Título del caso práctico

Caso Práctico final.

Nombre del estudiante

Luis Eduardo Manotas Barrios

Nombre del docente

Lira Isis Valencia Quecano

Asignatura

Organización, Atracción y Desarrollo del Talento Humano

Año

2022
 Solución al caso práctico

1. Explica qué son los Assessment Center, sus usos, aplicaciones y características.

R/. El Assessment center es un método de evaluación situacional.

Consiste en un CONJUNTO DE PRUEBAS, que pretenden evaluar las competencias conductuales

del candidato en una situación, que simula lo más realmente posible, las tareas o situaciones con las

que el candidato se puede encontrar en la empresa. En general, los seleccionadores le darán la

información necesaria sobre la organización, el papel que están asumiendo durante el ejercicio, sobre

la prueba.

Los evaluadores buscan analizar sus capacidades para el puesto, como son la capacidad de manejar
gran cantidad de información en un tiempo limitado, cómo priorizar su carga de trabajo, cómo tomar
decisiones, cómo presenta los resultados, cuál es el motivo de su toma de decisiones, su capacidad de
organización, de planificación, de interactuar.

Entre los aspectos más comúnmente evaluados y observados en un assessment center

encontramos:

• Skills de liderazgo
• Capacidad analítica
• Habilidades numéricas
• Capacidad para trabajar bajo presión
• Propensión al trabajo en equipo
• Habilidades de razonamiento
• Comunicación verbal y escrita
Tipos de assessment centers

En el mundo empresarial actual existen varios tipos de assessment center, cada uno de ellos presenta

áreas de aplicación y características diferentes:

Assessment center clásico

Los reclutadores suministran a un grupo reducido de candidatos una serie de ejercicios y pruebas,

tanto de forma grupal como individual. El proceso de selección de personal puede durar entre uno y

tres días.

Assessment center individual

También conocido como entrevista situacional individual, se basa en evaluar a los postulantes de

forma aislada. Esto permite evitar errores derivados de la comparación entre candidatos y problemas

en la protección de datos, ya que no siempre conviene que los candidatos sepan quién son sus

competidores.

Auditoría de gestión

Al igual que un development-center, este tipo de assessment no está pensado para la selección del

personal. Su objetivo es más bien analizar los equipos actuales de una empresa para medir el

rendimiento de los responsables y valorar su potencial de desarrollo.

Assessment center de desarrollo o development-center

A diferencia del assessment center clásico, este tipo de entrevista se dirige a los que ya son empleados

de una organización con el fin de analizar sus debilidades, fortalezas y puntos de mejora.

Assessment center online

Es la forma más moderna y tecnológica de realizar una entrevista de evaluación situacional. En este

caso las pruebas se realizan a través de internet, con lo cual los candidatos no tienen que viajar hasta

la sede de la empresa.

Características del Assessment Center

Podríamos definir el objetivo principal de este puesto como el de identificar y evaluar los

comportamientos de los aspirantes a un puesto de trabajo concreto.

Una herramienta de evaluación, cuyas características principales son dos:

Simular situaciones que se pueden dar en el puesto de trabajo mediante el uso de ejercicios lúdicos

de simulación, discusiones de casos o juegos de roles, por ejemplo.

Evaluar el comportamiento de los candidatos cuando trabajan con más gente, a través de la

observación directa.

La información que aporta el Assessment Center es muy objetiva y sobre todo actualizada. Además,

se trata de una herramienta de conocimiento difícil de conseguir por otros medios en los que el

proceso de selección no es el adecuado.

 Aplicación Práctica del Conocimiento

El activo más valioso de toda empresa es su capital humano, por ello, una de las tareas más

importantes de los responsables de Recursos Humanos es atraer y desarrollar a los mejores

profesionistas del mercado.

El assessment center es una metodología utilizada en los procesos de selección, se trata de una serie

de ejercicios enfocados a evaluar las habilidades de un candidato para determinar si cumple con los

requisitos necesarios para ocupar un puesto determinado.

 Referencias

• Cómo utilizar un assessment center en un proceso de selección Obtenido de https://www.

https://www.bizneo.com/blog/assessment-center/

• Assessment Center: su función dentro de la empresa Obtenido de

https://www.gdhumancapital.com/blog/posts/assessment-center-su-funcion-dentro-de-la-empresa