Política de Empresa 1

MBA Natali Lama Castro

NATALI.LAMA@UDEP.EDU.PE
Agenda

1. El Entorno

2. Tipos de Entorno

3. SEPTE ó PESTEL
 El Proceso de Dirección Estratégica

Análisis Interno

Misión y Diseño de Evaluación y

Puesta en Control
Objetivos de Opciones selección de
práctica estratégico
la empresa Estratégicas estrategias

Análisis Externo

Análisis Estratégico Formulación Implementación de

de
Ana de
Estrategias Estrategias
El Entorno
ANÁLISIS EXTERNO

El análisis debe identificar, en el entorno, las variables externas que afectan a la empresa con el fin de
identificar oportunidades y riesgos
 CONCEPTO

• “El entorno de la empresa está formado por todos los

factores externos que influyen sobre sus decisiones y
resultados” (GRANT, 2006: 102).

• Debido a ser factores externos a la empresa, no se pueden

controlar pero que influyen en el éxito de la estrategia.

• Enfocarse en investigar aquellas variables que definen el

marco contextual en donde la empresa desarrolla su
actividad.

• Identificar influencias positivas o negativas y, por tanto,

decidir la respuesta más adecuada a las mismas.
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Nivel de Incertidumbre del Entorno

Cuanto más dinámico, complejo,

diverso y hostil es el entorno,
mayor es la incertidumbre con
la que se tiene que enfrentar la
dirección de la empresa.

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Nivel de Incertidumbre del Entorno

• Grado de estabilidad:. Frecuencia de los cambios, profundidad,

rapidez e impredecibilidad de los mismos.

• Grado de complejidad: Son comprensibles o requieren

conocimientos complicados.

• Grado de diversidad: El número de variables que lo componen es

reducido, son variables similares o distintas.

• Grado de hostilidad: La hostilidad se ve influida por la

competencia y por el incremento de la amenaza de los factores
competitivos.

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Tipos de Entorno
ENTORNO GENERAL Y ENTORNO ESPECIFICO

ENTORNO
GENERAL
CONTEXTO
ECONÓMICO

Clientes Competidores
Empresa CONTEXTO
LEGAL
CONTEXTO Proveedores
ECOLÓGICO
ENTORNO
CONTEXTO ESPECÍFICO
SOCIO-CULTURAL

ENTORNO
NO
RELEVANTE 11
 TIPOS DE ENTORNO

• El entorno general: Se refiere al medio que

rodea a la empresa derivado del sistema
socioeconómico en el que desarrolla su
actividad.

• El entorno específico: Se refiere al sector o

rama de actividad económica al que la
empresa pertenece.

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Causas del Elevado Nivel de Incertidumbre
• Progresiva eliminación de las barreras nacionales para
competir internacionalmente, ejm: grandes zonas de libre
comercio, aparición de la moneda única EURO.

• Convergencia de las preferencias y necesidades de los

consumidores.

• Aceleración del cambio tecnológico : tecnologías de la

información

• Procesos de desregulación y privatización.

• Cambios en los valores culturales, medioambientales y éticos

de la sociedad.

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ANÁLISIS DEL ENTORNO GENERAL

• El objetivo: identificar los factores, que desde

la perspectiva del sistema económico y social,
afectan a la actuación de la empresa.

• Este marco genérico determina la

prosperidad y el bienestar de la economía, lo
que puede afectar al potencial de rentabilidad
de la empresa.

• Revisaremos :
• PESTEL: el perfil estratégico del entorno
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PESTEL
 Límites del Entorno General

• Hay que definir los límites del entorno general:

Identificar qué variables van a tener un
impacto significativo en la actividad de la
empresa y cuáles no.

• Mundial
• Área económica
• País
• Región
• Localidad

¡Lo 1° a realizar al momento de aplicar la

metodología!

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 PESTEL ó SEPTE

Los tipos de variables que se deben considerar en el

análisis del entorno, también llamadas dimensiones /
fuerzas/tendencias del entorno son:

• Política
• Económica
• Sociocultural
• Tecnológica
• Ecológica (medioambiental)
• Legal.
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Tendencias

Las nuevas posiciones se abren debido a un cambio:

• Surgen nuevos grupos de clientes u oportunidades de compras

• Emergen nuevas necesidades a medida que las sociedades
evolucionan.
• Aparecen nuevos canales de distribución.
• Se desarrollan nuevas tecnologías
• Aparecen nuevas maquinarias o sistemas de información

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 ¿Qué Fuerzas Políticas son relevantes?

• La estabilidad del gobierno.

• Política Fiscal
• Comercio Exterior
• Políticas de Bienestar Social
• El gobierno municipal.
• La orientación política del gobierno
municipal.

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24
¿Qué Fuerzas Económicas son relevantes?

• Crecimiento de la economía.
• Ciclos económicos
• Crecimiento del consumo.
• Tipo de cambio
• La inflación.
• Desempleo

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 ¿Qué Fuerzas Sociales son relevantes?

• Factores demográficos
• Los niveles socioeconómicos.
• Cambio de estilo de vida
• ¿Cómo se socializan o reúnen
nuestros clientes?
• Conflictividad social
• Valores y actitudes sociales
• Nivel de educación

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¿Qué Fuerzas Tecnológicas son relevantes?

• Política de I + D
• Avances tecnológicos relevantes para
nuestras empresas.
• Infraestructura tecnológica
• Nuevas tecnologías
• Transferencia tecnológica
• Protección del conocimiento

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¿Qué Fuerzas Ambientales son relevantes?

• Clima.
• Fenómenos ambientales.
• Política medio ambiental.
• Nivel de contaminación de la zona
en la que trabajamos.
• Consumo de energía
• Tratamiento de residuos

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¿Qué Factores Legales son relevantes?

• Defensa de la competencia
• Legislación laboral
• Seguridad en el trabajo
• Seguridad de los productos

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 Variable Tendencia Posible Efecto Amenaza
/Oportunidad
Inestabilidad Política Turbulencias políticas y Nacionalización de empresas Amenaza
probables cambios en las reglas mineras y escasez de inversión
de juego extranjera
Programas de gestión de Se espera que las empresas de la Oportunidad para seguir Oportunidad
riesgo político, social y de industria minera pongan en operando de manera estable y
seguridad práctica estos programas para rentable.
protegerse.
Caída del Perú en el Bajo 10 puntos (del puesto 24 al Desconfianza por parte de Amenaza
ranking de los países 34) debido a la crisis política. inversionistas extranjeros.
mineros atractivos
Programas de vacunación y Se espera que el comercio Negociaciones atractivas con Oportunidad
otras acciones contra el internacional se recupere países como USA, China, etc.
COVID a nivel internacional

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