Nombre:

Erick Fernandez Cuevas

Matricula:

160497

Grupo:

UD77

Nombre Completo de la Materia:

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

Nombre Completo del Docente Asesor de la Materia:

Juan Gonzales Gonzales

Número y Tema de la Actividad:

Actividad 2. Elaboración de un análisis estratégico

Ciudad y Fecha:

Heroica Puebla de Zaragoza, 17 de octubre del 2022

 INTRODUCCION

En esta actividad usaremos diferentes herramientas del análisis estratégico en empresas,

como son la matriz Foda, la Matriz EFI y EFE, y la Matriz BCG, las cuales usare para,
hacer una análisis estrategias basándome en las fortalezas, oportunidades, amenazas,
debilidades y sus productos, de mi empresa en la cual trabajo “Zikhara Escuela de la
Cuspide”, Que es una escuela de sanación energética chamanica avanzada, que imparte
cursos, talleres, meditaciones, entrenamientos, certificaciones, retiros, ceremonias, y
terapias.

A través del análisis estratégico que usare con las diferentes herramientas, vere la
importancia de este, ya que nos muestra un panorama completo de nuestra empresa, ya
sea de manera interna, en donde examinamos la estrategia actual, la cadena valor, las
fortalezas, las debilidades, los recursos financieros, y materiales, así como diferentes
áreas, o también a través de un análisis externo, donde se revisan las oportunidades,
amenazas, los ámbitos en donde se desenvuelve la empresa (económico, demográfico,
político, sociocultural, tecnológico), la competencia, etc.

Esto es de suma importancia, ya que a través de esto, podemos generar diferentes

estrategias de acción, que nos llevaran a tomar decisiones acertadas, a ser conscientes
de lo que debemos realizar, a medir los resultados de estas estrategias, y a tener un
panorama general de lo que necesitamos y lo que no, e igual explorar que estrategias
necesitamos aplicar en el ámbito comercial y financiero, entre otras cosas.

MATRIZ FODA

Fortalezas

1. La Escuela Cuenta con un plan de estudios Excepcional

2. Es una Escuela Abierta a Moverse de Locacion Para Impartir el Entrenamiento.
3. Opciones de Pago a Plazos
4. La moral y carisma de los empleados es excelente
5. Los ingresos del segmento de terapias de sanacion energetica aumentó 25%
6. Las promociones en la tienda generaron un aumento de 30% en las ventas
7. La compra promedio por cliente aumentó de $1200 a $1440

Oportunidades
1. Ingreso y Posterior Expansion a Nuevos Mercados
2. Alianzas Estrategicas con Grupos de Interes
3. Amplitud al Mercado Internacional
4. La demanda para asistir a eventos holisticos está creciendo 30% anualmente
5. El competidor más importante en la ciudad dejó de operar recientemente
6. La Poblacion de comunidades holisticas se está expandiendo 6% anualmente
7. La población en donde se localiza la escuela esta creciendo 8% anualmente

Debilidades

1. La secretaria va a renunciar
2. No tenemos contenido digital de calidad que de historia a la marca
3. Hay que impermeabilizar el techo
4. El Piso de la escuela necesita una remodelación
5. A menudo los clientes tienen que esperar 2 meses y medio a que se abra el siguiente curso
6. La tienda no cuenta con página de Instagram
7. Los ingresos del segmento de ceremonias y meditaciones disminuyeron 12%
8. Las Ofrendas de los Altares de la tienda necesita renovarse

Amenazas

1. Al contactar alianzas o nuevos clientes, pueden bloquearnos

2. Hay muchos pseudo-chaman, que son la competencia directa
3. Las Alianzas pueden sentirse intimidados por nuestra superioridad de calidad
4. Habra crisis economica este año.
5. Los grupos conservadores locales se oponen a que se realicen eventos holisticos.
6. La tendencia hacia una vida superficial está erosionando las ventas
7. La demanda de Cursos Holisticos online está creciendo 10% anualmente
8. Se abrio una tienda holistica a dos cuadras de aquí, donde ofrecen cursos tambien

Estrategias FO

1. (F1, O1, O2, O3) Hacer una plan de presentación, en español e ingles, para
diferentes tipos de objetivos, con los cuales podamos formar alianzas, Convenios y
Tratos.
2. (F2, O1) Llevar el entrenamiento a nuevos centros holísticos, de diferentes
estados de la republica, donde podamos impartir cursos
3. (F3, O4, O6) Realizar planes de seguimiento de venta a los clientes, donde se les
vaya abriendo las posibilidades de hacer pagos a plazos
 4. (F4, O1, O2) Decirles a los Empleados que su contacto con los contactos de las
alianzas, sea amistoso, amigable y fraternal, aprovechando su buena
presentacion.
5. (F6, O4) Aumentar 1 Promocion mas por Mes
6. (F7, O7) Invertir las ganancias, en poner publicidad fuera de la escuela

Estrategias DO

1. (D1, O2) Buscar a Una Secretaria Nueva, en Nichos o Grupos de Interes en lo

Holistico, y mas dispuesta y contenta de trabajar en esa Area
2. (D2, O2) Realizar Lives, con colaboradores que sean similares a nuestro nicho,
donde podamos realizar entrevistas con ellos, y sumar contenido a nuestras redes
sociales.
3. (D5, O4) Aumentar el numero de ediciones de cada Curso Mensualmente, ya que
esta aumentando el número de la población que asiste a eventos holísticos
4. (D6, O2) Contratar a un diseñador grafico, que este interesado en el diseño digital
holistico, para que trabaje en la creación de contenido de Instagram, y formar esa
alianza con el.
5. (D7, O1, O2, O4) Ofrecer Meditaciones y Ceremonias a otras comunidades
holísticas, en español para mercado nacional, y en ingles para el internacional.

Estrategias FA

1. (A1, F1, F4) Se puede hacer un video introducción, donde vean toda la calidad que
ofrecemos como escuela, tanto de parte de nuestro plan de estudios, como de
nuestros empleados, y asi evitar ser bloqueados.
2. (A2, F1) Para evitar ser desacreditados como pseudo chamanes, les podemos
enseñar la calidad de nuestra escuela, su trayectoria y plan de estudios, y en todo
lo que nos respaldamos
3. (A3, F4) Se le dice a los empleados, como comunicarse adecuadamente, para que
nuestra “competencia” con la cual nos aliemos, no se sientan intimidados.
4. (A4, F2, F3) Ante la crisis economica, se pueden dar facilidades de pago a
mensualidades, y otra estrategia es que impartamos el curso en comunidades
holísticas donde haya mayor cantidad de recursos.
 5. (A5, F1, F4) Los empleados con excelente carisma, pueden dar platicas a los
grupos conservadores, para que vean que el chamanismo es bueno.
6. (A6, F1, F4) Los empleados mantienen el interés, con la gente, al mantener
contacto con ellos, darles seguimiento e interesarlos con nuestro maravilloso plan
de estudios.
7. (A7, F1) El plan de estudios es adaptable a modalidad online
8. (A8, F7) Con las ganancias se puede hacer publicidad en lonas, para atraer a las
personas de la calle.

Estrategias DA

1. (D1, A7, A1, A8, A3) Contratar a una nueva secretaria, que tenga calidad de trato,
conozca como vender y promocionar adecuadamente cursos online, y que sea
alguien con carisma, para que pueda ganarse a los clientes, y sea alguien que
atraiga a los clientes de la competencia, ademas de saber contactar a los clientes,
y formar alianzas con gente de nuestro rubro.
2. (D2, D6, A2, A5) Producir una identidad de marca en Instagram de calidad, donde
le mostremos a los grupos conservadores, la historia, valores, y visión de amor,
que tiene la escuela, y asi sacarlos de estigmas que tengas, y sea una
herramienta de educación para ellos, acerca del chamanismo, y vean que
seguimos protocolos con una gran moral y ética, en vez de los pseudo chamanes,
que le han dado un mal renombre al chamanismo.
3. (D3, D4, D8, A6) Darle una remodelación total a la escuela, desde impermeabilizar
el techo, cambiar el suelo, y darle un mantenimiento a los altares, ademas de darle
unos toques a la escuela, de manera, que sea mas atractiva, y muestre toda la
esencia de una escuela holística, que invite a la gente a vivir experiencias, de gran
gozo, amor, y elevación para su alma.
4. (A4, D5, D7) Las Ceremonias, meditaciones, y cursos de las escuelas, se
realizaran en muchísimas mas ocasiones durante el año siguiente, con nuevas
promociones, y facilidades de pago, para que la gente pueda unirse a los eventos
que realicemos a la escuela, con mayor facilidad durante la crisis económica.

MATRIZ EFI

Factores Internos Claves Ponderacion Calificacion Puntuacion, Ponderada

Fortalezas
1. La Escuela Cuenta con un plan de estudios Excepcional 0.05 4 0.2
2. Es una Escuela Abierta a Moverse de Locacion Para Impartir el Entrenamiento. 0.07 4 0.28
3. Opciones de Pago a Plazos 0.1 4 0.4
4. La moral de los empleados es excelente 0.05 4 0.2
5. Los ingresos del segmento de terapias de sanacion energetica aumentó 25% 0.02 3 0.06
7. La compra promedio por cliente aumentó de $1200 a $1440 0.05 3 0.15

8. La secretaria va a renunciar 0.03 2 0.06

9. No tenemos contenido digital de calidad que de historia a la marca 0.02 2 0.04
10. Hay que impermeabilizar el techo 0.1 2 0.2
11. El Piso de la escuela necesita una remodelación 0.15 2 0.3
12. A menudo los clientes tienen que esperar 2 meses y medio a que se abra el siguiente curso 0.08 2 0.16
13. La tienda no cuenta con página de Instagram 0.05 1 0.05
14. Los ingresos del segmento de ceremonias y meditaciones disminuyeron 12% 0.03 2 0.06
15. Las Ofrendas de los Altares de la tienda necesita renovarse 0.05 2 0.1
Total 1 2.71

MATRIZ EFE

Factores Externos Claves Ponderacion Calificacion Puntuacion Ponderada

Oportunidades
1. Ingreso y Posterior Expansion a Nuevos Mercados 0.08 3 0.24
2. Alianzas Estrategicas con Grupos de Interes 0.07 3 0.21
3. Amplitud al Mercado Internacional 0.09 3 0.27
4. La demanda para asistir a eventos holisticos está creciendo 30% anualmente 0.08 4 0.32
5. El competidor más importante en la ciudad dejó de operar recientemente 0.05 3 0.15
6. La Poblacion de comunidades holisticas se está expandiendo 6% anualmente 0.03 2 0.06
7. La población en donde se localiza la escuela esta creciendo 8% anualmente 0.06 2 0.12
Amenazas
8. Al contactar alianzas o nuevos clientes, pueden bloquearnos 0.04 3 0.12
9. Hay muchos pseudo-chaman, que son la competencia directa 0.04 2 0.08
10. Las Alianzas pueden sentirse intimidados por nuestra superioridad de calidad 0.06 3 0.18
11. Habra crisis economica este año. 0.12 2 0.24
12. Los grupos conservadores locales se oponen a que se realicen eventos holisticos. 0.08 2 0.16
13. La tendencia hacia una vida superficial está erosionando las ventas 0.08 3 0.24
14. La demanda de Cursos Holisticos online está creciendo 10% anualmente 0.06 3 0.18
15. Se abrio una tienda holistica a dos cuadras de aquí, donde ofrecen cursos tambien 0.06 2 0.12
Total 1 2.69

MATRIZ BGC
PRODUCTO ESTRELLA

Madre Tierra Portal al Mundo del Espiritu

El producto es Muy Bueno, crece por si solo, el publico lo aclama, su plan de estudios les
encanta, supera a todos los productos en el mercado parecidos a este,

PRODUCTO INTERROGANTE

Retiro Citadino Código Creador

El producto es bueno, se mantiene en el mercado, el consumidor lo compra como
alternativa a otros cursos, pero no se vende mucho

PRODUCTO VACA

Peregrinaje al Ser, Alquimia en la Practica del Yoga

El producto es conocido por todos, y genera muchísima ganancias, aun así no crece en el
mercado, es decir el nivel de ventas se mantiene en el tiempo.

PRODUCTO PERRO

Taller “Aprende y Enseña a Meditar”

Este producto no tiene aceptación en el mercado, y puede ser desplazado fácilmente,

hasta desaparecer.
 CONCLUSION

En conclusión, Gracias a la actividad, me doy cuenta que el análisis estratégico es super

importante, una actividad que debe hacerse en toda empresa, por sus grandes beneficios,
ya que necesitan conocer, saber, y tener idea de que tipo de estrategias implementaran,
para sus fortalezas y debilidades internas, sus oportunidades y amenazas externas,
además de implementar estrategias de venta, posicionamiento de mercado y
mejoramiento de sus productos o instalaciones, lo cual llevara a la empresa a tener claras
las metas, que deben cumplir, para llevar a mejores caminos a la empresa, ya que esta
inversión, será un ahorro de perdida de clientes, tiempo y esfuerzo, generando terrenos
más prósperos y seguros para el crecimiento de la empresa, así es como las
organizaciones exitosas están haciendo uso de la auditoría interna para obtener ventajas
competitivas sobre sus rivales.

Gracias a los análisis estratégicos, se crean grandes realidades, donde hay orden,
organización, manifestación de hechos, y coherencia con las acciones que tomamos
como integrantes de una empresa. Una auditoría de administración estratégica de las
operaciones internas de una empresa es vital para la salud de la organización.

Aunque no es una garantía de éxito, la administración estratégica ayuda a una empresa a

tomar decisiones efectivas a largo plazo y a que éstas se ejecuten, y a aplicar las medidas
correctivas necesarias que garanticen el éxito. La matriz EFE, la matriz FODA , la matriz
EFI, y la matriz BCG, así como la visión y misión claras, brindan la información
fundamental necesaria para formular con éxito estrategias competitivas.

Con la Matriz EFI pude entender que Para decidir las estrategias a seguir, en marketing,
en el área comercial o en cualquier otro sector de la empresa implican un conocimiento
general de la situación actual interna, ya sea antes de ejecutar algún proyecto o para
determinar cuál será la próxima estrategia para aumentar las ventas, es necesario
conocer los puntos fuertes y débiles. Es por este motivo que realizar una matriz de
evaluación de factores internos es necesario antes de tomar una decisión importante para
el negocio.

Con la Matriz EFE aprendí que es una herramienta de diagnóstico que permite realizar un
estudio de campo, permitiendo identificar y evaluar los diferentes factores externos que
pueden influir con el crecimiento y expansión de una marca, dentro del instrumento facilita
la formulación de diversas estrategias que son capaces de aprovechar las oportunidades
y minimizar los peligros externos.

Con la Matriz BCG entendí que es una herramienta clave para el marketing estratégico
que desarrollan las empresas. Esta matriz de crecimiento sirve para analizar qué
productos son los más rentables para una compañía y determinar las mejores estrategias
de venta.

La matriz Foda, ayuda a que se puedan ver las diferentes estrategias que utilizan las
fortalezas internas de la empresa para aprovechar las oportunidades externas, buscar
superar las debilidades internas aprovechando las oportunidades externas, utilizar las
fortalezas de la empresa para evitar o reducir el impacto de las amenazas externas, y
hacer tácticas defensivas cuyo propósito sea reducir las debilidades internas y evitar las
amenazas externas.

Todas estas herramientas deben ser usadas, si quieres que tu empresa tenga éxito.