Evidencia 6: Ejercicio práctico empresa San Lucas

Fase ejecución

Edwin Camilo Daza León

Instructora

Beatriz Amezquita Serrano

Tecnólogo gestión logística

Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA

Centro Agroindustrial y Fortalecimiento

Empresarial.

Casanare

2022
 TABLA DE CONTENIDO

Presentación

1 Plan de mercadeo
1.1Población objetivo
1.2 Condiciones sociodemográficas
1.3 Frecuencia de consumo
1.4 Competencia del mercado
1.5 Aliados estratégicos

2 Identificación de bienes y servicios

2.1 Características del producto

2.2 Estrategia de lanzamiento
2.3 Lanzamiento del precio al mercado
2.4 Promoción y publicidad

3 Caracterización de cada uno de los actores relacionados con el plan de

distribución

3.1 Consumidores
3.2 Proveedores
3.3 Distribuidores
3.4 Competidores

4 Alianza estratégica
1. PLAN DE MERCADEO

1.1 población objetivo

1.1.1 Hombres de 15 a 80 años, estudiantes, trabajadores comunes y corrientes

y altos ejecutivos.
1.1.2 Elaborados en diferente tipo de telas que permiten el fácil manejo al
momento de manipularlas para su uso. Teniendo en cuenta que sus materiales
tienen características muy favorables, son fáciles de lavar y no necesitan ser
planchados.
1.1.3 Se cuenta con varios estilos, tallas, colores y diseños.
1.1.4 Tenemos diferentes precios para que desde la persona que estudia hasta
el ejecutivo de más alto estatus sea asequible a ellas.

1.2 condiciones sociodemográficas

1.2.1 Viendo la necesidad de optimizar el tiempo, porque la ciudad cada vez

está más congestionada y presenta mayor dificultad para ir de un lugar a otro,
así como también los apartamentos y sitios de residencia son más reducidos;
se ha visto la necesidad de buscar nuevas alternativas en fibras y materiales
para la elaboración de prendas de vestir para hombres, las cuales sean más
ligeras y de un fácil secado.
1.2.2 Las nuevas colecciones se enviarán atreves de catálogos virtuales, esto
genera mejor optimización del tiempo del consumidor.

1.3 frecuencia de consumo

1.3.1 En todo tiempo y ocasión las personas necesitamos vestir, para este tipo
de producto no existe temporada especifica de venta.

1.4 competencia del mercado

1.4.1 En la actualidad, la innovación y la tecnología son la base de todo negocio

y la cantidad de competidores dentro del mismo sector no nos permite quedarnos
estancados, si no que al contrario debemos buscar nuevas estrategias para
mantenernos dentro de él y adquirir más clientes.
1.4.2 Al igual que debemos buscar prestar mejores servicios y colocar el valor
agregado.
1.4.3 Uno de las competencias para la empresa san Lucas más posesionadas
en el mercado de la confección puede ser Arturo Calle, Bossi.
1.5 Aliados estratégicos

1.5.1 Los aliados serán los proveedores, distribuidores, la publicidad y el valor

agregado.

2. IDENTIFICACION DE BIENES Y SERVICIOS

2.1 Característica del producto

2.1.1 Los productos de la empresa san Lucas están elaborados en materiales

muy resistentes, cuenta con precios económicos variedad de diseños y rotará
sus colecciones cada 6 meses, adicionalmente el último domingo de cada mes
hará rebajas de un 30% en todo su surtido.

2.2 Estrategia de lanzamiento

2.2.1 Se realizará una apertura de madrugón desde las 6:00 del día 30 de
septiembre del año en curso con precios rebajados, ofreciendo un canelazo
además se darán boletas para la rifa de varios artículos.

2.3 lanzamiento del precio del mercado

2.3.1 Los precios tendrán descuentos de un 4º% respecto al valor real.

2.4 promoción y publicidad

2.4.1 Se repartirán volantes

2.4.2 Se hará propaganda por radio y televisión e internet.
2.4.3 Se pondrán vallas en sitos concurridos.
3. CARACTERIZACION DE CADA UNO DE LOS ACTORES RELACIONADOS
CON EL PLAN DE DISTRIBUCION

3.1 Consumidores

3.1.1 Para el cliente la empresa debe ser un sitio en la que pueda confiar por la
calidad de sus productos y en que lo que le ofrecen es lo que lleva; no publicidad
engañosa.
3.1.2 Que lo que el cliente busca en el almacén sea lo que le podamos ofrecer,
para esto debemos estar indagando sus necesidades, escuchando sus
propuestas y teniéndolas en cuenta.

3.1.3 Una manera de motivar al cliente para mantenerlo a gusto con los
productos que ofrecemos; son las ofertas, también hacerlos sentir como clientes
preferenciales de tal manera que cada vez que cambie la colección sean los
primeros en conocer los nuevos productos.
3.1.4 En cuanto a la frecuencia del producto las prendas que se ofrecen deben
ser descompiladas y al mismo tiempo elegante para que se puedan utilizar en
cualquier ocasión.
3.1.5 En el tiempo actual, donde la tecnología va de la mano hay diversas formas
de pago; y en este caso no es la excepción la más común es el dinero plástico,
donde se puede adquirir el articulo y luego empezar a pagarlo; también existe el
plan separe o simplemente la común que es pagar en efectivo.

3.2 Proveedores

3.2.1 La mejor manera y la más acertada para mejorar y alcanzar la visión

propuesta es la de indagar las necesidades que van surgiendo, e innovar
creando nuevas tendencias y convertirse en un proveedor integral.
3.2.2 La cantidad de proveedores debe ser muy amplia; para de esta manera
contar con varias opciones y poder elegir lo que más convenga. Por esta razón
se debe estar actualizando la base de datos de todos los proveedores.
3.2.3 La ubicación geográfica de los proveedores es un aspecto al cual le
debemos prestar mucha atención, ya que esta influye en el cumplimiento que se
 pueda adquirir con el cliente. En cuanto un proveedor cambie su ubicación lo
debe notificar por correo, para no perder el contacto.
3.2.4 Si el proveedor adquiere nuevas herramientas o implementa su tecnología
se está en la obligación de ponerse a su nivel para que se trabaje bajo el mismo
estándar.
3.2.5 En cuanto a la calidad de los contratos de cumplimiento, debemos estar
informados de cualquier cambio o no conformidad, para de esta manera poder
hacer seguimiento y generar las respectivas correcciones.
3.2.6 Para minimizar los riesgos a los que se están expuestos, es necesario estar
al tanto de lo que pueda estar pasando con el proveedor.
3.2.7 Si se está actualizando la base de datos se puede evidenciar, cualquier
cambio respecto a la producción de materias primas o insumos y se podrá
anticipar a una eventualidad, y salir a flote satisfactoriamente.
3.2.8 Al mantener actualizada la base de datos de los proveedores, se tiene
información de con quien se está tratando y la confiabilidad que este nos puede
brindar.

3.2.9 Si conocemos quienes integran la estructura administrativa de quienes

prestan servicios a la empresa, se puede elegir si convienen o no trabajar con
ellos.
3.2.10 Mediante la actualización de datos se puede enterar de qué tipo de
proveedor está prestando los servicios, según su trayectoria comercial y a que
empresas importantes ha aportado, al igual que el tiempo que lleva en el
mercado.

3.3 Distribuidores

3.3.1 Para lograr la excelencia en los procesos se debe capacitar al personal,

crearles sentido de pertenencia y concientizar a cada uno de lo importante que
es el cliente para la empresa.
3.3.2 Antes que la cantidad de distribuidores que haya en el proceso se debe
escoger un personal idóneo para esta función; que ofrezca calidad, respeto y
confianza al consumidor.
3.3.3 Se debe tener en cuenta la ubicación geográfica de los distribuidores, pues
deben encontrarse en sitios de fácil acceso.
3.3.4 La capacidad comercial de los distribuidores es un factor muy importante
ya que si cuentan con demasiados compromisos puede ocurrir que incumplan
en cualquier momento.
 3.3.5 Es importante que se entienda que no por prestar un servicio con un costo
no muy elevado es de baja calidad, en todo negocio se busca obtener ganancia
con menor inversión ofreciendo servicios de alta calidad y credibilidad.

3.4 Competidores

3.4.1Los competidores son las empresas que, al comercializar con el mismo tipo
de producto, pueden afectar las ventas de la empresa; bien sea por sus precios
o estrategias de negocios. Ejemplo para la empresa San Lucas podría ser Arturo
Calle.
3.4.2 Su comportamiento en el mercado ha sido tan aceptado que después de
ser una empresa que inicio en un sitio tan reducido y con una máquina, hoy se
ha expandido a todo el país con más de 70 sucursales.
3.4.3 Las condiciones y ventajas en el mercado han sido las de la innovación
calidad, diversidad y buen gusto; además de tener en cuenta las necesidades
del consumidor.

4. ALIANZA ESTRATEGICA

3.5.1 La alianza que más le conviene para expandirse es la FUSION, ya que

esta promete una ampliación en el mercado, nuevos clientes, ya que cuenta con
los clientes de la empresa con la que se va a fusionar.