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INSTITUTO TECNOLÓGICO DE CHIHUAHUA.
Puestos semejantes en la empresa: Gerentes de diferentes puestos como: gerente de ventas, diseño,
programación, producción, compras e integración.
Diferencias con los puestos semejantes: El de calidad se encarga del sistema de gestión de la calidad y los
otros puestos se encargan de manufactura, fabricación de las piezas,
de compra de materiales, etc.
II. UBICACIÓN:
1. División: N/A.
1. Todos los empleados. 1. Cualquier situación que 1. Clientes, proveedores y consultores 1. Atender emergencias
se presente.
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9. JORNADA ESPECIAL DE TRABAJO Horas extra a partir de las 5:30 y en ocasiones los sábados.
11. TIEMPO EN LA EMPRESA: 1 año 9 meses. 12. TIEMPO EN EL PUESTO: 1 año 9 meses.
13. ANALIZÓ: Cesar Levi Torres Ochoa, Karen Janeth Garcia Lopez 14. REVISÓ:
Sello de la empresa:
A) ACTIVIDADES DIARIAS:
ACTIVIDADES HRS. DRS. %APROX
APROX.
1-Ver status de la producción que se realizó el día anterior en el formato impreso de órdenes 12.5%
de prioridad de la semana en curso para ver cuales piezas ya fueron elaboradas y darle 1hr.
seguimiento a la producción diaria según el tipo de prioridad y terminar la orden de trabajo del
cliente en tiempo y forma.
2-Actualizar en la lista de Excel dando de baja lo que ya está liberado, subrayando lo que 3hrs. 37.5%
está en proceso (hacer una nota en qué departamento está siendo trabajado el modulo) y lo
que ya está terminado y se encuentra en el anaquel para informarle a los gerentes de cada
departamento los productos que ya fueron aceptados y liberados en calidad y se encuentran
listos para enviarse al cliente con el fin de que si se requiere elaborar otro modulo
completamente igual se dé la autorización para comenzar con la elaboración.
3- Revisar en la computadora del departamento de calidad donde llegan todos los correos 1hr. 12.5%
electrónicos de Outlook enviados de los clientes a nuestra empresa con copia para los demás
departamentos internos de fidsa, se debe leer y si existe una queja u observación de algún
cliente informar y tomar medidas correspondientes con los mandos superiores de la empresa.
+Identificar las quejas u observaciones de los clientes en el correo electrónico para tomar
medidas correctivas e informar al gerente de la empresa.
4--Garantizar la realización de pruebas necesarias para veríficar la conformidad de los 2hrs. 25%
productos, así como realizar las mediciones en los equipos que requieren alto grado de
competencia como el funcionamiento de equipos de vernier, pitarretas y etiquetas para
cumplir con el buen funcionamiento del producto final y poder liberar el módulo.
5-Hacer el llenado de una alerta en el formulario impreso que se encuentra en la carpeta de 1hr. 12.5%
alertas del producto final y elaborarla cuando llega defectuoso el molde al departamento de
calidad se debe detectar dónde está la falla para en el llenado de la alerta indicar que
departamento cometió el error de darle seguimiento sin estar en función el modulo y aplicar la
sanción correspondiente.
+Hacer un llenado en el formulario que se encuentra en carpeta de alertas de producto final, y
elaborarla cuando se llega defectuoso un molde al departamento de calidad, se debe detectar
la falla para poder llenar el formulario y entregarlo al departamento de calidad para sanción.
B) ACTIVIDADES PERIÓDICAS:
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resultados alcanzados en el mes.
8-Visitar clientes para asegurar la resolución de no Cada 5 meses. 3hrs. 50%
conformidades, tomar acciones correctivas y brindar un
excelente servicio al cliente.
C) ACTIVIDADES EVENTUALES
ACTIVIDADES HRS. APROX % APROX.
10-impartir una plática en sala de juntas de la empresa con todos 1hr. 25%
los empleados para recordarles y darles a conocer técnicas y
herramientas para la mejora continua y así asegurar que la
gestión de la calidad llegue a todos los niveles de la compañía.
OTROS CONOCIMIENTOS: auditor de tercera parte, casa certificadora con experiencia de auditar otras empresas
A) FUERA DE LA EMPRESA:
EN ÁREAS DE: Mantenimiento TIEMPO: 2 años.
EN LA EMPRESA:
EN ÁREAS DE: Producto TIEMPO: 1 año
TIEMPO (DÍAS, MESES, AÑOS) EN EL QUE, DESPUÉS DE ENTRAR A OCUPAR EL PUESTO ACTUAL, SE CONSIDERA
QUE NORMALMENTE LO CONOCERÁ BIEN EL TRABAJADOR EN FORMA QUE SU DEMPEÑO SEA
SATISFACTORIO: 3 a 6 meses para ver el buen desempeño.
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C.- CRITERIO:
a) El trabajo exige sólo interpretar y aplicar bien las órdenes recibidas dentro de una rutina de trabajo ya establecida. No
Describa en alguna forma esa rutina: se debe determinar las prioridades de fabricación y asegurar de cumplir con los requisitos y todos los
procesos necesitan una elaboración cambiante.
b) Debe el empleado organizar diariamente en forma distinta su trabajo. Sí.
Describa esa organización: porque los productos son muy variados y depende del tipo y existen las prioridades para realizar embarques a
tiempo.
c) Debe organizar o preparar diariamente el trabajo de otros. Sí.
Describa esa organización. En la misma manufactura hay prioridades y diferentes procesos por donde pasan los productos y debes
meterte a organizar y ordenar.
d) Tiene el empleado que tomar decisiones y/o resolver problemas? Si tiene que tomar decisiones acerca del producto para ver si cumple
o no con los requisitos.
En este supuesto, marque lo adecuado en el cuadro siguiente:
1) EL TIPO MAS ORDINARIO DE DECISIONES QUE DEBE TOMAR Y/O PROBLEMAS A LOS QUE SE ENFRENTA:
Criterios de aceptación a lo mejor un producto puede tener cierto nivel de defecto tienes que evaluar si es crítico si no es crítico si es
visual o funcional
En la toma de decisiones o solución de problemas se considera que normalmente:
Puede consultar: ______________________________ Sólo en casos difíciles: _________________________________
Debe consultar: _______________________________ Debe decidir por sí mismo: Tengo la autoridad de decidir por mí mismo lo que es
más conveniente para la empresa.
D.- INICIATIVA:
a) El puesto exige sólo la iniciativa normal a todo trabajo: Exige mucha iniciativa y toma de decisiones.
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b) Exige sugerir eventualmente métodos, mejoras, etc. para su trabajo: Si para asegurar que no se provoquen defectos en la fabricación y
métodos para inspeccionar.
c) Exige pensar mejoras, procedimientos, etc., para varios puestos: Si se cuida que los procedimientos cumplan con la norma y con la
intención para lo que se crearon.
d) El puesto tiene como parte esencial, pero parcialmente, la creación de nuevos sistemas, métodos y procedimientos, etc. Si cuando se
necesita documentar un procedimiento se me consulta para cumplir con la norma, aunque el procedimiento no sea de calidad.
e) El puesto está dedicado total y esencialmente a labores de creación de formas, métodos, etc. No, también a su aplicación y a su
vigilancia. También se cuida que procedimientos se sigan, y los formatos se llenen atraves de auditorías.
Manejo de automóvil: X
Manejo de maquinaria: X
1. Edad: 25 años
2. Sexo: Indistinto
3. Estado civil: No importa
4. Presentación: sí
5. Nacionalidad: Mexicano
6. Liderazgo: sí
7. Habilidades sí
8. Con disponibilidad a viajar sí
9. Otros: Disponibilidad de horario.
Atención concentrada, pero intermitente Estar revisando un producto y luego entra 40%
una llamada del gerente de planta y tiene
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que contestar.
d) Daño anual aproximado que puede causarse no obstante cuidado normal y aunque de hecho en casos concretos no siempre se cause: $ No
aplica.
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d) Importancia de los mismos: no aplica.
e) K.-Responsabilidad en contacto con el público:
f) Contactos con el público: Frecuencia del contacto:
Auditorias cada 6 meses o si existe alguna duda para agendar visitas
Caminando 0% Agachándose 0%
(%)
Bien ventilado y templado templado
Frío x
Caliente Extremoso x
Húmedo x
Trabajo a la intemperie x
c) El trabajo se considera:
Muy monótono Normal: sí, activo Rutinario: x
d) RIESGOS Y ENFERMEDADES:
.
Tipo de lesión posible Causas Posibilidad Gravedad
Aplastamiento de dedos x x x
Cortaduras x x x
Caídas x x x
Hernias x x x
Tensión nerviosa x x x
Enfermedades de la vista x x x
Otras enfermedades o lesiones x x x
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Misión
Ser una empresa con visión de servicio para brindar productos de calidad aprobada, alcanzando metas competitivas en la fabricación de productos
y servicios en todos los ramos para la diferencia en el mercado y poder brindar a nuestros clientes una satisfacion total.
Visión
Ser una empresa líder en el mercado industrial y de servicios, diseñando y fabricando productos de la más alta calidad y a la vez llegar aser un
ejemplo de honestidad, responsabilidad, mejora continua y trabajo en equpio hacia la sociedad y para nuestros clientes.
Con lo cual nuestros clientes nos vean como una opción de mejora hacia sus productos obteniendo con ello respeto y trabajo para nuestra
empresa, logrando asi enfrentar mercados nacionales e internacionales.
Objetivos de la calidad
1. Calida: Disminuir la cantidad de reclamos del cliente.
2. Entregas a tiempo: Cumplir las entregas a tiempo del producto.
3. Costos: Reducir costos por tiempo extra.
4. Seguridad y medio ambiente: Tener ceo accidentes.
Dirección General.
Ing. Rubén Herrera.
Asistente de
Dirección General.
Lic. Rebeca Salazar.
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