EVIDENCIA 4: Presentación “Importancia y transcendencia de los
valores éticos empresariales”
Inicialmente, seleccione como mínimo siete (7) valores éticos presentados en el
material de formación. Escoja los que considere que están más directamente relacionados con el quehacer del sector de la gestión logística. Una vez seleccionados los valores éticos: • Elabore con sus propias palabras una definición para cada uno de los valores escogidos. • Describa las ventajas de la aplicación de cada uno de los valores en una empresa. • Indique qué aportes genera la aplicación de cada uno de estos valores en la sociedad y en su entorno. • Plantee qué consecuencias puede traer para una empresa su no aplicación o desconocimiento. • Determine el impacto negativo que puede generar en la sociedad o su entorno la no aplicación o desconocimiento de estos valores por parte de una empresa Los siete valores éticos que están más directamente relacionados con el sector de la logística son:
Valores corporativos en relacion con el compromiso social:
Está relacionado con todo lo que conlleva darle un impulso a el crecimiento o aporte de la sociedad sea con pago de impuestos aportes culturales etc.
Ventaja: Permite el crecimiento permanente de la compañía expresando
satisfacción a la sociedad.
Consecuencia: Se vería afectada por la no participación en el progreso
general, y a su vez, se interpreta como menos potencial de desarrollo corporativo y sus estándares de cooperación activa en las mejoras a la sociedad no harían parte de la responsabilidad que tienen las empresas en la actualidad fomentando la evolución y el desarrollo.
Aportes: Permite totalizar el bienestar social y la provocación de la
cancelación de impuestos.
Impacto negativo: Provoca un estancamiento en el desarrollo social.
Valores corporativos en relacion con la calidad del trabajo:
Contribuye a mitigar el abuso, discriminación y acoso en el entorno laboral, para así mantener una sana relacion y convivencia entre trabajadores.
Ventaja: La compañía brinda permanencia laboral de excelencia y así
mismo se evita problemas por posibles demandas.
Consecuencia: Se puede ver involucrada en demandas laborales teniendo
en cuenta que estos son valores que se deben sostener, respetar y practicar.
Aportes: Contribuye al progreso y permanencia del personal.
Impacto negativo: El no conservar iniciativas para el bien común, proveer
los valores a la comunidad y compañía, incurre de forma inmediata a un impacto negativo. Valores éticos en relacion con la competencia Se enfocan en la sana convivencia, ser competidores con buena fe, lealtad y transparencia, no sobre explotar las debilidades de la competencia además de cumplir con las disposiciones sobre promoción de la competencia
Ventaja: Equilibrio comercial en cuanto competencia, lo que también
excluye a la empresa de enfrentar penalizaciones gubernamentales por realizar actos de competencia desleal.
Consecuencia: Penalizaciones gubernamentales, esto a raíz del mal obrar
por parte de la empresa desleal, lo que incurre en el no progreso por parte de pequeñas y medianas empresas.
Aporte: Generan estos valores son la competencia sana en los distintos
mercados y la libre elección de los clientes en cuanto a lo que deseen consumir.
Impacto negativo: Disminución en emprendimientos puestos que cuando
una empresa acapara un mercado de manera desleal, niega a los nuevos empresarios el poder sobresalir y establecer su negocio en el mercado.
Valores corporativos en relacion con el consumidor:
Se enfocan en la protección del consumidor, donde la empresa debe indicar las características de los productos desde los ingredientes con los que se fabrican los productos, cantidades, hasta los daños que le puede causar a la salud.
Ventaja: La confianza del consumidor es una ventaja que se obtiene de
estos valores, cuando el consumidor sabe las propiedades que tiene el producto y que estas son verificables se siente seguro de adquirirlo, la confiabilidad es un factor importante que gana la empresa
Consecuencia: Están ligadas a las penalizaciones gubernamentales, el
mentir u omitir la información del producto para el consumidor es castigado por las entidades que regulan la venta y distribución de los productos del pais.
Aporte: Se genera mayor consumismo, confiabilidad y credibilidad a la
sociedad. Impacto negativo: Desconfianza del consumidor, si un producto afecta la salud y este producto no cuenta con las características de elaboración, el consumidor no va entender porque el producto lo afecto.
Valores éticos en relación con el cliente:
Esto implica fidelizar al cliente promoviendo el fortalecimiento de los acuerdos preestablecidos con anterioridad, debido a esto se logra una relacion estable donde ambas partes se ayuden.
Ventaja: Fidelización de los clientes, priorizando a la empresa como opción
para clientes antiguos y promoviendo la captación de nuevos clientes, favoreciendo el crecimiento de la empresa.
Consecuencia: Perdida de clientes, lo que puede llevar la empresa en
quiebra, ya que la falta de compradores limitara los ingresos y al final con respecto a los gastos va ser nula la efectividad de la empresa.
Aporte: La sociedad se asegura de tener en cuenta las organizaciones que
cumplen las expectativas de los clientes.
Impacto negativo: Deserción de los compradores, si se trata de una
empresa nacional impulsará a sus clientes a optar por empresas internacionales, limitando así el crecimiento de la manufactura nacional.
Valores corporativos en relación con los compromisos legales:
Respetar, cumplir las normas y restricciones con respecto a los negocios nacionales apartando las normas que detengan el correcto flujo de servicio a proponer, promueve el respeto entre la competencia y lo establece por medio de disposiciones que regulan la propiedad intelectual.
Ventajas: Se aseguran lo involucrarse en problemas legales que
perjudiquen la estabilidad y buen nombre de la compañía
Consecuencias: Como consecuencias principales veríamos la
discrepancia en infortunios legales que no permiten sostener una credibilidad sobresaliente y esto igualmente refleja competición desleal para las demás empresas que observan la calidad de actividad y servicio que se está ofreciendo. Aporte: Tanto la compañía como el ambiente laboral se sienten en concordancia cumpliendo las expectativas de la compañía y las planteadas por las normas y leyes vigentes.
Impacto negativo: Se puede evidenciar de forma negativa, el hecho de
actuar de forma consciente o inconsciente en competitividad desleal igualmente el no concurrir de acuerdo a las regulaciones programadas por las leyes vigentes.
Valores corporativos en relación con la información, anuncios y
publicaciones Esto valores se aseguran de no promover ninguna publicidad engañosa que atente tanto con la empresa como con los clientes
Ventaja: La compañía se asegura de lanzar anuncios que cuenten con el
fundamento adecuado para proporcionar un producto o servicio y esto genera en los clientes credibilidad en la compañía
Consecuencia: Es posible que la compañía se vea involucrada en
demandas, ya que la difusión de publicidad engañosa afecta directamente a los clientes o compradores interesados en un producto o servicio.
Aporte: Genera credibilidad entre la sociedad y los trabajadores de la
compañía con relacion a los clientes.
Impacto negativo: Genera indiscutiblemente la perdida total o parcial de
credibilidad y esto afecta de manera directa el desarrollo de la compañía.