Unidad 1: Conceptualización de la

administración e identificación de sus

antecedentes históricos

Actividad Integradora
Asesor: Maribel Díaz Avelar
Alumno: Eric Eduardo Gutiérrez
Ramírez
-Descripción de la organización  
Radial llantas fue fundada en septiembre de 1971 por el empresario
Jalisciense Don Eduardo González Luna Sauza, quien inicio de manera austera
pero con mucho entusiasmo esta empresa con una Sucursal arrendada en Av.
Niños Héroes esquina con Calzada Independencia de la Ciudad de Guadalajara
Jalisco. Con un enorme esfuerzo de todos los miembros del equipo a su cargo
y una gran visión por parte de nuestro fundador, quien siempre favoreció la
reinversión permanente de las utilidades generadas, Radial Llantas consiguió
desarrollarse exitosamente, inicialmente en la región occidental del país y
posteriormente en el sureste de nuestra geografía nacional.
Hoy en día ya hay sucursales en región Occidente y Centro, Golfo, Noreste y
Península.
Así mismo, de igual manera a través de su filial Vitalizadora Radial Llantas la
empresa tiene en operación plantas renovadoras de llantas con tecnología de
punta localizadas en: Guadalajara, Mérida y Villahermosa

-Quiénes intervienen en su administración y cuáles son sus objetivos, como

administradores. 
En el organigrama está el director general, Gerente de Mayoreo, Gerente de
menudeo, Gerente regional, sub-Directores de Recursos humanos, Auditoria,
Contabilidad e informática, Supervisores, Jefes de sucursal y Asistentes de
sucursal.
Todos tienen la responsabilidad de cuidar los intereses de la empresa, de
cuidar al máximo los insumos, obtener la mejor utilidad posible.
 Objetivo: buscaremos en los próximos 5 años fidelizar a nuestra clientela en
un grado no menor al 90%, privilegiando su confianza y garantizando a todos
ellos: la mejor experiencia de compra posible en el ámbito llantera nacional.
 
- Cómo han evolucionado la organización y su administración, a lo largo del
tiempo que tiene de vida. 
Desde sus inicios, nuestro fundador trazo para Radial Llantas la meta de
ocupar un lugar importante en el mercado, en la actualidad lo ha conseguido
alcanzando el liderazgo comercial en los estados en los que tiene presencia,
además de formar parte del selecto grupo de Empresas de clase mundial al
haber conseguido desde 1997 implantar un Sistema de Calidad, certificado
bajo normas de Calidad ISO-9002.
Se ha implementado un sistema de calidad el cual sirve en: organización,
limpieza, orden, imagen, mejor atención al cliente, reducción de costos,
mayor eficiencia, control y mantenimiento de equipo, etc.

- Cuáles son las problemáticas o los retos que enfrentan actualmente la

organización y su administración. 
Competencia: dar mejor precio y servicio que la competencia.
El precio del dólar: ya que si aumenta el dólar, aumenta el precio de la llanta.
El tren ligero: ya que al existir cierre de calles afecta el acceso a la sucursal.