UPN, PASIÓN POR

TRANSFORMAR VIDAS

UPN.EDU.PE
 ÁMBITOS DE APLICACIÓN
GRUPAL

Teoría de Grupos
 LOGRO DE LA SESIÓN

Al término de la sesión, el estudiante elabora

un organizador visual sobre la inteligencia
emocional en los grupos demostrando
claridad, coherencia y orden.
 LOS GRUPOS EN EL
ÁREA DE LA SALUD

Los profesionales de la salud de diversas

especialidades y disciplinas son conscientes de
que uno de los objetivos principales , es
mejorar la calidad de vida de los pacientes .
Intensificar la calidad de vida es tan
importante, tales como prevenir , curar , aliviar
síntomas o dolor , prevenir complicaciones ,
proporcionar atención humana y prolongar la
vida .
Los grupos terapéuticos

En el término grupos terapéuticos se integran

diferentes tipos de grupos que responden a las
distintas formas de aplicación de la práctica
clínica , como pueden ser la terapia familiar
(grupo familiar) , terapia analítica de grupo
(grupo analítico) , comunidades terapéuticas
(por ejemplo, grupos de alcohólicos y
drogodependientes), etc. Se denominan
grupos terapéuticos .
Los grupos terapéuticos
En la aplicación no se ciñe exclusivamente a las
categorías psiquiátricas , si no al concepto de
grupo clínico en su conjunto , que es más
amplio que el grupo terapéuticos.
Esta amplitud en los límites nos permite
considerar distintos procedimientos grupales ,
inspirados en diferentes tradiciones
psicológicas , como la psicodinámica , la
gestáltica , la sistemática o la cognitiva y
diversas modalidades de intervención
orientadas al individuo , las relaciones o las
instituciones.
Grupos de apoyo y
de autoayuda
Estos tipos de grupos están dirigidos a facilitar la
adaptación de las personas a presiones circunstanciales
que les exigen una gestión nueva de sus capacidades o
posicionamiento psicosocial.
Ambos tienen como finalidad generar recursos de
afrontamiento para manejar la situación de
vulnerabilidad , favorecer la canalización adecuada de la
agresividad y crear estrategias de soporte social frente al
conflicto .
Sin embargo , estos dos tipos de grupos presentan una
dinámica propia y una diferencia estructura que les
delimita.
Grupos de apoyo

Son grupos pequeños formados por sujetos

voluntarios , se reúnen periódicamente , en
ocasiones bajo la supervisión de un
profesional, para compartir experiencias,
estrategias y habilidades de afrontamiento,
retroalimentación, identificar recursos, etc. .
Estos grupos suelen estar integrados por
personas que comparten algún tipo de
problema que altera o modifica aspectos de su
funcionamiento normal.
Grupos de autoayuda
Incorporan profesionales que inician y
controlan la situación como responsables.
Estos profesionales facilitan la adaptación de
las personas a los cambios o presiones
coyunturales , refuerzan a los miembros del
grupo , fomentan la autoestima, etc.
La relación debe interrumpirse en el momento
en que los miembros del grupo son capaces de
afrontar la realidad , el éxito de este tipo de
grupos esta en función del grado de
autogestión que es capaz de conseguir el
grupo, pudiendo llegar a convertirse en grupos
de autoayuda.
 LOS GRUPOS EN LAS
ORGANIZACIONES

Los grupos desempeñan un papel fundamental

en las organizaciones, ya que pueden influí
sobre su eficacia y su productividad.
Los grupos durante las dos ultimas décadas
están en un estado de efervescencia en
ámbitos organizacionales cada vez mas
diversos y activos.
Los grupos en las
organizaciones

A comienzos del siglo XX :

Taylor y Fayol y sus seguidores consideraban a
los grupos como importantes enemigos de la
eficacia en el trabajo.
Pero dicha postura fue contrarrestada años
mas tarde por los experimentos realizados por
Mayo y colaboradores en Hawthorne.
 Los grupos en las
organizaciones

Para muchos autores, estas investigaciones

significaron el primer intento emprendido por
las ciencias sociales de estudiar el papel
desempeñado por los grupos de trabajo en las
organizaciones.
En estos trabajos se destacó el papa el de los
grupos de trabajo, ya que proporcionaban un
influyente contexto social para el
comportamiento de los individuos.
Los grupos en las
organizaciones

Viteles(1932) el comportamiento de los sujetos

en el trabajo siempre se encuentra bajo la
influencia de los grupos.
Shea y Guzzo(1987) los grupos son
considerados más como un “problema” que
como una “solución” , son desestabilizadores
del funcionamiento eficaz de las
organizaciones.
 Los grupos en las
organizaciones

A finales de los 30 hay un elevado interés por

los grupos tanto teóricamente como
prácticamente (cómo influyen en la conducta,
actitudes y estados emocionales de los
individuos y la importancia de diferentes
estilos de liderazgo para el funcionamiento de
los grupos).
 Los grupos en las
organizaciones

En las décadas de los 40 y 50 se mantiene la

perspectiva de estudiar la influencia que
ejercen sobre el comportamiento de los
individuos.
Los grupos en las
organizaciones

Coach y French(1948) encontraron que los

trabajadores aceptaban mejor un cambio en el
sistema de trabajo cuando participaban
directamente o a través de sus representantes,
incrementando su productividad si
consideraban dichos cambios como una meta
establecida por el grupo.
Whyte(1955) los grupos son un foco de
influencia sobre la motivación de los
individuos.
 Los grupos en las
organizaciones

En la década de los 50 surgen otras tendencias

que presentan algunas diferencias y que
prefiguran ciertas características contenidas en
los enfoques mas actuales. Desde aquí el grupo
es considerado como entidad social capaz de
alcanza altos niveles de productividad.
 Los grupos en las
organizaciones

A partir de los 60, comienza un relativo interés

en la aplicación de los grupos de trabajo por
parte de las organizaciones laborales. Pero es a
partir de los 60 cuando se detecta un
empobrecimiento del concepto de grupo y un
declive en su interés. Esto se mantiene durante
los años 60 debido al carácter irrelevante y
carente de aplicabilidad de la mayor parte de
la investigación llevada a cabo.
 Los grupos en las
organizaciones

A partir de los 80, se observa un

progresivo interés de las organizaciones
por la utilización de los grupos,
considerándolos como unidades
fundamentales para la realización de una
gran diversidad de actividades
productivas.
En esta década se supuso el comienzo del
“periodo de gloria” de los grupos de
trabajo en las organizaciones.
 Los grupos en las
organizaciones

El cambio de perspectiva: de considerar

a los grupos como fuente problemas,
pasó a considerarlos como la solución.
Los motivos de este cambio son
fundamentalmente prácticos antes que
teóricos. El grupo pasa a convertirse en
la unidad de análisis organizacional
básica en la sustitución del individuo.
 Los grupos en las
organizaciones

La línea actual de trabajo analiza las múltiples

influencias procedentes del contexto
organizacional y la eficacia como variable
dependiente de mayor relevancia.
Las investigaciones de los últimos 20 años se
sintetizan en dos cuestiones: ¿cuáles son las
características de los grupos de trabajo?, y
¿cuáles son los principales criterios de
efectividad utilizados?
 Los grupos en las
organizaciones

Características de los grupos de trabajo:

Se han definido en función a los tipos de
grupos que se puede encontrar en las
organizaciones. Podemos clasificar a los
grupos en función del nivel de formalidad,
permanencia temporal, características de la
tarea, grado de autonomía e integración con
su ambiente.
 Los grupos en las
organizaciones

El nivel de formalidad de los grupos de trabajo:

Formales: son establecidos por la
propia organización como un medio para
alcanzar su objetivos.
Informales: surgen sin ningún tipo de
previsión por parte de la organización y son el
resultado de las relaciones espontáneas entre
los miembros.
Los grupos en las
organizaciones
Permanencia temporal:
Grupos permanentes, entre estos se
puede encontrar:
Directivos : idean planes y toman
decisiones estratégicas sobre la misión de la
organización.
Ejecutivos y mandos intermedios:
pondrán en práctica los planes y decisiones de
los directivos.
Especialistas y profesionales:
proporcionan los servicios a los grupos
anteriores con el fin de que aquellos puedan
realizar con mayor eficiencia su trabajo.
 Los grupos en las
organizaciones

Grupos temporales: ocupan cada vez un papel mas importante. Tienen

como principal objetivo hacer frente a determinados problemas o
situaciones transitorias que exigen una solución eficaz.
Entre estos tenemos: comités temporales, grupos para el estudios de
proyectos y los de negociación.
 Los grupos en las
organizaciones
Grado de autonomía grupal,
encontramos: grupos dirigidos Grupos auto dirigidos: la dirección
desde el exterior, los auto externa diseña el contexto
dirigidos y los auto diseñados: organizacional y del grupo como
unidad de ejecución. Pero el grupo es
Grupos dirigidos desde el responsable de guiar y dirigir los
exterior: tienen la procesos de ejecución, así como de
responsabilidad de ejecutar la ejecutar las tareas.
tarea grupal que se les ha
asignado.
Grupos auto diseñados: la dirección
externa tiene la responsabilidad de diseñar el
contexto organizacional. Pero el grupo es
responsable de su propio diseño, así como de
guiar, dirigir y ejecutar las tareas.
 Los grupos en las
organizaciones
Efectividad grupal:
Modelos combinatorios: consideran que
los procesos internos del grupo son mas
importantes que el ambiente grupal
para determinar su efectividad.
Tienen como elementos comunes: la
cooperación del desempeño individual con el
desempeño grupal, las normas
mediante las cuales se combinan los recursos
individuales en resultados grupales, las
fuentes de infrautilización de los recursos
individuales y el papel de la tarea como
modulador de las relaciones entre proceso y
resultado.
 Los grupos en las
organizaciones
Modelos estructurales: contribuyen un papel prioritario al ambiente grupal.
Analizan el trabajo en grupo a partir de las variables:
Input: características de las personas que forman el grupo, su estructura
Proceso: interacción entre los miembros del grupo, procesos de influencia,
comunicación, liderazgo, etc.
Output o resultados grupales obtenidos.
 Los Grupos en la educación

EI estudio de la psicología de
los grupos aplicada al ámbito 1. La delimitación de la
educativo es suficientemente interacción grupal en el seno de
extenso como para ocupar por los grupos educativos
si mismo todo un tratado. 2. La consideración del grupo
No obstante, dado el carácter como medio educador y las
introductorio que estamos implicaciones que esto conlleva.
dando al ámbito aplicado de la 3. La consideración de los grupos
psicología de los grupos, nos como instrumentos de
centraremos exc1usivamente y aprendizaje.
de forma sintetizada en los
siguientes aspectos:
EI concepto de interacción aplicado al ámbito
educativo nos leva a considerar tres posibles
direcciones
Por un lado, la interacción entre educador y
grupo, por ejemplo, grupo de alumnos de una
clase. Por otro lado, la interacción entre
educador y educando, considerando a éste
como un miembro del grupo. Y, por último, la
interacción entre iguales, siendo esta última la
que mayor atención ha recibido por parte de la
investigación y la que nosotros desarrollamos
aquí.
La tutorización entre iguales: Las características de esta relación es siempre una relación
desigual en cuanto a conocimientos o habilidades, ya que el tutor sabe más que el/los
alumnos, y asimétrica en cuanto al control de la comunicación, resultando más
unidireccional, del tutor hacia el/los tutorizado/s.

Interacción colaborativa: La colaboración se produce cuando los compañeros, generalmente

dos, cuentan con unos conocimientos iguales, o pretendidamente similares, y trabajan juntos
en una situación de igual estatus para realizar una tarea que ninguno de ellos por su cuenta
podría Ilegar a realizarla.

Interacción cooperativa: se produce interdependencia entre sus miembros, estos trabajan de

forma tal que existe un control mutuo sobre el trabajo realizado, desempeñan roles
coordinados en grupos de cuatro a seis miembros en tareas cuyo contenido es principal
mente de carácter académico y propuesto por el profesor. Esta interacción es la más
compleja de las tres, pues aparecen procesos grupales como la planificación y reparto de
trabajo, responsabilidad, toma de decisiones, manejo de conflictos, diferencias de estatus,
etc.
 ACTIVIDAD GRUPAL

• Elaborar un organizador visual (a manera de afiche) informativo sobre la importancia

de la Inteligencia emocional en el trabajo de grupo.
 REFERENCIAS

José C. Sánchez (2014), Psicología de los grupos

GRACIAS