F2-015

V.1
NORMA DE COMPETENCIA LABORAL Página 1 de 4
DIRECCION DEL SISTEMA NACIONAL DE FORMACION
PARA EL TRABAJO

VERSION VERSION AVALADA MESA SECTORIAL MESA SECTORIAL TELEINFORMÁTICA

REGIONAL BOGOTA CENTRO CENTRO DE GESTIÓN DE MERCADOS, LOGÍSTICA Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN - BOGO
METODOLOGO AUGUSTO GUARIN VERSION 1 FECHA APROBACION VIGENCIA 5 AÑOS Vigente?
TITULO DE LA N.C.L 220501005 Realizar Mentenimiento Correctivo Que Restablezca La Conectividad Entre Los Equipos.
CODIGO ELEMENTO 01 Diagnosticar La Falla De La Conectividad En La Red Según El Manual De Procedimiento.

CRITERIOS DE DESEMPEÑO
A, El Enlace Físico Entre El Computador Y El Punto De Red Es Revisado Según Manual De Procedimientos.
B, El Rango De Los Niveles De Voltaje De Los Equipos De Comunicación Es Verificado Siguiendo Normas De Seguridad.
C, El Equipo De Comunicación Al Cual Están Conectados Los Múltiples Usuarios Es Revisado.
D, Los Servicios A Los Que Pueden Acceder El Grupo De Usuarios Son Verificados.
E, La Comprobación De Enlace Físico Por Software Es Realizada Mediante El Uso De Comandos Al Servidor O Host Señalado.
F, La Detección De La Falla De Conectividad Es Realizada Dentro De Los Intervalos De Tiempo Establecidos Por La Empresa.

CONOCIMIENTOS Y COMPRENSIONES ESENCIALES

01, Características De Redes De Los Sistemas Operativos. (E)
Windows 9X
Windows Nt
Linux, Unix
Windows Xp
Dos
Windows 2000 Server
02, Modelo De Capas De Red Osi. (D,E)
03, Tecnologías Topologías Lan. (C,E)
04, Conocimientos Básicos De Electricidad. (B)
Diferencia De Potencia
Energía Estática
05, Cableado Estructurado. (A)
Normas De Cableado
06, Ingles Técnico. (E)
07, Protocolo De Red. (E)
Tcp/Ip
Spx/Ipx
Netbeui
08, Interpretación De Diagrama De Red. (A,E)
09, Arquitectura De Hardware De. (A,C)
Identificación De Tarjeta De Red
Identificación De Tarjeta De Modem
Conectores De Sockets

RANGOS DE APLICACION
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PARA EL TRABAJO

TITULO DE LA N.C.L 220501005 Realizar Mentenimiento Correctivo Que Restablezca La Conectividad Entre Los Equipos.
CODIGO ELEMENTO 01 Diagnosticar La Falla De La Conectividad En La Red Según El Manual De Procedimiento.

EQUIPOS DE INTERNETWORKING
Hubs
Puentes
Switches
Enrutadores
MEDIOS DE TRANSMISION
Utp
Stp
Ftp
Coaxial
Fibra ÓPtica
InaláMbricas
TIPO DE RED
LAN,WAN
TIPO DE HOST
Workstation.
Server.

EVIDENCIAS REQUERIDAS
DESEMPEÑO
1. Realizar 3 DiagnóStico De Fallas De Red En Situaciones Diferentes
CONOCIMIENTO
1. Respuestas A Preguntas Sobre Procedimientos Para Detectar Fallas En Los Medios De TransmisióN
Respuestas A Preguntas Sobre Procedimientos Para Detectar Fallas En La ConfiguracióN LóGica De Las Redes
PRODUCTO
1. Informe De Fallas De Red Presentado SegúN Formatos Preestablecidos Por La Empresa

APROBADO ACTA NRO. DEL CONSEJO DIRECTIVO NACIONAL SENA VERSION NRO. 1 QUE REEMPLAZA A LA VERSION NRO. DE FECHA

JAIME GARCIA D'MOTOLI AUGUSTO GUARIN

SECRETARIO(A) TECNICO(A) METODOLOGO

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PARA EL TRABAJO

TITULO DE LA N.C.L 220501005 Realizar Mentenimiento Correctivo Que Restablezca La Conectividad Entre Los Equipos.
CODIGO ELEMENTO 02 Reparar La Falla De Conectividad En La Red Según Manual De Procedimiento.

CRITERIOS DE DESEMPEÑO
A, Los Puertos Son Reemplazados O Reparados Según Manual De Procedimientos.
B, Los Cables Son Reemplazados O Reparados Según Manual De Procedimientos.
C, Las Fallas En Las Líneas De Comunicación Son Verificadas Contactando A Los Proveedores.
D, La Sobreutilización De Los Puertos Se Evalúa Mediante El Chequeo De Contadores Y Colas De Entrada Y Salida.
E, La Configuración De Filtros O Listas De Acceso Son Verificadas Y Modificadas De Ser Necesario.
F, La Configuración De Reloj Es Verificada Y Modificada De Ser Necesario.
G, Las Fallas Del Software Son Corregidas Mediante Reparación O Reinstalación Del Sistema Operativo.
H, La Reparación De La Falla Es Realizada Dentro De Los Intervalos De Tiempo Establecidos Por La Empresa.
I, El Informa Técnico Es Llenado Con Los Datos Requeridos.

CONOCIMIENTOS Y COMPRENSIONES ESENCIALES

01, Sistemas Operativos: Windows 9X , Windows Nt, Linux, Windows Xp, Dos. (G)
Configuración De Dispositivos
Configuración Conexión A Red
Comandos De Prueba De Conectividad De Red
02, Modelo De Capas De Red Osi. (A,B,C,D,E,F)
03, Tecnologías Y Topologías Lan. (A,B,D)
Cableado Estructurado (B)
Normas De Cableado (Recto O Cruzado)
04, Inglés Técnico. (A,D,E,F,G)
05, Protocolos De Red. (C,E,F,G)
Tcp/Ip
Spx/Ipx
Netbeui
06, Interpretación De Diagramas De Red. (C,D,E)

RANGOS DE APLICACION
EQUIPOS DE INTERNETWORKING
Hubs
Puentes
Switches
Enrutadores
MEDIOS DE TRANSMISION
UTP
STP, FTP
Coaxial
Fibra Óptica
Inalámbricas
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TITULO DE LA N.C.L 220501005 Realizar Mentenimiento Correctivo Que Restablezca La Conectividad Entre Los Equipos.
CODIGO ELEMENTO 02 Reparar La Falla De Conectividad En La Red Según Manual De Procedimiento.

TIPO DE RED
LAN.
WAN
TIPO DE HOST
Workstation.
Server.

EVIDENCIAS REQUERIDAS
DESEMPEÑO
1. Realizar 3 Correcciones De Fallas En Las Redes En Situaciones Diferentes
CONOCIMIENTO
1. Respuestas A Preguntas Sobre Procedimientos Para Corregir Fallas En Las Redes Tanto A Nivel FíSico Como A Nivel LóGico
Respuestas A Preguntas Sobre CaracteríSticas De Los Sistemas Operativos De Redes
Respuestas A Preguntas Sobre Servicios De Red.
PRODUCTO
1. Fallas De Conectividad Corregidas
Informe TéCnico Realizado En Forma Clara Y Precisa.

APROBADO ACTA NRO. DEL CONSEJO DIRECTIVO NACIONAL SENA VERSION NRO. 1 QUE REEMPLAZA A LA VERSION NRO. DE FECHA

JAIME GARCIA D'MOTOLI AUGUSTO GUARIN

SECRETARIO(A) TECNICO(A) METODOLOGO