DESCRIPCIÓN DE CARGOS Y COMPETENCIAS LABORALES

Cargo Asesora de Ventas

Gerencia Ventas Jefe directo Coordinadora Comercial
Familia del cargo Área Comercial
Brindar asesoría profesional a los clientes actuales y potenciales, para
generar ventas efectivas y cumplir con los objetivos de ventas fijados por la
Propósito General empresa; siguiendo un proceso a través del cual, prospecta clientes,
identifica necesidades, diseña una propuesta de servicios a la medida.

Conocer acertadamente los productos y servicios de la organización.

Asesorar de manera real y objetiva a los clientes y sus necesidades.
Diligenciar y reportar al coordinador de calidad las oportunidades de
mejoramiento expresadas por el cliente.
Cumplir con las metas establecidas para el presupuesto de ventas de la
organización.
Actividades del cargo
Durante la venta, la visita. Presentación, oferta, tratamiento de objeciones,
cierre de la venta.
Después de la venta, el seguimiento. Análisis de cumplimiento de objetivos,
informe de gestión diario, atender reclamaciones e incidencias.

Cargos que dependen del titular Cargos paralelos

Gerente Comercial Coordinador Comercial.

Clientes Internos Clientes Externos Proveedores Internos Proveedores Externos

Clientes mujeres
Planta textiles Icoltrans
Todos los colaboradores Minoristas
Formaflex. Coltejer
de LEONISA S.A Ventas por Catalogo

Responsabilidad del cargo (Materiales, Tipo relación

dinero, otras) Compartido Único
Computador de escritorio e impresora multifuncional. X
Portal web X
Artículos de oficina X
Caja Registradora X
Cumplir con las cuotas de venta (objetivos)
Mantener o mejorar la imagen corporativa en las relaciones con los clientes
Tareas propias del cargo
Comunicar errores en los procesos y/o proponer mejoras
 Obtener el menor gasto derivado de las operaciones de venta
CRISTINA FLOREZ – LEONISA S.A
 DESCRIPCIÓN DE CARGOS Y COMPETENCIAS LABORALES
Cargo Operario de Producción
Gerencia Producción Jefe directo Supervisor de Producción
Familia del cargo Área Departamento Producción
Participar directamente en el proceso de producción, manejar las maquinaria
herramientas específicas y necesarias para lograr la transformación de produc
Propósito General interpretar planos, gráficos de diseño y entender los planes de producción, seg
paso a paso las especificaciones de producción, verificar que el proceso de calid
en la producción sea el adecuado.
Recibe el plan de fabricación, con las anotaciones de los ingredientes qu
se utilizarán, los parámetros que tiene que controlar, Comprueba que la
materias recibidas son las que se necesitan para el proceso productivo,
que cumplen las especificaciones necesarias para su posterior utilizació
Identifica y registra lotes de materias primas, materiales, productos
intermedios, productos acabados, según las especificaciones establecid
por la empresa, mediante anotaciones en los registros diseñados para e
Actividades del cargo finalidad, Registra, identifica y segrega productos defectuosos o no
conformes para su posterior análisis según los protocolos establecidos e
la empresa, Registra los resultados de los controles de parámetros de
proceso y de las inspecciones que marca el plan de trabajo para cada
producto, Adopta en todo momento las medidas establecidas en la
normativa de la empresa, y trabaja según las prácticas correctas de
seguridad en el trabajo.

Cargos que dependen del titular Cargos paralelos

Gerente de Operaciones Coordinador de Operaciones

Clientes Internos Clientes Externos Proveedores Internos Proveedores Externos

Droguerías Colquimicas,
Hospitales Icoltrans
Todos los colaboradores de JGB S.A Minoristas Planta Cajicá. Peldar, Ingenio manuelita,
Mayoristas

Responsabilidad del cargo (Materiales, dinero, Tipo relación

otras) Compartido Único
Maquina o Equipo. X
Registros Diarios X
Unidades de Producto X
Personal de Línea de producción X
Cumplir con las unidades requeridas por el departamento de producción
Mantener buenas prácticas de manufactura.
Tareas propias del cargo
Comunicar errores en los procesos y/o proponer mejoras
 Manifestar Liderazgo frente a los demás operarios de la línea.
CRISTIAN RAMO - JGB