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Michael Porter presentó el 'Marco de Configuración-Coordinación', un modelo
de estrategia de gestión global. Según este modelo, las actividades realizadas
en la empresa se dividen en actividades primarias y actividades de apoyo. Las
actividades intrínsecas (actividades principales) son actividades directamente
relacionadas con la producción y distribución de productos y servicios de una
empresa que crean valor para los consumidores, tales como logística de
entrada △gestión de producción △logística de salida) se clasifican en servicios
de comercialización y ventas.
Las actividades de apoyo (actividades auxiliares) son actividades que permiten
actividades primarias y se clasifican en infraestructura firme gestión de
recursos humanos △desarrollo tecnológico adquisiciones.
PORTER NOS DICE (PAG 45) La cadena de valor divide las actividades de
una empresa en varias actividades detalladas, y trata de averiguar las causas
de las diferencias de costes y la diferenciación entre los productos propios y los
de otras empresas. Para cada actividad se identifican las actividades clave
relacionadas con la creación de valor, ya través de esto se encuentran
empresas con excelente competencia en el campo de actividad
detallado. Comparar las empresas competidoras y la empresa a analizar para
saber si existe una ventaja/inferioridad competitiva.
MICHAEL PORTER NOS DICE (PAG. 78) Por otro lado, la teoría de la cadena
de valor tiene limitaciones. Quedan excluidas las actividades de los
emprendedores, que son objeto de innovación y toma de decisiones
estratégicas. Hay un límite para la aplicación en el nivel superior de la
organización. Hay un límite para comprender la dinámica asociada con una
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industria con un ritmo de cambio muy rápido. Es difícil proteger los datos que
se pueden utilizar para las actividades de la cadena de valor.
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