VICERRECTORÍA REGIONAL TOLIMA Y MAGDALENA MEDIO

Coordinación Académica de Prácticas

I. INFORMACIÓN DEL ESTUDIANTE EN PRÁCTICA

Nombres: MAYRA ALEJANDRA Apellidos: VACA ZAPATA
Documento de
1004921325 De CUCUTA Edad 22
Identidad
Programa
Género F Académic ADMINISTRACION DE EMPRESAS Semestre 9
o
ID 651839 NRC 31732
Área de
Administrativo Cargo Aux. administrativo
Desempeño
Teléfono Oficina Ext. e-mail (corporativo) Sancayetano25@yahoo.es
Dirección
Calle 18 No 9-54 Teléfono 3137890227
Residencia
e-mail (personal) Alejandrazapata1301@gmail.com ¿Es Cabeza de Hogar? SI __ NO_X_
Modalidad de
Presencial Remuneración/Mes 1SMMLV
Practica
Fecha de Inicio de Fecha de Terminación
24 de febrero 2022 21 de mayo 2022
Practica de Practica
EPS NUEVA EPS ARL SURA

II. INFORMACIÓN GENERAL DEL CAMPO DE PRACTICA

NIT:
Razón Social: FSC PREVISION S.A.S
901.491.726.2
Teléfonos 3137890227 3168764111 3127491415
Dirección Cra 4 No 18-45 Ciudad LA DORADA

Sector Económico Prestación de servicios y pompas fúnebres

Más de 51 a 11 a Menos
Número de Empleados X
200 200 50 de 10
Nombre del
CIRO ANTONIO RUBIANO
Representante Legal
Nombre Jefe
CIRO RUBIANO Cargo GERENTE
Inmediato
Teléfono 3156073166 Ext. e-mail Esenciareal8@gmail.com

III. INFORMACIÓN GENERAL DEL PROFESOR DE PRACTICA

Nombres y Apellidos CARLOS ERAZO

Identificación 1.020.718.468 De Bogotá

Programa Académico Administración de Empresas ID 718396

Correo Electrónico Carlos.erazo@uniminuto.edu Celular 3155878787

SEGUNDO MOMENTO

INFORME EL AVANCE DE LA PRÁCTICA

Debe presentarse en la semana diez (10). Esta segunda parte del informe debe dar continuidad a la primera
parte entregada inicialmente, complementándose con la siguiente información:

A. Justificación

Este esquema de procesos y procedimientos nace a causa de la necesidad de la empresa en la cual

laboro actualmente, esto me ha impulsado en esta elección y a trabajar en pro a estas áreas ya
mencionadas anteriormente.

En primer lugar, tomando como punto referenciador esta empresa el cual, su actividad económica es la
Prestación de servicios y pompas fúnebres, siendo estudiante de administración de empresas de la
universidad minuto de Dios UNIMINUTO, sede La Dorada, Caldas quise optar y mejorar los procesos
de planeación, organización, dirección y control de FUNERARIA SAN CAYETANO S.A.S., para
contribuir con el desarrollo pleno y saludable de esta organización.

Esto me ha permitido profundizar en estos procesos en diferentes factores claves para la realización de
dicho esquema, al usar herramientas que nos han permitido indagar y conocer más afondo los procesos
internos y externos, recopilar información histórica de la empresa el cual no teníamos conocimientos de
ella, este proceso ha hecho que tengamos entrevistas con los gerentes y adicional a ello, tener una serie
de charlas con los colaboradores con el fin de saber la veracidad de la información suministrada.

La práctica profesional es la oportunidad para ganar la experiencia en el lugar de la misma en este caso
en el ámbito laboral, pues permite que los conocimientos sean más extensos y poder obtener a lo largo
de la Formación profesional en la Universidad Minuto de Dios UNIMINUTO sean ejercidos en un
entorno apto para demostrar tales competencias adquiridas durante el desarrollo de la práctica. Con el
trabajo realizado en la práctica, se referencia un ambiente que fortaleció aspectos personales y
profesionales, Y al personal de Funeraria San Cayetano S.A.S., teniendo como meta objetivo,
colaborar en la delimitación de los procesos y procedimientos que se lleven en esta empresa teniendo
en cuenta los criterios establecidos por la organización y en la experiencia de los trabajadores más
antiguos Se desarrollaron competencias de trabajo en equipo para fortalecer las áreas competentes que
son gerencia, administración, contabilidad, recursos humanos, coordinación, cartera, área comercial,
tanatólogos, etc; indispensables para suplir la demanda actual del entorno. Es satisfactorio culminar
esta etapa de preparación, pues la estancia en la empresa fue de gran beneficio y aportes integrales para
la vida.
 B. Marco Conceptual

 Analisis de redacción: analizar todos los documentos entrantes, y los salientes para responder quejas,
reclamos, peticiones, demandas entre otras.
 Control: es el proceso administrativo el cual evalúa y mide la ejecución de las actividades, planes, con
el fin de detectar posibles fallas dentro de la organización.
 Delimitación: determinar o fijar precisión los límites de alguno de los procesos.
Determinar: tomar las decisiones pertinentes de realizar un tipo de acción.
Dirección: La dirección en la administración, es la aplicación de los conocimientos en la toma de
decisiones; para la discusión de este papel se debe saber cómo es el comportamiento de la gente, como
individuo y como grupo para de manera apropiada alcanzar los objetivos de una organización.

Factores: consisten en categorías tales como la gestión del conocimiento, la estrategia, la organización,

la cultura y la comercialización.

 Identificar: por consiguiente, debe adentrarse en los problemas de la gestión interna de la

administración pública y proponer soluciones que sean creíbles, y que a los ojos de la ciudadanía
brinden efectivas soluciones a los problemas públicos.
 Jerarquizar: ordenar dinámicamente una estructura
 Objetivos: Como objetivo se denomina el fin al que se desea llegar o la meta que se pretende lograr. Es
lo que impulsa al individuo a tomar decisiones
 Previsión: prevenir una eventualidad, en este caso como lo es la pérdida de un ser querido.
 Contratos: los contratos para prevenir mensualmente esta eventualidad anteriormente mencionada.

Marco Legal

Los servicios funerarios son un conjunto de actividades que realiza una empresa para llevar a cabo
las honras fúnebres de una persona.

Estas empresas ofrecen una póliza que se debe pagar mientras se está con vida. Sin embargo, es
importante aclarar que no es un seguro ni tiene los beneficios o garantías de un seguro.

Es una póliza que ofrece unos servicios de tipo exequial. Así también lo establece la
Superintendencia Financiera en su Concepto 2013010872-002 emitido el 22 de marzo de 2013.
Lo anterior está reglamentado en la Ley 795 de 2003, en su artículo 111. Al mismo tiempo, la ley dice
claramente que el pago del contrato establecido entre la empresa y el usuario se hace de forma
mensual y no en su totalidad. Es decir, que una persona contrata una póliza que cubre sus servicios
fúnebres así estos sean en un tiempo corto o largo a su fallecimiento.

Dentro del contrato establecido queda claro las expectativas y los ofrecimientos que hace la empresa
de servicio fúnebre, los cuales acepta el consumidor y como constancia realizará un pago mensual
por estos servicios para él o para un tercero.
Los datos que se suministren entrarán también bajo la protección de la Ley de Habeas Data en
Colombia, la cual dice que no se puede divulgar dicha información si el beneficiario no lo autoriza.

EL CONGRESO DE LA REPUBLICA DE COLOMBIA

DECRETA:
Artículo 1°. Objeto. La presente ley tiene como objeto establecer mecanismos normativos para facilitar
el acceso al ámbito laboral, de aquellas personas que recientemente han culminado un proceso
formativo, o de formación profesional o de educación técnica, tecnológica o universitaria; al reconocer
de manera obligatoria como experiencia profesional y/o relacionada aquellas prácticas que se hayan
realizado en el sector público y/o sector privado como opción para adquirir el correspondiente título.

Artículo 2°. Finalidad: La presente ley tiene como propósito. contribuir a la materialización de los
principios y derechos fundamentales del Estado Social de Derecho, entre otros: el trabajo, la dignidad
humana, la seguridad social, el mínimo vital, libertad en la escogencia de profesión u oficio;
garantizando que la población que ha culminado recientemente con un proceso de estudios pueda
ingresar de manera efectiva a ejercer su actividad laboral.

Artículo 3°. Definiciones: Para los efectos de la presente ley entiéndase como práctica laboral todas
aquellas actividades formativas desarrolladas por un estudiante de cualquier programa de pregrado en
las modalidades de formación profesional, tecnológica o técnica profesional, en el cual aplica y
desarrolla actitudes, habilidades y competencias necesarias para desempeñarse en el entorno laboral
sobre los asuntos relacionados con el programa académico o plan de estudios que cursa y que sirve
como opción para culminar el proceso educativo y obtener: un título que lo acreditará para el
desempeño laboral.
1° parágrafo Se considerará como prácticas laborales para efectos de la presente ley las siguientes:
1. Práctica laboral en estricto sentido.
2. Contratos de aprendizaje.
3. Judicatura.
4. Relación docencia de servicio del sector salud.
5. Pasantía.
6. Las demás que reúnan las características contemplada; en el inciso primero del presente artículo.

Parágrafo 2° Para los efectos de la remuneración de contrato de aprendizaje, prevalece lo consagrado

en la Ley 789 de 2002, respecto de los subsidios o beneficios económicos allí plasmados,
especialmente, relacionado con riesgos profesionales y Seguridad Social en salud.

Artículo 4° Subsidio de transporte: Las entidades públicas, de manera progresiva y atendiendo al

principio de la sostenibilidad fiscal, podrán incluir dentro de sus gastos de funcionamiento un rubro que
tendrá como finalidad el reconocimiento de un subsidio mensual de transporte y alimentación para los
estudiantes que realicen su práctica. profesional, tecnológica, técnica o de cualquiera de las
modalidades de formación profesional y demás formas de etapa productiva establecida por el SENA,
en cada una de las entidades.
Parágrafo 2° El pago del subsidio para transporte y alimentación, no excluye al empleador dé la
responsabilidad de afiliación a la ARL y del cubrimiento con póliza de responsabilidad civil a terceros
según reglamentación del sector por cada practicante.

Artículo 5°. Convocatoria pública. Las entidades públicas del nivel nacional, departamental y
territorial deberán realizar anualmente por lo menos una convocatoria para que estudiantes puedan
realizar sus prácticas laborales, la cual deberá ser debidamente divulgada a través de los diferentes
medios de comunicación con los que cuente dicha entidad . . ..

Parágrafo 1 Desde la definición de los términos de la convocatoria y durante el proceso de selección

de practicantes, las entidades públicas deberán establecer mecanismos que prioricen la vinculación de
mujeres que cumplan los demás requisitos de la convocatoria. Del mismo modo, las entidades públicas
deberán promover la vinculación como practicantes de personas con discapacidad.

C. Análisis sobre la relación teoría – práctica.

La relación entre la teoría y la práctica es una de las cuestiones más importantes para la enseñanza y los
conocimientos esenciales y vitales al momento del desarrollo en funeraria san Cayetano que es donde me
encuentro laborando ya hace (4años) , ha sido de gran importancia donde he aprendido a conocer procesos
funerarios, capacitaciones y herramientas de software contables, donde he tenido la participación en conocer la
parte legal y tributaria

D. Funciones y actividades desarrolladas a la fecha:

Funciones
Servicio al cliente
Contratación
Pagos nominas
Pagos a terceros
Desarrollar habilidades y aptitudes
Contribuir a las soluciones de los problemas que se presenten
Implementación de programas para el buen desarrollo de las actividades
Realizar y participar en capacitaciones integrales.
Actualización de datos

Actividades
Recopilación de información
Redacción de documentación
Revisión
Asesorías
Descripción de procesos
Actualización de cartera

E. Referencias Bibliográficas.
https://dapre.presidencia.gov.co/normativa/normativa/LEY%202043%20DEL%2027%20DE%20JULIO%20DE
%202020.pdf

https://www.informacion-empresas.co/Empresa_FUNERARIA-SAN-CAYETANO-SAS.html

https://guiaempresas.universia.net.co/FUNERARIA-SAN-CAYETANO-SAS.html

https://news.wfuneralnet.com/es/tipos-servicios-funerarios/

:
Anexo: Planilla de asistencia al campo de Práctica Profesional, Evidencias fotográficas y soporte de
pago ARL ó certificación de póliza estudiantil.

NOTA: Este informe debe realizarse teniendo en cuenta las normas APA, se entregará al supervisor para su
evaluación y retroalimentación, en forma digital.