Decanato de Sociales

Escuela de administración de empresas

Asignatura
ADM535 – Actitud Emprendedora

Tema de estudio
Plan de negocios

Profesor
Cesar Rosario Hiche

Sustentantes
Grupo 6

Enger Jiménez A00102056

Narela Encarnacion A00102056
Rebeca Germosén A00107298
Luz Sena A00107425
Luis E. Felix Cuello A00104823

Periodo académico
2022 - C01

Fecha de entrega
11/04/20
 ÍNDICE
La idea ............................................................................................................................. 5
Misión .............................................................................................................................. 5
Visión............................................................................................................................... 5
¿Por qué elegir baby clothes? ..................................................................................... 5
Valores ............................................................................................................................ 5
Objetivos ......................................................................................................................... 5
Importancia del negocio .............................................................................................. 5
.......................................................................................................................................... 6
.......................................................................................................................................... 6
Oportunidad y estrategias .......................................................................................... 7
Producto ...................................................................................................................... 7
Promoción ................................................................................................................... 7
Plazo............................................................................................................................. 7
Precio ........................................................................................................................... 7
.......................................................................................................................................... 8
Mercado meta y proyecciones .................................................................................... 9
....................................................................................................................................... 9
Mercado meta ............................................................................................................. 9
Proyecciones .............................................................................................................. 9
Ventajas competitivas .............................................................................................. 9
Ofertas ......................................................................................................................... 9
........................................................................................................................................ 10
........................................................................................................................................ 10
........................................................................................................................................ 10
........................................................................................................................................ 10
........................................................................................................................................ 10
........................................................................................................................................ 10
........................................................................................................................................ 10
Industria, compañía y producto (s) o servicio (s) ................................................ 11
Misión ........................................................................................................................ 11
 Visión ......................................................................................................................... 11
Objetivos ................................................................................................................... 11
Valores ....................................................................................................................... 12
Productos y servicio ............................................................................................... 12
Producto................................................................................................................... 12
........................................................................................................................................ 13
........................................................................................................................................ 13
........................................................................................................................................ 13
Estrategia de entrada y crecimiento ...................................................................... 14
..................................................................................................................................... 14
Estrategias para entrar al mercado .................................................................... 14
Producto .................................................................................................................... 14
Promoción ................................................................................................................. 14
Plazo........................................................................................................................... 14
Precio ......................................................................................................................... 14
Ventajas competitivas ............................................................................................ 14
........................................................................................................................................ 15
........................................................................................................................................ 15
........................................................................................................................................ 15
Economía del negocio ................................................................................................ 16
..................................................................................................................................... 17
..................................................................................................................................... 17
Costos: ........................................................................................................................ 18
Fijos ........................................................................................................................ 18
Gastos de administración: ..................................................................................... 18
Variables ................................................................................................................ 18
Meses para cubrir gastos: ...................................................................................... 18
........................................................................................................................................ 19
........................................................................................................................................ 19
Plan de marketing ...................................................................................................... 20
Estrategia general de comercialización: ............................................................ 20
Fijación de precios: ................................................................................................. 20
Tácticas de ventas: .................................................................................................. 20
 Servicios y políticas de garantías: ....................................................................... 20
Publicidad y promoción: ........................................................................................ 20
........................................................................................................................................ 21
........................................................................................................................................ 21
........................................................................................................................................ 22
Distribución: ................................................................................................................ 22
Diseños y planes de desarrollos ........................................................................ 22
Fabricación y plan de operaciones .................................................................. 23
Equipo de dirección ................................................................................................ 25
........................................................................................................................................ 26
........................................................................................................................................ 26
........................................................................................................................................ 26
........................................................................................................................................ 26
Plan financiero ............................................................................................................ 27
Inversión de los socios................................................................................................. 27
Productos para ofertar........................................................................................... 27
Gastos fijos mensuales ........................................................................................... 28
Estado de Resultado ............................................................................................... 28
Resumen Ejecutivo
RESUMEN EJECUTIVO
LA IDEA
Baby Clothes, es una empresa dedicada a la confección y distribución de artículos
personalizados para niños. Es una empresa que pertenece a la Industria
manufacturera textil.

MISIÓN
Nuestra misión es brindar comodidad y reflejar la pureza de los bebés a través de
nuestros atuendos.

VISIÓN
Nuestra visión es poder llegar a ser una marca líder y ejemplar en las madres y en las
futuras madres.

¿POR QUÉ ELEGIR BABY CLOTHES ?

Porque somos una empresa de ropa para bebes moderna que busca brindar las
últimas tendencias en moda para los infantes, mismas que van desde los últimos
estilos, hasta la ropa tradicional que les encanta a todos.

El punto de nuestra tienda es que los clientes encuentren todo lo que necesiten que
vaya de acuerdo con sus gustos y necesidades.

VALORES
Amor. Empatía. Respeto. Responsabilidad.

OBJETIVOS
Convertirse en una de las marcas líderes en el mercado nacional del ramo.

IMPORTANCIA DEL NEGOCIO

Debido a la nueva era de tecnología y la modernización de las cosas, la ropa de bebés
no se puede quedar atrás, nosotros como empresa tenemos como objetivo fabricar sus
ropitas para sus cumpleaños, secciones de fotos y eventos especiales. Ropa a la
vanguardia, pero sin perder la inocencia y la pureza de los bebés.
Oportunidad Y
Estrategias
OPORTUNIDAD Y ESTRATEGIAS

PRODUCTO
Confeccionar cada pieza con materiales de alta calidad para brindar mayor comodidad
y suavidad a nuestros clientes y de la misma forma atraer clientes potenciales.

PROMOCIÓN
Utilizando elementos a la vanguardia como son las redes sociales, incentivando
nuestros clientes potenciales a la compra de nuestros productos, mostrando fotos de
trabajos previos para captar su atención.

PLAZO
Se hizo una segmentación de mercado para ubicar un local apropiado para
establecernos como tienda teniendo de la misma forma accesibilidad para nuestros
clientes.

Para clientes de lugares muy lejanos tenemos como medio de distribución los envíos
nacionales.

PRECIO
El precio puede variar dependiendo el tipo de producto, tamaño y diseño.

Teniendo en cuenta que el precio sea factible a nuestros clientes siendo el precio
mínimo $1000 a un máximo de $1800.
Mercado Meta Y
Protecciones
MERCADO META Y PROYECCIONES

MERCADO META
Son las madres de 23-28 años, por lo que estas son mayormente las más interesadas
del producto a ofrecer. Las madres de esta edad son las que están más involucradas en
eventos y redes sociales.

PROYECCIONES
Nos proyectamos siendo los líderes en el mercado con nuestra marca y el tipo de
producto que ofrecemos. Apoyando y ayudando a las madres a que sus hijos luzcan
como verdaderos reyes sin perder la esencia de bebés.

VENTAJAS COMPETITIVAS
Siendo Baby Clothes una de las únicas marcas del país en ofrecer ropa de bebés
personalizados.

Las ventajas competitivas son:

➢ Brindar un atuendo confeccionado con los más altos estándares de calidad.

➢ Regalos a nuestros clientes potenciales.
➢ Realizar "campañas" y "tardes de madres" para lograr capturar más clientes.
➢ Destacarnos mediante publicidades y demás.

OFERTAS
➢ Para la primera fase de ofertas tendremos descuentos con un 50% para las
primeras 10 clientes de apertura.
➢ La madre que compré dos atuendos en su tercera pieza sólo debe pagar 60% del
costo.
➢ La madre que compré cinco piezas de niños se le va a regalar una pieza.
Industria, Compañía Y Producto O
Servicio
INDUSTRIA, COMPAÑÍA Y PRODUCTO (S) O SERVICIO (S)

NOMBRE DE LA EMPRESA:

(Baby Clothes, S.R.L.)

ACTIVIDAD DE LA EMPRESA:

Baby Clothes, es una empresa dedicada a la confección y distribución de artículos

personalizados para niños.

INDUSTRIA A LA QUE PERTENECE LA EMPRESA:

Industria manufacturera textil.

MISIÓN
Ser una empresa dedicada a la fabricación y distribución de ropas y accesorios
personalizados para niños con los mejores estándares de calidad, ofreciéndole lo mejor
de la moda y estilos y trabajar con responsabilidad, integridad, principios y valores
comprometidos con la sociedad.

VISIÓN
Ser una de las principales empresas reconocidas a nivel nacional como líder en la
confección y distribución de artículos personalizados para bebes, garantizando
productos de calidad y cumpliendo con las expectativas de los clientes.

OBJETIVOS
➢ Ofrecer a los clientes un servicio personalizado y completo
➢ Crear diseños originales ajustados a la personalidad de cada cliente
➢ Dar a las personas la posibilidad de tener sus productos con diseños exclusivos
y novedosos consiguiendo la satisfacción del cliente.
➢ Ofrecer a nuestros clientes productos de calidad y precios asequible al por
mayor y al detalle en todo el país.
 ➢ Aumentar las ventas anuales en un 40% y mantener el 100% de la calidad de
nuestros productos.

VALORES
➢ Respeto
➢ Compromiso
➢ Responsabilidad
➢ Ética profesional
➢ Creatividad
➢ Confianza
➢ Lealtad

PRODUCTOS Y SERVICIO
PRODUCTO
Ropas personalizadas y tejidas a mano, monitos, accesorios para niños (vendas,
ganchitos para el cabello, biberones, teteras, bultos).

Servicios a domicilio.
Estrategia de entrada
y crecimiento
ESTRATEGIA DE ENTRADA Y CRECIMIENTO

ESTRATEGIAS PARA ENTRAR AL MERCADO

Para poder entrar al mercado utilizamos la mezcla de marketing que está compuesta
por productos, plazas, precios y promociones.

PRODUCTO
Confeccionar cada pieza con materiales de alta calidad para brindar mayor comodidad
y suavidad a nuestros clientes y de la misma forma atraer clientes potenciales.

PROMOCIÓN
Utilizando elementos a la vanguardia como son las redes sociales, incentivando
nuestros clientes potenciales a la compra de nuestros productos, mostrando fotos de
trabajos previos para captar su atención.

PLAZO
Se hizo una segmentación de mercado para ubicar los locales apropiados para
establecernos como tienda a nivel nacional teniendo de la misma forma accesibilidad
para nuestros clientes.

PRECIO
El precio puede variar dependiendo el tipo de producto, tamaño y diseño.

Teniendo en cuenta que el precio sea factible a nuestros clientes siendo el precio
mínimo $1000 a un máximo de $1800.

VENTAJAS COMPETITIVAS
Siendo Baby Clothes una de las únicas marcas del país en ofrecer ropa de bebés
personalizados. Las ventajas competitivas son:

➢ Brindar un atuendo confeccionado con los más altos estándares de calidad.

➢ Regalos a nuestros clientes potenciales.
➢ Realizar "campañas" y "tardes de madres" para lograr capturar más clientes.
➢ Destacarnos mediante publicidades y demás.
➢ Unas de las ventajas competitivas que tenemos es que las compras de la
materia prima serán realizadas aquí en el país.
Economía del negocio
ECONOMÍA DEL NEGOCIO

M ÁRGENES DE OPERACIONES :
Utilizaríamos las ganancias después de haber tenido el resultado de la resta de los
cargos de operaciones y materia prima, gastos y demás.

Si de toda la ganancia obtenida es RD$1,000,000.00 y le restamos los gastos incurridos

por compra de materiales, depreciación de los productos, etc., es de RD$865,000, nos
manejaríamos con 135,000 como margen operativo.

Si vamos con esta, nuestra empresa, el cálculo sería algo como esto:

Ingreso operativo / Ventas netas = Margen Operativo.

Título del gráfico

1200000

1000000

800000

600000

400000

200000

0
Sueldo Servicios Seguros Otros

Serie 1 Serie 2 Serie 3

Costos
COSTOS:

FIJOS
Impuestos

Luz

Gas

Agua:

Alquiler de Local

Seguros

Materiales gastables de oficina

Servicio de internet

GASTOS DE ADMINISTRACIÓN:

VARIABLES
Materia Prima

Insumos directos

Materiales Generales

Impuestos Específicos

Combustible

Costos de distribución

Proveedores externos

MESES PARA CUBRIR GASTOS:

Dependiendo de las proyecciones de éxito de ventas de nuestro producto, tendríamos la
cubierta de los gastos en 14 meses.
Plan de Marketing
PLAN DE MARKETING

ESTRATEGIA GENERAL DE COMERCIALIZACIÓN:

Tenemos pautado la estrategia de tener madres con alto alcance de seguidores
(influencers) con niños de 0 a 4 años, con productos de nuestra empresa para llegar al
público deseado en el menor tiempo posible, esto a través de las redes sociales,
contando con galerías fotográficas con nuestros productos y ofertarlos para venta en
línea con retiro los locales a nivel nacional o entrega por delivery.

FIJACIÓN DE PRECIOS:
Compararíamos los productos de la competencia para ver que tal la calidad, el precio, y
el alcance que tiene para luego fijar nuestro precio relativo del producto, teniendo en
cuenta que queremos vender calidad a un precio asequible, para así competir de
manera prudente en el mercado. Tendríamos productos a menor precio que la
competencia, y algunos por encima, pero mezclados entre si para dejar buena vista
hacia nuestro producto y siendo coherente con el bolsillo de nuestra clientela.

TÁCTICAS DE VENTAS:
Seriamos honestos acerca de los productos que vendemos, hacer ofertas de
introducción de los productos nuevos que lancemos al mercado, llevar a los clientes a lo
que es las raíces de nuestros productos y así conectar más fácil con ellos,
estableceríamos un horario preciso para tener una clientela fija en los horarios
definidos y vender cantidades al detalle, si ese es nuestro tipo de negocio.

SERVICIOS Y POLÍTICAS DE GARANTÍAS:

Estableceríamos que todas nuestras prendas son de alta calidad y que cualquier tipo
de defecto de esta encontrada en los primeros 2 días, podríamos cambiarla la prenda o
la devolución del dinero, siempre y cuando esta tenga todas las etiquetas en su lugar.
Después del segundo día NO se puede optar por devolución del dinero, si presentan el
defecto entre el tercer día al séptimo, se permite el cambio de la prenda, después del
séptimo día NO sería válido para cambio.

PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN:
Utilizaríamos los medios de comunicación que más alcance le den a nuestros
productos, entre estos están las redes sociales, (Facebook e Instagram), con influencers
que nos ayuden por medio a intercambio de mercancía o pago por publicidad a llevar
nuestra marca a un mercado global. Pago de publicidad electrónica para aparecer en
los motores de búsqueda más utilizados y en páginas web, también publicidad en
plataformas de streaming tanto audio como visual.

Distribución
DISTRIBUCIÓN:

Nosotros tendríamos como método de distribución de nuestros productos, a parte de la

venta del producto en tienda física, contaríamos con delivery para los clientes que
necesiten del servicio.

DISEÑOS Y PLANES DE DESARROLLOS

Dificultades
Debido a ser una empresa que se está iniciando en el mercado recientemente, existen
diversos puntos críticos que afectan el desempeño de esta.

El primero, es la falta de experiencia en el rubro y desconocimiento de todas las

fuentes posibles de suministro, tanto nacional como internacional, lo que puede llevar
a que no se compren los materiales a la empresa que entregue el mejor precio, o el
mejor servicio global.

Otro punto, es que no se cuenta con un capital abultado que permita generar órdenes
de compra de altos volúmenes que permitan negociar los precios con proveedores, lo
que lleva a comprar a niveles de precio más alto que las empresas ya instauradas en el
rubro y que cuentan con niveles de venta, demanda y capital más altos.

Por último, es importante considerar que al ser una marca nueva el cliente puede
sentir recelo de comprar en ella, puesto que no conoce la calidad, durabilidad y
respuesta de sus productos al uso del bebé, y puede no estar dispuesto a pagar una
alta suma de dinero por un producto que podría no cumplir con sus expectativas.

Riesgos
La principal amenaza comienza en la entrada de nuevos competidores con marcas ya
establecidas en la mente de los consumidores y con un know-how mucho más alto de la
industria.

Esta fácil entrada por canales de distribución establecidos implica una fuerte de
competencia a la propuesta de Rapax, que, pese a no tener el mismo perfil, el cliente
podría valorar la larga trayectoria de estas otras marcas por sobre la entrada de una
nueva propuesta más acorde a sus necesidades.
Por tanto, en la medida que la empresa no realice esfuerzos por dar a conocer estas
diferencias, e informar al cliente sobre en valor agregado, el consumidor podría llegar
a ser captado por otra empresa.

Mejoras de productos y nuevos productos

Técnicas utilizadas para la mejora de producto son:

Identificar las necesidades y requisitos de los clientes.

Comunicación interna para mejorar la calidad de un producto.

Gestión de la demanda de producto.

Formación y asistencia técnica.

Servicio de postventa.

Los nuevos productos para nuestra tienda serán coches, corrales y andadores.

FABRICACIÓN Y PLAN DE OPERACIONES

➢ Ciclo de operación
➢ Posición geográfica
➢ Instalaciones y mejoras (hacer croquis del espacio físico del negocio)
➢ Cuestiones regulatorias y legales
Equipo de dirección
EQUIPO DE DIRECCIÓN
Plan Financiero
PLAN FINANCIERO
INVERSIÓN DE LOS SOCIOS

Representación
No. Socios Inversión
porcentual.
1 NARELA ENCARNACIÓN $ 125,000.00 20%

ENGER JIMENEZ
2 $ 150,000.00 20%

3 LUZ SENA $ 125,000.00 20%

4 CLAUDIA BONIFACIO $ 125,000.00 20%

5 Luis E. Felix $ 125,000.00 20%

TOTAL. $ 650,000.00 100%

PRODUCTOS PARA OFERTAR

PRODUCTO COSTO DE VENTA A GANANCIA MARGEN DE

PRODUCCIÓN CLIENTES UTILIDAD
ENTERIZOS 1,000.00 1,450.00 450.00 45%
PANTALONES 950.00 1,377.50 427.50 45%
CAMISAS 750.00 1,087.50 337.50 45%
GORRITOS 325.00 471.25 146.25 45%
CHAQUETAS 700.00 1,015.00 265.00 45%
MEDIAS 125.00 181.25 60.25 45%
BIBERONES 300.00 435.00 135.00 45%
CUNAS 8,000.00 10,000.00 2,000.00 45%
ZAPATOS 900.00 1,100.00 200.00 45%
BABEROS 200.00 290.00 90.00 45%
 GASTOS FIJOS MENSUALES

NO. DESCRIPCIÓN PROVISIÓN PROVISIÓN POR TRES

MENSUAL MESES
1 Gasto de personal $ 35,000.00 105,000.00
(sueldo)
2 Alquiler $ 20,000.00 60,000.00

3 Energía eléctrica $ 2,500.00 7,500.00

4 Teléfono e internet $ 3,000.00 9,000.00

5 Seguro $ 5,000.00 15,000.00

TOTAL. $ 65,500.00 196,500.00

ESTADO DE RESULTADO

ESTADO DE RESULTADO
DEL 1 AL 30 DE ABRIL DEL 2021
EN RD$
X X X X
INGRESOS
VENTAS BRUTAS $ 1,250,000.00
(-) DEVOLUCION EN VENTAS 25,400.00
DESCUENTO EN VENTAS $ 31,300.00 $ 56,700.00
VENTA NETA $ 1,193,300.00

(-)COSTO DE VENTAS
INVENTARIO INICIAL $ 215,000.00
(+) COMPRA BRUTA $ 710,000.00
(-) DEV. EN COMPRAS $ 31,000.00
DESCUENTO EN COMPRA 23,200.00 $ 54,200.00
COMPRA NETAS $ 655,800.00
MERCANCIA DISP. PARA LA VENTA $ 870,800.00
(-) INVENTARIO FINAL $ 226,900.00
COSTO DE VENTAS $ 643,900.00
UTILIDADES BRUTA $ 549,400.00

(-) GASTO OPERACIONALES

GASTO DE PUBL. $ 18,700.00
GASTO DE ELECTRICIDAD $ 17,000.00
GASTO DE COMUNICACIÓN $ 25,200.00
GASTO DE COMBUSTIBLE $ 195,000.00
GASTO DE SUELDO $ 26,700.00
GASTO DE SEGURO $ 12,500.00
GASTO DE INTERES $ 24,000.00
GASTO DE DEP. $ 22,812.50
TOTAL DE GASTOS OPERACIONALES $ 341,912.50
UTILIDAD NT A/I/S/R $ 207,487.50