ALFA S.A.

Angie Daniela Olaya Ramírez

Kelly Fernanda Díaz Villamizar
Yeison Andres Pérez Sanchez
Monica Yarith Garcia Salazar
Sonia Nayerly Garzon Sanchez
Septiembre 2022.

Unidades Tecnológicas de Santander.

Introducción a la Administración.
Luz Marina Rueda Rueda.
 Resumen

En este documento vamos a hablar sobre el caso de la empresa ALFA S.A. donde vamos a
dialogar sobre los diferentes puntos de vista que tiene la decisión tomada tanto por sus
empleadores como la de sus empleadores, nos permitiremos profundizar el tema y responder la
pregunta ¿Por qué los obreros no vinieron a reclamar directamente donde nosotros que
estamos más cerca de ellos y tenemos todas las herramientas para resolver sus problemas?
 Tabla de Contenidos

Contenido
Resumen.......................................................................................................................................... 2
Introducción .................................................................................................................................... 1
¿Por qué los obreros no vinieron a reclamar directamente donde nosotros que estamos más cerca
de ellos y tenemos todas las herramientas para resolver sus problemas? ....................................... 2
Conclusión ...................................................................................................................................... 3
 Introducción

En el presente caso, nos topamos con la empresa ALFA S.A. Una empresa metalúrgica,
que trata de readecuar su manera de funcionamiento, para aumentar la producción y
calidad de la misma empresa, y con dicho mejoramiento poder lograr a ser una empresa
más sólida, confiable y competitiva.

Para tal proceso de cambio cuenta con un directorio legalmente establecido que cuenta
con plena confianza de todos los socios accionistas de la empresa.

DIRECTOR – PRESIDENTE: Alfredo Bastidas de Campos

DIRECTOR – FINANCIERO: Eduardo Negreiros
DIRECTOR – INDISTRIAL: Waldo Leone

Lo cual dicho directorio tomó ciertas medidas de cambios para la empresa y su

mejoramiento, que no fueron tomados de buena manera por los trabajadores de la
empresa, que se opusieron rotundamente a las nuevas políticas laborales de forma escrita,
hicieron saber su queja de manera pública y escrita, que no fueron aceptadas por la
empresa ALFA S.A. porque se cumple con todas las exigencias laborales establecidas por
la ley.
 ¿Por qué los obreros no vinieron a reclamar directamente

donde nosotros que estamos más cerca de ellos y tenemos todas

las herramientas para resolver sus problemas?

Los obreros no vinieron a reclamar ya que no tenían las bases correspondientes que
respaldaran tal reclamo, puesto que el nuevo sistema empleado por Leone buscaba
aumentar la eficiencia de los trabajadores y reducir drásticamente los costos de
producción. Las intenciones de la empresa no eran perjudicar a los colaboradores, sino
hacer un cambio en el sistema de trabajo. Las tareas de los trabajadores antiguos nunca
eran repetitivas, por lo cual se veían involucrados en actividades diferentes y requerían de
un grado de especialización. El nuevo sistema incluía contratar a nuevos colaboradores,
aumentar el número de personas por grupo de trabajo y darles un nuevo rol a los
capataces.

Esto ya que los obreros antiguos no se dedicaban a una tarea específica, sino que
manejaban una alta rotación en sus labores; como consecuencia, la eficiencia y el
rendimiento de estos procesos se veían disminuidos.

Los obreros antiguos no estaban de acuerdo con el nuevo sistema implementado por
Oswaldo, así que constituyeron una pequeña comisión para dialogar sobre ciertas
reivindicaciones, pero por diversas dificultades no fue posible concretar una entrevista,
por lo tanto, tomaron la decisión de hacer llegar un comunicado a la gerencia de la
empresa, en la cual exponían una serie de irregularidades por parte de la gerencia de la
empresa (Oswaldo). A pesar de esto, los reclamos no fueron tenidos en cuenta ya que
todo estaba bajo los parámetros y lineamientos requeridos, y no había ninguna
irregularidad.
 Conclusión

Tras este análisis podemos deducir que la empresa Industrias Alfa presenta un alto déficit
de comunicación asertiva, estableciendo como base que esta es una habilidad
fundamental para la convivencia. Lo anterior hace referencia, al tipo de comunicación
que permite dialogar con respeto, expresando de forma clara y precisa lo que queremos
decir.

Poder socializar la idea o iniciativa para establecer un nuevo sistema de trabajo, en el que
todas las partes se vean beneficiadas, generando así nuevos empleos con personal que
será capacitado de forma correcta para evitar sobrecarga laboral en el personal antiguo.

Teniendo esto claro, podríamos asegurar que la tasa de productividad y eficiencia

aumentaría notablemente, añadiendo como factor positivo la posibilidad de actividades
en las que el enlace Jefe-Obrero se fortalezca generando un buen clima laboral y con esto,
dar lo oportunidad a los empleados de presentar las fortalezas o amenazas que cada uno
considera que tiene su área de trabajo.