Desarrollo e Implementación Del Plan de Mercadeo 240 Horas

Regional Bogotá – Cundinamarca
Sistema de Gestión de la Calidad
MÓDULO DE FORMACIÓN
DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DEL
PLAN DE MERCADEO
VERSIÓN 1
Centro Nacional de Gestión Comercial y Mercadeo

Abril de 2003
Fecha: Abril
Regional Bogotá – Cundinamarca de 2003
Sistema de
Gestión de la
MODULO DE FORMACIÓN Versión: 1
Calidad DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN DE Página 2 de
MERCADEO 56
CONTROL DEL DOCUMENTO
Nombre Cargo Dependencia Firma Fecha
Mary Luz Centro Nacional

Hernández Instructora de Gestión
Buitrago Comercial y
Mercadeo
Área de
Autores
Mercadeo
Lino Hurtado Instructor Centro Nacional

Bolívar de Gestión
Comercial y
Mercadeo Área
Mercadeo
Centro Nacional
Asesoría Hernando Asesor de Gestión
Oviedo Vera Pedagógico Comercial y
Mercadeo
Equipo de
Diseño
Revisión Jairo García Asesor Dirección

Plata Pedagógico General
Santos Inés
Rodríguez R.
Aprobación Nohora Jefa de Centro Nacional

Judith Centro de Gestión
Hernández Comercial y
Mercadeo
López
Fecha: Abril
Sistema de
Gestión de la
MERCADEO 56
TABLA DE CONTENIDO
Página
PRESENTACIÓN 5
1. UNIDAD DE COMPETENCIA 6
1.1 ELEMENTOS DE COMPETENCIA 6
1.2 COMPONENTES NORMATIVOS 7
2. DIAGRAMA DE DESARROLLO Y EJE INTEGRADOR 10
3. UNIDADES DE APRENDIZAJE 11
3.1 IDENTIFICACIÓN DE LOS REFERENTES PARA LA
EJECUCIÓN DEL PLAN DE MERCADEO 12
3.1.1 TABLA DE SABERES 12
3.1.2 RESULTADOS DEL APRENDIZAJE 13
3.1.3 MODALIDAD DE FORMACIÓN 13
3.1.4 PLANEACIÓN METODOLÓGICA DE ACTIVIDADES DE
ENSEÑANZA APRENDIZAJE EVALUACIÓN 13
3.1.5 PRESCRIPCIÓN DE MEDIOS 25
3.2 DESARROLLO DE LA LOGÍSTICA DEL PLAN DE
MERCADEO
3.2.4 PLANEACIÓN METODOLÓGICA DE ACTIVIDADES DE 33
ENSEÑANZA APRENDIZAJE EVALUACIÓN
3.3 MANEJO DEL RECURSO HUMANO PARA ELPLAN DE 41
ACTIVIDADES DE MERCAD EO
3.3.4 PLANEACIÓN METODOLÓGICA DE ACTIVIDADES DE 42
ENSEÑANZA APRENDIZAJE EVALUACIÓN
52
4. TIEMPO MÁXIMO DEL MÓDULO
5. PERFIL DEL INSTRUCTOR 55

5.1 COMPETENCIAS TÉCNICAS Y TECNOLÓGICAS 55
5.2 COMPETENCIAS BÁSICAS 55
5.3 COMPETENCIAS PEDAGÓGICAS 56
Fecha: Abril
Sistema de
Gestión de la
MERCADEO 56
PRESENTACIÓN
El módulo de formación, “Desarrollo del Plan de Mercadeo”, está

diseñado para responder a la unidad de competencia laboral, “Desarrollar
el Plan de Mercadeo con Base en los Objetivos y Recursos de la
Organización”.
Se orienta al cumplimiento de los procesos que sirven de base para la

implementación del plan de mercadeo, la dirección del talento humano, lo
mismo que la programación de los recursos físicos, económicos y
tecnológicos necesarios para la ejecución de las actividades de mercadeo
de la empresa.
Se espera que con el desarrollo de este módulo de formación se logre el

dominio en los saberes relacionados con: gestión del talento humano y
programación de recursos para las actividades de mercadeo de la
organización.
El módulo de formación está constituido por las siguientes unidades de

aprendizaje:
 Identificación de los referentes para la ejecución del plan de

mercadeo: El trabajador alumno adquiere habilidades para identificar
los diferentes elementos que le permitirán trabajar en la programación
de recursos necesarios para la ejecución del plan.
 Desarrollo de la logística del plan de mercadeo: se logra obtener

habilidades en la asignación de recursos físicos, requeridos en las
actividades a desarrollar en las diferentes actividades de mercadeo.
 Manejo del recurso humano del plan de actividades de mercadeo: el

trabajador alumno adquiere habilidades en la planeación y manejo de
los recursos humanos, necesarios en las actividades de mercadeo de
la empresa.
Está dirigido a la formación y/o actualización de trabajadores alumnos,

que se desempeñen en áreas ocupacionales de comercialización y
ventas, a un nivel de cualificación tres (3), las cuales combinan
actividades físicas e intelectuales, en algunos casos completas y las
actividades desarrolladas suelen ser variadas y cuentan con algún nivel
de autonomía para su desempeño.
Fecha: Abril
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Gestión de la
MERCADEO 56
Las ocupaciones que involucra este módulo de formación se encuentran

ubicadas, de acuerdo con la Clasificación Nacional de Ocupaciones
desde la siguiente identificación:
 Coordinador de producto
 Asistente de mercadeo
 Asistente de producto
 Coordinador de línea
 Diseñador de producto
 Diseñador de empaque
El diseño se propone para ser desarrollado en la modalidad de formación

presencial: para trabajadores alumnos, que desarrollen conocimientos,
prácticas y/o acciones de socialización en las instalaciones del SENA, con
acompañamiento de instructores en todas las actividades académicas. En
un futuro puede ser ofertado en la modalidad de formacion
desescolarizada para ambientes virtuales.
Fecha: Abril
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Gestión de la
MERCADEO 56
1. UNIDAD DE COMPETENCIA
Desarrollar el plan de Mercadeo de Acuerdo con los Objetivos y Recursos

de la Organización.
1.1 ELEMENTOS DE COMPETENCIA
 Implementar el plan de mercadeo de acuerdo con el tipo de actividad y

los recursos disponibles.
 Programar los recursos físicos, económicos y tecnológicos, requeridos

en la ejecución de las actividades de mercadeo de la empresa.
 Dirigir el talento humano necesario para la puesta en marcha de las

actividades de mercadeo de acuerdo con el tipo de actividad y los
recursos disponibles.
Fecha: Abril
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Gestión de la
MERCADEO 56
1.2 COMPONENTES NORMATIVOS
ELEMENTO DE COMPETENCIA: Implementar el plan de mercadeo de

acuerdo con el tipo de actividad y los recursos disponibles.
CRITERIOS DE DESEMPEÑO CONOCIMIENTO Y COMPRENSIÓN
a. El plan de mercadeo es llevado a cabo con 1. Técnicas de programación (a,b)

base en las políticas y objetivos de la 2. Políticas y objetivos
organización. organizacionales (a,d,e)
b. Las personas, medios y recursos son 3. Estándares de gestión (c,d,e)
coordinados de acuerdo con los 4. Actividades de mercadeo (c).
requerimientos de la actividad. 5. Indicadores (c,d,e).
c. Las actividades son desarrolladas dentro de 6. Tipos de planes: estratégicos,
los principios de calidad y oportunidad. operativos y contingencias (a,d,e).
d. Los planes de contingencia son 7. Tipos de mercados: nacionales,
implementados de acuerdo con los globales (a, d, e).
indicadores y estándares de calidad
establecidos por la empresa.
e. El plan de mercadeo es ejecutado
cumpliendo con los parámetros establecidos
en cuanto a costos, rentabilidad y
normatividad vigentes.
RANGO DE APLICACIÓN EVIDENCIAS REQUERIDAS

1. POR DESEMPEÑO
CATEGORIAS CLASES
Investigación de Verificación del cumplimiento del plan
mercados
Desarrollo de productos 2. POR PRODUCTO
y servicios Informe de resultados de la
Distribución implementación de un plan estratégico.
Actividad de Comunicación comercial
mercadeo Ventas 3. POR CONOCIMIENTO
Local
Cobertura de mercado Nacional
Global Prueba escrita sobre proceso a seguir
Industrial para la implementación del plan.
Comercial
Tipo de producto Servicios
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Gestión de la
MERCADEO 56
ELEMENTO DE COMPETENCIA: programar los recursos físicos,

económicos, y tecnológicos, requeridos en la ejecución de las actividades
de mercadeo de la empresa
CRITERIOS DE DESEMPEÑO CONOCIMIENTO Y

COMPRENSIÓN
a) Los recursos son programados teniendo en 1. Políticas y objetivos de la
cuenta su participación en el presupuesto de organización (c,g)
ventas, el tiempo de ejecución, la cantidad de 2. Recursos y tipos de recursos
recursos asignados y la infraestructura física de (a,b,c).
la empresa. 3. Métodos y técnicas de
b) Los recursos son asignados a partir de las programación (a,b,d,e)
necesidades de las diferentes áreas o procesos 4. Indicadores de gestión y
de la empresa y con base en el plan de estándares. (f).
mercadeo. 5. Tipos de presupuestos (d,e).
c) Los recursos son apropiados de acuerdo con las 6. Elaboración de presupuestos
políticas, objetivos, planes y estrategias de la (d,e)
organización. 7. Técnicas de control y
d) Los recursos relacionados en la programación seguimiento (d,f)
son calculados con base en costos actualizados 8. Técnicas de programación de
y expresados en términos monetarios, unidades tiempo: Gantt, Pert, C:P:M.
de producto, unidades de tiempo y unidades de (a,d,e,f)
venta. 9. Software de programación,
e) Los recursos son programados aplicando las Proyect (a,e)
diferentes técnicas, métodos y tecnologías 10. Tiempos y movimientos (d)
establecidas para tal fin. 11. Cambio de monedas y divisas
f) Los objetivos y pronósticos de ventas e (a,d,f)
indicadores de desempeño de los diferentes 12. Unidades de medida: lineales,
procesos son tenidos en cuenta para la áreas, volumen (d).
programación de recursos. 13. Inglés técnico (d)
g) El programa de asignación de recursos físicos, 14. Valores, pesos y medidas
tecnológicos y económicos es distribuido a las (a,d,e)
áreas de interés dentro de los tiempos asignados
por la empresa.

CATEGORÍAS CLASES 1. POR DESEMPEÑO
Tipos de recursos a Físicos Observación en el puesto de

programar Financieros trabajo de las técnicas utilizadas en
Técnicos la programación de recursos.
Tecnológicos
2. POR PRODUCTO
Revisión del programa de recursos.

3. POR CONOCIMIENTO
Forma de programación Manual
Sistematizada
Evaluación escrita sobre técnicas
Cobertura del plan Nacional de programación, sus usos y
Internacional diferencias.
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Gestión de la
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ELEMENTO DE COMPETENCIA: dirigir el talento humano necesario para

la puesta en marcha de las actividades de mercadeo de acuerdo con el
tipo de actividad y los recursos disponibles.
CRITERIOS DE DESEMPEÑO CONOCIMIENTO Y COMPRENSIÓN
a. Los perfiles de las personas requeridas 1. Gestión del talento humano (a,b)
son establecidos con base en las 2. Políticas del talento humano (b).
necesidades del área de mercadeo. 3. Relaciones interpersonales (d,e)
b. El talento humano es coordinado, 4. Tipos de comunicación. (d,e).
motivado y retribuido de acuerdo con sus 5. Sistemas de recompensa y
conocimientos, competencias y remuneración (b,c).
desempeños individuales y grupales. 6. Cultura organizacional (f).
c. El talento humano es dirigido en forma 7. Actividades de formación y
proactiva a través de programas de capacitación ( f,g).
asistencia, comunicación y capacitación. 8. Tipos de autoridad (b,c,e)
d. El talento humano es dirigido con base 9. Perfiles de personal según
en los acuerdos e indicadores de requerimientos (a,f,g).
desempeño establecidos por la 10.Competencias laborales (b,f,g)
organización. 11.Trabajo en equipo (b,d,e)
e. Las comunicaciones y relaciones con los 12.Solución de problemas (e).
colaboradores son manejados bajo los 13.Tipos de dirección (c,e,f)
principios de trabajo en equipo, 14.Indicadores de gestión (d,g)
cooperación y solución de problemas.
f. Las evaluaciones del talento humano se
hacen con base en el plan de desarrollo,
la filosofía y valores organizacionales.
g. El talento humano es promovido de
acuerdo con los resultados de la
evaluación de desempeño y el
cumplimiento de los indicadores de
gestión.

CATEGORÍAS CLASES 1. POR DESEMPEÑO
Seguimiento en el puesto de trabajo sobre la
Desarrollo de productos efectividad del estilo de dirección utilizado
Funciones de Distribución 2. POR PRODUCTO
mercadeo Comunicación Informes de desempeño, índices de
Ventas ausentismo, deserción y cumplimiento de
objetivos
3. POR CONOCIMIENTO
Tipos de Democrático Autocrático
dirección Test de evaluación sobre la
normatividad laboral vigente
Tamaño de la Grande, Mediana,
empresa Pequeña
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Gestión de la
Calidad DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN DE MERCADEO Página 10 de
56
2. DIAGRAMA DE DESARROLLO
EJE INTEGRADOR: DESARROLLAR EL PLAN DE MERCADEO DE ACUERDO CON LOS OBJETIVOS Y RECURSOS
DE AL ORGANIZACIÓN.
Inicio
PROGRAMACIÓN GESTIÓN
FASES
Asignar recursos a partir de las necesidades de las Establecer perfiles de personas requeridas con base
diferentes áreas o procesos de la empresa con base en el EJECUCIÓN en las necesidades del área de mercadeo
plan de mercadeo
Ejecutar el plan de mercadeo cumpliendo con los
parámetros establecidos Dirigir el talento humano con base en acuerdos e
Considerar los objetivos, pronósticos de ventas e indicadores de desempeño
indicadores de desempeño de los diferentes procesos
para la programación de recursos Llevar a cabo el plan de mercadeo con base en las
políticas y objetivos de la organización Dirigir el talento humano a través de programas de
asistencia, comunicación y capacitación
Programar recursos teniendo en cuenta su participación
en el presupuesto de ventas, el tiempo de ejecución, la Implementar los planes de contingencia dentro de los
cantidad asignada y la infraestructura física dela empresa principios de calidad y normatividad vigentes Coordinar, motivar y retribuir al talento humano de
acuerdo con sus conocimientos, competencia y
desempeño
Programar recursos aplicando las diferentes técnicas Desarrollar actividades dentro de los principios de
métodos y tecnologías calidad y oportunidad
Manejar las comunicaciones y relaciones con los
colaboradores bajo los principios de trabajo en equipo
Calcular recursos con base en costos actualizados y Coordinar personas , medios y recursos de acuerdo
expresados en términos monetarios, unidades de con los requerimientos de la actividad
producto, tiempo y venta Evaluar el talento humano con base en el plan de
desarrollo filosofía y valores organizacionales
Apropiar los recursos de acuerdo con las políticas,
Distribuir en las áreas de interés los recursos físicos y
objetivos, planes y estrategias de la organización
tecnológicos dentro de los tiempos asignados por la Promover el talento humano de acuerdo a resultados
empresa de evaluación y cumplimiento de indicadores gestión
Fin
Fecha: Abril
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Gestión de la
MERCADEO 56
3. UNIDADES DE APRENDIZAJE
Identificación de los referentes para la ejecución del

plan de mercadeo 100 Horas
Desarrollo de la logística del plan de mercadeo 50 Horas
Manejo del recurso humano del plan de mercadeo 90 Horas
Total 240 Horas

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Gestión de la
MERCADEO 56
3.1 IDENTIFICACIÓN DE LOS REFERENTES PARA LA EJECUCIÓN

DEL PLAN DE MERCADEO
3.1.1 TABLA DE SABERES
SABER SABER HACER SER

Conceptos, principios, Procedimientos cognitivos y Valores y actitudes
teorías e informaciones motrices
Objetivos, políticas y Interpretar la identidad Comprometido con el desarrollo

programas corporativa de la empresa. del plan de mercadeo de
organizacionales acuerdo con los principios
Analizar el comportamiento del corporativos.
mercado y los elementos del
Plan de mercadeo plan de mercadeo Responsable por el manejo de
Principios de calidad del la información de las actividades
plan de mercadeo Apropiar recursos de acuerdo propias del mercadeo y en el
con los objetivos, políticas y desarrollo del plan de
Planeación: estrategias de la organización. mercadeo.
Conceptos
Tipos de planes: Aplicar los parámetros Responsable y cuidadoso en la
estratégicos, tácticos , establecidos en cuanto a: costos planeación y asignación de
operativos y de y normatividad vigentes. recursos.
contingencia.
Aplicar los principios de calidad y
Estándares de gestión oportunidad a las actividades del Asertivo en la programación de
indicadores. plan de mercadeo. los recursos necesarios para el
desarrollo de los procesos de
Programación: Programar y coordinar las elaboración de presupuestos
Técnicas de personas, medios y recursos de
programación: PERT, acuerdo con los requerimientos Ágil en la identificación de
GANTT, CPM. de cada actividad del plan de fuentes de abastecimiento de
mercadeo. recursos necesarios para la
Programación de talento implementación del plan de
humano. Investigar opciones de compra mercadeo
Actividades de mercado Programar recursos Honesto en la aplicación de las

Tipos de mercados. normas legales y éticas para
Ejecutar el plan de mercadeo asignación de recursos
Presupuestos: con base en las políticas y
Tipos de presupuestos objetivos de la organización. Disposición para el trabajo de
Interpretación de Implementar planes de equipo, para la implementación
presupuestos contingencia de acuerdo con los del plan de mercadeo .
indicadores y estándares
establecidos por la empresa. Aplomado ante las situaciones
Aplicar la técnicas de en las que el grupo requiere
presupuestación de los recursos serenidad y seguridad personal
necesarios para la por los niveles de exigencia, en
implementación del plan de procura de identificación de los
mercadeo. referentes para la ejecución del
plan de mercadeo.
Fecha: Abril
Sistema de
Gestión de la
MERCADEO 56
3.1.1 RESULTADOS DE APRENDIZAJE
 Programar los recursos necesarios para la implementación del plan

de mercadeo
 Costear los recursos para la implementación del plan de mercadeo
3.1.3 MODALIDAD DE FORMACIÓN
 Presencial

ENSEÑANZA- APRENDIZAJE –EVALUACIÓN
ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA - APRENDIZAJE – EVALUACION
Analizar el plan de mercadeo de acuerdo con la política 20 Horas

empresarial para racionalizar los recursos.
Determinar los recursos necesarios de acuerdo con la 30 Horas

exigencia del plan de mercadeo
Identificar las fuentes de abastecimiento de recursos. 20 Horas
Analizar alternativas de costos de los recursos 30 Horas

necesarios para la implantación del plan de mercadeo
TOTAL: 100 Horas

Fecha: Abril
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Gestión de la
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PLANEACION METODOLOGICA DE ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA- APRENDIZAJE –EVALUACION Página 1 de 3

Módulo de formación: Desarrollo e Implementación del Plan de Mercadeo DURACIÓN: 240 Horas
Unidad de Aprendizaje: Identificación de los Referentes para la Ejecución del Plan del Mercadeo DURACIÓN: 100 Horas
Modalidad de formación: presencial
Resultado de aprendizaje: Programar los recursos necesarios para la implementación del plan de mercadeo
Actividad de enseñanza - aprendizaje - evaluación: Analizar el plan de mercadeo de acuerdo con la política
empresarial para racionalizar los recursos, para el desarrollo del plan de mercadeo DURACIÓN: 20 Horas
MEDIOS
CONTENIDOS CRITERIOS DE EVIDENCIAS DE TÉCNICAS E ESTRATEGIA AMBIENTES DIDÁCTICOS Y
SABERES, SABER – HACER, SER EVALUACIÓN APRENDIZAJE INSTRUMENTOS METODOLOGICA DE RECURSOS
EVALUACIÓN APRENDIZAJE EDUCATIVOS
SABER-SABER DE TÉCNICAS El INSTRUCTOR Aula – taller Tablero,

Identifica en forma CONOCIMIENTO marcadores,
cuidadosa los Observación Identifica y valora Salas de retroproyector
Objetivos organizacionales componentes esenciales sistemática de conocimientos previos audiovisuales
Corto plazo de los objetivos, políticas Reconocimiento de un plan de de entrada al Video – beam, VHS
Mediano plazo y programas los elementos que mercadeo. trabajador alumno. Centro de
Largo plazo organizacionales forman un plan de Enseña estrategias cómputo Computador,
Políticas organizacionales mercadeo Simulación de para el desarrollo del
Estratégicas Determina de manara situaciones de pensamiento Centro de Diskettes
Operacionales meticulosa las Identificación de elaboración de Incentiva la documentación Impresora
Programas organizacionales condiciones reales para los principios planes de evaluación y la
De producción la implementación del fundamentales mercadeo autorregulación desde Entorno Hipermedia sobre
De mercadeo plan de mercadeo en la para la la auto evaluación y la empresarial el desarrollo del
De ventas organización. implementación co evaluación. plan de mercadeo.
Administrativos de un plan de Desarrolla estrategias Biblioteca
Plan de mercadeo mercadeo para generar hábitos Cartillas auto
Concepto e importancia productivos de auto formativas sobre
Etapas del plan POR regulación, autocrítica principios de
Análisis del mercado DESEMPEÑO y acto creativo. calidad del plan de
Análisis interno Formula preguntas mercadeo
Objetivos de mercadeo sobre la identidad
Mezcla de mercadeo Cinco (5)
asignaciones de corporativa en
Componentes de la mezcla relación con los
recursos de
acuerdo con el objetivos, políticas y
programas
Fecha: Abril
Sistema de
Gestión de la
56
organizacionales
Fecha: Abril
Sistema de
Gestión de la
56

empresarial para racionalizar los recursos, para el desarrollo del plan de mercadeo DURACIÓN: 20 Horas
MEDIOS
CONTENIDOS CRITERIOS DE EVIDENCIAS DE TÉCNICAS E ESTRATEGIA AMBIENTES DE DIDÁCTICOS Y
SABERES, SABER – HACER, SER EVALUACIÓN APRENDIZAJE INSTRUMENTOS METODOLOGICA APRENDIZAJE RECURSOS
EVALUACIÓN EDUCATIVOS
Objetivos por elemento de la Explica los fundamentos

mezcla esenciales para la
Planes de acción por elaboración del plan de
componente de la mezcla mercadeo apoyado en la
Indicadores de resultados por hipermedia
componente de la mezcla
Ajustes de los planes Realiza demostraciones
Métodos de control sobre los principios de
Principios de calidad del plan de calidad del plan de
mercadeo mercadeo con el apoyo
Oportunidad de la cartilla auto
Eficiencia formativa
Eficacia
Rentabilidad EL TRABAJADOR
ALUMNO
SABER-HACER
Efectúa ejercicios de auto
Interpretar la identidad corporativa de la evaluación y auto
empresa. regulación de su
Analizar el comportamiento del mercado aprendizaje.
Analizar los elementos del plan de
mercadeo
Fecha: Abril
Sistema de
Gestión de la
56
PLANEACION METODOLOGICA DE ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA- APRENDIZAJE –EVALUACION Página 3 de

3
empresarial para racionalizar los recursos.
MEDIOS
Revisar el programa de actividades del Identifica los análisis del plan de INSTRUMENTOS Soluciona problemas
plan de mercadeo programas básicos mercadeo de la sobre la identidad
Analizar la asignación de recursos para en un plan de organización Lista de verificación corporativa en relación
el plan de mercadeo mercadeo de una de un plan de con los objetivos,
Revisar el cronograma de actividades empresa mercadeo. políticas y programas
para el desarrollo del plan de mercadeo ACTITUDINAL organizacionales
Emplea las Guía de roles para la
SER herramientas Disposición para el elaboración de Realiza procesos de
informáticas para los trabajo de equipo, planes de mercadeo reflexión acerca de los
Comprometido con el desarrollo del plan análisis de para la el análisis fundamentos esenciales
de mercadeo de acuerdo con los comportamiento de del plan de para la elaboración del
principios corporativos. las variables del mercadeo plan de mercadeo
mercadeo apoyado en la
Responsable por el hipermedia
manejo de la
información del plan Trabaja con expertos, en
de mercadeo. relación con los principios
de calidad del plan de
mercadeo según
indicaciones de la cartilla
auto formativa
Fecha: Abril
Sistema de
Gestión de la
56

Actividad de enseñanza - aprendizaje - evaluación: Determinar los recursos necesarios de acuerdo con la exigencia DURACIÓN: 30 Horas
del plan de mercadeo
MEDIOS
SABER-SABER Identifica con DE TÉCNICAS El INSTRUCTOR Tablero

atención los CONOCIMIENTO Aula – taller
procesos de Observación Identifica y valora Marcadores
Planeación planeación de una sistemática de los conocimientos previos de Salas de
Naturaleza y propósito empresa Enumeración de los procedimientos para la entrada al trabajador audiovisuales Retroproyector
Tipos de planes elementos planeación de recursos alumno.
Objetivos Programa de necesarios para los Enseña estrategias para el Centro de Diskettes
Estrategias manera responsable procesos de Simulación de desarrollo del pensamiento cómputo
Políticas los recursos para las planeación de situaciones Incentiva la evaluación y Impresora
Procedimientos actividades del plan mercados. relacionadas con la la autorregulación desde la Centro de
Reglas de mercadeo interpretación de auto evaluación y la co documentación Video – beam
Programas Identificación de las estándares de gestión evaluación.
Presupuestos Aplica de forma estrategias para la Desarrolla estrategias para VHS – Beta
Planeación estratégica metódica las programación de Ejercicios prácticos generar hábitos
Concepto diferentes técnicas recursos sobre la programación productivos de auto Computadores
Tipos de planes estratégicos para lo del talento humano. regulación, autocrítica y
Estrategias programación de Pruebas de habilidad acto creativo. Software
Tácticas recursos. sobre programación de aplicado a la
Operativos recursos distribución de
De contingencia recurso físicos.
Estándares e índices de gestión
Conceptos
Clases de índices
Corporativos
Fecha: Abril
Sistema de
Gestión de la
56
PLANEACION METODOLOGICA DE ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA- APRENDIZAJE –EVALUACIÓN Página 2 de

3
Actividad de enseñanza - aprendizaje - evaluación: Determinar los recursos necesarios de acuerdo con la exigencia
MEDIOS
Por unidad estratégica Programa los POR DESEMPEÑO Formula preguntas Realiza demostraciones
Operativos recursos de manera acerca de los procesos apoyado en software Hipermedia
Programación mesurada, basado de programación aplicado a la distribución sobre los
Concepto e importancia en los costos Dos (2) de recurso físicos. estándares e
Técnicas de programación programaciones de INSTRUMENTOS Formula preguntas indicadores .de
PERT Realiza, el programa recursos físicos y sobre los estándares e gestión
CPM de talento humano, humanos, aplicando las Fichas de observación indicadores de gestión,
GANTT siguiendo en forma técnicas y procesos de de los procedimientos apoyado en la hipermedia Cartillas auto
Programación del talento humano sensata el proceso programación. para la planeación de Expone sobre las formativas
El programa para administrar el para tal fin. recursos . técnicas de sobre las
talento humano Un (1) presupuesto de programación, utilizando técnicas de
Objetivos Asigna los recursos recursos para la Guía de roles como apoyo las cartillas programación
Políticas en forma equitativa, implementación del plan relacionadas con la auto formativas
Procedimientos para todas las áreas de mercadeo interpretación de Realiza demostraciones
Presupuestos y actividades estándares de gestión sobre la programación de
Programación de talento humano. ACTITUDINAL talento humano apoyado
El programa para administrar el Guía para la prueba en cartilla auto formativa
talento humano Responsable y práctica sobre
Objetivos cuidadoso en la programación de
Políticas programación de recursos
Procedimientos recursos necesarios
Presupuestos para el plan de
mercadeo
Fecha: Abril
Sistema de
Gestión de la
56

3
Actividad de enseñanza - aprendizaje - evaluación: Determinar los recursos necesarios de acuerdo con la exigencia
MEDIOS
SABER-HACER EL TRABAJADOR
Cuidadoso en la Cuestionarios ALUMNO
asignación de acerca de los
Programar los recursos para las recursos, requeridos procesos de Efectúa ejercicios de auto
actividades de mercadeo. en el plan de programación evaluación y auto
Programar recursos con base en mercadeo. regulación de su
costos y diferentes técnicas de aprendizaje.
programación Honesto y observador Realiza investigación
Ejecutar el plan de mercadeo con base de las normas legales aplicada apoyado en
en las políticas y objetivos de la y éticas para software aplicado a la
organización. asignación de recursos distribución de recurso
Implementar planes de contingencia físicos.
de acuerdo con los indicadores y
estándares establecidos por la Estudia casos sobre los
empresa estándares de gestión
indicadores, utilizando
como guía el contenido
SABER SER de la hipermedia.
Asertivo en la programación de los Estructura proyectos
recursos necesarios para el sobre las técnicas de
desarrollo de los procesos de programación con el
elaboración de presupuestos apoyo las cartillas auto
formativas
Fecha: Abril
Sistema de
Gestión de la
56
Fecha: Abril
Sistema de
Gestión de la
56

Resultado de aprendizaje: Costear los recursos para la implementación del plan de mercadeo
Actividad de enseñanza - aprendizaje - evaluación: Identificar las fuentes de abastecimiento de recursos . DURACIÓN: 20 Horas
MEDIOS
SABER-SABER Determina en forma DE CONOCIMIENTO TÉCNICAS El INSTRUCTOR Aula taller Tablero

minuciosa las
Actividades de mercado condiciones reales para Simulación de Identifica y valora Sala de Marcadores
Actividades de transmisión de identificar fuentes de Reconocimiento de los situaciones de conocimientos previos audiovisuales
propiedad abastecimiento en el criterios para la investigación de de entrada al Retroproyector
Actividades consistentes en mercado. identificación de recursos trabajador alumno. Sala de cómputo
suministros de materiales recursos. Enseña estrategias Video- Beam
Actividades auxiliares Programa de manera Formulación de para el desarrollo del Centro de
Transporte responsable las fuentes Localización preguntas sobre pensamiento documentación VHS – BETA
Almacenamiento de abastecimiento de información de las fuentes de Incentiva la
Financiación recursos para el plan de bases de datos para abastecimiento evaluación y la Biblioteca Computadores
Tipos de mercados. mercadeo. negociación la autorregulación desde
Mercado productor negociación de Ejercicios prácticos la auto evaluación y la Medio empresarial Diskettes
Mercado revendedor Utiliza de forma recursos sobre manejo de co evaluación.
Mercado gubernamental competente las bases base de datos en Desarrolla estrategias Impresora
Bases de datos negociación de datos para Enumeración de los procesos de para generar hábitos
Fuentes de datos para el negociación de los indicadores de gestión negociación. productivos de auto Hipermedia sobre
abastecimiento recursos para el abastecimiento regulación, autocrítica el papel de las
Aspectos generales de de recursos. y acto creativo. actividades de
investigación de compras mercadeo en la
Selección de fuentes para la ubicación de las
negociación fuentes de
Tipos de fuentes abastecimiento
Selección de cotizaciones
Fecha: Abril
Sistema de
Gestión de la
56

Actividad de enseñanza - aprendizaje - evaluación: Identificar las fuentes de abastecimiento de recursos .
MEDIOS
SABERES, SABER – HACER, EVALUACIÓN APRENDIZAJE INSTRUMENTOS METODOLOGICA APRENDIZAJE RECURSOS
SER EVALUACIÓN EDUCATIVOS
SABER – HACER POR DESEMPEÑO Observación Presenta situaciones Formas

Identifica de tres a sistemática sobre la problémicas acerca preimpresas
Investigar las condiciones de cinco fuentes de Dos (2) fuentes de determinación de del papel de las sobre ubicación
compra de los recursos. abastecimiento de abastecimiento de recursos de acuerdo actividades de de las fuentes de
recursos y las recursos identificados de con los diferentes mercadeo en la recursos para el
Negociar las condiciones de condiciones de acuerdo con las tipos de mercados ubicación de las desarrollo del
adquisición de los recursos negociación de necesidades del plan fuentes de plan de mercadeo
necesarios para el desarrollo del acuerdo con los INSTRUMENTOS abastecimiento,
plan de mercadeo requerimientos Tres (3) investigaciones apoyado en la
establecidos en el de condiciones de compra Guía de roles para la hipermedia
plan de mercadeo para, para diferentes investigación de
SER recursos necesarios para recursos
el desarrollo del plan de Cuestionarios sobre Presenta situaciones
Ágil en la identificación de fuentes mercadeo fuentes de problémicas, sobre
de abastecimiento de recursos abastecimiento ubicación de las
necesarios para la implementación Una (1) negociación de fuentes de recursos
del plan de mercadeo recursos, que aplique las para el desarrollo del
condiciones de compra. plan de mercadeo,
apoyado en formas
preimpresas
Fecha: Abril
Sistema de
Gestión de la
56

3
Actividad de enseñanza - aprendizaje - evaluación: Identificar las fuentes de abastecimiento de recursos .
MEDIOS
SABERES, SABER – HACER, EVALUACIÓN APRENDIZAJE INSTRUMENTOS METODOLOGICA APRENDIZAJE RECURSOS
SER EVALUACIÓN EDUCATIVOS
ACTITUDINAL Caso para resolver EL TRABAJADOR –

sobre manejo de base ALUMNO
Disposición para el de datos en procesos
trabajo de equipo, en la de negociación. Efectúa ejercicios de
implementación del plan. auto evaluación y auto
Cuidadoso en la Fichas de observación regulación de su
programación de sobre las técnicas en aprendizaje.
recursos. la determinación de
recursos de acuerdo Resuelve problemas
Responsable por el con los diferentes acerca del papel de
manejo de la información tipos de mercados las actividades de
del plan mercadeo en la
ubicación de las
fuentes de
abastecimiento,
apoyado en la
hipermedia Estudia
casos, sobre ubicación
de las fuentes de
recursos para el
desarrollo del plan de
mercadeo, apoyado en
formas preimpresas
Fecha: Abril
Sistema de
Gestión de la
56

2
Actividad de enseñanza - aprendizaje - evaluación: Analizar alternativas de costos de los recursos necesarios para
la implantación del plan de mercadeo DURACIÓN: 30 Horas
MEDIOS
SABER-SABER Determina de forma DE TÉCNICAS El INSTRUCTOR Tablero

estricta los diferentes CONOCIMIENTO Aula taller
Presupuestos: elementos del en Simulación de Identifica y valora Marcadores
Tipos de presupuestos presupuesto de un plan situaciones sobre la conocimientos previos de Sala de
Métodos para la elaboración de de mercadeo. Enumeración de los elaboración del entrada al trabajador audiovisuales Retroproyector
presupuestos criterios para la presupuesto de alumno.
Interpretación de presupuestos. Interpreta con claridad selección de ingresos. Enseña estrategias para Sala de Video- Beam
los diferentes rubros de presupuestos de el desarrollo del cómputo
Costos un plan de mercadeo. gastos Formulación de pensamiento VHS – BETA
Concepto y utilidad preguntas sobre Incentiva la evaluación y
Clasificación de los costos Elabora metódicamente Identificación de los presupuesto de la autorregulación desde Centro de Videos
Costos fijos los presupuestos de criterios para la gastos. la auto evaluación y la co documentación
Costo variables ingresos y egresos para elaboración del evaluación. Computadores
Costos directos las actividades de presupuesto de Ejercicios prácticos Desarrolla estrategias Biblioteca
Costos indirectos mercadeo previstas en ingresos. sobre la elaboración para generar hábitos Diskettes
el plan de un presupuesto de productivos de auto
SABER – HACER Distinción de los gastos y utilidades. regulación, autocrítica y Impresora
Determina de manera diferentes tipos de acto creativo.
Aplicar la técnicas de presupuestación convincente los costos. Expone sobre los tipos
de los recursos necesarios para la diferentes elementos del de presupuestos
implementación del plan de mercadeo. presupuesto de egresos apoyado en cartillas
de un plan de autoformativas
mercadeo. Realiza demostraciones
sobre la interpretación de
Fecha: Abril
Sistema de
Gestión de la
56
presupuestos.
Fecha: Abril
Sistema de
Gestión de la
56

2
Actividad de enseñanza - aprendizaje - evaluación: Analizar alternativas de costos de los recursos necesarios para
la implantación del plan de mercadeo
MEDIOS
Identifica y valora
Utilizar los costos como base para el Interpreta en POR DESEMPEÑO INSTRUMENTOS Presenta situaciones conocimientos Cartillas auto
diseño de presupuestos forma cuidadosa problémicas sobre costos previos de entrada formativas sobre
los rubros de un Cuatro (4) tipos de Guía de roles sobre y tipos de costos, con el al trabajador los tipos de
SER plan de mercadeo. costos en el proceso la elaboración del apoyo de hipermedia alumno. presupuestos
de costeo de recurso presupuesto de Enseña estrategias
Asertivo en la programación de los para el plan de ingresos. EL TRABAJADOR para el desarrollo Hipermedias
recursos necesarios para el mercadeo ALUMNO del pensamiento sobre costos y
desarrollo de los procesos de Cuestionario sobre Incentiva la tipos de costos
elaboración de presupuestos Un (1) presupuesto de presupuesto de Efectúa ejercicios de auto evaluación y la
ingresos, egresos y gastos y utilidades. evaluación y auto autorregulación
Honesto en la aplicación de las utilidades del plan de regulación de su desde la auto
normas legales y éticas para mercadeo Casos para resolver aprendizaje. evaluación y la co
asignación de recursos sobre la elaboración Analiza los tipos de evaluación.
ACTITUDINAL de un presupuesto presupuestos utilizando Desarrolla
Disposición para el trabajo de equipo, de utilidades. como guía la cartilla auto estrategias para
para la implementación del plan de Honesto en la formativa generar hábitos
mercadeo . aplicación de normas Realiza ejercicios productivos de auto
legales éticas para la prácticos sobre la regulación,
asignación de recursos interpretación de autocrítica y acto
presupuestos. creativo.
Soluciona problemas
relacionados con los
costos y tipos de costos,
apoyándose en la
Fecha: Abril
Sistema de
Gestión de la
56
hipermedia.
Fecha: Abril
Sistema de
Gestión de la
MERCADEO 56
3.1.5 PRESCRIPCIÓN DE MEDIOS
REGIONAL: Bogotá - Cundinamarca
CENTRO DE FORMACIÓN: Centro Nacional de Gestión Comercial y

Mercadeo.
ESTRUCTURA CURRICULAR: Desarrollo de Productos y Servicios
MÓDULO DE FORMACIÓN: Desarrollo e implementación del plan de

mercadeo.
UNIDAD DE APRENDIZAJE: Identificación de los Referentes para la

Ejecución del Plan del Mercadeo
ACTIVIDAD DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE EVALUACIÓN: Analizar

el plan de mercadeo de acuerdo con la política empresarial para
racionalizar los recursos para el desarrollo del plan de mercadeo
TEMA O CONTENIDOS DEL MEDIO: desarrollo del plan de mercadeo.
TITULO PROVISIONAL DEL MEDIO: Hipermedia sobre el desarrollo del

plan de mercadeo.
OBJETIVO: Presentar un medio didáctico que contenga los

conocimientos necesarios para orientar el aprendizaje de las procesos
necesarios para el desarrollo del plan de mercadeo
REQUISITOS DE APRENDIZAJE: : Manejo del computador, principios

de administración, Fundamentos de mercadeo
LISTA DE PERSONAS Y DOCUMENTOS DE CONSULTA PARA EL

DESARROLLO DEL MEDIO: Experto en mercadeo, experto en diseño
de hipermedias
NUMERO DE COPIAS REQUERIDAS: Seis (6)

Fecha: Abril
Sistema de
Gestión de la
MERCADEO 56

Mercadeo.

mercadeo.


el plan de mercadeo de acuerdo con la política empresarial para
racionalizar los recursos para el desarrollo del plan de mercadeo
TEMA O CONTENIDOS DEL MEDIO: Principios de calidad para el

desarrollo del plan de mercadeo
TITULO PROVISIONAL DEL MEDIO: Cartillas auto formativas sobre

principios de calidad del plan de mercadeo
OBJETIVO: Proveer los medios pedagógicos apropiados para el

aprendizaje y práctica de los principios de calidad para el desarrollo del
plan de mercadeo
REQUISITOS DE APRENDIZAJE: Fundamentos de mercadeo,

principios de administración

DESARROLLO DEL MEDIO: Experto en diseño de cartilla
autoformativas, experto en mercadeo.
NUMERO DE COPIAS REQUERIDAS: Dos mil (2000)

Fecha: Abril
Sistema de
Gestión de la
MERCADEO 56

Mercadeo.

mercadeo.

ACTIVIDAD DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE EVALUACIÓN:

Determinar los recursos necesarios de acuerdo con la exigencia del
plan de mercadeo
TEMA O CONTENIDOS DEL MEDIO: investigación y programación de

fuentes de abastecimiento
TITULO PROVISIONAL DEL MEDIO: Hipermedia sobre estándares e

indicadores de gestión.
OBJETIVO: Presentar los contenidos temáticos y actividades de

aplicación de los estándares e indicadores de calidad, a través de un
medio completo y con características pedagógicas para la autoformación

planeación de mercadeo, administración básica.

DESARROLLO DEL MEDIO: Experto en diseño hipermedias, experto en
mercadeo.

Fecha: Abril
Sistema de
Gestión de la
MERCADEO 56

Mercadeo.

mercadeo.


Determinar los recursos necesarios de acuerdo con la exigencia del
plan de mercadeo
TEMA O CONTENIDOS DEL MEDIO: Técnicas de programación
TITULO PROVISIONAL DEL MEDIO: Cartillas auto formativas sobre las

técnicas de programación
OBJETIVO: Facilitar el aprendizaje de las técnicas de programación de

recursos mediante el uso de un medio didáctico sencillo y comprensible.

planeación de mercadeo, administración básica.

DESARROLLO DEL MEDIO: Experto en diseño cartillas autoformativas,
experto en mercadeo, experto en administración

Fecha: Abril
Sistema de
Gestión de la
MERCADEO 56

Mercadeo.

mercadeo.

ACTIVIDAD DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE EVALUACIÓN: Identificar

las fuentes de abastecimiento de recursos.
TEMA O CONTENIDOS DEL MEDIO: Las actividades de mercadeo en

la ubicación de las fuentes de abastecimiento
TITULO PROVISIONAL DEL MEDIO: Hipermedia sobre el papel de las

actividades de mercadeo en la ubicación de las fuentes de
abastecimiento
OBJETIVO: Proporcionar un medio didáctico auto formativo, para el

aprendizaje de las actividades de mercadeo, en la ubicación de las
fuentes de abastecimiento de recursos para el desarrollo del plan de
mercadeo

fundamentos de compras, administración básica.

mercadeo, experto en administración

Fecha: Abril
Sistema de
Gestión de la
MERCADEO 56

Mercadeo.

mercadeo.


alternativas de costos de los recursos necesarios para la implantación
TEMA O CONTENIDOS DEL MEDIO: Clasificación y aplicación de los

costos en la presupuestación de recursos para las actividades de
mercadeo
TITULO PROVISIONAL DEL MEDIO: Hipermedias sobre costos y tipos

de costos

aprendizaje de la aplicación de los costos como herramienta para la
toma de decisiones acerca delos recurso para el plan de mercadeo

fundamentos de compras, administración básica, principios de
contabilidad

mercadeo, experto en contabilidad.

Fecha: Abril
Sistema de
Gestión de la
MERCADEO 56

Mercadeo.

mercadeo.


alternativas de costos de los recursos necesarios para la implantación
TEMA O CONTENIDOS DEL MEDIO: Los tipos de presupuestos en las

actividades mercadeo
TITULO PROVISIONAL DEL MEDIO: Cartillas autoformativas sobre los

tipos de presupuestos

aprendizaje del uso de los diferentes tipos de presupuestos para la
asignación de recursos en las actividades de mercadeo

fundamentos de compras, administración básica, principios de
contabilidad

DESARROLLO DEL MEDIO: Experto en diseño de cartillas auto
formativas, experto en mercadeo, experto en contabilidad

Fecha: Abril
Sistema de
Gestión de la
MERCADEO 56
3.1 DESARROLLO DE LA LOGÍSTICA DEL PLAN DE MERCADEO
SABER SABER HACER

SER
Conceptos, principios, Procedimientos cognitivos
Valores y actitudes
teorías e informaciones y motrices
Pronósticos de ventas Calcular recursos con base Veraz en la determinación de los

Presupuestos de en costos expresados en calcular los recursos en función de
ventas. Presupuestos unidades de: producto, las ventas
de recursos tiempo, dinero y ventas.
Técnicas de Responsable del cumplimento de
programación. Programar actividades con los indicadores y estándares de la
Indicadores de base en pronósticos de gestión empresarial.
desempeño. ventas e indicadores de
desempeño de la Organizado en el manejo de
CPM; PERT; GANTT, organización. procesos de asignación de
programación lineal. recursos.
Programar actividades de
Tiempos y acuerdo con: Asertivo en la programación de
movimientos. Presupuesto de ventas, recursos y actividades con base en
tiempos de ejecución, la consulta de la información
Logística de cantidades e requerida.
aprovisionamiento de infraestructura física de la
recursos. organización. Cumplidor de las normas éticas y
legales en la programación de
Procesos de mercadeo Programar actividades recursos, para el desarrollo del plan
aplicando técnicas de mercadeo.
métodos y tecnologías.
Equitativo y honesto en la
Asignar recursos físicos y asignación de recursos para el plan
tecnológicos a partir de las de mercadeo.
necesidades de las
diferentes áreas. Organizado en la logística de
aprovisionamiento y distribución de
Distribuir recursos físicos y recursos.
tecnológicos a la diferentes
áreas dentro de los Competitivo en procura de lograr
tiempos asignados por la niveles de eficiencia en el trabajo de
empresa equipo para alcanzar los objetivos
de las actividades relacionadas con
el desarrollo de la logística del plan
de mercadeo
Fecha: Abril
Sistema de
Gestión de la
MERCADEO 56
1. Establecer programas de distribución de recursos físicos para el plan

de mercadeo
2. Desarrollar las actividades establecidas en el plan de mercadeo
 Presencial
3.2.3 PLANEACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA –

APRENDIZAJE – EVALUACIÓN.
ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE EVALUACIÓN
Establecer programas de distribución de recursos físicos para

el plan de mercadeo 30 Horas
Desarrollar las actividades establecidas en el plan de

mercadeo 20 Horas
TOTAL 50 Horas
Fecha: Abril
Sistema de
Gestión de la
57
PLANEACION METODOLOGICA DE ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA- APRENDIZAJE –EVALUACION Página 1 DE 5

Modulo de formación: Desarrollo e Implementación del Plan de Mercadeo DURACIÓN: 240 Horas
Unidad de Aprendizaje: Desarrollo de la Logística del Plan de Mercadeo DURACIÓN: 50 Horas
Resultados del aprendizaje: Establecer programas de distribución de recursos físicos para el plan de mercadeo
Actividad De Enseñanza - Aprendizaje - Evaluación: Establecer programa de distribución de recursos físicos para el DURACIÓN: 20 Horas
plan de mercadeo
MEDIOS
SABER-SABER Identifica con precisión los DE CONOCIMIENTO TÉCNICAS EL INSTRUCTOR Aula taller Tablero
recursos físicos necesarios
Pronóstico de ventas para la ejecución del plan de Formula Identifica y valora Centro de cómputo Marcadores
Concepto y utilidad mercadeo Enumera por lo menos preguntas sobre conocimientos
Etapas del pronóstico tres elementos que procesos previos de entrada Sala de Proyector
Componentes del pronóstico Establece las con exactitud determinar en la logísticos y al trabajador audiovisuales
Fuentes de información las condiciones reales para asignación de recursos pronósticos de alumno. Computadores
Métodos de recolección de la implementar el proceso de físicos el plan de venta Enseña estrategias
información asignación de recursos mercadeo Centro de Disquetes
para el desarrollo
Presupuesto de ventas. físicos. Simulación de del pensamiento información
Concepto y utilidad Identificación del situaciones en un Disco cómputo
proceso para determinar Incentiva la
Componentes juego de roles de: evaluación y la Centro de cómputo
Elaboración la distribución de proyección de
recursos para el plan de autorregulación
Métodos de proyección distribución de desde la auto Sala de
Presentación mercadeo recursos físicos audiovisuales
evaluación y la co
El presupuesto como herramienta evaluación.
de evaluación Desarrolla
estrategias para
generar hábitos
productivos de auto
regulación,
autocrítica y acto
creativo.
Fecha: Abril
Sistema de
Gestión de la
57

Actividad De Enseñanza - Aprendizaje - Evaluación: Establecer programa de distribución de recursos físicos para el DURACIÓN: 20 Horas
plan de mercadeo
MEDIOS
Presupuesto de gastos. Realiza en forma POR DESEMPEÑO INSTRUMENTOS Explica el pronóstico de

Actividades de ventas ordenada el proceso ventas
Clases de gastos para distribuir los dos (2) distribuciones Cuestionarios sobre
Partes del presupuesto de gastos recursos físicos del plan de recursos físicos procesos logísticos y Realiza demostraciones
Proceso de elaboración de mercadeo proyectadas para pronósticos de venta sobre presupuesto de
Presupuesto de gastos como el plan de mercadeo ventas.
elemento de evaluación de la labor de Emplea con cuidado las
ventas herramientas de Presenta situaciones
Técnicas de programación. software en las problemicas sobre la
PERT proyecciones de elaboración del
GANTT distribución de recursos presupuesto de gastos.
CPM físicos
Procesos logísticos.
Manejo de documentos
Gestión de compras y proveedores
Transporte
Almacenamiento
Manipulación
Clasificación
Fecha: Abril
Sistema de
Gestión de la
57

Modulo de formación: Desarrollo E Implementación Del Plan De Mercadeo
Resultados del aprendizaje: Establecer programas de distribución de recursos físicos para el plan de mercadeo DURACIÓN: 50 Horas
Actividad De Enseñanza - Aprendizaje - Evaluación: Establecer programa de distribución de recursos físicos para el
plan de mercadeo
MEDIOS
ACTITUDINAL Guía de juego de Formula preguntas

SABER – HACER roles de: sobre el desarrollo de
Equitativo y honesto proyección de técnicas de
Construir el presupuesto de las en la asignación de distribución de programación.
actividades del mix de mercadeo, de recursos para el recursos físicos Realiza demostraciones
acuerdo con los requerimientos del plan de mercadeo sobre aplicación de los
mercado procesos logísticos en
la distribución de
Programar de recursos, de acuerdo recursos
con las necesidades del plan de
mercadeo El TRABAJADOR
ALUMNO
Preparar requisiciones para la compra
de recursos Efectúa ejercicios de
auto evaluación y auto
Controlar el cumplimiento de las regulación de su
etapas distribución de recursos para aprendizaje.
las actividades del plan de mercadeo
Juego de roles sobre el
Aplicar las herramientas de software a pronóstico de ventas
los modelos de distribución de Analiza el presupuesto
recursos físicos para el plan de de ventas.
mercadeo
Fecha: Abril
Sistema de
Gestión de la
57

Actividad De Enseñanza - Aprendizaje - Evaluación: Establecer programa de distribución de recursos físicos para el
plan de mercadeo
MEDIOS
CONTENIDOS CRITERIOS DE EVIDENCIAS DE TÉCNICAS E ESTRATEGIA AMBIENTES DIDÁCTICOS
SABERES, SABER – HACER, SER EVALUACIÓN APRENDIZAJE INSTRUMENTOS METODOLOGICA DE Y
EVALUACIÓN APRENDIZAJE RECURSOS
EDUCATIVOS
SABER SER Soluciona problemas de

la elaboración del
Organizado en el manejo de procesos presupuesto de gastos.
de asignación de recursos relacionado
con el plan de mercadeo Desarrolla ejercicios
prácticos sobre
Dispuesto para el trabajo de equipo, técnicas de
en la implementación del plan de programación.
mercadeo.
Sustenta proyectos
sobre aplicación de los
procesos logísticos.
Fecha: Abril
Sistema de
Gestión de la
57

Actividad De Enseñanza - Aprendizaje - Evaluación: Establecer Programa de Distribución de Recursos Físicos para el
Plan de Mercadeo
MEDIOS
SABER - SABER Identifica con claridad DE CONOCIMIENTO TÉCNICAS EL INSTRUCTOR

los programas que
Proceso de mercadeo componen el plan de Clasificación de las Formula preguntas Explica los procesos
Análisis del entorno mercadeo, sus técnicas de sobre técnicas de del mercadeo
Establecimiento de características del objetivos y políticas. programación para las programación, apoyado en guías
mercado actividades de procesos de de aprendizaje
Planeación y desarrollo de productos Emplea con eficiencia mercadeo mercadeo e
o servicios las técnicas de Enumeración de los indicadores de Expone las técnicas
Planeación de la mezcla de programación de diferentes procesos de desempeño de
mercadeo actividades mercadeo establecidas programación lineal,
Administración del mercadeo en el plan. tiempos y
Técnicas de programación movimientos
CPM,
PERT, Realiza
GANTT demostraciones
Programación lineal sobre el
Tiempos y movimientos comportamiento de
Control de las actividades de los indicadores de
mercadeo desempeño.
Indicadores de desempeño
Indicadores de tiempo
Indicadores de costo
Fecha: Abril
Sistema de
Gestión de la
57

Modulo de formación: Desarrollo E Implementación Del Plan De Mercadeo DURACIÓN: 240 Horas
Actividad De Enseñanza - Aprendizaje – Evaluación: Desarrollar las Actividades Establecidas en el Plan de Mercadeo DURACIÓN: 20 Horas
MEDIOS
SABER HACER Observación INSTRUMENTOS EL TRABAJADOR Aula taller

Aplica de manera sistemática de una ALUMNO Tablero
Analizar el estudio de mercado para la competente las programación de Cuestionarios sobre Centro de computo
determinación de las necesidades diferentes técnicas actividades técnicas de Efectúa ejercicios de Marcadores
Determinar las necesidades de de programación de Simulación del programación, procesos auto evaluación y auto Aula de Retroproyector
recursos por actividad de mercadeo actividades del plan proceso de de mercadeo e regulación de su audiovisuales
Programar actividades con base en de mercadeo programación de indicadores de aprendizaje. Computadores
pronóstico de ventas actividades desempeño Centro de
Elaborar el plan de distribución de Estudia casos información Diskettes
recursos para las actividades de POR DESEMPEÑO Lista de verificación de presentados en las
mercadeo una programación de guías de aprendizaje Biblioteca Guía de
Distribuir los recursos, según el plan Cuatro (4) actividades relacionados con los aprendizaje
de distribución programaciones de procesos del mercadeo
Evaluar y controlar los recursos de actividades
acuerdo con los indicadores de desarrolladas de Asume juego de roles
desempeño de la organización acuerdo con el plan en el desarrollo de las
de mercadeo técnicas de
programación
programación lineal,
tiempos y movimientos
Fecha: Abril
Sistema de
Gestión de la
57
PLANEACION METODOLOGICA DE ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA- APRENDIZAJE –EVALUACION

Página 2 DE 2
DURACIÓN:240 Horas
Unidad de Aprendizaje: Desarrollo de la Logística del Plan de Mercadeo
Actividad De Enseñanza - Aprendizaje – Evaluación: Desarrollar las Actividades Establecidas en el Plan de Mercadeo
MEDIOS
SABER SER Aplica de manera ACTITUDINAL Guía de roles para el Trabaja con experto
competente las desarrollo del proceso sobre el
Asertivo en la programación de diferentes técnicas Responsable por el de programación de comportamiento de
recursos y actividades con base en la de programación de cumplimiento de los actividades los indicadores de
consulta de la información requerida. actividades del plan indicadores y desempeño.
de mercadeo estándares de la
gestión empresarial
Fecha: Abril
Sistema de
Gestión de la
MERCADEO 57
REGIONAL: Bogotá – Cundinamarca.

Mercadeo.

mercadeo.

Ejecución del Plan de Mercadeo

Desarrollar las Actividades Establecidas en el Plan de Mercadeo
TEMA O CONTENIDOS DEL MEDIO: Los procesos de mercadeo.
TITULO PROVISIONAL DEL MEDIO: Guías para aprendizaje de los

procesos de mercadeo.
OBJETIVO: Proporcionar medios pedagógicos que faciliten el

aprendizaje y práctica de los diferentes procesos que se llevan a cabo
en el mercadeo.
REQUISITOS DE APRENDIZAJE: Proceso administrativo, fundamentos

de mercadeo.

DESARROLLO DEL MEDIO: Expertos en diseño de guías de
aprendizaje, experto en mercadeo
NÚMERO DE COPIAS REQUERIDAS: Dos mil (2000)

Fecha: Abril
Sistema de
Gestión de la
MERCADEO 57
3.3 MANEJO DEL RECURSO HUMANO DEL PLAN DE ACTIVIDADES

DE MERCADEO
SABER SABER HACER

SER
Conceptos, principios, Procedimientos cognitivos y
Valores y actitudes
teorías e informaciones motrices
Programas estrategias y Establecer las características Objetivo y cuidadoso en la

tácticas de: específicas de personas dirección del talento
Perfiles ocupacionales requeridas para el área de humano
Funciones y tareas. mercadeo.
Indicadores de gestión
y calidad. Dirigir el talento humano a Transparente en la dirección
través de programas de del talento humano.
Técnicas de evaluación y asistencia, comunicación y
promoción del talento capacitación y con base en
humano. los indicadores de
desempeño.
Indicadores de gestión Equitativo en la evaluación,
humana. Coordinar, motivar y retribuir a retribución y promoción del
Motivación, las personas con base en sus recurso humano
comunicación, competencias conocimientos
supervisión, liderazgo, y desempeño.
trabajo en equipo.
Evaluar el talento humano con Dispuesto al mejoramiento
base en los lineamientos de la de las actividades
organización. necesarias para el
desarrollo armónico de las
Promover el talento humano relaciones interpersonales.
de acuerdo con los resultados
de evaluación y los
indicadores de gestión.
Fecha: Abril
Sistema de
Gestión de la
MERCADEO 57
 Seleccionar el talento humano para las actividades de mercadeo
 Direccionar el talento humano en el plan de mercadeo
 Presencial

ENSEÑANZA- APRENDIZAJE –EVALUACIÓN
ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA - APRENDIZAJE – EVALUACIÓN
Realizar procedimientos de selección de talento humano 30 Horas
Desarrollar planes de mejoramiento del talento humano 30 Horas
Establecer las bases para los procesos de evaluación y 30 Horas

promoción del talento humano
TOTAL 90 Horas
Fecha: Abril
Sistema de
Gestión de la
57

3
Unidad de Aprendizaje: Manejo del Recurso Humano del Plan de Actividades de Mercadeo DURACIÓN: 90 Horas
Resultados del aprendizaje: Seleccionar el Talento Humano para las Actividades de Mercadeo
Actividad de enseñanza - aprendizaje – evaluación: Realizar Procedimientos de Selección de Talento Humano DURACIÓN: 30 Horas
CONTENIDOS MEDIOS
SABERES, SABER – HACER, CRITERIOS DE EVIDENCIAS DE TÉCNICAS E ESTRATEGIA AMBIENTES DE DIDÁCTICOS Y
SER EVALUACIÓN APRENDIZAJE INSTRUMENTOS METODOLOGICA APRENDIZAJE RECURSOS
SABER-SABER Establece con DE CONOCIMIENTO TÉCNICAS EL INSTRUCTOR Aula taller Tablero

responsabilidad los
Perfiles ocupacionales procesos para Identificación de los Formulación de Expone sobre los Centro de computo Marcadores
La descripción de los puestos identificar perfiles procesos para preguntas escritas perfiles ocupacionales
Especificaciones contra ocupacionales interpretar perfiles sobre procesos de Ambiente Retroproyector
descripciones ocupacionales identificación de Explica los empresarial,
Relación con la carta
Emplea con perfiles procedimientos para la Video - Beam
organizacional
cuidado los Enumeración de los definición de estándares Ambiente virtual
Descripción de los puestos
individuales
procedimientos a procedimientos a Simulación de calidad en la gestión del Computadores
Descripción de puestos seguir para la seguir en la situaciones sobre talento humano.
Selección de personal interpretación de identificación de procesos y Impresora
Proceso los perfiles perfiles ocupacionales procedimientos de Realiza demostraciones
Solicitud de empleo ocupacionales identificación de sobre el cálculo de Formas impresas
Entrevista inicial del departamento Descripción de los estándares de calidad indicadores de gestión para la
de recursos humanos Identifica en forma procesos que en el desarrollo de del recurso humano identificación de
Pruebas de empleo competente los intervienen en la perfiles ocupacionales perfiles
Investigación de antecedentes perfiles del recurso selección del talento Realiza entrevista sobre ocupacionales
Selección preliminar en el humano necesarios humano los proceso y
Departamento de recursos en diferentes áreas. procedimientos en la
Humanos selección de personal
Entrevista de supervisión
Examen médico
Decisión de contratación
Consultas de fuentes de
información
Fecha: Abril
Sistema de
Gestión de la
57
Fecha: Abril
Sistema de
Gestión de la
57

DURACIÓN: 240 Horas
Unidad de Aprendizaje: Manejo del Recurso Humano del Plan de Actividades e Mercadeo
Actividad de enseñanza - aprendizaje – evaluación: Realizar Procedimientos de Selección de Talento Humano
MEDIOS
Procedimientos en la selección de Utiliza en forma POR DESEMPEÑO Observación de Presenta situaciones Centro de
personal minuciosa las técnicas proceso y problemicas técnicas computo
Consultas de fuentes de información de selección de Tres (3) perfiles procedimientos en de selección de
Verificación de referencias personal ocupacionales la selección de personal Centro de
Entrevista de empleo requeridos en el plan personal Información
Pruebas de empleo Aplica de manera de mercadeo EL TRABAJADOR
Toma de decisión de selección
comprometida los Ejercicios prácticos ALUMNO Sala de
Técnicas de selección de personal
Tests proyectivos
estándares de calidad Dos (2) proyectos de sobre la aplicación audiovisuales
Entrevistas en la gestión del selección de personal, de técnicas de Efectúa ejercicios de
Estándares de calidad en la gestión del talento humano. para diferentes cargos selección de auto evaluación y auto
talento humano. en mercadeo. personal regulación de su
Estándares de desempeño aprendizaje.
Pertinencia Cuatro (4) aplicaciones INSTRUMENTOS Investiga sobre los
Libertad de contaminación de indicadores de perfiles ocupacionales
Confiabilidad desempeño de l Cuestionarios sobre
Indicadores de gestión en la talento humano procesos de Estudia casos sobre los
valoración de perfil del candidato identificación de procedimientos para la
Conocimientos del trabajo perfiles definición de
Iniciativa estándares calidad en
Aplicación la gestión del talento
Calidad del trabajo humano.
Volumen de trabajo
Fecha: Abril
Sistema de
Gestión de la
57

DURACIÓN: 240 Horas
Unidad de Aprendizaje: Manejo del Recurso Humano del Plan de Actividades e Mercadeo
Actividad de enseñanza - aprendizaje – evaluación: Realizar Procedimientos de Selección de Talento Humano
MEDIOS
Coordina con dedicación ACTITUDINAL Guía de roles sobre Trabaja con expertos
SABER-HACER
el talento humano a procesos y sobre el cálculo de
través de programas de Cuidadoso en el procedimientos de indicadores de gestión
Establecer las características
específicas de personas requeridas asistencia, comunicación establecimiento de identificación de del desarrollo del
para el área de mercadeo. y capacitación y con base perfiles estándares de calidad recurso humano
Convocar candidatos a los cargos en los indicadores de ocupacionales en el desarrollo de
relacionados con el área de mercadeo desempeño. perfiles ocupacionales Analiza el proceso y
Aplicar pruebas de acuerdo con los Honesto en el los procedimientos
requerimientos de los perfiles Aplica con justicia las proceso de Lista de chequeo de propios de la
Seleccionar talento humano para estrategia de selección de proceso y selección de personal
actividades de mercadeo. coordinación, motivación personal para el procedimientos en la
y retribución de las desarrollo del plan selección de personal Sustenta proyectos
SABER-SER personas con base en de mercadeo sobre técnicas de
sus competencias Casos para resolver selección de personal
conocimientos y sobre los proceso de
Objetivo y cuidadoso en la selección
del talento humano
desempeño. interpretación de la
Claridad, honestidad y en la selección aplicación de técnicas
del talento humano. de selección de
Cumplidor de los principios éticos y personal
morales en la selección de talento
humano para actividades de mercadeo.
Fecha: Abril
Sistema de
Gestión de la
57

Unidad de Aprendizaje: Manejo del Recurso Humano del Plan de Actividades e Mercadeo DURACIÓN: 90 Horas
Resultados del aprendizaje: Direccionar el talento humano en el plan de mercadeo
Actividad de enseñanza - Aprendizaje – Evaluación: Desarrollar Planes de Mejoramiento del Talento Humano DURACIÓN: 20 Horas
MEDIOS
SABER-SABER Identifica en forma DE TÉCNICAS EL INSTRUCTOR Aula talller

eficiente los programas CONOCIMIENTO Tablero
Comunicación: de orientación del Formula preguntas Formula preguntas Centro de computo
Proceso de comunicación en recurso en la empresa Definición de los sobre programas de sobre los proceso de Marcadores
actividades de mercadeo.: procesos para el intercomunicación comunicación en Centro de
Evolución de la comunicación Interpreta con iniciativa diseño de en el desarrollo del actividades de documentación Retroproyector
Modelo del proceso descriptivo el clima organizacional programas de recurso humano mercadeo, usando como
Modelo interpersonal de la empresa orientación del apoyo las guías auto Biblioteca Video-Beam
Modelo del juicio talento humano en Simulación de formativas
Modelo de procesamiento de la Emplea en forma la empresa situaciones en un Medio empresarial VHS
información competente los juego de roles de Explica sobre la
Clima organizacional métodos y técnicas de Identificación de las técnicas de generación del clima Medio social DVD
Motivación liderazgo en el variables que desarrollo de clima organizacional,
Recompensas desarrollo de los intervienen en el organizacional demostrando las técnicas Computador
Equidad planes de clima organizacional a través de videos
Participación mejoramiento del de la empresa Discos
Sistemas de reparto de ganancias talento humano Presenta situaciones compactos
Rediseño del puesto POR DESEMPEÑO problemicas sobre
Liderazgo trabajo en equipo,
Características del líder Tres (3) técnicas presentando el DVD
Motivos para dirigir aplicadas de relacionado con el tema
Estilos de liderazgo orientación del
Teorías de liderazgo recurso humano
Fecha: Abril
Sistema de
Gestión de la
57

Actividad de enseñanza - aprendizaje – evaluación: Desarrollar Planes de Mejoramiento del Talento Humano
MEDIOS
Supervisión Construye en Dos (2) programas de Observación EL TRABAJADOR

Funciones del supervisor forma equitativa mejoramiento del clima sistemática de los ALUMNO
Las relacione humanas los planes de organizacional en la procesos de
Adiestramiento de los empleados capacitación y empresa supervisión en la Efectúa ejercicios de auto
Manejo de dificultades y quejas adiestramiento empresa evaluación y auto
Trabajo en equipo del talento Un (1) plan de regulación de su
Metodología del trabajo en equipo humano entrenamiento y INSTRUMENTOS aprendizaje.
Efectividad del recurso humano capacitación para el Estudia casos sobre los
Capacitación Aplica en forma talento humano en Cuestionarios proceso de comunicación
Pedagogía eficiente los actividades de mercadeo sobre programas de en actividades de
Metodología métodos de intercomunicación mercadeo mediante el
Desarrollo de carrera entrenamiento Tres (3) aplicaciones de en el desarrollo del uso de las guías auto
Entrenamiento del talento métodos de capacitación recurso humano formativas
Pedagogía humano para e del talento humano
Conceptos desarrollo del Guía para la Trabaja con expertos
Tipos de entrenamiento plan de ACTITUDINAL implementación del sobre la generación del
Proceso de entrenamiento mercadeo juego de roles clima organizacional a
Métodos Dispuesto al relacionados con la partir del conocimiento
Entrenamiento al cargo mejoramiento de las aplicación de obtenido en los videos
Conferencia actividades necesarios técnicas en el Asume juego de roles
Seminario para el desarrollo desarrollo al clima sobre trabajo en equipo,
Películas armónico de las organizacional como resultado de las
Lecturas relaciones técnicas aprendidas en la
Discusión de caso interpersonales observación del DVD
Fecha: Abril
Sistema de
Gestión de la
57

Actividad de enseñanza - Aprendizaje – Evaluación: Desarrollar planes de mejoramiento del talento humano
MEDIOS
Laboratorio de sensibilización Aplica de manera las técnicas de Desarrollar planes de Centro de Guias de
Pasantías comprometida las mejoramiento del mejoramiento del talento información aprendizaje sobre
Involucramiento en proyectos diferentes técnicas para clima organizacional humano los proceso de
Especiales la orientación de Ambiente comunicación en
recurso humano Fichas de empresarial, actividades de
SABER - HACER observación de los departamento de mercadeo
procesos de mercadeo,
Dirigir el talento humano a través de supervisión en la departamento de
programas de asistencia, comunicación empresa recursos humanos Videos sobre clima
y capacitación de acuerdo con los organizacional
resultados de la evaluación del
desempeño DVD que contenga
Aplicar los indicadores de desempeño las técnicas para el
establecidos por la organización para la desarrollo del
gestión del talento humano trabajo en equipo
Coordinar, motivar y retribuir a las
personas con base en sus
competencias conocimientos y
desempeño.
SABER-SER
Objetivo y cuidadoso en la dirección del

talento humano
Claro y honesto en la dirección del
talento humano.
Fecha: Abril
Sistema de
Gestión de la
57

2
Modulo de formación: Desarrollo e Implementación del Plan de Mercadeo Duración:240 Horas
Unidad de Aprendizaje: Manejo del Recurso Humano del Plan de Actividades e Mercadeo Duración: 90 Horas
Actividad de enseñanza - Aprendizaje – Evaluación: Establecer las Bases para los Procesos de evaluación y
Promoción del Talento Humano Duración: 20 Horas
MEDIOS
SABER-SABER Aplica en forma DE CONOCIMIENTO TÉCNICAS EL INSTRUCTOR

estricta los Aula taller Tablero
Desarrollo de carrera criterios de Interpretación de perfiles Simulación de Explica los
Fases del programa evaluación del ocupacionales necesarios situaciones de métodos de la Aula de Marcadores
Programa de desarrollo a grupos recurso humano en el desarrollo del plan evaluación del recurso evaluación del audiovisuales
especiales para el área de mercadeo humano talento humano Proyector
Desarrollo de supervisores específica del plan
Desarrollo de ejecutivos de mercadeo. Identificación de los Ejercicios prácticos Realiza preguntas
Desarrollo de carrera de personal métodos para establecer sobre criterios y tipos sobre los criterios
Etapas Determina de el potencial humano de un de evaluación. de evaluación
Recursos forma explícita los trabajador alumno en un
Auto evaluación tipos de área de desempeño Formulación de Realiza
Evaluación oportunidades evaluación a preguntas sobre entrevistas
Otros aspectos personales aplicar al recurso Identificación de los indicadores de personales sobre
Evaluación humano componentes de un desempeño indicadores de
Indicadores de evaluación proceso de formación del desempeño
Conocimientos del trabajo talento humano. Observación
Iniciativa sistemática sobre la Explica los tipos
Aplicación aplicación de los de evaluación del
Calidad del trabajo diferentes tipos de desempeño
Volumen de trabajo evaluación del
desempeño
Fecha: Abril
Sistema de
Gestión de la
57

Modulo de formación: Desarrollo e Implementación del Plan de Mercadeo Duración:240 Horas
Unidad de Aprendizaje: Manejo del Recurso Humano del Plan de Actividades e Mercadeo Duración: 90 Horas
Actividad de enseñanza - Aprendizaje – Evaluación: Establecer las Bases para los Procesos de evaluación y
Promoción del Talento Humano Duración: 20 Horas
MEDIOS
SABER-HACER Aplica en forma POR DESEMPEÑO INSTRUMENTOS EL TRABAJADOR Centro de Computadores

Evaluar el talento humano con base en atenta los ALUMNO información formas impresas
los lineamientos de la organización y con indicadores de Cinco (5) técnicas para la Guía de roles para la Ambiente
base en los indicadores de desempeño. evaluación del evaluación del recurso aplicación de la Efectúa ejercicios de empresarial Departamento de
desempeño del humano aplicadas a evaluación del recurso auto evaluación y recursos
Coordinar, motivar y retribuir a las talento humano situaciones de la humano auto regulación de humanos
personas con base en sus competencias empresa su aprendizaje.
conocimientos y desempeño. Realiza de Casos para resolver Trabaja con
manera esmerada Cuatro (4) evaluaciones sobre criterios y tipos expertos los
Promover el talento humano de acuerdo el proceso de de desempeño a de evaluación. métodos de la
con los resultados de evaluación y los evaluación del personal de mercadeo de evaluación del
indicadores de gestión. talento humano la empresa Cuestionarios sobre talento humano
indicadores de Analiza los criterios
Emplea con Tres (3) estrategias de desempeño de evaluación del
SABER-SER eficiencia la motivación y talento humano
técnicas y tipos compensación al talento Lista de verificación Desarrolla ejercicios
Equitativo en la evaluación, retribución y de evaluación del humano en mercadeo de sobre la aplicación de prácticos sobre
promoción del talento humano recurso humano la empresa los diferentes tipos de indicadores de
evaluación del desempeño
Objetivo y cuidadoso en la dirección del ACTITUDINAL desempeño Estudia casos sobre
talento humano los tipos de
Transparente en la dirección del talento Estratégico en la evaluación del
humano. dirección del talento desempeño
humano
Fecha: Abril
Sistema de
Gestión de la
MERCADEO 57

Mercadeo.

mercadeo.

ACTIVIDAD DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE EVALUACIÓN: Realizar

procedimientos de selección de talento humano
TEMA O CONTENIDOS DEL MEDIO: Identificación de perfiles

ocupacionales
TITULO PROVISIONAL DEL MEDIO: Formas impresas para la

identificación de perfiles ocupacionales
OBJETIVO: Proporcionar medios pedagógicos que faciliten el

aprendizaje y práctica de los perfiles ocupacionales, que requiere el
desarrollo del plan de mercadeo
REQUISITOS DE APRENDIZAJE: Fundamentos de administración

DESARROLLO DEL MEDIO: Expertos en diseño de material
preimpreso, para selección de personal
NÚMERO DE COPIAS REQUERIDAS: Dos mil (2000)

Fecha: Abril
Sistema de
Gestión de la
MERCADEO 57

Mercadeo.

mercadeo.


Desarrollar planes de mejoramiento del talento humano
TEMA O CONTENIDOS DEL MEDIO: Clima organizacional
TITULO PROVISIONAL DEL MEDIO: Videos sobre clima organizacional
OBJETIVO: Facilitar la comprensión y aprendizaje de los métodos y

procedimientos existentes para el logro de un excelente clima
organizacional en la empresa
REQUISITOS DE APRENDIZAJE: Fundamentos de administración

general, fundamentos de administración de personal

DESARROLLO DEL MEDIO: Experto en administración de personal,
experto en producción y dirección de videos didácticos.
NÚMERO DE COPIAS REQUERIDAS: Seis (6)

Fecha: Abril
Sistema de
Gestión de la
MERCADEO 57

Mercadeo.

mercadeo.


Desarrollar planes de mejoramiento del talento humano
TEMA O CONTENIDOS DEL MEDIO: Trabajo en equipo en las

actividades de mercadeo
TITULO PROVISIONAL DEL MEDIO: DVD que contenga las técnicas

para el desarrollo del trabajo en equipo
OBJETIVO: Presentar de forma realista las técnicas que facilitan la

organización y desarrollo de actividades de mercadeo con visión de
equipo
REQUISITOS DE APRENDIZAJE: Proceso administrativo.

DESARROLLO DEL MEDIO: Experto en administración de personal,
experto en comunicación empresarial, experto en dirección y producción
de medios didácticos audiovisuales, digitales.
NÚMERO DE COPIAS REQUERIDAS: Seis (6)

Fecha: Abril
Sistema de
Gestión de la
MERCADEO 57
4. TIEMPO MÁXIMO DEL MÓDULO
240 Horas
5. PERFIL DEL INSTRUCTOR
5.1 COMPETENCIAS TÉCNICAS Y TECNOLÓGICAS.
 Reconocer la interrelación de los procesos relacionados con el

desarrollo del plan de mercadeo de acuerdo con los objetivos y
recursos de al organización.
 Diseñar modelos de simulación para la implementación del plan de

mercadeo de acuerdo con el tipo de actividad y los recursos
disponibles.
 Estructuración de situaciones problémicas de aprendizaje para la

programación de los recursos físicos, económicos y tecnológicos,
requeridos en la ejecución de las actividades de mercadeo de la
empresa
 Establecer modelos pedagógicos para la dirección del talento

humano necesario para la puesta en marcha de las actividades de
mercadeo de acuerdo tonel tipo de actividad y los recursos
disponibles
5.2 COMPETENCIAS BÁSICAS.
 Demostrar responsabilidad en el desempeño de sus funciones.
 Utilizar los canales de comunicación y las relaciones interpersonales

con base en el respeto y la tolerancia.
 Trabajar en equipo.
 Leer y escribir textos en Español.

Fecha: Abril
Sistema de
Gestión de la
MERCADEO 57
 Leer y comprender textos en Inglés.
 Garantizar la confortabilidad del medio para la realización de sesiones

de innovación.
 Identificar, formular y resolver problemas.
 Pensar con enfoque sistémico.
 Aprender permanentemente.
 Desarrollar y ejercer la autonomía.
5.3 COMPETENCIAS PEDAGÓGICAS
 Evaluar las competencias de los trabajadores alumno de acuerdo con

los estándares establecidos.
 Concertar los planes de mejoramiento, evaluación y seguimiento de

acuerdo con las necesidades del trabajador alumno.
 Diseñar ambientes de aprendizaje para el desarrollo de los planes de

formación y evaluación.
 Orientar los procesos de aprendizaje, evaluación según los planes

concertados.
 Desarrollar procesos de administración educativa de acuerdo con la

normatividad institucional.

Desarrollo e Implementación Del Plan de Mercadeo 240 Horas

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Regional Bogotá – Cundinamarca

Sistema de Gestión de la Calidad

Centro Nacional de Gestión Comercial y Mercadeo

CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Firma Fecha

Mary Luz Centro Nacional

Lino Hurtado Instructor Centro Nacional

Revisión Jairo García Asesor Dirección

Aprobación Nohora Jefa de Centro Nacional

5. PERFIL DEL INSTRUCTOR 55

El módulo de formación, “Desarrollo del Plan de Mercadeo”, está

Se orienta al cumplimiento de los procesos que sirven de base para la

Se espera que con el desarrollo de este módulo de formación se logre el

El módulo de formación está constituido por las siguientes unidades de

 Identificación de los referentes para la ejecución del plan de

 Desarrollo de la logística del plan de mercadeo: se logra obtener

 Manejo del recurso humano del plan de actividades de mercadeo: el

Está dirigido a la formación y/o actualización de trabajadores alumnos,

Las ocupaciones que involucra este módulo de formación se encuentran

El diseño se propone para ser desarrollado en la modalidad de formación

Desarrollar el plan de Mercadeo de Acuerdo con los Objetivos y Recursos

1.1 ELEMENTOS DE COMPETENCIA

 Implementar el plan de mercadeo de acuerdo con el tipo de actividad y

 Programar los recursos físicos, económicos y tecnológicos, requeridos

 Dirigir el talento humano necesario para la puesta en marcha de las

1.2 COMPONENTES NORMATIVOS

ELEMENTO DE COMPETENCIA: Implementar el plan de mercadeo de

CRITERIOS DE DESEMPEÑO CONOCIMIENTO Y COMPRENSIÓN

a. El plan de mercadeo es llevado a cabo con 1. Técnicas de programación (a,b)

RANGO DE APLICACIÓN EVIDENCIAS REQUERIDAS

ELEMENTO DE COMPETENCIA: programar los recursos físicos,

CRITERIOS DE DESEMPEÑO CONOCIMIENTO Y

RANGO DE APLICACIÓN EVIDENCIAS REQUERIDAS

Tipos de recursos a Físicos Observación en el puesto de

Revisión del programa de recursos.

ELEMENTO DE COMPETENCIA: dirigir el talento humano necesario para

CRITERIOS DE DESEMPEÑO CONOCIMIENTO Y COMPRENSIÓN

RANGO DE APLICACIÓN EVIDENCIAS REQUERIDAS

Identificación de los referentes para la ejecución del

Desarrollo de la logística del plan de mercadeo 50 Horas

Manejo del recurso humano del plan de mercadeo 90 Horas

Total 240 Horas

3.1 IDENTIFICACIÓN DE LOS REFERENTES PARA LA EJECUCIÓN

3.1.1 TABLA DE SABERES

SABER SABER HACER SER

Objetivos, políticas y Interpretar la identidad Comprometido con el desarrollo

Actividades de mercado Programar recursos Honesto en la aplicación de las

3.1.1 RESULTADOS DE APRENDIZAJE

 Programar los recursos necesarios para la implementación del plan

3.1.3 MODALIDAD DE FORMACIÓN

3.1.4 PLANEACIÓN METODOLÓGICA DE ACTIVIDADES DE

ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA - APRENDIZAJE – EVALUACION

Analizar el plan de mercadeo de acuerdo con la política 20 Horas

Determinar los recursos necesarios de acuerdo con la 30 Horas

Identificar las fuentes de abastecimiento de recursos. 20 Horas

Analizar alternativas de costos de los recursos 30 Horas

TOTAL: 100 Horas

PLANEACION METODOLOGICA DE ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA- APRENDIZAJE –EVALUACION Página 1 de 3

SABER-SABER DE TÉCNICAS El INSTRUCTOR Aula – taller Tablero,

PLANEACION METODOLOGICA DE ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA- APRENDIZAJE –EVALUACION Página 2 de 3

Objetivos por elemento de la Explica los fundamentos

PLANEACION METODOLOGICA DE ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA- APRENDIZAJE –EVALUACION Página 3 de

PLANEACION METODOLOGICA DE ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA- APRENDIZAJE –EVALUACION Página 1 de 3