Comprensión y Redacción de Textos II

Ciclo 2021-agosto
Semana 7

El informe de recomendación: ejercicio de transferencia

Apellidos y nombres
1. Frans Quispe Esquivel
2. Flavid Suazo Martinez
3.
4.

Lee la situación comunicativa.

El banco Progreso 21 es una entidad financiera con 10 años en el mercado peruano.

Tiene cinco sedes en distintos distritos de Lima: Barranco, Comas, San Miguel, San
Juan de Miraflores y La Victoria. En total, cuenta con 200 empleados
aproximadamente. Asimismo, en los tres años anteriores, la empresa ha tenido
resultados positivos en la encuesta anual de clima laboral. Sin embargo, luego de
conocer varias quejas de los empleados de la sede de San Miguel durante los últimos 
cuatro meses, el gerente general, el Sr. Luis Navarro Lino, ha identificado el problema:
el mal clima laboral.

Frente a ello, el gerente general te ha encomendado, como gerente de la sede de San

Miguel, que analices dicha problemática y le envíes un informe de recomendación para
poder implementar las medidas
necesarias a implementar con la finalidad de mejorar la situación actual.
A partir de la lectura de las fuentes y de la situación comunicativa, elaboren el
esquema de producción para redactar un informe de recomendación según el
problema identificado. 
Elabora aquí el esquema de producción del informe.

1. El talento humano es el capital más importante de cualquier organización.

1.1 Implementar un buen clima laboral

1.1.1 Aptitus resalta que el clima laboral es muy importante para su

desempeño del trabajador.
1.1.2 El clima laboral tiene una repercusión directa en el bienestar de
los empleados.

1.2 Mantener a un empleado motivado en el trabajo.

1.2.1 factores interpersonales vinculados con el ambiente de trabajo

1.2.2 Importancia de resaltar la innovación, la creatividad y el
liderazgo.

2. En el Perú las mujeres ganan 29.2% menos que los hombres

2.1 igualdad en el acceso a derechos básicos.

2.1.1 Informe Perú Brechas de Género 2017

2.2.1 La discriminación salarial.

2.2 ofertas salariales distintas entre hombres y mujeres.

2.2.1 impedimento en el avance de las mujeres

2.2.2 elección de carreras preferidas por las mujeres.

3. Conclusiones:

3.1 el ambiente laboral influye en el desempeño del trabajador.

3.2 la discriminación salarial hacia las mujeres en las organizaciones.

4. Recomendaciones

4.1 asignar tareas de jefatura por igual a los empleados.

4.2 crear un ambiente laboral más agradable para mejorar el desempeño del
empleado.
Comprensión y Redacción de Textos II
Ciclo 2021-agosto
Semana 7

El informe de recomendación: ejercicio de transferencia

Apellidos y nombres
1. Frans Quispe Esquivel
2. Flavid Suazo Martinez

Informe de recomendación N° 2

A: Luis Navarro Lino

Gerente general banco Progreso 21

De: Sonia Albites Gales

Gerente sede San Miguel

Asunto: Bajo rendimiento por un mal clima laboral en la sede San Miguel 

Fecha: Lima, 27 de septiembre del 2021.

Tengo el agrado de dirigirme a usted para informarle lo siguiente:

Presentación del problema

Desde hace cuatro meses en la sede del banco Progreso 21 hubo un cambió en el
clima laboral por cuestiones de que no se respetan los derechos y salarios de los
empleados lo cual la dinámica de trabajo y, con ello, la salud mental de muchos de sus
trabajadores, quienes sufren estrés y ansiedad lo cual ha originado que muchos
clientes manifiesten sus constantes quejas con respecto al trato inadecuado que
vienen recibiendo por diferentes motivos.

Causas del problema

Ante esta situación, se ha realizado un análisis de las causas del problema lo cual
generó un cambio abrupto en la vida de los trabajadores, La productividad de la
empresa se mide gracias al el talento humano es el capital más importante de
cualquier organización, sin embargo, implementar un mal clima laboral puede afectar
mucho la productividad del empleado como lo determina en el gerente de Aptitus lo
cual resalta que el clima laboral es muy importante para su desempeño del trabajador
lo cual afecta hasta en un 20% la productividad de la empresa. Donde el clima
laboral tiene una repercusión directa en el bienestar de los empleados por lo cual, en
un ambiente laboral positivo, se trabaja muchísimo mejor, asimismo mantener a un
empleado motivado en el trabajo no es solamente una cuestión monetaria, sino una
combinación de diversos elementos (salario, ambiente de trabajo) los factores
interpersonales vinculados con el ambiente de trabajo están relacionados con la
felicidad, motivación y compromiso para con la organización. De la misma forma en el
Perú las mujeres ganan 29.2% menos que los hombres lo que significa que han
logrado un avance en cuanto a la igualdad de acceso de derechos básicos como salud
y educación, según un informe de Perú Brechas en el 2017 donde sustenta el hecho
que las mujeres ganan menos por un tema de discriminación salarial. Pues las ofertas
salariales son muy distintas entre los hombres y mujeres con una brecha del 28% lo
que esto significa un impedimento en el avance y desarrollo en las mujeres lo cual esto
de debe a que la mayoría de las mujeres optan por las carreras menos rentables como
educación, humanidad entre otros.

Conclusiones:

A partir del escenario analizado, se llega a las siguientes conclusiones.

1.- El ambiente laboral es muy importante para un mejor desarrollo de la productividad

en la empresa logrando la máxima explotación de la creatividad del colaborador tanto
mujeres como hombres y así mismo evitando una desigualdad de género en el
ambiente interno.

2.- La discriminación salarial hacia las mujeres en las organizaciones se debe a que
los empleadores no ven las capacidades y experiencias de las mujeres ofreciéndoles
el mismo puesto a los varones, con sueldos diferentes.

3-. Los empleados no son reconocidos monetariamente por asumir puestos de suma
importancia y confianza para la corporación, perjudicándoles emocional mente y
familiar.

Recomendaciones:

1.- Se recomienda asignar labores de igualdad dentro de la empresa así mismo crear
un mejor ambiente de trabajo para los colaboradores sin discriminación por género.

2. Se debe tener los horarios de todos los trabajadores del banco de una manera
equitativa, y por ende cumplir con los pagos de las horas extras que realizan el
empleado.

3.- Crear un ambiente laboral más agradable para mejorar el desempeño del
empleado, asimismo implementaríamos el trabajo a distancia lo cual les permitirá ser
más productivos en el trabajo y favorecer tanto a la empresa como a ellos mismos.

Es todo cuanto tengo que informar a usted.

Saludos cordiales.

-----------------------------------
Sonia Albites Gales
Gerente sede San Miguel

Anexos
-Correo de Mariela Ruiz Lino a Sonia Albites Gales, 28/08/2021

-Correo de Samuel Riva Méndez, asistente financiero del banco Progreso 21, sede
San Miguel, a la jefe de Gestión Humana, Sonia Albites Gales, 25/08/2021