Evaluación por desempeño

Objetivos de desempeño
Pasos del análisis funcional

Elemento de Describen acciones que pueden ser

competencia: ejecutadas por las personas.

Criterio de Precisa las acciones, conocimientos

desempeño/ requeridos y aplicados, para determinar
objetivos: objetivos del puesto.
 Ejemplo: Gestión de ventas

Gestión de ventas Elemento de

competencia

• Desarrollar productos para nuevos puntos de

venta para incremento del volumen de ventas. Criterio de
• Definir e implementar estrategias que desempeño
incrementen el volumen de las ventas.

Ejemplos de competencias:
• Orientación al logro, negociación y Competencias
comunicación efectiva.
 Ejemplo: Gestión de cobros

Gestión de cobros Elemento de

competencia

• Implantar estrategias que disminuyan

mensualmente la tasa de cuentas por cobrar. Criterio de
• Aplicar las políticas de cobro según los desempeño
lineamientos establecidos por la organización.

Ejemplos de competencias:
Competencias
• Orientación al logro y orientación a la calidad.
 Ejemplo: Gestión de Mercadeo

Gestión de mercadeo Elemento de

competencia

• Diseñar estrategias de mercadeo que posicionen

los productos de la organización. Criterio de
• Implementar campañas publicitarias que desempeño
generen nuevos clientes.

Ejemplos de competencias:
Competencias
• Innovación y visión estratégica
 Ejemplo: Gestión de Talento Humano

Gestión de Talento
Elemento de
Humano competencia

• Diseñar un modelo de evaluación de desempeño en el

personal para establecer métricas de pago de bono por
desempeño en la organización. Criterio de
• Implementar un DNC para desarrollar competencias desempeño
laborales en el personal y definir planes de acción para su
evaluación, medición y seguimiento..

Ejemplos de competencias:
• Innovación y visión estratégica
Competencias
• Innovación y solución de problemas
• Ayudar a otros a aprender