ESPECIALIZACION TECNOLOGICA EN NEGOCIOS Y MARKETING ON LINE

GUIA 004 TALLER N°5 DURACION: 3 HORA

ACTIVIDAD PARA REALIZAR POR GAES:

NOMBRE DE LOS APRENDICES:

ESTRUCTURA DE LA TIENDA ONLINE

¿Cuántas veces has visto la misma descripción de un producto en 20 páginas diferen-

tes? Pues tus clientes también buscan por internet en diferentes webs el mismo produc-
to antes de comprar. Y si ven que tu tienda tiene el mismo texto (que generalmente
brinda el proveedor) que las otras 20, te quedas en eso: una más.

Para que esto no ocurra, debes tener claro que elementos que debes incorporar en tu
tienda ONLINE.

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1. Defina que es caracteristica de un producto

En primer lugar, deben de tenerse en cuenta los componentes del producto, los
requerimientos a cumplir de la normativa vigente, y, en su caso, los que dicten
las costumbres sociales o religiosas. La presentación, con sus distintas
adaptaciones de tamaño, color, estilo… Juega un papel muy importante en la
percepción que el consumidor tiene de un determinado producto. A veces el color
del producto se usa para reforzar las características de la marca en cuestión.

Las características funcionales están relacionadas con los usos del producto y
los métodos de operación. En este sentido, nuevas posibilidades de uso pueden
expandir la potencialidad de un producto. A veces, los distintos usos pueden
percibirse en el comercio internacional, observando la utilización de los mismos
en distintas zonas geográficas o países.

Las características, como los atributos del producto, pueden también clasificarse
en físicas funcionales y psicológicas. Y se distinguen de los atributos, porque una
modificación en una característica, produce un cambio en el producto, pero no un
producto diferente, o que sea susceptible de comercialización independiente.
Además, las características de un producto pueden ser generales o técnicas.

2. Defina que son Beneficios de producto

El beneficio está relacionado con la ventaja, no con la característica. El beneficio

es: «De qué le servirá la ventaja al cliente? ¿por qué le convendría comprarlo?
¿Para qué le servirá?. Es lo que la ventaja hará por su cliente o por su empresa.
Tal como ocurre con las características y las ventajas más apropiadas, puede
haber varios beneficios diferentes para cada ventaja. Nuevamente tendrá que
seleccionarlos preguntando y prestando atención a su cliente.

3. Escoja 5 productos que vas a incluir en tu tienda online y defina las 5 W

¿qué es?, ¿a quién beneficia?, ¿cuándo se puede utilizar/en qué momento
beneficia su uso?, ¿dónde se debe usar/dónde beneficia usarlo?
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Set de Pulseras:

Se debe coocar que es exclusividad. Y que no se

hacen dos veces uno

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4. Escoja productos de la tienda online que vas a crear, de los cuales puedes
crear estrategias Cross selling y describa los ejemplos con imágenes.

ARETES ARTESANALES MIYUKI REF: LOLAROSA

PULSERA ARTESANALES MIYUKI REF:LOLAROSA

EL COMBO ARTESANAL LOLAROSA

ARETES ARTESANALES MIYUKI ACERO REF:CARE-

TA

PULSERA ARTESANAL MIYUKI ACERO REF: CARETA

COMBO ARTESANAL MIYUKI ACERO REF: CARETA

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5. Defina la estructura de la tienda de acuerdo a las categorias y subcatego-

rias

6. Incorpore el banco de imagenes de productos de acuerdo a las categorias y

subcartergorias establecidas.

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