DESARROLLO DEL CASO:

Nosotras ayudaremos a Martin proporcionándole un proveedor de accesorios gamer confiable,

que sus productos sean de buena calidad a un precio justos de acuerdo a los precios del
mercado, reconocido y que brinde una muy buena atención al cliente. Para ello emos buscado
3 fabricantes de audífonos gamer de china por el mercado online BSB alibaba. Estableceremos
criterios para comparar y seleccionar a los proveedores eligiendo a uno, donde elaboraremos
un cuadro ponderado como sustento de la elección.

CIERRE DEL CASO:

Establecer los criterios o factores que ayudarán el proceso de selección de un socio proveedor
adecuado para el negocio. Mínimo 04 criterios, sustentar el motivo de elección de cada uno de
ellos

CRITERIOS PARA ELEGIR EL PROVEEDOR ¿POR QUÉ?

CONDICIONES DE CALIDAD lo primordial es la calidad del insumo
adquirido. De nada sirve un proveedor que
ofrece precios bajos si sus productos son
malos.
Material  es muy importante para elegir un producto
saber de qué material esta hecho si es
resistente, los componentes químicos que
tiene para tener el cuidado respectivo y si va
conforme con el precio.
Certificación del producto Documento por medio del cual, el
contratista, a través de una entidad de
certificación, declara la conformidad de un
producto y/o servicio, con una determinada
norma o documento de referencia
Servicio de atención al cliente le da credibilidad a la marca. Cuanto más
presente estés en la vida de quienes te
compran de forma positiva, más crecerá tu
comunidad. Un buen servicio al cliente es
una forma de fidelización
CONDICIONES ECONÓMICAS Es otros de los factores importantes al elegir
a un proveedor la que buscamos
proveedores honestos que nos ofrezcan un
precio, flete justo, y nos ayuden con la forma
y método de pago
Precio-calidad Lo ideal es que las empresas se decanten por
precios razonables y que, sobre todo,
sean acordes con la calidad del
producto adquirido.
Formas de pago es necesario evaluar las distintas
posibilidades de financiación y plazos de
pago que el proveedor ofrezca.
Pago de transporte hay que conocer los protocolos que tiene en
caso de que se presenten accidentes, asaltos
o cualquier tipo de percance.
OTRAS CONDICIONES  Características técnicas. La información que
 debe proporcionar el proveedor sobre las
características de un equipo o maquinaria al
cliente para que puedan conocer de forma
verídica las prestaciones de los mismos,
Personalización el tipo de servicio que presta su proveedor
puede hacer que destaque entre sus
competidores y que hacer negocios con él
sea una buena experiencia para usted.
Plazos de entrega se debe tener muy en cuenta en relación a
los proveedores es qué tanto tiempo pueden
tardar desde que reciben una orden hasta
que realizan la entrega del producto
terminado
Valoración es importante preocuparse por generar
confianza a la hora de vender, cuando se
trata de seleccionar un proveedor la
reputación y credibilidad que tenga son
requisitos clave a la hora de establecer una
relación comercial.
Empresa verificada Mirar detenidamente prestigio, trayectoria
en el mercado, capacidad de respuesta y
también son importantes cuestiones como la
posición geográfica y el tamaño.
Certificaciones contar con proveedores certificados en
procesos y normas sobre todo si se trata de
productos e insumos clave, es un asunto de
máxima importancia dentro de cualquier
empresa para la cual sea prioritario ofrecer
un producto o servicio de calidad.
Garantía comercial las garantías extendidas sobre el insumo
adquirido, el servicio técnico las empresas
deben valorar si tienen la opción de cambiar
o devolver las mercancías adquiridas
Transacciones Factor que hace referencia al cumplimiento
de los requisitos y compromisos que tiene el
proveedor con el proceso de distribución
realizar los pagos, trámites y pólizas. Para
entregar las mercancías, brindado confianza
si el proveedor ya hizo transacciones antes.

b. Se debe investigar toda la información posible de un mínimo de 03 proveedores de equipos

y accesorios para videojuegos por computadoras. Utiliza fuentes confiables. Sustentar si es
posible con cotizaciones de acuerdo a los criterios establecidos.

INVESTIGACIÓN DE 3 PROVEEDORES INTERNACIONALES DE AUDIFONOS GAMER

PROVEEDOR 1: Wanzhao Co., Limited
Proveedor multi-especialidad

Productos principales: Auriculares con cable para DJ/auriculares Bluetooth/auriculares para

juegos/auriculares con cancelación de ruido activa/auriculares TWS

Estamos ubicados en Guangdong, China, a partir de 2017. Con el objetivo de reflejar "el
poder de la música", OneOdio Technology siempre se ha centrado en crear la mejor
experiencia de sonido para clientes de todo el mundo. ¡Que nuestros productos les den a
todos una fiesta visual!

INSTALACIONES

EMPRESA VERIFICADA
DESCRIPCIÓN GENERAL DE LOS AUDIFONOS:

PROVEEDOR 2: Dongguan Anon Technology

Co., Ltd
Empresa de Trading

Productos principales: Auriculares para juegos, silla para juegos, escritorio para juegos,
auriculares Bluetooth, auriculares inalámbricos de 2,4G

DESCRIPCION BREBE DE LA EMPRESA: Dongguan Anon Technology Co., Ltd. es una

empresa que integra I + D, diseño, producción y comercio de productos electrónicos de
consumo. Se encuentra en la ciudad de Dongguan, que disfruta de la reputación de "fábrica
mundial", con un cómodo transporte. Tiene una alta evaluación y reputación en la misma
industria.Nuestros productos han sido exportados a más de 30 países y regiones, incluidos
Estados Unidos, Canadá, África, India, Indonesia y Peru. Nuestros productos son muy
populares en eNuestra fábrica cubre más de 10.000 metros cuadrados, y la capacidad de
producción mensual puede alcanzar 110.000 auriculares o más. Cada producto se somete a
tres inspecciones de calidad de control de calidad antes de la venta, lo que garantiza
realmente la calidad del producto. En la actualidad, la compañía ha pasado la prueba SGS, y
todos los productos tienen la certificación CE, FCC, ROHS.KIKC, JAKO, ZNINES, etc. son una de
las marcas de auriculares de Anon Technology Co., Ltd., y nuestros productos se mejorarán y
actualizarán continuamente según los comentarios de cada cliente.Aceptamos OEM y ODM,
podemos hacer el plan de producto más adecuado para usted según su situación de
ventas.Invitamos a amigos de todo el mundo a ponerse en contacto con nosotros, haremos
todo lo posible para proporcionarte calidad y servicio para lograr una situación de beneficio
mutuo.

INSTALACIONES:

EMPRESA VERIFICADA
DESCRIPCION GENERAL DEL PRODUCTO:
PROVEEDOR 3: YI ZHAO(SHENZHEN)CO., LIMTED
Fabricante, Empresa de Trading, Distribuidor / Mayorista

Productos principales: Auriculares de tráfico, auriculares para juegos, auriculares para

DJ, auriculares con cancelación de ruido, auriculares de moda

Con el objetivo de reflejar "el poder de la música", OneOdio Technology siempre se ha

centrado en crear la mejor experiencia de sonido para clientes de todo el mundo. ¡Que
nuestros productos les den a todos una fiesta visual!

INSTALACIONES:

EMPRESA VERIFICADA:
DESCRIPCION GENERAL DEL AUDIFONO:

PROCESO DE COTIZACIÓN:
PROVEEDOR 1:
 NOS DIGIERON
QUE,HA
NOS SI PUEDE
EL COSTO
PERSONALIZAR
COTIZADO EL
DE CADA
EL AUDIFONO,
ENVIO AERIO Y
PIEZA POR
PERO APARTIR
MARITIMO
1000 EXW
DEL 200
CON SU
PIEZAS DE
AGENTE
ENVIOS
EL TIEMPO
DE
PRODUCCIÓ
N POR LAS
1000

PROVEEDOR 2
Le hemos proporcionado un
logo de una marca y nos
mostró como se vería el
producto

El costo por él
envió marítimo
y aéreo
PROVEEDOR 3:

Cotizando el precio forma y

método de pago.

La garantía.

El envío
c. Elaborar un cuadro comparativo donde se pueda identificar y evaluar cada uno de los
proveedores y los que nos ofrece.

CONDICION REFERIDA A LA CALIDAD:

factores proveedor 1 proveedor 2 proveedor 3

material ABS + cuero de la ABS resistente+ cuero ABS + cuero de la

PU de la PU PU

certificació FCC/ CE/ RoHS CE FCC ROHS

n del FCC
producto

Periodo de 1 año 1 año 1 año

garantía

servicio de Tiempo de Tiempo de respuesta Tiempo de respuesta

atención al respuesta de ≤4h de ≤10h, Pero nos de ≤3h Responden
cliente Responden con lo respondieron con lo con lo solicitado,
solicitado, rápida, solicitado rápida y rápida.
el personal tiene eficiente mente, nos
paciencia, sorprendieron con las
respuestas.
 CONDICIONES ECONOMICAS:

factores proveedor 1 proveedor 2 proveedor 3

Precio( beneficio)- $10.83us x pieza $8.99us x pieza x $ $11.35us x pieza x
calidad de 1000 X x 1000= 10,830us 1000= 8,990 us EXW. 1000= 11,3500 us EXW
unidades EXW Aunque también nos
quiere dejar FOB al
mismo precio
método de pago T/T, L/C, PayPal, T/T, L/C, PayPal, T/T, Western Union,
Western Union, Western Union, Cash, MoneyGram, escrow,
Cash, Escrow Escrow Paypal, Escrow online son
aceptados por nosotros.
plazo de pago 100% pagado 30% prepago y 70% plazo de pago es 30%
antes del envío un día antes de la de depósito, y 70% de
fecha de embarque saldo antes del envío
por T/T
pago de transporte flete: $1800 USD flete: $ 520 USD flete: $ 1750 USD
americanos americanos puerto del americanos puerto del
puerto del callao callao callao

OTRAS CONDICIONES:
factores proveedor 1 proveedor 2 proveedor 3
Personalizació Logotipo personalizado Logotipo Logotipo personalizado
n (Min. Order: 2000 personalizado (Min. (Min. Order: 2000
Order: 1000
Unidades)
Plazos de 30 días aprox después 25-30 días después 45 aprox dias después
entrega de haber hecho el pago de haber hecho el de haber hecho el pago
acordado pago acordado acordado
valoración del 4.9 estrellas, 24 4.9 estrella, 5.0. Una respuesta
proveedor respuestas 25respuesta
Empresa Verificado por TÜV Verificado por TÜV Verificado por TÜV
verificada Rheinland Rheinland Rheinland
Certificaciones - - -
garantía protege tus envíos por protege tus envíos por Los productos OEM
comercial alibaba / 1 año de alibaba/1 año de tienen una garantía de 1
garantía por el producto garantía por el año. / protege tus envío
por alibaba
transacciones 86 transacciones 27 las transacciones, 3 transacciones, África,
América del Norte América del Norte kenia
60,00% 30,00%
Asia oriental 20,00% América del Sur
América del Sur 5,00%, 22,00%
Asia del Sur 10,00%
varias transaccion
para Perú
FACTORES Peso Wanzhao Co., Limited Dongguan Anon YI ZHAO (SHENZHEN) CO.,
Technology Co., Ltd LIMTED
calificación Ponderación Calificación ponderación Calificación ponderación
Condiciones referidas a
la calidad 7% 2 0.14 2 0.14 2 0.14
material
Certificación de
5% 2 0.10 3 0.15 3 0.15
producto
Tiempo de garantía 5% 2 0.10 2 0.10 2 0.10
Servicio de atención al
8% 2 0.16 3 0.24 2 0.10
cliente
Condiciones
económicas 10% 2 0.20 3 0.3 1 0.10
Precio - beneficios
método de pago 7% 2 0.14 2 0.14 2 0.14
Plazo de pago 8% 1 0.08 2 0.16 2 0.16
Pago de transporte 10% 1 0.10 3 0.30 1 0.10
Otras condiciones
3% 2 0.06 3 0.09 2 0.06
Personalización
Plazos de Entrega 4% 2 0.08 2 0.08 1 0.04
Garantía comercial 8% 3 0.24 3 0.24 3 0.24
Empresa verificada 7% 3 0.21 3 0.21 3 0.21
certificaciones 3% 0 0 0 0 0 0
transacciones 7% 2 0.14 2 0.14 1 0.07
Valoración 8% 3 0.24 3 0.24 2 0.16
1.99 2.35 1.57
CUADRO PONDERADO:

0 malo
1 Regular
2 bueno
3 excelente
 TLC Perú y 01 de marzo de
China 2010.
d. En función de los proveedores encontrados,
elabora una ficha de resumen sobre los

tratados de libre comercio que tiene:

PAIS CHINA:
PORCENTAJE
Producto
ARANCEL LIBERADO O
/Subpartida Acuerdo comercial CHINA
BASE MARGEN
Nacional
PORCENTUAL

Auriculares,
incluso 0 0%
combinados con
microfono
8518.30.00.00

Permite tener un comercio bilateral ordenado, el cual salvaguarda justificadamente los

intereses nacionales. Asimismo, brinda una señal positiva que eleva el interés de
capitales procedentes de China y de otros países para invertir más activamente en el
Perú.

CRONOLOGÍA
f. Redactar un breve informe de las conclusiones o resultados que se encuentran, a fin de
poder facilitar el proceso de toma de decisiones de compra a Martín:

Después de haber analizado a los proveedores de china, llegamos a la conclusión de que los
fabricantes manejan buena calidad de producto con certificados ofreciéndonos garantía y un
buen servicio al cliente, nos inspiran confianza porque son empresa verificadas; pero hemos
elegimos al proveedor Dongguan Anon Technology Co., Ltd, porque maneja un excelente
precio en el flete y producto, nos inspira confianza ya que tiene varias transacciones y en
envíos hacia Perú. Lo más nos sorprendió fue su respuesta ya que nos quiso dejar el precio FOB
del producto al mismo precio que el EXW, nos envió una foto de cómo se vería el producto con
el logo de la marca, también pudimos ver que tiene varios clientes desde el Perú y en la parte
de comentarios había buenas reseñas hablando de la buena calidad del producto y servicio;
además no solo vende audífonos gamer, si no también vende mesas, sillas, mouse gamer. Por
eso lo escogimos porque vimos el interés de querer trabajar con nosotros y establecer
relaciones comerciales a largo plazo, y nos parece un proveedor muy confiable para que
Martin empiece importando los accesorios y equipos tecnológicos, y le ayudara en todo el
proceso de importación porque también venden en DDP.

Recordando también que el AV de la importación de audífonos desde china es 0%.