Código alumno: 1613233

Giancarlo Márquez Neves

PREGUNTA No. 1

Mapa conceptual:

Análisis crítico del curso:

En mi opinión el curso fue bastante enriquecedor ya que

nos dio la oportunidad de revisar casos prácticos de
aplicación de los conceptos previamente revisados,
considero que esa metodología y también la aplicación
de todo ello en el trabajo final permiten consolidar los
conocimientos.

Una recomendación que daría seria tener la oportunidad

de ver caso de empresas extranjeras, que nos permitan
comparar como los grupos económicos peruanos actúan
en relación a grupos económicos de otros países y como
la cultura de los mismo influye en sus decisiones
estratégicas.
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Giancarlo Márquez Neves

PREGUNTA No. 2

Actualmente considero que un océano azul en el mercado

peruano seria una plataforma que gestione centralizadamente Lienzo estrategico
los procesos de pruebas y vacunación para aseguradoras, 4
colaboradores de empresas y clientes en general. (Modelo de 3
negocio similar a la empresa donde trabajo actualmente y que 2
opera en USA con muy poca competencia). 1
0
A continuación, se compara los scores de la propuesta (naranja) y io nt
o
io
n ica n
rec ie ac tor nci o
la oferta sustituta actual más cercana (azul) ya que no existe P m gr s te
g ui te hi a
Se In ta de
competencia real en el mercado. s ul ad
n id
Co lo
c
Ve

Score laboratorio Score propuesta

Con relación a la competitividad de la empresa, se analiza la matriz de 4 cuadrantes,

dada la combinación de factores, la empresa esta en el cuadrante superior derecho:
“Empresa competitiva en contexto muy atractivo”. La empresa seria competitiva
dado que no tiene competidores actuales y es un mercado que estaría libre para
explotar, por otro lado, es un entorno con gran actividad dada la situación actual.

Las 3 características claves para una buena estrategia son: que tenga foco, que sea
divergente y que de un mensaje claro. Que tenga foco nos indica que tiene claro los
objetivos de la empresa y a donde quiere llegar, que sea divergente permitirá que
abarque todos los aspectos de la empresa y su mercado y finalmente que transmita
un mensaje claro que consolide la idea estratégica de la empresa.
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Giancarlo Márquez Neves

PREGUNTA No. 3

La empresa elegida es 1health, organización en la cual trabajo actualmente:

Testing as a Service

• Identifique quién es el cliente(s)

Laboratorios, HCPs (Health Care Providers), empresas que provean servicios de salud a sus empleados.

• Identifique cuál es la propuesta(s) de valor

Proveer a nuestros clientes de un servicio que les permita la automatización de la creación, seguimiento y facturación de ordenes de
laboratorio como vacunas, exámenes, ADN y diagnósticos, integrando sus sistemas y procesos actuales a nuestra plataforma,
permitiéndoles ahorrar tiempo y dinero.

• Identifique la cadena de valor

La cadena de valor se puede definir de la siguiente manera:

IT
MARGEN
Finanzas

Creacion de ordenes de Recoleccion de Recepcion de Procesamiento Reporte de

Facturación
laboratorio muestas muestras de muestras resultados
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Giancarlo Márquez Neves

• Defina cuál es el modelo de negocio de la empresa

El modelo de negocio de 1Health es proveer una plataforma centralizada para gestionar servicios de laboratorio (pruebas, diagnósticos,
vacunación, ADN) a empresas que desean gestionar sus pacientes de una manera automatizada y digital que les permita tener un
seguimiento constante de la evolución de sus ordenes y el resultado de las mismas, de esa forma generar ingresos por la generación de
ordenes y las consultas de resultados históricos de los pacientes.

• Identifique cuál es la estrategia actual de la empresa

La estrategia actual de la empresa es buscar la masificación del servicio postpandemia, actualmente la gran mayoría de ordenes y
clientes se centran en la aplicación de vacunación y pruebas COVID, por lo que se están haciendo cambios constantes al modelo de
negocio para prepararse para el mercado post-COVID.

Por lo tanto, dado un breve análisis se determina que la estrategia es “Desarrollo de productos” ya que la empresa busca la creación de
nuevos productos/servicios en el mercado actual donde opera.

• ¿Cuál es su diagnóstico de la situación actual?

Actualmente la empresa esta enfocada en explotar el mercado generado por la pandemia del COVID19, ya que su mercado se ha visto
expandido con la alta demanda de pruebas y vacunaciones para este virus, ambos servicios provistos por la plataforma de 1Health. La
empresa está teniendo una visión a futuro y si bien se hacen esfuerzos por cubrir el mercado actual, también se tienen iniciativas y
trabajos en curso para cimentar el camino de crecimiento de la empresa postpandemia.

• Defina una estrategia para los próximos 5 años (utilizando el marco conceptual desarrollado)
La estrategia a mediano plazo propuesta es “Desarrollo de complementos”, esto debido a que el mercado de la empresa tiene un limite
dado por la cantidad de laboratorios y HCPs, por lo tanto, el desarrollo de nuevos productos/servicios para el mercado expandido se
perfila como una estrategia válida a seguir, que permitirá a la empresa incursionar en un mercado mas grande con servicios que
complementen su core de negocios.