ADMINISTRACION

BASICA
CAPITULO II
 PROCESO
ADMINISTRATIVO
 Tipos de planificación

Planificación Permite la toma de decisiones a largo

plazo. Acá se deben tomar en cuenta: los
cambios en el entorno, la capacidad de la
Estratégica empresa y el clima organizacional.
PLANIFICACION
ESTRATEGICA
Elementos de la Planificación

Es la capacidad administrativa de ubicar a la empresa en

el futuro, en dónde deseamos estar de aquí a cinco años

¿Qué queremos
ser?

Tener tiempo y Es el sueño de

ser alcanzable una empresa

Debe tener Debe proyectar

alcance la empresa
geográfico. hacia el futuro.
Debe ser
conocida por
todos.
 Es la razón de ser de la empresa.
También se dice que es la labor, el
encargo o servicio especial que una
empresa se propone lograr hacia el
largo plazo

¿Que es lo que hacemos?

¿A quién?

¿Cómo? ¿Qué?
Son el resultado que se espera obtener, y
hacia el cual se encaminan los esfuerzos
conjuntos

Es medible.

Define al Establece un
responsable plazo para
del mismo alcanzarlo
Los diferentes propósitos que se deben
cumplir para lograr el objetivo. Las
metas son fines más específicos que
integran el objetivo de la empresa
 Las estrategias se componen de:
Un programa está destinado a cumplir las funciones de una
determinada entidad, por lo que se establecen objetivos o
metas cuantificables que se cumplieran a través de la
integración de un conjunto de esfuerzos, con recursos
Programas humanos , materiales y financieros a el asignados, con un
costo global y unitario determinado y cuya ejecución en
principio queda a cargo de una unidad administrativa de
alto nivel. Desarrollo de seguridad con canes

Consiste en planear numéricamente los resultados de una

organización e incluye tres elementos principales.
1.- Se refiera a hechos futuros, lo que estimula a pensar en
Presupuestos planeas concretos, valorando costos y beneficios
2.- Tiene fechas de desarrollo o de terminación que están
relacionados con el costo
3.- Se mide en unidades económicas, proporcionando
estándares contra los cuales se puede comparar.
 Investigar los problemas que se presentan y que obstaculizan el
Diagnostico
logro de los objetivos de la organización.

Son normas precisas que regulan una situación en particular.

Reglas Acá se exponen acciones u omisiones específicas, y no dan
libertad de acción.

Son líneas generales de acción que guían a los miembros de una

Políticas empresa.
 HERRAMIENTAS DE PLANIFICACION
Cada tarea es representada por una línea,
DIAGRAMA mientras que las columnas representan los
días, semanas, o meses del programa,
dependiendo de la duración del proyecto.
DE GANT
CRONOGRAMA ANUAL DE ACTIVIDADES AÑO 2008
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

ITEM ACTIVIDADES EN FEB. MAR ABR MAY JUN JUL AG SEPT OCT NOV DIC
1 CAPACITACION SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
- Charla de difusión del Reglamento de Seguridad
- Capacitación sobre el uso adecuado de escaleras portátiles

2 DIA DE LA SEGURIDAD
La Seguridad y Salud en el Trabajo en las actividades de Telecomunicaciones
Concurso "Lema de Seguridad y Salud en el Trabajo de TdP".

3 REFORZANDO LA CULTURA SOBRE SEGURIDAD Y SALUD

Visita a los locales para reforzar la Seguridad y Salud en el Trabajo
( Orden y limpieza, Seguridad en oficinas, identificación de peligros y riesgos)

4 IMPLEMENTACION DE PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO SEGURO

- Elaboración de procedimientos y Charla de 5 minutos (Lima)

5 INSPECCIONES DE SEGURIDAD
Lima (Planta Interna y Externa)
Zonales (Planta Interna y Externa)

6 ESTUDIO ERGONOMICO DEL PUESTO DE TRABAJO

- En áreas técnicas ( Mesa de Pruebas, Asignaciones).
- En Oficinas Administrativas y Comerciales
 • El diagrama de flujo se deberá enfocar hacia el
DIAGRAMA proceso no hacia las personas.
• Recoger informaciones de fuera del equipo para
detectar actividades y procesos “escondidos”.
DE FLUJO • Un buen proceso debe incluir: P, D, C, A.
(planificación, ejecución, chequeo o evaluación y
actualización).

SÍMBOLOS USADOS Ejemplo : Recepción de documentos

Inicio

Recepción de
documentos

Reviso y valido
información

Archivo Si
Documt.
Fin

No

Devuelvo área
origen
 Gerencia General
Gerencia Operaciones

Coordinador
Supervisor General
Supervisores

Agentes de Seguridad
 MATRIZ FODA

Es una de las herramientas

esenciales que provee de los
insumos necesarios al
proceso de planeación
estratégica, proporcionando
la información necesaria
para la implantación de
acciones y medidas
correctivas y la generación
de nuevos o mejores
proyectos de mejora.
 Objetivos del FODA

Conocer la realidad de la situación.

Tiene la finalidad de visualizar panoramas de cualquier ámbito

Visualizar la determinación de políticas para atacar debilidades y

convertirlas en oportunidades.

Unidad de pensamiento unidad de acción.

Influencias del FODA en el entorno
  Recursos humanos.

Fortalezas  Técnico.

 Interior  Financiero.
Debilidades  Tecnológico.

 Microambiente.
Oportunidades
 Exterior
Amenazas  Macroambiente.