UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE HONDURAS

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS ADMINISTRATIVAS

Y CONTABLES
NEGOCIACION Y HABILIDADES DIRECTIVAS

NEGOCIACION Y HABILIDADES DIRECTIVAS

SECCIÓN 0900

Docente: Herman Alexis Lagos Martínez

Integrantes: Astrid Carolina Cabrera Oviedo 20171000856

Hilda Sulema Espino Moncada 20121012834

ANALISIS DINAMICO-SISTEMICO: POSICIONES PERCEPTIVAS

TEGUCIGALPA M.D.C., HONDURAS C. A.

ANALISIS DINAMICO-SISTEMICO: POSICIONES PERCEPTIVAS

Problema: Por consecuencia de la pandemia, la virtualidad fue algo que se hizo

imprescindible para poder continuar con nuestra vida cotidiana y no parar las dinámicas
precisas de nuestras prácticas especialmente aquellas actividades que ayudan al
crecimiento económico y social de nuestro país y que se reflejan en los indicadores
macroeconómicos como ser el empleo, la educación e incluso hasta la salud. Por ende se
presentan muchas dificultades para la mayoría del sector poblacional porque no
estábamos acostumbrados a la realización de nuestros deberes en una computadora, a la
impartición de clases o reuniones por medio de reuniones virtuales y sobre todo, a usar
un aparato electrónico como base para la elaboración de nuestras tareas diarias en estos
sectores, algunos lograron acoplarse de mejor manera y no resultó un problema el
traslado de la modalidad presencial a virtual; pero para muchos de los individuos fue un
gran avance y aun un año después podemos ver personas que pasan algún momento
difícil para realizar de forma eficientes muchas de los deberes. para poder desarrollar
esta asignación nos encontraremos con situaciones de manera virtual, mediante una
actividad llevándonos a una sesión en clase de manera virtual con 30 colegas y un
catedrático que la ofrecerá.

PRIMERA POSICIÓN

Ya es la .3:00 pm y tengo que conectarme de forma sincrónica a la reunión

respectivamente y establecida anteriormente, pero la cual, tengo que encender mi
computadora con un tiempo de anticipo porque, por sus elementos y su insolencia no
inicia al instante , y a veces resulta con problemas para encender y tengo que reiniciarlas
algunas veces antes de logre arrancar a su pantalla principal, sin contar claro las
interrupciones de fluido eléctrico que se vuelven hasta “normales” en nuestro sector,
otro problema que surge a partir de esto son las fallas de internet, las cuales
imposibilitan el poder asistir a dichas reuniones de manera efectiva. El catedrático
comienza a explicar el contenido didáctico correspondiente, al momento de comentar
dicha problemática, muchas veces problemas que también les ocurre, y al mismo tiempo
de la compresión se continúa con la reunión como se tenía planeado. Pero, conforme la
reunión avanza se presentan los mismos problemas, y se pronuncia en las aportaciones o
cuando se enciende el micrófono o la cámara, incluso, cuando los inconvenientes se van
incrementando, el servidor de manera instantánea me corta la transmisión. si la
dificultad de esta índole se soluciona en oportunidades y se puede volver a la reunión,
por lo que se incurre en disculpas por la desconexión sin previo aviso por el percance
antes mencionado, y si le autoriza poder conectarse de nuevo, es muy frecuente, que
esta postura se presente de manera tan inesperada, muchas otras veces se exige que
podamos estar prevenidos ante estas circunstancias, especialmente cuando es el día de
presentaciones o exámenes, ya que muchos compañeros pueden tomar este mismo tema
como una salida fácil para la no realización de dichos deberes. Tanto es los problemas
que surgen antes, durante y mediante la reunión que a veces uno se logra estar atento a
esto, pero gracias a la actitud que hacen frente a dicha problemática de los compañeros
y el licenciado, se puede proseguir en la reunión con total normalidad. Todo esto se
realiza en base a no perder ninguna explicación al contenido impartido, poder consultar
alguna duda que surja mediante la lectura de dicho contenido o en la impartición de este
en la reunión, ya que, dichas explicaciones ayudan a la fácil comprensión de los temas,
y la puesta en práctica será de igual manera cuando sea el momento de hacerlo,
especialmente en los exámenes o trabajos grupales o, viendo un futuro, en nuestro lugar
de trabajo la forma de relacionarme con los alumnos que están presentes en la reunión
me ayuda a poder entrar en un estado de confianza y interacción total, Me resulta de
beneficio ya que se puede resultar una comunicación interactiva con el alumno por
consecuencia mayor retención del mensaje y la información impartida. Se pretende que
podamos solucionar este tipo de inconvenientes antes descritos aun que resulta de
mucha dificultad.

SEGUNDA POSICIÓN

Mi nombre es Ernesto Rojas y tengo 35 años de edad, soy catedrático de la universidad,

y tengo a mi cargo lecciones impartidas en el área económica y social tengo a mi cargo
distintas secciones con aproximadamente 35 alumnos por sección. Muchas veces, y al
no estar preparados a la virtualidad, no logramos tener los aparatos electrónicos
necesarios para la recepción de clases y la elaboración de los trabajos asignados, además
de esto las fallas de internet y la interrupción de fluido eléctrico son constantes en
muchos sectores de la capital y del país en general. Lo que puede ocurrir son 3 casos, el
primero es que el alumno no entre a la reunión por los problemas antes mencionado, ya
que, antes de la hora se hizo presente alguno o varios de ellos y esto lo imposibilita a
poder tan siquiera entrar; el segundo caso suele ser que se logra ingresar, por las
dificultades que surge al poder conectarse por medio de un servidor, ya que a veces es
imposible hacerlo al instante, otros de los inconvenientes seria el clima ya que perjudica
en la energía eléctrica y es ahí cuando incurren los problemas de desconexión, por
consecuencia se pierde el hilo conductor de la clase impartida

Por ultimo esta que al momento de participar o plantear una duda, el internet no es de
tan buena calidad o velocidad, lo que hace que se escuche de manera distorsionada,
evitando así la participación efectiva no es recibida por ninguno de los que estamos en
la reunión. Al ser problemas que se van de la manos de todos, siempre existe esa
compresión, ya que incluso a mi me ha pasado que, estando en medio de una cátedra o
participación en estas reuniones, sufro de algunos de estos problemas y paso lo mismo
que los estudiantes, entonces no se puede ser inflexible ante estas situaciones, en un
caso de que el factor tecnológico pueda ser la inclusión o que sea una manera de
escaparse y excusar la falta de elaboración de los deberes, puede resultar en una postura
más seria y contundente. Pero por lo general, luego de la disculpa por la salida y retorno
de la sesión, se sigue con la reunión como estaba previsto, y el estudiante procura que si
algo de valor se ha dicho mediante el plazo que estuvo fuera, se pueda volver a repetir,
cosa que se hace con total gusto. Al momento de que pasan estos problemas en medio
de una clase, generalmente el alumno se siente apenado por la situación, pero lo que yo
hago es que lo tomó a bien, y generalmente en un sentido del humor incluso bromeando
con la situación para que el momento no sea tan áspero y difícil de pasar para el alumno,
y de igual manera, mostrando a los demás que si les sucede a ellos también no tengan el
miedo de volver a entrar y disculparse por ello, así también he intentando mostrarme
totalmente tranquilo y seguir con los previsto, y hasta ahora ha funcionado ya que, si
sucede los alumnos vuelven a ingresar o buscan la manera de poder entrar a la reunión,
esto me da una satisfacción porque muchas veces en la clase se imparten consejos sobre
el próximo examen, y más aún, para la vida entera. Todo esto, como lo he dicho
anteriormente surge para que la deserción en las clases sea mucho menor de lo que
hemos estado viendo en las clases, donde de alumnos solo se conectan 20 como mucho,
y no logran recibir el contenido explicado y las opiniones y participaciones de sus
compañeros, pero sobre todo, me gusta dejarles en claro la importancia de la asistencia
puntual, ya que en una empresa no es solo cuando ellos quieran entrar que lo harán, si
no que será obligatoria en todo momento, por eso los lazos de confianza que se forman
entre ellos y yo son vitales para la correcta comunicación sobre cualquier tema a surgir
TERCERA POSICIÓN

El problema surge cuando los alumnos se desconectan de manera imprevista o no

entran a la reunión, el afectado siempre busca comunicar dicha problemática a la
persona encargada, la cual escucha atentamente dicho argumento y busca una solución,
ya sea repitiendo el contenido o siguiendo con la clase. Las reacciones que surgen ante
esto generalmente es de pena por parte de los alumnos, que, al ver que interrumpen el
espacio y la sesión sincrónica, se disculpan de manera temerosa, pero lo que ayuda a
poder manifestar la problemática, es la reacción de parte del catedrático que, además de
siempre imponer respeto se muestra condescendiente y busca ayudar a la persona que
sufrió dicho problema, la mayoría de veces sucede de igual manera siendo un patrón fijo
ante esta problemática, donde el participante A, busca ceder ante la decisión del
participante B, pero sobre todo busca la aprobación a los ocurrido y que esto no acarree
una consecuencia mayor en el futuro; el participante B busca en cierto aspecto, consolar
y ayudar con la problemática que surge, siendo totalmente compresible. Pero sobre
todo, buscan el diálogo concreto, corto y sincero para poder dar a conocer lo que sucede
y poder buscar una solución, donde dicha responsabilidad cae sobre el participante B
quien es el encargado de poder dar una solución viable al o los participantes. Esto logra
que la interrupción no sea vista como algo grave, si no que, se vea como lo que es, un
incidente que surge de manera improvista, y ante esto nos da como resultado que, el
alumno no perdió el conocimiento y la charla impartida en el espacio, y el catedrático
pueda también recibir retroalimentación en base a las participaciones de los demás.
Pueden surgir algunas distorsiones cognitivas mediante el conflicto se desarrolla, como
ser el sesgo de que el catedrático pueda responder de una mala manera o no aceptar las
disculpas del afectado, y surgir una situación incómoda para este

El conflicto mediante no haya una solución estable, siempre estará latente en cada clase,
ya sea por uno o más de los participantes e incluso por el mismo catedrático, esto evita
que la situación tenga una escalada de emociones y pueda resultar en algo más grave.
En la proliferación, vemos que si surge una escalada, llevando a veces dos problemas o
más al mismo tiempo, por ejemplo, se va la luz, y se me va el internet al mismo tiempo,
eso evita que cargue mi celular que anda poca batería y no lo pueda usar durante todo el
lapso que dura la reunión