SEMANA 1 DOCENTE : Jesus Perez

DESARROLLO DE PROVEEDORES
QUE OBSERVAMOS EN LA SIGUIENTES
IMAGENES
QUE OBSERVAMOS EN LA SIGUIENTES IMAGEN
 PROVEEDOR

Personas naturales o jurídicas , que

como su nombre lo indica proveen o
abastecen de materiales y/o servicios
a otras personas naturales o jurídicas
Los proveedores forman parte integral de la empresa

PROGRAMA GLOBAL DE CALIDAD

Conocimiento Técnico y Comercial
de los Proveedores

Seleccionar adecuadamente

Establecer Relaciones basadas en la

Confianza y en el Beneficio Mutuo.

Compras 2010
 IMPORTANCIA DE LOS PROVEEDORES
El Comprador Moderno entiende que el Proveedor es tan
importante para el Cliente, como el Cliente para el
Proveedor.

“No son Adversarios”

Representan una Oportunidad de generar Utilidades

 RELACIÓN CON LOS PROVEEDORES
Protagonistas en la Existencia y el Futuro de la Empresa
Suministran lo necesario para que la
empresa desarrolle sus actividades
normalmente.

Asesoran en la comercialización,
comparten información del
mercado, entre otras.

“A los proveedores se les debe considerar y tratar

como Socios del Negocio”
 QUÉ PIDE EL CLIENTE AL PROVEEDOR?

• Mínimo precio
• Máxima calidad
• Entrega ágil y lotes pequeños
• Innovación
• Seguridad
• Buen trato
 QUÉ PIDE EL PROVEEDOR AL CLIENTE?

• Máximo precio
• Máximas compras
• Programación
• Fidelidad
• Seguridad
• Buen trato
 BENEFICIOS PARA EL CLIENTE
• Si el cliente reduce el número de proveedores, aumentará las compras a cada
uno de ellos, pudiendo conseguir menores niveles de coste
• Si aumenta la confianza en la calidad del proveedor, se podrán eliminar costosas
operaciones de inspección
• Si se adaptan los ritmos de entrega a las necesidades, se reducirán los stocks
• Contando con proveedores a largo plazo, podrá exigirles capacidad de innovación
y mejoras
 BENEFICIOS PARA EL PROVEEDOR

El proveedor podrá alcanzar sus objetivos de máximas compras y fidelización del cliente,
ganándose su confianza en cuanto a calidad y servicio suministrado, adaptando su
estructura productiva a los ritmos y secuencias del cliente, considerando las
observaciones del mismo como oportunidades de mejora en las relaciones mutuas
SELECCIÓN DE PROVEEDORES
SELECCIÓN DE PROVEEDORES – PRE-EVALUACIÓN
La Precalificación o Pre-evaluación es el punto de partida
para conocer bien a los Proveedores y entablar una
relación sólida en el futuro.

La Preevaluación puede ser suficiente

para cierto tipo de bienes, sencillos y
de uso común.
 SELECCIÓN DE PROVEEDORES- LISTADOS

1 Un primer paso en la Selección de Proveedores consiste

en poseer un listado de Proveedores Potenciales

Departamentos o Procesos Internos

Revistas, Directorios, Publicaciones Especializadas

Asociaciones Industriales o Comerciales

Agremiaciones
 SELECCIÓN DE PROVEEDORES – INFORMACIÓN

2
¿Qué hacer…?
A estos proveedores se les solicita la mayor información
posible sobre los productos y/o servicios ofrecidos

INFORMACIÓN
PROVEEDORES

Certificado de Constitución y
Gerencia de Cámara y Comercio
Info de Contactos (e-mail, celular)
Registro Único Tributario RUT Calidad y Sistema de Producción
Lista de Productos y Fichas Técnicas
NIT o Cédula de Ciudadanía Sistema de Gestión y Certificaciones
Condiciones Comerciales
Régimen del IVA (Común ó Simple) Bodegas, Operador Logístico
Precios, pagos y descuentos
Dirección, teléfono, fax, página web Condiciones de devolución
Asesorías técnicas
Apoyos publicitarios
 SELECCIÓN DE PROVEEDORES – REGISTRO
Según el tamaño y las políticas de la empresa, es posible que
se requiera información adicional… pólizas por ejemplo

3 HOJA DE VIDA
DE PROVEEDOR

La forma de registrar y
conservar la información
depende del grado de
sofisticación y ayudas
tecnológicas que disponga la
empresa
SELECCIÓN DE PROVEEDORES – PREEVALUACIÓN

4 A partir del Registro se inicia la etapa de Calificación de

Proveedores

Reputación EQUIPO
del Proveedor INTERDISCIPLINARIO

Referencias de
otros compradores
Se recurre
a factores
como: Estudio de la
Información

Evaluación del
Producto o servicio
 EVALUACIÓN TÉCNICA

5
La evaluación técnica de proveedores corresponde a modelos
más completos para conocer la idoneidad de un proveedor

Cada modelo de evaluación varía según el

país, el tipo de empresa o el sistema de
gestión que posea la compañías.
 EVALUACIÓN TÉCNICA – CLASIFICACIÓN

6
De acuerdo a los resultados obtenidos, los proveedores se agrupan
en categorías que se emplean como base para la adjudicación de
contratos o para la realización directa de las compras.

Excelentes

Confiables

Aceptables

Condicionales

No Confiables
 EVALUACIÓN DE PROVEEDORES –
FUENTES EXISTENTES Y POTENCIALES
A) Evaluación y clasificación de proveedores:
La persona encargada del área de compras llevará
una tabulación continua de cada uno de los
proveedores con los que YA SE TRABAJA, a base
de la eficiencia en los siguientes indicadores:
• Cumple con las fechas de entrega
• Acepta normalmente las fechas de entrega
propuestas, etc

b) Evaluación de proveedores potenciales

• Capacidad técnica e ingeniería
• Capacidad productiva
• La situación financiera
• La capacidad gerencial.
• Evaluación financiera
• Evaluación de la administración
EVALUACIÓN DE PROVEEDORES - VIGILANCIA DE LA
ESTABILIDAD DEL PROVEEDOR

Consideraciones Financieras Calidad de producto

• Precio Es el grado de calidad, que resultará en la vida útil más
económica del artículo, para el propósito requerido. Es la
• Costo de transporte medida de las características deseadas del producto:
• Costo de instalación • Especificaciones y diseño
• Costo de preparación • Reputación
• Impuestos sobre ventas • Capacidad de abatecer volúmenes anticipados
• Términos de pago • Cpompromisos con otros.
• Protección de precios.

Responsabilidad financiera
Habilidad para proteger un producto en caso de falla
Confiabilidad de abastecimiento.
Relaciones de trabajo
La interrelación que existe entre la Administración y los
trabajadores de la planta de un proveedor, es de más interés
para un comprador, que confía en esa planta para un
abastecimiento consistente y regular de un producto
INDICADORES ESTRATÉGICOS DE EFICIENCIA DE
PROVEEDORES
 Alternativa A1 Alternativa A2
Puntos según Puntos según
Valores útiles Valores útiles
Criterio Peso evaluación (ver
ponderado
evaluación (ver
ponderado
categoría) categoría)

1.1. Nivel de 5 15 75 20 100

precios

1.2. Disposición 4 10 40 5 20
de entregas

1.3. Empaque 6 5 30 5 30

Puntos totales 145 150

GRACIAS