El Proceso de Venta (DIVIDIDO EN 2)

Venta
Prospección
Abre ciclos de Venta. como un megáfono

Apertura
Saludar al prospecto

Cualificación
Es el arte de hacer buenas preguntas que nos ayuden a estar en una posicio de presentar
de la mejor manera posible nuestro producto

Presentación de Venta
Nos Toca hablar a Nosotros y mostrar el valor que tiene nuestro producto

Cierre
Propuesta
siempre darle una opción de compra a la persona, mostrándole el precio, y lo que se va a
llevar la otra persona para que pueda comprar. (si la otra persona no tiene una hoja con el
precio que se va a llevar, va a ser muy difícil cerrarlo, entonces siempre en una
presentación de venta darle un papel exactamente lo que recibe y lo que vale)

Cierre

Seguimiento
Todas las personas que no cerraron en ese ciclo de venta, vamos a saber como volver a
contactarlas y cerrarlas. Este
 VENTA VS CIERRE
Venta
Es el proceso que llevamos a una persona que no tiene interés por nuestro
producto, a que tenga interés, es un proceso de generación de confianza y de
interés.

La venta lleva a un “no me interesa” a “a ver cuéntame un poco mas”, “me

interesa”, “lo quiero”, “lo quiero ya”, eso genera la venta, emoción en querer
comprar.

 Es mucho mas emocional

 Genera Deseo, Confianza
 Buscar la necesidad del cliente
 Y Ver como nuestro producto cubre esa necesidad
 Darle la certeza de que nuestra solucion realmente da resultados
 Tiene que ver mas con nuestro producto y Nuestra propuesta
 Caracteristicas y Beneficios, adaptado a lo que descubrimos con el cliente,
en la cualificacion

El Cierre
Genera un “lo quiero ya” a “te lo pague”, son dos cosas completamente diferentes,
la venta pasa de una persona que no tiene interes, a que pase a tener interes. El
cierre convierte ese interes, en una acción, una transacción. Que una persona
quier ya tu producto, no garantiza que te lo compre. Eso es Saber cerrar, el cierre
agarra toda esa energía que tiene la venta y lo convierte en una transacción.

 Justificar lógicamente a esta persona a que tome acción

 El obstáculo es una Objeción, su falta de certeza para tomar esta decisión,
tiene mucho mas que ver con la inseguridad de la otra persona, que con
nuestro producto
 No vamos a hablar tanto de nuestro producto, sino de la otra persona, a
ayudarla a que se anime que tome esa decisión, que nosotros sabemos
internamente es una buena decisión
 El cierre va con lidiar las inseguridades de la otra persona.