la cesta básica quizás no sea el más sabroso, pero si el más
económico y el que tenga mejores resultados finales, entonces debido a esto las
estrategias de marketing quizás no sean las determinantes en el éxito de un
bien o servicio si este mantiene precios que están fuera del alcance de la
población, incluso si el proceso de marketing ha sido el mejor o si el producto es
el mejor elaborado. Por esto último las empresas tratan de cohibirse en cosas
como los empaques, los anuncios publicitarios, entre otras, y solo se concentran
en reacomodar los precios y hacer que este bien o servicio sea más accesible
para el público consumidor. Pero todo este proceso va de la mano, de la
realidad política y cultural de un país, ya que estos últimos son grandes
influyentes en la toma de decisiones de los compradores en su día a día.

Quizás seamos un poco redundantes al hablar del estudio o investigación del

mercado, pero debemos tomar en cuenta que este contribuye al éxito de un
producto. Gracias al hecho de poder recopilar y analizar el mercado al que
vamos adentrarnos, podemos deducir si el producto tendrá el éxito deseado y
por ende determinar el potencial del mismo, así como también saber que este
no tendrá el potencial imaginado ya sea por, falta de calidad, pocas estrategias
de marketing o porque el público que se ha captado no es el indicado. Por esta y
muchas otras razones, el estudio del mercado determina el éxito de la
comercialización de cualquier cosa, ya que no hay nada como conocer al
consumidor (gustos, deseos y preferencias). Cuando se inicia en cualquier
proyecto y no se tiene una idea clara de que realizar o vender, la investigación
de mercado nos brinda mucha ayuda ya que nos ayuda resolver las inquietudes
y dudas que tengamos sobre cómo llegar y tener éxito en un mercado diverso y
así nos resta mucha incertidumbre. Es importante realizar cada toma de
decisiones con fundamentos, es decir, no dudar y a través de toda la
información obtenida tomar la mejor decisión.

Lo más recomendable al momento de analizar e investigar cualquier mercado

es realizar una serie de pasos, mantener claros los objetivos de dicha
investigación, entre ellos reconocer los segmentos de mercado en los cuales el
producto tenga mayor éxito, el alcance que puede tener el mismo, aunque es
necesario analizar a la competencia debemos enfocarnos en que tan lejos puede
llegar lo nuestro. Tener una fuente de datos verídicos también es muy
necesario, ya que gracias a ella podemos analizar la capacidad que podemos
tener frente a la competencia, como reaccionara nuestro producto en dicho
mercado y sobre todo como será recibido por el público consumidor. También
debemos determinar y enfrentar que todo producto que quiera ser sacado a un
mercado debe tener inversión, la cual va a ser divida entre la producción del
mismo, la publicidad, distribución y el personal involucrado en todos los pasos
anteriores, por lo tanto el trabajar con presupuestos los más cercanos a la
realidad es la mejor manera de trabajar de la forma más acorde. Si sabemos
organizarnos y realizar cada uno de los pasos nombrados anteriormente,
tendremos éxito desde el inicio del estudio del mercado hasta la pronta
distribución y venta del mismo.

Sabemos que el éxito de un producto depende netamente de su éxito en el

mercado, es decir, en sus ventas. Aunque esto es completamente indescifrable,
mediante series pasos se puede tener un leve pronostico. Es loco que para
determinar el futuro de la empresa tengamos que ayudarnos del paso ya sea, de
la misma o de otro determinado producto similar al nuestro. Las técnicas
implementadas para la elaboración son estas; juicio ejecutivo, encuestas,
análisis de series de tiempo, análisis de regresión y pruebas de mercado. La
elección del método o métodos dependerá de los costos involucrados, del
propósito del pronóstico, de la confiabilidad y consistencia de los datos
históricos de ventas, del tiempo disponible para hacer el pronóstico, del tipo de
producto, de las características del mercado, de la disponibilidad de la
información necesaria y de la pericia de los encargados de hacer el pronóstico.
El pronóstico de ventas no solo nos brinda una hojeada al futuro sino que
también con esta, nos da la seguridad que muchas veces nos hace falta
creyendo en el fracaso de un proyecto. A pesar de que el pronóstico de ventas
influye apoyando las decisiones de los gerentes y demás personal involucrado
en el proyecto siempre utiliza información congruente y verídica, ya que por
ningún motivo debemos mentir en datos anteriores ya que esto solo nos
perjudicaría en el futuro de nuestra empresa. Si nos damos cuenta, podemos
comprender la similitud que tiene cada interrogante entre sí, y lo atadas que
están una a la otra, sin embargo como hemos podido destacar en su mayoría
debemos ser responsables y competentes al momento de realizar ya sea, un
análisis o investigación de mercado, brindar el pronóstico en ventas que puede
tener la empresa e incluso determinar cómo podemos dirigirnos a un público
determinado, ya que el mal manejo de alguna de estas puede desencadenar no
solo en el fallo de la empresa sino también en la creación de desconfianza del
público hacia la misma.