Estimado (a) compañero (a) espero se encuentre de lo mejor.

Le adjunto la revisión de la primera parte de su propuesta de investigación,

correspondiente al Cap. 1: Aspectos Introductorios. Al respecto, de manera general señalo
los siguientes aspectos:

Tenga presente que:

a) Lo señalado en rojo debe ser reelaborado completamente.

b) Lo que está señalado con amarillo puede mejorar la redacción.
c) Lo que está en color verde o sin color está bien planteado.
d) La calificación obtenida la ubica en el nombre del archivo (Nombre (rev-XX)

Ahora bien, recuerde ….

01- La redacción del Problema no debe ser tal que se responda con un Si o un NO. 02-
Todo problema debe responder a una delimitación temática y a una ubicación
espacial como temporal.
03- Entre Problema, Hipótesis (si debe tener la propuesta) y los Objetivos (General +
Específicos) debe existir avance lógico, coherencia y sobre todo congruencia.
04-Recuerde, si usted plantea una Hipótesis, que las Variables Independientes y
Dependientes que identifique puedan medirse. Las investigaciones cualitativas no debe
planteares una Hipótesis de Trabajo.
05- Todo documento académico se escribe en tercera persona singular.
06- Tenga presente que no debe escribir párrafos de 3 renglones.
07- En los distintos apartados de este Cap. 1, no teorice. El desarrollo de la teoría es parte
del Marco Teórico.
08- El documento se presenta completamente prosado, no se utilizan viñetas. 09-
Recuerde cuidar el vocabulario, no sea coloquial. No escriba como habla.
10- En la redacción sea consecuente con los tiempos verbales.
11- No plantee proyectos que sean propuestas o terminen en Evaluaciones.
12- Cuidado con el exceso de repeticiones y verifique el uso correcto de los conectores del
lenguaje

Revise, reajuste y reelabore este Cap. 1, para que lo que viene más adelante le sea más
fácil de construir. Como siempre, estoy para servirle.

Atte
Carlos H. Ulate Ulloa
(Cel: 7027-7157)
Junio 20, 2022
 Universidad Hispanoamericana
Faculta de Ciencias Sociales
Bachillerato y Licenciatura en Derecho

Análisis de las consecuencias que percibió la empresa INOLASA y sus colaboradores

durante la
pandemia “COVID 19”

Presentado por:
Ronald Arroyo Jiménez

métodos de investigación

Impartido por:
Carlos H. Ulate

San José, Costa Rica

Junio 2022

Capítulo I
Aspectos de Introducción

1.1 – El problema y sus importancias

Según el (Censo, 2022) de mayo a agosto de 2020, en el Directorio de Empresas y

Empresas (DEE), se incluyó una sección sobre COVID-19 como parte de la actualización;

Que las empresas señalen los principales efectos de la epidemia. 94% han confirmado

estar afectados por COVID-19; De los cuales el 91% citó como principal resultado los

menores ingresos. La investigación, realizada de forma específica, abarca empresas

especializadas en comercio y negocios de servicios (transporte y almacenamiento;

alojamiento y alimentación; información y comunicación; operaciones financieras y de

seguros). Seguro; actividades inmobiliarias; actividades profesionales, científicas y

técnicas; Servicios administrativos; educación; salud humana y trabajo social; artes y

entretenimiento y; Otras actividades de servicios), manufactura, construcción y otros

campos (minería y canteras; suministro de energía, gas, vapor y aire acondicionado;

tratamiento de aguas residuales, suministro de agua, gestión de residuos y

descontaminación).

Por su parte, el 19 % de las empresas contó con algún tipo de beneficio para

hacerle frente a los efectos adversos provocados por la pandemia. Los principales

beneficios recibidos fueron la readecuación de créditos financieros (46 %) y otros

relacionados con el alquiler de local y cargas sociales (38 %) (posposición de pago,

disminución del monto o no pago, entre otros).

1.2- Justificación

Se expone que debido a la pandemia de COVID-19 de 2020, el mundo de los

negocios ha sufrido impacto muy grande, ya que muchas empresas tuvieron que cerrar sus

negocios y hasta despedir personal por culpa del covid. El mundo esta pasado por todo

tipo de cambios, tanto operativos como organizativos, para efectos de este estudio, se

decidió investigar las consecuencias que han tenido la empresa Inolasa con respecto al

covid.

Según menciona el Instituto Tecnológico de Costa Rica (2020), Como

consecuencia de la pandemia, el Gobierno de Costa Rica decidió tomar medidas

restrictivas que en su momento afectaron de manera directa a las industrias; en el caso de

los hoteles, empresas o microempresas, que tuvieron que cerrar puertas completamente

para luego ir abriendo paulatinamente de acuerdo con la capacidad permitida.

1.3 – Plantación del problema

¿Cuáles fueron las consecuencias que percibió la empresa INOLASA y sus colaboradores

durante la pandemia “COVID 19” entre los años 2019-2021 con el impacto que tuvieron

en estos últimos años atrás y como han logrado reponerse?

1.4- Objetivos

1.4.1 - Objetivo general

Investigar las consecuencias que han sufrido la empresa con relación al covid 19 y

como se ha sido la recuperación actualmente, se investigara por medio estadísticas ya

documentadas y entrevistas al personal, asi como el comportamiento que ha afectaron las

partes mencionadas.

1.4.2- Objetivos específicos

Identificar las consecuencias que ha percibido la empresa Inolasa durante el

COVID 19 en el periodo 2019-2020.

Establecer la importancia de lo han sufrido los colaboradores de Inolasa durante la

pandemia COVID 19 en el periodo del año 2019-2021 y que factores ha tenido

actualmente.

Analizar por medio de entrevistas realizadas a los trabajadores como afectado la

pandemia en su ámbito laboral.

1.5- Alcances y limitaciones

1.5.1-Alcance

Se expone que en esta investigación analizaremos a todas las empresas que han

sido afectada por el covid 19, tanto a nivel nacional como internacional, a través de

entrevistas con expertos en diversos campos de la gestión que han sido recopilado por

artículos y noticias, la investigación proporcionara información útil sobre el impacto de

las organizaciones que ha sufrido las empresas por la pandemia, ya que ha golpeado a

personas empresas y a microempresas, el fin de esta investigación es lograr observar si se

ha podido modificar o transformar sus estrategias de negocio reduciendo así los impactos

negativos de muchos empresarios por culpa del COVID-19.

1.5.2 Limitaciones

Según se menciona esta investigación se limitará debido a que el COVID todavía

está presente en nuestra actualidad, la información que se obtendrá en el momento de

realizar la investigación puede ser muy extensa o limitada, pues como se había

mencionado anteriormente esto ha afectado a muchas personas, empresas, microempresas

y al resto del mundo, el cual esta información se obtendrá en el área de Puntarenas.

Capítulo 2

Marco Teórico

2.1 Marco de Referencia

2.1.1 Antecedente

2.1.2 Historia de la pandemia en las empresas:

Según menciona el Ministerio de Economía Industrial y Comercios (2020), La

pandemia causada por la enfermedad COVID-19, debido a la infección del coronavirus

SARSCoV-2 en seres humanos, ha provocado una cantidad considerable de personas

contagiadas y de muertes en varios países del mundo, desde que inició en diciembre de

2019 en la ciudad de Wuhan, provincia de Hubei, China.

Su rápida propagación y gravedad motivó que la Organización Mundial de la

Salud la declarara pandemia en marzo de 2020. En Costa Rica el primer caso de contagio

se reportó el 6 de marzo de

2020 y el 16 de marzo la Presidencia de la República por medio de decreto

ejecutivo declaró estado de emergencia nacional por la enfermedad COVID-19. A partir

de esa declaratoria se comenzó a emitir una serie de lineamientos y normativas para

contener el contagio en la población, entre las cuales destacan las que procuran la mayor

permanencia posible de las personas en sus hogares. (pg.3)

Se expone que, debido a la disminución en el tránsito de personas, así como a las

restricciones que imponen las medidas sanitarias vigentes, las empresas enfrentan

dificultades para continuar sus operaciones. Particularmente, las micros, pequeñas y

medianas empresas (PYME) que aún en condiciones normales presentan menores

probabilidades de sobrevivencia y crecimiento en el parque empresarial costarricense. En

este contexto la pandemia por COVID-19 ha tenido diferentes efectos en las PYME,

desde el cierre temporal o definitivo, hasta la superación de algunos obstáculos por medio

de estrategias e innovaciones que les permiten mantenerse

Activa. (pg.3) (par.3).

Se menciona que para el Ministerio de Economía, Industria y Comercio, MEIC,

como ente rector del sector empresarial costarricense, resulta prioritario y urgente conocer
la afectación que esta pandemia está causando en las micro, pequeñas y medianas

empresas, con el fin de determinar qué acciones, instrumentos de apoyo y estrategias se

pueden implementar, tanto desde nuestra institución, como del resto del sector público,

para contrarrestar en la medida de lo posible, los efectos negativos sobre la producción y

el empleo.( pg.3) (par.4).

Según menciona Tecnología de Costa Rica (TEC), en conjunto con la Escuela de

Administración de Empresas y la Universidad Estatal de Distancias ( UNED), ( 2022), de

las empresas incluidas en la muestra, un 59,2% son microempresas, el 30,3% son

pequeñas y el 10,5% son medianas. La antigüedad media fue de 13 años. El 44,6% están

gestionadas por mujeres y en el 64,5% de los casos la persona que ocupa la gerencia

cuenta con estudios universitarios. (par.3) Las mayores afectaciones se produjeron en

cuanto a la necesidad modificar la oferta de productos o servicios para abordar nuevos

clientes (calificada con una nota de 3,72 en importancia, usando una escala de 1 como

mínimo y 5 como máximo). También, realizar cambios específicos a nivel operativo para

adaptarse a la situación de la crisis (3,18). Mientras que actividades como bajar precios

(2,77) o aumentar la subcontratación de sus operaciones (1,90), han tenido un impacto

muy bajo. (par.4)

Se menciona que la crisis ha generado la necesidad de adoptar medidas para

gestionar la liquidez de la empresa (valoración de 3,06, en una escala similar de 1 a 5).

Seguido del abandonar inversiones previstas (3,04). (par.5) También se consultó sobre
sobre la actividad innovadora de las Pymes en los últimos dos años, distinguiendo entre

innovación en productos y servicios, procesos, así como sistemas de gestión.

Se expone que la innovación de productos, el 83,7% de las empresas encuestadas

han realizado cambios o mejoras en productos o servicios, y el 81% ha comercializado un

nuevo producto o servicio. (par.7)

La actividad desarrollada en la innovación en procesos se ve marcada en un 82,5%

por la introducción de cambios o mejoras en los procesos de producción que han llevado a

cabo en las Pymes. Mientras que la adquisición de nuevos bienes de equipos la han

realizado el 64,2% de las empresas. (par.8)

2.1.3 Después de la pandemia la afectación de las empresas

Según menciona la Asociación instituto de Normas Técnicas de Costa Rica,

comunicación INTECO, (2022), La afectación laboral experimentada durante la pandemia del

COVID-19 también se abordó a partir del enfoque de clases sociales. Los hallazgos muestran que

las mayores repercusiones se presentan en el grupo de ‘pequeños propietarios’, con una incidencia

del 78%, seguida de ‘otros trabajadores’ y las clases ‘obreras industriales’ y ‘de servicios’, con

cifras alrededor del promedio nacional (43%). Todas ellas poseen un factor común: empleos de

baja calificación, afines a la economía más tradicional y pertenecientes a varios de los sectores

económicos con mayor impacto por la crisis (turismo y comercio)”, se resalta en el documento del

Estado de la Nación. (par.1)

 Se expone que todas las empresas sintieron los efectos de la pandemia actual, las que

tienen menos de 250 empleados se han visto particularmente afectadas. Sin embargo, las micro,

pequeñas y medianas empresas (MIPYMES) constituyen la columna vertebral de las sociedades y

representan el 90% de las empresas y el 70% del empleo. A esto, INTECO e ISO tienen una

amplia gama de recursos para ayudarlos, tanto ahora como a largo plazo. (par.2) Se menciona que

el turismo, la industria de los restaurantes, que se compone principalmente de MI PYMES, se ha

visto brutalmente afectada por la pandemia actual. Afortunadamente, la proliferación de cocinas

en la nube o "virtuales" ha sido un salvavidas para muchos, permitiéndoles proporcionar comidas

a domicilio en momentos en que se vieron obligados a cerrar sus puertas. Por esta razón, ISO está

desarrollando actualmente una guía para ayudar a las empresas a utilizar estos servicios de la

manera más eficaz. (par.6)

2.2 Marco conceptual

2.2.1 pandemia

Según Medios sin fritera (2020), Una epidemia se produce cuando una enfermedad

contagiosa se propaga rápidamente en una población determinada, afectando simultáneamente a

un gran número de personas durante un periodo de tiempo concreto. En caso de propagación

descontrolada, una epidemia puede colapsar un sistema de salud, como ocurrió en 2014 con el

brote de Ébola en África occidental, considerado el peor de la historia. Los países más afectados

fueron Sierra Leona, Liberia y Guinea.

2.2.2 Empresa

Según Julián Pérez Porto (2008), Una empresa es una unidad económico-social, integrada

por elementos humanos, materiales y técnicos, que tiene el objetivo de obtener utilidades a través
de su participación en el mercado de bienes y servicios. Para esto, hace uso de los factores

productivos (trabajo, tierra y capital).

2.2.3 Mundo

Según María Merino (2010), El concepto de mundo procede del latín mundus que, a su

vez, tiene su origen en un vocablo griego. El término tiene varios usos y significados, con

distintos alcances. En base a este significado, hay que subrayar que el ser humano siempre ha

tenido grandes preocupaciones respecto a él. Por un lado, está el origen del mundo. Así, para los

religiosos como los cristianos, fue Dios quien llevó a cabo la creación de este y quien estableció

como primeros habitantes de él a Adán y a Eva. No obstante, los científicos, como es lógico,

apuestan por otra versión totalmente dispar donde no tienen en cuenta la figura de ningún dios

como el creador. En concreto, ellos establecen sobre el origen la conocida como Teoría del Big

Ban, que vendría a sustentarse en la conjunción de una serie de elementos espaciotemporales,

físicos y paradójicos.

2.2.4 Efecto

Según Ana Gardey (2012), a palabra efecto presenta una amplia variedad de significados

y usos, muchos de ellos vinculados a la experimentación de carácter científico. Su acepción

principal presenta al efecto como a aquello que se consigue como consecuencia de una causa. El

vínculo entre una causa y su efecto se conoce como causalidad.

2.2.5 Comercio

Según Andrés Sevilla Arias (2015), El comercio es el intercambio de bienes y servicios

entre varias partes a cambio de bienes y servicios diferentes de igual valor, o a cambio de dinero.

La creación del dinero como herramienta de cambio ha permitido simplificar enormemente el

comercio, facilitando que una de las partes entregue a cambio dinero, en vez de otros bienes o

servicios como ocurría con el trueque.

2.2.6 Negocio

Según Paula Nicole Roldán (2017), Un negocio es cualquier actividad, ocupación o

método que tiene como fin obtener una ganancia, Es decir, un negocio es una actividad

económica que busca obtener utilidades principalmente a través de la venta o intercambio

de productos o servicios que satisfagan las necesidades de los clientes.

Puede incluir una o varias etapas de la cadena de producción tales como:

extracción de recursos naturales, fabricación, distribución, almacenamiento, venta o

reventa.

2.2.7 Transporte

Julián Pérez Porto Según (2010), El concepto de transporte se utiliza para describir al acto

y consecuencia de trasladar algo de un lugar a otro. También permite nombrar a aquellos

artilugios o vehículos que sirven para tal efecto, llevando individuos o mercaderías desde un

determinado sitio hasta otro.

2.2.8 Almacenamiento

Según María Merino (2015), Antes de entrar de lleno en el esclarecimiento del

significado del término almacenamiento, es interesante conocer su origen etimológico.

 En este caso, podemos determinar que procede del árabe, concretamente de la

palabra

“al-majzan”, que puede traducirse como “el depósito” o “el almacén”.

2.2.9 Información

Según Julián Pérez Porto (2021), La información está constituida por un grupo de

datos ya supervisados y ordenados, que sirven para construir un mensaje basado en un

cierto fenómeno o ente. La información permite resolver problemas y tomar decisiones,

ya que su aprovechamiento racional es la base del conocimiento.

2.2.10 Comunicación

Según Rosario Peiró (2021), La comunicación es el intercambio de información

que se produce entre dos o más individuos con el objetivo de aportar información y

recibirla. En este proceso intervienen un emisor y un receptor, además del mensaje que se

pone de manifiesto, es decir la comunicación es vital para que exista un buen

entendimiento entre las personas. Es un proceso en el cual se intercambian opiniones,

datos o información sobre un tema determinado.

2.2.11 Operaciones

Según María Merino (2022), Con origen en el latín operatĭo, el concepto de

operación hace referencia al acto y al resultado de operar (un verbo que describe la

realización o ejecución sobre un organismo vivo múltiples actos curativos). La operación

implica implantar, extraer, amputar, coser o restablecer órganos, partes corporales o

tejidos. Por ejemplo: “Mi padre necesita una operación cardíaca para sobrevivir”, “Me

lastimé jugando al fútbol y la única opción que me queda es la operación de meniscos”.

2.2.12 Financiera

Según Florencia Ucha (2013), La palabra financiera es un término que ostenta un

uso recurrente en el ámbito de las finanzas y de los negocios. Por caso, es que uno de los

empleos que más recibe la palabra es justamente para designar a todo aquello relativo y

propio del mundo de las finanzas, es decir las finanzas son aquella serie de actividades

que se hayan asociadas al intercambio de bienes de capital, ya sea entre individuos, entre

empresas, o bien con estados, y sin dudas es una de las ramas de la economía más

importantes en todo el mundo.

2.2.13 Seguros

Según Roberto Vázquez Burguillo (2016), El seguro es un contrato que permite

cubrir una contingencia pagando por ello una prima (el asegurado) a la compañía

aseguradora o reaseguradora. Es decir, que realizamos un pequeño pago por el que no

recibimos nada, pero si ocurre una situación determinada, la compañía aseguradora nos

paga. Por ejemplo, un seguro de hogar. En este tipo de seguro, se paga anualmente una

cuantía. Si entran a robar, el seguro cubre monetariamente el valor del robo según lo

especificado en el contrato.
 2.2.14 Actividades

Según María Merino (2021), Actividad es un concepto que procede del vocablo

latino activĭtas. Este término es fruto de la suma de tres componentes claramente

diferenciados como son los siguientes: Se trata de las acciones que desarrolla un

individuo o una institución de manera cotidiana, como parte de sus obligaciones, tareas o

funciones. Por ejemplo: “Mi actividad en la empresa consiste en revisar las máquinas para

realizar el mantenimiento preventivo y reparar aquellas que no están funcionando

correctamente”, “Mañana la profesora nos dirá qué actividad tendremos que desarrollar

en el Taller de Radio”, “Debido a una huelga, el próximo martes no habrá actividad

bancaria”.

2.2.15 Profesionales

Según Ana Gardey (2010), Un profesional es quien ejerce una profesión (un

empleo o trabajo que requiere de conocimientos formales y especializados). Para

convertirse en profesional, una persona debe cursar estudios (por lo general, terciarios o

universitarios) y contar con un diploma o título que avale los conocimientos adquiridos y

la idoneidad para el ejercicio de la profesión.

2.2.16 Científicas

Según Julián Pérez Porto (2009), Del latín scientifĭcus, el adjetivo científico

permite nombrar a aquello perteneciente o relativo a la ciencia. Este último término, que
proviene de scientia (“conocimiento”), se refiere al conjunto de métodos y técnicas que

organizan la información adquirida mediante la experiencia o la introspección.

2.2.17 Técnicas

Según Rodríguez, Dangeolo (2022), Una técnica es el concepto universal del

procedimiento que se realiza para ejecutar una determinada tarea. En el uso de la técnica

se emplean muchas herramientas, con el fin de concretar los objetivos de la

responsabilidad adquirida. Esta no puede considerarse una ciencia o parte de ella, en vista

de que su uso se generaliza para todo campo en el que sea necesario aplicar un

procedimiento o reglaje. Por otra parte, tiene un carácter de universalidad debido a que

según la necesidad que se presente los tipos de técnicas se adaptarán a la situación.

2.2.18 Servicio

Según Javier Sánchez Galán (2016), Un servicio, en el ámbito económico, es la

acción o conjunto de actividades destinadas a satisfacer una determinada necesidad de los

clientes, brindando un producto inmaterial y personalizado, es decir es un servicio es

heterogéneo debido a que, atendiendo a diferentes factores, raramente suelen coincidir

entre sí y usualmente son diseñados y realizados en atención a cada cliente

individualmente. En otras palabras, no existen cadenas de producción en masa como sí

sucede en la fabricación de bienes.

2.2.19 Administrativos

Según Ana Gardey (2008), El concepto de administración hace referencia al

funcionamiento, la estructura y el rendimiento de las organizaciones. El término proviene

del latín ad-ministrare (“servir”) o ad manus trahere (“manejar” o “gestionar”). La noción

también puede utilizarse para nombrar a una autoridad, como el gobierno de un territorio,

o a los responsables de una entidad privada, como los directivos de una empresa. Por otra

parte, la administración pública de un Estado es el conjunto de los organismos que se

encargan de aplicar las directivas indispensables para el cumplimiento de las leyes y las

normas. Los edificios públicos y los funcionarios también componen a la administración

pública, que aparece como el nexo entre el poder político y la ciudadanía.

2..2.20 Educación

Según Sánchez, Adriana (2022), El concepto de educación se define como un

proceso a través del cual, los individuos adquieren conocimientos, ya sea habilidades,

creencias, valores o hábitos, de parte de otros quienes son los responsables de

transmitírselos, utilizando para ello distintos métodos, como, por ejemplo, mediante

discusiones, narraciones de historias, el ejemplo propiamente dicho, la investigación y la

formación.

2.2.21 Salud

Según Julián Pérez Porto (2022), Antes de entrar de lleno en la definición de lo

que significa el término salud, se hace necesario ver donde se encuentra el origen

etimológico del citado concepto. Más exactamente hay que subrayar que se halla en el

latín y en concreto en la palabra salus. Según la Organización Mundial de la Salud

(OMS), la salud es la condición de todo ser vivo que goza de un absoluto bienestar tanto a
nivel físico como a nivel mental y social. Es decir, el concepto de salud no sólo da cuenta

de la no aparición de enfermedades o afecciones, sino que va más allá de eso.

2.2.22 Humano

Según Julián Pérez Porto (2010), Se define como ser humano al hombre, un

animal que pertenece a la familia de los homo sapiens. Si bien es común definirnos a

nivel genérico como hombres, este término puede provocar cierta confusión ya que

también hace referencia al sexo masculino.

2.2.23 Trabajo Social

Según María Merino (2020), El trabajo social es una profesión que busca

favorecer el desarrollo de vínculos humanos saludables y fomentar cambios sociales que

deriven en un mayor bienestar para las personas. Los trabajadores sociales, de este modo,

actúan sobre ciertos factores relacionados a las interacciones de los individuos con el

entorno. Puede decirse, por lo tanto, que el trabajo social está orientado a las relaciones

que los sujetos mantienen con sus ambientes. La finalidad de este oficio es que cada ser

humano pueda desarrollarse de forma plena: por extensión, el trabajo social logra cambios

en las comunidades.
 2.2.24 Manufactura

Según Javier Sánchez Galán (2018), Una manufactura es el resultado de convertir

materias primas en un producto elaborado por medio de un proceso industrial. De ese

modo se obtienen los bienes terminados, listos para su venta en los distintos mercados.

Por medio de la acción de la manufactura, las empresas tienen la capacidad de

transformar distintos inputs de materia prima en aquellos productos u outputs que desean

ofrecer al mercado, desempeñando de este modo su actividad económica. La manufactura

por tanto es una de las piezas clave del sector secundario.

2.2.25 Construcción

Según María Merino (2011), Del latín constructĭo, construcción es la acción y

efecto de construir. Este verbo hace mención a edificar, fabricar o desarrollar una obra de

ingeniería o de arquitectura. Por ejemplo: “La construcción del nuevo teatro está muy

avanzada”, “El derrumbe se produjo por fallas en el proceso de construcción”, “El

arquitecto Jacobacci anunció la construcción de un edificio de 30 pisos frente al río”. El

concepto de construcción también se utiliza para nombrar a la obra construida y al arte de

construir: “A la izquierda podemos apreciar una construcción del siglo XVIII que

funcionó como almacén de ramos generales”, “Mi padre se dedica a la construcción”, “El

tornado destruyó varias construcciones del poblado”, “Me encantan las construcciones

coloniales, con sus ventanales y sus arcadas”.

 2.2.26 Cambios

Según Adrián, Yirda. (2021), La palabra «cambio» cumple dos funciones

gramaticales: como el verbo transitivo «cambiar» se define como dar, tomar o poner una

cosa por otra, mudar, variar o alterar. Como verbo intransitivo «cambiarse», implica la

acción de mudarse de ropa. En el ámbito económico o financiero, la palabra «cambiar»

denota la acción de dar o tomar moneda, billetes o papel moneda de una especie por su

equivalente en otra. Desde el punto de vista mecánico o automovilístico, al verbo cambiar

se le conoce como el acto de pasar de una velocidad a otra, haciendo uso de la palanca de

cambio.

2.3 Discusión Teórica

Según Estado, sociedad (industrial) (2020), El presente artículo es un estudio de

caso interpretativo que intenta evaluar la teoría de la sociedad del riesgo a partir de la

gestión estatal de la pandemia por COVID-19. Para esto, se enfoca en Costa Rica como

unidad de análisis en tanto se busca probar que, a diferencia de lo que apunta la teoría, la

carencia material y el nivel de desarrollo, por sí solos, no explican el crecimiento y

prosperidad de los riesgos. En cambio, para el presente trabajo se argumenta que, si se

busca entender tanto el crecimiento como la prosperidad de los riesgos, es necesario

examinar cuáles son las acciones estatales para gestionar dichos riesgos. (par.1) Se

expone que, en la presente investigación, se identifica cómo las medidas estatales y la

influencia de ciertos actores, en la implementación de una estrategia sanitaria,

condicionan el rol del Estado, en un período que comprende del 6 de marzo al 30 de abril
de 2020 en Costa Rica. Postulamos, a la luz de la teoría de la sociedad del riesgo, que se

debería considerar el papel del Estado como variable para explicar el crecimiento o no de

los riesgos. Observamos cómo la función que adopte el Estado en crisis coyunturales está

mediada por el conjunto de medidas que componen una estrategia de gestión sanitaria,

por la influencia de las élites en la implementación de dicha estrategia y por los arreglos y

capacidades de los regímenes de bienestar. (pag.20) (par.3) Se menciona que la

importancia de estudiar el rol del Estado en la implementación de una estrategia de

gestión de la crisis sanitaria se debe a que es el ente encargado de gestionar el

solapamiento de diversos conflictos (económicos, sanitarios, políticos, sociales, entre

otros) en el marco de crisis coyunturales, las cuales generan escenarios similares a estados

de excepción. El rol que asume el Estado tiene efectos directos en el crecimiento de los

riesgos propios de la modernidad avanzada. (par.4)

Se expone que la teoría seleccionada, a pesar de que inicialmente se planteó a la

luz de los riesgos ecológicos, ha demostrado su capacidad de generalización tras una serie

de crisis biológicas, económicas, nucleares y políticas de finales del siglo XX y principios

del siglo XXI (Reyna 2018, 97) y en la actualidad se puede relacionar con la pandemia de

COVID-19 (Domínguez 2020, 42). La sociedad del riesgo supone un cambio en las

dinámicas sociales, políticas y económicas y el surgimiento de nuevos fenómenos, que

muchos marcos analíticos no pueden analizar. En este sentido, el carácter proyectivo de la

teoría es un punto a favor, ya que nos permite tener un sólido marco teórico explicativo
(Beck 1998, 15-18; Sales 2009, 18-19; Reyna 2018, 102) para un fenómeno y realidades

tan nuevas, como la pandemia por COVID-19. (par.5)

Capitulo III

Marco metodológico

3.1 Encuadre paradigmático

Un paradigma en este caso naturalista se puede determinar como la perspectiva de

que todo puede cambiar. Más exactamente, es una constelación de conceptos y teorías que

juntas forman una especial perspectiva de la verdad.

Dentro de un contexto de paradigmas dado, algunos valores y prácticas son

compartidos tal es así que se transformen en base de los métodos que la red social se

organice de esta forma.

Un suceso como el COVID 19 dentro de poco crea un sistema de creencia que

mantiene junta una cultura, puesto que es un grupo de creencias compartidas en el

transcurso de un tiempo dan inconvenientes y resoluciones al modelo de trabajo que se

viene practicando luego de este suceso.

3.2 enfoque de la investigación

El enfoque cualitativo es un desarrollo sistemático, disciplinado, controlado de

manera directa relacionado a los procedimientos de la investigación que es:

procedimiento inductivo, por lo general asociado con la exploración cualitativa, que

radica en ir de las situaciones particulares a la generalización.

3.3 tipo de investigación

 Con mucha continuidad el objetivo de la investigación descriptiva es detallar

ocasiones y eventos, o sea, cómo es y cómo actúa preciso fenómeno o acontecimiento.

Desde el criterio científico, detallar es medir, es por este motivo que, la metodología de la

investigación, se define un estudio descriptivo como la selección de una sucesión de

cuestiones y la medición sin dependencia de todas ellas, para de esta forma detallar lo que

se inspecciona. La presente exploración es de tipo descriptivo, porque señala fenómenos,

para obtener un mejor panorama del estudio llevado a cabo.

3.4 sujetos y fuente de información

Según (Barrantes , 2005) “la población: es el grupo de elementos que tienen

propiedades o tienen la posibilidad de ser finitas o infinitas”.

3.4.1 sujetos

Entre las fuentes humanas se tuvo en cuenta a trabajadores de la empresa inolasa,

de manera específica los relacionados al trabajo de planta la cual es de 532 personas,

además se va a aplicar un cuestionario estructurado, llevado a cabo de esta exploración.

3.4.1.1 cálculo de la muestra

Se determinó el volumen de la muestra usando la siguiente fórmula que tiene

presente el volumen de la población, el nivel de seguridad expresado en un coeficiente de

seguridad redondeado en el margen de error.

DATOS:
Población (N1): 532 trabajadores
El número 4: coeficiente de confiabilidad para el 94% de nivel de confianza.
p y q: son las probabilidades de éxito y fracaso que tiene cada integrante de la población.
E: es el error seleccionado de 5.
FÓRMULA:
n 4 n p.q
❑= 2
E . ( 406−1 ) + 4.50.50
N=202 Valor redondeado
El tamaño de la muestra es de 202 trabajadores

3.4.2 fuentes de información primaria y secundarias

La exploración uso fuentes tanto primarias como secundarias. Según (Hernandez ,

2004), las primarias son un tipo de información original, o sea, son de primera mano, son

la consecuencia de ideas, de indagaciones, conceptos y teorías.

Tienen dentro información directa antes de ser interpretadas o evaluadas por otra

persona. Las fuentes primarias son los libros, monografías, publicaciones periódicas,

documentos oficiales o reporte técnicos de instituciones públicas o privadas.

En esta exploración se usaron primordialmente fuentes primarias, en donde la

compilación de información fue por medio de la navegación de: artículos investigadores,

cursos institucionales, proposición, libros.

Las fuentes secundarias son las que han procesado información de una fuente

principal.
 El desarrollo de esta información se ha podido ofrecer por una interpretación, las

fuentes secundarias en esta exploración se usaron como reabastecimiento para el

investigador o bien como aporte.

3.5 cuadro de variables

(Arias, 2006) apunta que una variable es una propiedad o cualidad, intensidad o

cantidad susceptible de padecer cambios y es objeto de exámen, medición, manipulación

o control en una exploración.

Las variables del presente trabajo de exploración son la guía de qué hay que

estudiar y medir para conseguir los resultados deseados lo cual es este trabajo de

investigación no aplica.

3.6 técnicas e instrumentos de recolección de información

Según (Peñuelas, 2008) las técnicas de investigación son los medios empleados

para juntar información, entre las que resaltan la observación, cuestionario, entrevistas,

investigaciones.

Entrevista: (Sabino, 2006) dice que la entrevista, desde el criterio del

procedimiento es una manera específica de interacción popular que tiene por objeto juntar

datos para una exploración.

Cuestionario: Según (Hernandez , 2004) apunta que “el cuestionario tiene dentro

los puntos del fenómeno que se piensan esenciales; facilita, además, aísla algunos
inconvenientes que nos atraen principalmente; disminuye la verdad a cierto número de

datos fundamentales y precisa el objeto de estudio”.

Para efectos de esta investigación se va a aplicar un cuestionario con cuestiones

doce cuestiones, entre estas abiertas y cerradas, a los 202 trabajadores de la empresa

3.6.1 validez y confiablidad

La validación de los instrumentos se llevó a cabo primordialmente en el marco

teórico de la categoría “validez de contenido” usando el trámite de método de

profesionales calificados, que concluyeron la adecuación muestral de los ítems de los

instrumentos.

Para la confiablidad se utiliza el sistema Spearman – Brown dando como resultado

un 0.99% el cual representa una alta confiablidad

Bibliografía

http://reventazon.meic.go.cr/informacion/estudios/2020/pyme/covid19.pdf

https://www.tec.ac.cr/hoyeneltec/2021/12/06/estudio-revela-impacto-pandemiapymes-

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https://definicion.de/mundo/ https://definicion.de/efecto/

https://economipedia.com/definiciones/comercio.html

https://economipedia.com/definiciones/negocio.html https://definicion.de/transporte/

https://economipedia.com/definiciones/comunicacion.html

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https://www.definicionabc.com/economia/financiera.php

https://economipedia.com/definiciones/seguro.html https://definicion.de/actividad/

https://definicion.de/cientifico/

https://definicion.de/profesional/

https://conceptodefinicion.de/tecnica/

https://economipedia.com/definiciones/servicio.html

https://definicion.de/administracion/

https://conceptodefinicion.de/educacion/ https://definicion.de/salud/

https://definicion.de/ser-humano/ https://definicion.de/trabajo-social/

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q=3989-Texto+del+art%C3%ADculo-15692-1-
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10-20220131.pdf&aq