• Modulo:

Responsabilidad Social Empresarial y Gobierno Corporativo

• Caso:

CASO PRÁCTICO 1

• Alumna:

Dina Katherine Chavez Diaz

• Maestría:

Finanzas Dirección Financiera

• Fecha:

Abril 2023
CASO PRÁCTICO 1

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL Y GOBIERNO CORPORATIVO

Preguntas para resolver el caso:

• Enumere dos beneficios y dos costes para una empresa individual, resultantes de poner en
práctica las recomendaciones de Responsabilidad Social Corporativa que establece la CNMV.

La implementación de las recomendaciones de RSC para una empresa individual redundará

en los siguientes beneficios:

1. Mejora de la reputación de la empresa: La imagen corporativa que esté fuertemente basada

en una estrategia de RSC elevará la reputación de la empresa y la percepción del consumidor
respecto a la misma. Si esta viene acompañada de una mejoría en los procesos empresariales,
el posicionamiento de la marca y la reputación de la empresa se verán naturalmente
beneficiados. Es notorio, que cada vez son más los clientes que optan por los productos
ofertados por marcas que tienen compromisos con la comunidad, con el medio ambiente y
otros, lo que incide directamente en su estado de resultados

2. Mayor productividad del equipo, ya que propicia que los trabajadores se sientan motivados
al trabajar en una organización que genera un impacto positivo en la sociedad. Esto impacta en
una menor rotación de personal, mejora en el cumplimiento de objetivos y mayor sentido de
pertenencia.1

Por otra parte, para una empresa individual, la puesta en práctica de las recomendaciones
puede generar los siguientes costes:

1. Aumento de los gastos en recursos técnicos y recursos humanos: Como lo hemos visto, las
políticas de RSC exigen un alto nivel de profesionalización, lo que puede ocasionar que las
empresas individuales que decidan aplicarlas deban erogar grandes sumas de dinero, al inicio
para adecuarse a los estándares establecidos en el documento marco. Esto demandará mayores
costes en recursos técnicos y recursos humanos que deberán sostener la estructura empresarial
dentro de los parámetros de exigencia de la RSC.

2. Aumento del presupuesto en publicidad: Toda ejecución de políticas de RSC, necesariamente

deben ser comunicadas con el impacto necesario, para no perder de vista que la causa final de
la empresa permanece invariable, el cual es la ventaja o el lucro máximo, mediante una causa
eficiente orientada hacia el bien común. Por el ello, el consumidor final debe conococer e

1
https://www.planinternational.org.pe/blog/6-beneficios-de-hacer-responsabilidad-social-empresarial-
1
involucrarse en las medidas de RSC que implementa la marca de su preferencia para lograr de
este modo que aquellas lleguen al fin para la cual fueron dispuestas.

• ¿En qué medida crees que estas recomendaciones podrían incrementar el bienestar social?

Las prácticas en RSE permiten que una organización logre resultados positivos a mediano y largo
plazo debido a que fortalecen las inversiones de la empresa; contribuyen con empoderar y
capacitar a su personal y mejoran su imagen institucional, lo cual podría generarle mayor valor
económico (cotización en bolsa) así como una mejor relación con los clientes.2

• Enumere recomendaciones adicionales que establecerías en materia de Responsabilidad

Social Corporativa.

I. Cumplimiento irrestricto de las normas jurídicas proteccionistas de índole laboral en las

empresas. II. Información completa y acabada al consumidor de las consecuencias negativas que
pudiera ocasionar el producto o el servicio ofertado disminuyendo la posibilidad de una
publicidad engañosa. III. Gestión integral de residuos sólidos generados mediante el reciclado.
IV. Obligación de cooperación con proyectos y/o personas que puedan resultar directamente
afectadas por las actividades de la empresa.

• ¿Piensas que las recomendaciones 54 y 55 podrían extenderse al resto de empresas? ¿Por

qué sí? ¿Por qué no?

Las recomendaciones 54 y 55 si podrían extenderse al resto de las empresas ya que con ella
estandarizarían lo solicitado sobre la Responsabilidad Social Corporativa en todas las compañías.
Las recomendaciones 54 muestra las pautas a ser implementadas por las empresas para un
actuar ético, transparente, comprometido con el medio ambiente y con la sociedad. La
recomendación 55, solicita que las empresas sean transparentes y muestren la información
relacionada a la Responsabilidad Social Corporativa, de esta manera se verán expuestos y se
podrá realizar un seguimiento sobre el cumplimiento o no de estas recomendaciones. Las
estrategias antes mencionadas beneficiarán la reputación de la empresa y a su posicionamiento.

En el único caso en que no le convendría a alguna compañía, seria en el que realizar estas
actividades en lugar de generarle beneficios, le ocasione perdidas o afecte en algún sentido su
reputación.

2
https://www.esan.edu.pe/conexion-esan/beneficios-responsabilidad-social-
empresarial#:~:text=Las%20pr%C3%A1cticas%20en%20RSE%20permiten,econ%C3%B3mico%20(cotizaci
%C3%B3n%20en%20bolsa)%20as%C3%AD