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MATRICULA: ES1421005933
Servicio Postventa- Aspectos como las garantías que se otorgan, su Dependerá del área
Garantía duración, la capacitación que pueda dar el de Compras
proveedor en el manejo de los productos o la
política de devoluciones indudablemente deben
ser parte de los criterios a evaluar a la hora de
seleccionar los proveedores con los que vamos
a trabajar
Rapidez en la Entrega Dependiendo su capacidad y el número de Dependerá del área
clientes que tengan este tiempo al que de Compras
normalmente se le conoce como lead
time puede variar entre una y otra empresa. Por
esa razón con el ánimo de coordinar mejor las
tareas de producción y reaccionar lo más rápido
posible frente a los cambios en la demanda
tener en cuenta este lapso es vital y más si
continuamente se producen fluctuaciones y el
mercado presenta variaciones constantes que
para la empresa son difíciles de prever
Cantidades Mínima que Normalmente los proveedores exigen un lote Dependerá del área
Fabrica mínimo por cada orden de pedido que haga una de Compras
empresa. En el caso que un negocio
sólo requiera una cantidad mínima de un
insumo o material, un buen criterio para
seleccionar un proveedor puede ser aquella
compañía que esté dispuesta a fabricar la
menor cantidad del producto que se requiera
sobre todo si ésta es considerablemente menor
a la que exigen
Facilidades de Pago Considero que este punto es muy importante ya Dependerá del área
ahí va depender del proveedor como va ser el de Compras
crédito que se le vas otorgar
Ventajas de la política de múltiples proveedores y proveedor único.
Varios proveedores Proveedor único
Se asegura la continuidad del suministro en Mayor facilidad para coordinar las
caso de problemas. relaciones y para manejar los flujos de
materiales e información.
Se evita el riesgo de excesiva dependencia Menor tiempo y esfuerzo para promover
del proveedor si nos convertimos en su relaciones más estrechas con el proveedor y
único cliente. para evaluar su actuación.
Se disminuyen los costes de cambio de Calidad, plazos y servicio más uniformes.
proveedor.
Posibilidad de contratar proveedores cuya Se mejora la responsabilidad del proveedor.
capacidad no podría absorber toda la Es posible utilizar mejor la capacidad de los
demanda. proveedores.
EVALUAR LAS
NECESIDADES Y REUNIR UN GRUPO ENTREVISTA CON SELECCIONAR UN
DEFINIR LOS DE PROVEEDORES LOS PROVEEDORES METODO
OBJETIVOS
CRITERIOS DE EVALUACION DE PROVEEDORES
Los criterios de Evaluación de Proveedores se pueden dividir en cinco en
cinco grupos principales:
Innovación
Coste
Servicio
Calidad
Garantía de suministro
LISTA DE CRITERIOS DE DICKSON
Calidad 1. Calidad
2. Entrega 2. Precio/Coste
3. Rendimiento 3. Efectividad en la entrega
4. Garantía y políticas de demanda 4. Servicio
5. Capacidad de producción 5. Situación financiera
6. Precio 6. Tiempo de entrega
7. Capacidad técnica 7. Habilidad técnica
8. Posición financiera 8. Flexibilidad
9. Cumplimiento de los procedimientos 9. Capacidad de producción
10. Sistema de comunicación 10. Desarrollo
11. Reputación y posición en la 11. Actitud de gestión
industria 12. Fill Rate (tasa de cumplimiento)
12. Deseo de negocio 13. Localización geográfica
13. Administración y organización
14. Control de funcionamiento
15. Servido de reparación
16. Actitud
17. Impresión
18. Habilidad de embalaje
19. Relaciones laborales
20. Localización geográfica
21. Cantidad de negocios anteriores
22. Formación
23. Acuerdos recíprocos