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CASO 1

El Grupo Leche PASCUAL tiene como principal actividad el envasado, preparación


y comercialización de leche, yogures pasteurizados después de fermentación,
zumos, cereales para el desayuno, tortillas y agua mineral. Las marcas a través de
las que se comercializan los productos del grupo son: PMI, Yosport, Zumosol,
Frutisol, Vivesoy, Biofrutas, Bezoya, Cardó, Pascual Nature. Desde sus 20 plantas
industriales, este Grupo está actualmente presente en 8 países. La innovación
constante y la prestación de un servicio de calidad constituyen sus principales
ventajas competitivas.
El deseo de prestar un servicio de calidad orientado al comercio de proximidad ha
dado lugar al impulso de una red comercial basada en el desarrollo propio, con
1200 vendedores en servicio a 150.000 puntos de venta de alimentación y
hostelería, atendidos desde 21 delegaciones comerciales repartidas por toda la
geografía latinoamericana.
Las actividades del Grupo no se limitan a su destacada presencia en el sector
alimentario, sino que abarcan otros ámbitos económicos como el de los activos y
promociones inmobiliarias, la construcción, el comercio electrónico o los seguros.

a. Esta empresa a pesar de tantos años no ha creado su plan estratégico


Misión-Visión y Filosofía y cultura organizacional.

b. Comenta la estrategia de crecimiento que está desarrollando la empresa.

c. Propone estrategias a seguir para que el grupo Pascual continúe creciendo


en las distintas unidades estratégicas de negocio.

RESPUESTAS

A)
Lo que se debe hacer en esta empresa es darle un orden empresarial, en donde
se debe establecer una misión, visión y unas políticas que ayuden a que su
crecimiento sea más organizado y de una manera más rápida, esto también
ayudara a que sus clientes puedan conocer mejor la empresa, a que se dedica,
cuáles son sus objetivos y sus metas.
-Crearía una visión en donde se establezcan los objetivos de la empresa, esto
ayudará a que tenga grandes reconocimientos a nivel nacional e internacional por
su calidad en la prestación del servicio y también por su gran compromiso a la
hora de trabajar

-Se debe crear una misión en donde se debe establecer los objetivos a corto plazo
de la empresa, esto ayudara a que se lleve un orden en la misma y se pueda
brindar servicios de calidad no solamente en el sector alimenticio, sino que
también en sus aliados como lo son las inmobiliarias, construcción, seguros, y el
comercio electrónico, ofreciendo estos servicios de alta calidad, beneficiando así a
sus clientes y consumidores más cercanos.

-Se debe establecer unos valores empresariales que ayudaran a tener una mejor
convivencia en la empresa, estos pueden ser: respeto, compromiso, puntualidad,
disciplina, trabajo en equipo y responsabilidad con su trabajo.

B)
-Respecto a la estrategia de crecimiento que la empresa viene desarrollando,
pienso que es buena y tiene un punto para resaltar, ya que no sólo se enfoca en
vender productos lácteos, sino que busca diferentes alternativas como lo son las
inmobiliarias, seguros, comercio electrónico y la construcción, esto ayuda a que la
empresa tenga gran variedad en el mercado, ayuda también a tener un
crecimiento empresarial y a su vez tenga un reconocimiento no sólo a nivel
nacional, sino también a nivel internacional, lo que ayuda a tener mayor
reconocimiento y llamar la atención de más clientes.

C)
-Crear un organigrama en donde se vea reflejado las actividades, roles asignados
a cada uno de los colaboradores de la empresa para así asegurarse de que dichas
tareas tengan un seguimiento de un líder que puede ser establecido de acuerdo al
área y así cumplir con los objetivos dentro de los tiempos establecidos

-En caso de inconvenientes, tener como opción un plan b, en donde se deben


establecer nuevos objetivos, soluciones, y estrategias que ayuden a que el
direccionamiento estratégico en la empresa no se vea afectado y la productividad
de la empresa tampoco.

CASO 2

El grupo Inditex es uno de los principales distribuidores de moda del mundo que
comercializa sus productos en 56 países, a través de ocho formatos comerciales
que aglutinan un total de 2.244 establecimientos:
Zara (moda actual para mujer y hombre); Massimo Dutti (moda urbana y
sofisticada para mujer y hombre); Pull and Bear (moda cómoda para chicos y
chicas jóvenes); Bershka (moda actual para chicos y chicas jóvenes); Stradivarius
(moda informal e imaginativa para chicas jóvenes); Oysho (ropa interior para
chicas jóvenes); Zara Home (ropa para decorar el hogar); y Kiddy’s Class (moda
infantil).

Su forma de entender la moda se centra en la creatividad y diseño de calidad, así


como en responder de una forma ágil a las demandas del mercado.

a. Identifique los productos-mercados y las unidades estratégicas de negocio


de Inditex.

b. Explique cómo ha evolucionado la estrategia de crecimiento de esta


empresa.

c. Establezca cuál cree usted que ha sido la estrategia de desarrollo


empleada por Inditex.

RESPUESTAS

A)
Los productos de esta empresa son:
Zara, Massimo Dutti, Pull and Bear, Bershka, Stradivarius, Oysho, Zara Home y
Kiddy´s Class.
La unidad estratégica de esta empresa va enfocada en la moda, sin embargo, las
diversidades de sus marcas se basan en satisfacer las diferentes necesidades de
sus clientes en donde se destaca por su diversidad que va enfocada en la moda
de los jóvenes y en los adultos, esto ayuda en que sus locales se encuentre gran
variedad de elementos para su venta.

B)
La estrategia de crecimiento ha tenido una evolución que va enfocada en la
creatividad y el diseño de calidad de sus marcas, para así responder de una
manera rápida as sus clientes y atender sus necesidades de manera satisfactoria.

C)
La estrategia de negocio desarrollada por esta empresa, se basa en el enfoque de
un solo mercado, en donde a través de sus aliados ofrece gran variedad de
productos que siempre van enfocados en la moda. Este enfoque ayuda a que la
empresa sea reconocida a nivel internacional llevando un orden organizacional.

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